Как проверить счёт на Домолинке

Контакты

Для получения технической поддержки в Домолан пользуйтесь горячей линией (49679) 2-00-00. Сотрудники контактного центра помогут устранить проблемы с низкой скоростью подключения или обрывом связи. При необходимости по адресу абонента приедут специалисты для проведения ремонта.

Домолинк – российская торговая марка, под которой ПАО «Ростелеком» предоставляет услуги Интернета на территории 17 регионов Центрального федерального округа Российской Федерации. Сделка по поглощению Домолинка провайдером Ростелеком понизила себестоимость продуктов и значительно увеличила количество новых подключений.

Как узнать сотовый баланс Ростелеком на телефоне

Основные USSD-запросы для проверки остатка на мобильном:

Абоненты, что пользуются предоплатной системой расчетов, остаток на симкарте могут проверить с помощью запроса *102# или *105#.
Абоненты постоплатной системы могут воспользоваться следующими USSD-запросами:

*122# – затраты в текущем периоде;
*123# – сумма выставленного счета;
*125# – список счетов, что неоплаченные;
*100*121# – начисления за текущий месяц.

Посмотреть остаток пакетных минут, смс и мегабайт можно отправить запрос *100*12#
Для более детальной информации можно воспользоваться информационным меню *111# и более детально посмотреть остаток денег, минут, смс, гигабайт и другие данные по тарифному плату и дополнительных бонусах.

Как узнать баланс на сотовой связи Ростелеком с помощью звонка в службу поддержки:

Набрав 100*11, можно дождаться соединения с оператором или воспользоваться помощью автоответчика;
Для некоторых регионов доступны короткие региональные номера – 000, 611;
Единая служба поддержки – 8-800-100-08-00 (для быстрого соединения с оператором нужно сказать слова «техподдержка» или «другое)»;
Дополнительный контакт – 8-800-18-11-830;
Для абонентов сотовой связи – 8-800-30-0-802, 118-02, 8-800-181-1888 (нажать последовательность цифр «3» «1» «1»);
Служба поддержки – 8-800-70-71-800, можно узнать о состоянии счета, тарифных планах и другое;
Для жителей Московского региона, абонентов OnLime – 8-800-707-12-12;
В роуминге можно использовать – +7-902-18-81-810 (звонок бесплатный).

Телефонная помощь работает без выходных и перерывов, но если Вам все-таки не удалось выяснить нужную информацию, то можете обратиться в офисы обслуживания компании.

Посмотреть баланс

Информация о наличии денег на счете есть в личном кабинете абонента. Чтобы его узнать, нужно:

Зайти на страницу
Авторизоваться – войти в ЛК с помощью логина и пароля, или зарегистрироваться в системе, если этого не сделали раньше.
Выбрать способ оплаты и нажать «Оплатить»

Ознакомиться с информацией по текущему балансу на счетах, привязанных к кабинету.

Другие способы узнать баланс:

Отправить USSD-запрос «*102# плюс кнопка вызова»;
По телефонам службы поддержки 8(800)1000-800, 8(800)181-18-30;
Настроить электронный автоответчик, который при минусовом балансе оповестит абонента по телефону о необходимости пополнить баланс, а также назовет дату предполагаемого отключения услуг в случае отказа от оплаты;
В мобильном приложении «Мой Ростелеком»;
В банкомате «Сбербанка»;
В офисе поставщика услуг.

Баланс Ростелеком и Личный кабинет

Чтобы узнать, сколько осталось средств на остатке, необходимо авторизоваться по адресу: lk.rt.ru (кроме филиала «Юг») или в мобильном ПО (со схожим функционалом). Предварительно нужно зарегистрироваться. Для авторизации не используется логин услуги, домашний телефон или лицевой счёт.

Поскольку старая версия личного кабинета Ростелеком более недоступна, вас автоматически перенаправит на новый сайт. Действия по оплате и пополнению лицевого счёта вы будете совершать там.

Абоненты Ростелеком могут использовать Личный кабинет для уточнения информации по состоянию лицевого счёта. для этого не используется телефонный номер, договор или логин услуги.

после входа на главную страницу привязанные лицевые счета предстают в первом блоке;
для нахождения нужного лицевого счёта синими цифрами над кнопкой «Управлять счётом» произойдёт отображение остатков средств.

На счетах, выставленных для оплаты, не происходит автоматического списания средства

Важно вносить оплату своевременно. Для нахождения таких счетов потребуется несколько действий:

блок «Оплата» снизу меню на главной странице;
использовать ссылку «Счета на оплату»;
при не отображении информации в открытом окне выбирается нужный лицевой счёт,указывается временной промежуток и нажимается кнопка «Обновить».

В «Ростелеком личный кабинет» нельзя отслеживать баланс по номеру договора. Для уточнения состояния счёта нужно позвонить в службу поддержки. Но кроме личного кабинета существуют и другие способы узнать баланс.

Вход в личный кабинет Ростелеком

Вход в личный кабинет совершается элементарными действиями:

Перейдите на страницу веб-ресурса: //lk.rt.ru.
В новой странице откроется форма для авторизации. Некоторое время форма авторизации может загружаться, зависит от загруженности сайта.
Далее остается ввести номер телефона, логин или E-mail (возможен логин, если вы его указывали) и пароль, установленный в ходе регистрации.

Вы можете поставить галочку напротив пункта «Запомнить меня», если пользуетесь личным компьютером и не хотите в дальнейшем повторно вводить данные.

По номеру лицевого счета

Выше мы говорили о возможности привязать лицевой счет к учетной записи. Если вы данное действие выполнили, вместо логина/номера телефона/электронного адреса будет возможность указать № счета.

В том случае, когда вы прошли регистрацию, не совершив данную привязку, доступ к личному кабинету невозможен по лицевому счету.

По номеру телефона

Авторизация по номеру телефона это как минимум удобно. Поскольку не все хотят запоминать логин или длинный электронный адрес. А № телефона всегда под рукой. Ничего сложного в данном виде авторизации нет:

Укажите номер сотового в формате +7.
Введите пароль — он единый во всех случаях, вне зависимости от того, авторизуетесь вы по номеру телефона, электронному адресу или установленному логину.
Нажмите на кнопку «Войти».

По почте

Войти в ЛК клиенты РТ могу также и при помощи своей электронной почты. Данный вид авторизации позволяет пользователям пройти процесс регистрации, в случае, если не имеется мобильный номер.

Вход в личный кабинет Ростелеком для физических лиц

Важно! Логин и код для доступа во всемирную сеть не подходят для входа в ЛК Ростелеком

Как войти в личный кабинет Ростелеком по номеру лицевого счёта

Войти в личный кабинет lk.rt.ru по лицевому счёту нельзя. Некоторое время назад каждый сервис в любом регионе имел свой личный кабинет. После централизации в рамках lk.rt.ru вход в личный кабинет осуществляется только вышеописанными способами. Кроме того, такие меры обеспечивают должный уровень безопасности работы в дистанционном ЛК.

Другие способы авторизации

Если вы хотите войти в личный кабинет с помощью адреса электронной почты или логина, то следует ввести эти данные в первом поле. Система автоматически распознаёт указанную информацию и сверяет её с данными в базе. А также авторизация в ЛК доступна с помощью социальных сетей.

Как восстановить пароль от единого личного кабинета, если забыл

1.Нажмите кнопку «Забыли пароль».

2.В открывшейся форме заполните все необходимые данные.

3.Введите проверочный код с картинки.

4.Дождитесь сообщения с новым паролем на почту или мобильный телефон.

Дочерние компании Ростелеком: история создания

ЮТК — с 2002 по 2011 год в южных регионах компания предоставляла услуги: телефонная и мобильная связь, Интернет, ISDN, VPN, кабельное ТВ, call-центр и др.
ЮТЕЛ — Бренд РТ, который предоставлял услуги мобильной связи в Уральском ФО. Сейчас работает под названием Ростелеком.
НСС — Мобильная связь Поволжья с 1995 по 2015.
Волгателеком — телекоммуникационная компания Поволжья по услугам: телефонии, интернета, радиовещания и телевидения. Существовала с 2002 по 2011 год.
Домолинк33 предоставляет интернет и ТВ в настоящее время во Владимирской области.
Онлайм — московский бренд, организующий работу телевидения, мобильной связи и интернета.

Компания РТ также имеет представительства в регионах, которые территориально разделены таким образом:

Дальний Восток.
Урал.
Северо-Запад.
Сибирь.
Юг.
Центр.
Волга.

Оплата счетов в Едином ЛК

Оператор на рынке телекоммуникационных услуг работает достаточно давно, поэтому для посетителей предложены практически все возможные способы оплаты выставленных счетов. Раздел с ростелеком оплатами находится в центральной части.

Раздел со способами оплаты.

Есть возможности осуществления платежей по банковский карте, которую можно привязать к действующему лицевому счету.

Можно провести платеж через значимые электронные кошельки или воспользоваться иными вариантами проведения финансовых операций.

Дополнительные возможности:

оплатная карта Ростелекома;
переводы между привязанными лицевыми счетами;
оплата с номера мобильного телефона;
использование услуги доверительного (обещанного) платежа.

Внизу раздела есть ссылка — «Мои карты», кликнув на которую система переведет вас на список привязанных к программе карт, либо предложит провести данную операцию.

Привязка банковской карты

В ЕЛК Ростелеком для пользователя открыты опции перевода денег с одной карты на другую и оплаты продуктов или услуг сторонних компаний. Доступен раздел с оплатой налогов и выставленных штрафов.

Оплата налогов и штрафов.

Вход в кабинет

Для зарегистрированных абонентов доступно три варианта:

По логину с паролем;
Через соцсети;
По лицевому счету.

Самым простым способом входа остается введение пары логин/пароль. Имея активный аккаунт в одной из социальных сетей, можно входить в кабинет через него. Для этого:

Перейдите в раздел управления привязками

Выберите соответствующую иконку Facebook, Яндекс, Google, Mail, ВКонтакте, ОК

Если вы ранее не осуществили вход в аккаунт социальной сети, сделайте это, чтобы получить доступ к ЛК «Ростелеком».

Мобильный личный кабинет Ростелеком — приложение Мой Ростелеком

Если доступ к соцсети открыт, система автоматически перебросит вас в ЛК «Ростелеком»

Тарифы

Подключение услуг и их оплата производятся в соответствии с тарифной сеткой. Информация пакетах и тарифах, актуальных для вашего региона, находится в свободном доступе. Ознакомиться с ней можно на официальном сайте, сделав несколько переходов по ссылкам:

Варианты и стоимость пакетов:

Откройте главную страницу сайта «Ростелеком».

Наведите курсор на «Пакеты».
В выпавшем меню нажмите на ссылку «Тарифы».

Ознакомьтесь с тем, что входит в каждый пакет, а также стоимость обслуживания

Выбрав подходящий тариф, жмите «Подключить».

Аналогичным образом можно узнать о тарифах:

за Интернет

за мобильную связь

Советы

Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

Как настроить личный кабинет Ростелеком

Выполните следующие действия:

Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку

В вышедшем меню выберите подходящий пункт:

Меняйте личные данные, пароль

Привяжите ЛК к аккаунту социальной сети. Это поможет осуществить вход в случае, если пароль будет утерян

Настраивайте входные данные для авторизованных устройств

Посмотреть задолженность

Есть 7 способов узнать баланс:

Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
В личном кабинете

Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».

Узнать номер телефона по лицевому счету

Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

Заглянув в договор на оказание услуг;
Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

Не могу зайти в личный кабинет

Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

Проблема	Решение
Неправильно набираете логин пароль	· Нажмите на «Забыли пароль» · Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте · На появившейся странице укажите новый пароль Зафиксируйте пароль в блокноте!
Абонент не зарегистрирован	Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше
Некорректно функционирует браузер	· Войдите в другой браузер · Осуществите вход в ЛК Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно
В компьютере вирус	Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство
Соединение с Интернетом прервано	Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг
На сервере проблемы	На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев

Как оплатить оборудование

Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.

Как узнать баланс мобильного

Если у вас мобильный телефон от компании Ростелеком, для начала необходимо определить, по какой тарифной схеме вы расплачиваетесь с оператором. Ваш тариф может быть постоплатным и предоплатным.

Постоплатный тариф подразумевает, что вы должны пополнять счет уже после того, как услуги компании вам были оказаны.

Предоплатные абоненты обязаны производить расчет предварительно – до получения услуг связи.

В зависимости от вашей схемы тарифа способы узнать баланс могут немного отличаться.

USSD-команда

Короткие команды, заключенные в звездочку и решетку – популярный и самый быстрый способ получить информацию от Ростелеком о состоянии денежных средств. Ростелеком использует целую сетку подобных команд, чтобы абонент мог беспрепятственно и в любое время дня и ночи узнать, что происходит с деньгами на его лицевом счету.

Для предоплатных и постоплатных абонентов команды различаются:

Что можно узнать	Постоплатный тариф	Предоплатный тариф	Пакетный тариф
Состояние баланса	*102#	*102#	*102#
Затраты за месяц	*122#
Неоплаченная задолженность	*125#
Выставленная сумма для оплаты	*123#
Сколько начислено за период (месяц)	100121#
Сколько услуг осталось в пакете на период			10012#

Не забудьте! После введения команды необходимо нажать кнопку вызова!

Позвонить оператору

Не самый быстрый, но довольно надежный способ узнать, что происходит у вас на счету Ростелеком – позвонить в call-центр компании.

Для абонентов оператора звонок бесплатный. Для связи наберите 8 800 181 18 88.

На этой линии вы получите доступ к центру поддержки клиентов компании. Вам необходимо дождаться соединения с менеджером и сообщить ему, что именно вы хотите узнать – в данном случае, баланс телефона.

Дополнительную информацию предоставлять не нужно, так как система автоматически даст менеджеру знать, каков ваш номер телефона, с которого вы звоните. В некоторых случаях этот алгоритм может не работать, и вас попросят продиктовать ваш номер, насчет которого вы хотите узнать информацию.

Голосовой сервис

Чтобы снизить нагрузку на свой call-центр Ростелеком также запустил сервис авто-оповещения об остатке на балансе.

Наберите 1888 и нажмите трубку вызова, чтобы использовать этот способ. Автоматический голос скажет ваш тариф и укажет, сколько средств осталось на вашем телефоне.

В личном кабинете

Самый популярный и простой вариант – подходит для всех пользователей услуг данной компании. Посмотреть счет можно при помощи учетной записи на официальном сайте Ростелекома. Она не выдается просто так – ее вы должны были регистрировать еще при первом подключении услуг. Если этого не произошло, зарегистрируйтесь по ссылкам ниже (вместо входа выбрать регистрацию). Затем, когда вам понадобится посмотреть сумму для оплаты, вы сможете входить в личный кабинет и там будут находиться все нужные цифры:

Зайдите на сайт https://lk.rt.ru/ (если пользуетесь Ростелеком) или на сайт https://my.onlime.ru (если в вашем регионе, например, в Москве, подключение производит ОнЛайм – дочка Ростелеком).
Введите логин и пароль, которые получили или сгенерировали при регистрации. Если забыли, в форме входа есть кнопка напоминания пароля. Также, если ваша страничка в соцсети была привязана к аккаунту Ростелеком, можно использовать ее для входа.
Текущий баланс и состояние услуг отобразятся прямо на первой странице. Если у вас несколько лицевых счетов или подключено несколько услуг, нужно добраться до раздела детализации по каждой из них – все найдется во вкладке «Мои счета». Там будет таблица с подробностями.

Как зайти в свой аккаунт – функции, возможности

Для перехода в персональный раздел требуется перейти на страницу

Обратите внимание, что провайдер разделил ресурсы для бизнеса и частных лиц, перейти в систему управления бизнес-услугами можно по имеющейся на странице ссылке. То же самое касается управления «Интерактивным ТВ» и «Интернет»

Система самообслуживания

Для частных лиц требуется:

ввести название аккаунта и пароль. В качестве логина может быть телефон, почта или буквенно-циферное название;
войти через социальные аккаунты, зарегистрированные на определенный e-mail и подключенные к системе;
новые абоненты могут авторизоваться впервые и пройти проверку.

Для этого:

Регистрация в Едином аккаунте позволяет управлять всеми подключенными сервисами. Логин не должен совпадать со значениями, используемыми вами для входа в локальные сервисы РТ.

Ростелеком предлагает своим клиентам оформить личный кабинет для управления всеми доступными функциями (оплата, управление услугами/тарифами, расширение возможностей, пр.) в онлайн режиме. Зайдя в личный кабинет потребитель может руководить всеми возможностями, востребовать любые показатели (финансовые, консультативные, статистические, др.), связанные со счетом.

Контроль за интерактивным телевидением, домашним интернетом, мобильной связью, стационарным телефоном выполняется из личного кабинета. В основной части меню размещены активные названия с картинками, открывающие разделы.

Посетитель самостоятельно может расширять потенциал сервиса, щелкнув «добавить услугу» сверху посередине экрана.

Абоненты приобретают круглосуточный доступ к:

финансовой информации;
регулированию услуг (связь, интернет), тарифных планов;
руководству телефонией;
детальным сведениям по лицевому счету;
статистическим данным;
виртуальным серверам;
бонусным, акционным программам, пр.

Способы проверки

В настоящее время клиентам Сбербанка доступно 5 способов проверки денежного баланса на банковской карте. Одни способы более удобны, но требуют подключения дополнительных услуг, другие менее удобны, но абсолютно бесплатны и не требуют дополнительных услуг. Как говорится, выбор за клиентом. Подробнее рассмотрим каждый из способов:

Через банкомат

Проверка баланса банковской карты через банкоматПервым способом, при помощи которого можно проверить баланс вашей карты Сбербанка России, является проверка через банкомат Сбербанка России. Просто вставляете банковскую карту Сбербанка в банкомат и, после введения пин-кода, входите в раздел ЗАПРОСИТЬ БАЛАНС.

Этот способ проверки баланса карты Сбербанка является самым простым и бесплатным, но неудобным, т.к. для проверки баланса необходимо идти непосредственно к банкомату Сбербанка, что не всегда возможно. Да и банкоматы Сбербанка России стоят не на каждом углу.

Через смс (мобильный банк)

При помощи услуги Мобильный банк Сбербанка, Вы также можете узнать баланс денежных средств на банковской карте Сбербанка.

Если у Вас подключена данная услуга, то для проверки баланса карты Сбербанка не придется никуда ходить, т.к. достаточно отправить со своего телефона смс-сообщение на номер 900, в котором необходимо написать 01 или слово БАЛАНС, а далее, через пробел, указываете четыре последние цифры Вашей банковской карты.

https://youtube.com/watch?v=qbVBXAgYWy8

Соответственно, если номер карты 47892341 3967427609, то необходимо отправить сообщение 01 7609 или БАЛАНС 7609 на номер 900. Подключить Мобильный банк совсем не сложно, тем более что помимо платной полной версии имеется и бесплатная эконом-версия Мобильного банка.

Единственным минусом такой проверки является то, что приходится оплачивать смс-сообщение (оператору сотовой связи) за каждую проверку баланса карты. В случае использования эконом-версии Мобильного банка, помимо платы за смс, Сбербанком взымается плата в размере 3 рублей за каждую проверку.

Если Вы совершили какую-нибудь покупку при помощи карты, то смс-сообщение с остатком баланса придет бесплатно, но только при условии, что у Вас подключена полная версия «Мобильного банка».

В Сбербанк Онлайн

Третьим способом проверки баланса карты Сбербанка России, является проверка на официальном сайте Сбербанка России в разделе Сбербанк Онлайн.

Для входа в личный кабинет Сбербанк Онлайн необходимо заблаговременно получить идентификатор пользователя и пароль, о чем подробно написано в статье Как войти в Сбербанк Онлайн. В личном кабинете СБОЛ можно посмотреть баланс всех ваших карт, как дебетовых, так и кредитных.

Узнать баланс карты в личном кабинете Сбербанк Онлайн

Помимо этого, в личном кабинете Сбербанк Онлайн можно не просто просмотреть баланс карты на данный момент, но и изменение баланса карты за определенный период, как в виде графической выписки, так и в виде минивыписки на Вашу электронную почту. Баланс карты в Сбербанк Онлайн в виде графической выписки

Единственным минусом данного способа проверки баланса карты является то, что необходимо иметь выход в интернет и подключенный мобильный банк, но зато этот способ очень информативный, не требует отправки платных смс-сообщений и избавляет нас от излишних посещений банкоматов и отделений Сбербанка.

По телефону службы поддержки

Также можно узнать баланс вашей карты, позвонив в службу поддержки клиентов Сбербанка, где Вам предложат указать номер карты и контрольную информацию, после чего Вас проинформируют о балансе карты. К сожалению, далеко не все держатели банковских карт помнят свой проверочный код, который они указывали еще при получении карты.

В отделении Сбербанка

Самым неудобным, но порой единственно возможным, является проверка денежного баланса на счете банковской карты через операциониста в отделении Сбербанка. Обращаться необходимо с паспортом, иначе в информации откажут.

Как избежать задолженности на домашнем телефоне

Своевременная оплата за поставляемые услуги телефонной связи – верный способ не накопить серьезных долгов. Ведь их наличие приводит к приостановке услуг. Чтобы узнать, сколько требуется оплатить за домашний телефон, и в какие сроки, вам нужно знать:

Свой лицевой счет;
Способы для уточнения баланса;
Варианты подключения оповещения о предстоящем платеже.

Лицевой счет Ростелеком – как узнать номер

Чтобы уточнить баланс на стационарном телефоне, в большинстве случаев понадобится номер абонентского счета. Для получения номера воспользуйтесь любым вариантом:

Договор на обслуживание с Ростелеком. В этом документе всегда вписан номер лицевого счета.
Личный кабинет пользователя на сайте Ростелеком. Зарегистрируйте ЛК, и авторизуйтесь в нем:

Нажмите на раздел «Мои услуги»;
В открывшейся колонке найдите всю необходимую информацию;
Если счет не привязан, кликните на «Привязать лицевой счет»»;
Введите его номер из договора, установите город проживания;
Нажмите на «Домашний телефон», наберите номер для бесплатного звонка;
Автоинформатор озвучит код активации – введите его в соответствующее поле.

Личный визит в офис провайдера. В любом офисе обслуживания Ростелеком – предъявите паспорт и узнайте лицевой счет.

Как настроить оповещения о выставленных счетах

Имея собственный кабинет на сайте провайдера, с привязанным лицевым счетом, настройте автоматическое получение квитанций:

Посетите сайт www.rt.ru; кликните на «Личный кабинет» — верхняя панель справа;
На странице единого личного кабинета авторизуйтесь – введите логин, пароль, «Войти»;
Кликните на вкладку «Управлять счетом», и нажмите на строку «Изменить настройки уведомлений»;
Установите способ получения уведомлений, вписав свою электронную почту.

Если настроить оповещения, то каждый месяц на электронный адрес вы будете получать квитанцию за услуги компании. Они поступают заранее и это поможет избежать накапливания долгов.

Какие возможности предоставляет личный кабинет

Личный кабинет крупного национального оператора — это отличная возможность клиентам не тратить время на обращение к сотрудникам организации, совершая необходимые действия самостоятельно оперативно.

ЛК дает возможность совершать следующий список операций:

Изменение тарифных планов, подключение новых опций, отключение услуг.
Включение опции, которая автоматически будет отправлять счета на ваш E-mail.
Оплата счетов без комиссионных сборов с возможностью подключения автоматического платежа.
Погашение задолженностей по счету других компаний.
Полная история совершенных платежей и пополнений счета.
Получение информации, связанной с бонусной программой.
Возможность своевременно узнавать об акциях, индивидуальных предложениях Ростелекома.
Просмотр актуального баланса.

Другие способы проверки

Второй вариант не совсем удобный – посещение офиса компании. В случае, если вам отключили интернет и нет возможности попасть в ЛК, можно обратиться в офис провайдера. Обязательно при себе необходимо иметь паспорт для подтверждения личности. Также лучше взять с собой договор на оказание услуг.
Пункты самообслуживания Сбербанка. Проверить баланс интернета при его отключении можно с помощью банкоматов Сбербанка. К примеру, Ростелеком допускает возможность такой проверки. Чтобы получить нужные сведения и сразу пополнить баланс, следует ввести логин.
Позвонить в службу поддержки. Звонок на горячую линию позволит не только уточнить баланс, но и получить ответы на все интересующие вопросы. Исходящие вызовы в службу поддержки своего оператора не тарифицируются. Оператор может попросить информацию, которая указана в договоре, поэтому его необходимо предварительно подготовить.
С помощью команды. Если плата за интернет списывается с баланса вашего телефона, можно отслеживать состояние лицевого счета при помощи простых команд. Сервис коротких команд предоставляется бесплатно. У каждого сотового оператора различные USSD-запросы, узнать которые можно в договоре на оказание услуг.
Услуга звонок на короткий номер. Многие провайдеры предлагают такую опцию. Позвонив на короткий номер, вы сможете узнать состояние баланса. У Мегафона, к примеру, такой номер 0501.
Запрос через SMS. Многим пользователям удобно проверять счет с помощью отправки СМС оператору. В Мегафоне абоненты могут отправить текстовое сообщение на номер 0001000 бесплатно.

Регистрация личного кабинета в Домолинке

Приступить к работе в личном кабинете Домолинк пользователи могут после регистрации учетной записи.

На сайте https://b2c.passport.rt.ru/auth/realms/b2c/protocol/openid-connect кликнуть по активной строке «Регистрация»;
На вкладке «Зарегистрироваться» напечатать ФИО и контакты, указанные в клиентском Договоре на оказание услуг связи. Выбрать регион и нажать Enter;
Создать учетную запись и кликнуть по баннеру «Продолжить»;
Подтвердить регистрацию.

Создание учетной записи в системе Домолинк для юридического лица осуществляется в два этапа: онлайн, на сайте Единого личного кабинета, и в офисе Ростелеком.

На сайте https://client.rt.ru/login кликнуть по активной строке «Регистрация»;
Напечатать ФИО, контакты, название организации и ИНН. Выбрать регион и населенный пункт;
Кликнуть по активной строке «Заявление », распечатать электронный документ «Заявление на предоставление доступа в сервис личный кабинет юридических лиц»;
Поставить в заявлении отметку «Прошу предоставить доступ к сервису», заполнить «Логин ЛК», «Номера лицевых счетов» и подписать документ;
Отсканировать заявление и «перетащить» электронный документ в соответствующее поле на сайте. Кликнуть по баннеру «Отправить»;
Подтвердить регистрацию в Центре продаж и обслуживания Ростелеком, получить учетную запись.

По согласованию с телекоммуникационной организацией Домолинк, подтвердить учетную запись клиенты могут не только в Центре продаж и обслуживания, но и у персонального менеджера.

Домолинк: вход в личный кабинет

Несмотря на сделку по поглощению, аутентификация в личном кабинете для абонентов Домолинк не изменяется. Созданная учетная запись работает и в системе ПАО «Ростелеком» – Единый личный кабинет.

Вход в систему Домолинк для физического лица:

Упрощенная аутентификация в личном кабинете Домолинк осуществляется с использованием социальных сетей. Для этого под полем «Регистрация» выбрать соответствующий баннер соц.сети и разрешить приложению РТК Паспорт использовать персональный аккаунт.

Вход для юридического лица:

На сайте https://client.rt.ru/login кликнуть по прямоугольному баннеру «Войти»;
Заполнить «Логин» и «Пароль» и нажать на клавиатуре клавишу Enter.

Т.к. личный кабинет для клиентов Домолинк размещается на сайте Ростелеком, с вопросами о работе системы рекомендуется связываться со специалистами последней организации. Самый простой способ – бесплатный телефон 8-800-100-08-00.

Вход по лицевому счету Ростелеком

С тех пор как на смену «Интернет-системе поддержки абонентов» пришла новая версия сайта, стали использоваться другие способы авторизации. В частности – ни лицевой счет, ни номер договора и телефона уже не принимаются как средство для входя в кабинет. Вместо них абоненты пользуются логином и паролем, или заходят в аккаунт с помощью соцсетей. После упразднения варианта входа по лицевому счету некоторые инструменты управления все же остались прежними, хотя возможность подключать отдельно каждую услугу выглядит более естественно и логично.

По-прежнему доступны услуги:

Оплата по лицевому счету
Узнать номер телефона по лицевому счету