Как проверить баланс на карте «Альфа-банка»

Проверка баланса карты в банкомате

Использование банкоматов – самый примитивный способ, позволяющий уточнить количество денег на карте. Чтобы воспользоваться банкоматом, надо:

  1. Вставить карту в картоприемник (обычно он выделен подсветкой).
  2. Ввести пин-код, полученный при оформлении карточки.
  3. Выбрать пункт, связанный с проверкой счета.

После перечисленных действий вы сможете посмотреть свой баланс на экране банкомата или запросить распечатку чека.

Проверка счета в банкомате менее популярна, чем все рассмотренные выше способы. Ведь для уточнения баланса вам придется идти к ближайшему терминалу в неудобное для себя время. Следовательно, такой метод лучше использовать в тех случаях, когда вы находитесь вблизи от банкомата или решили обналичить деньги с карты.

Каждый из перечисленных способов проверки баланса выгоден по-своему и имеет свои преимущества. Но удобнее всего использовать сразу несколько методов и чередовать их, в зависимости от вашего места нахождения и окружающих условий.

The following two tabs change content below.

Марина Аракчеева
В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru. (Страница автора)

Последние записи автора – Марина Аракчеева

  • Держатели карт «Мир» любого банка могут оплачивать автоштрафы на портале госуслуг без комиссии – 26.06.2019
  • Сбербанк запускает сервис переводов с кредитных карт – 26.06.2019
  • Эвотор: вход в личный кабинет – 26.06.2019

Комиссии, обязательные платежи, переводы, пополнения

Как не платить за СМС-оповещения

По умолчанию, при получении карты, СМС-оповещения отключены. Учитывая бесплатное готовое обслуживание, карта получается полностью бесплатной.

Тем не менее, есть возможность получать бесплатные PUSH-уведомления, чтобы знать, какие операции и на какие суммы (покупки, пополнения) происходят по данной карте.

Для этого перейдите в свой профиль, нажав на имя на главном экране.

Затем перейдите в Настройки.

И в разделе «PUSH-УВЕДОМЛЕНИЯ» включите «Операции по карте».

В первое время кроме операций по карте через PUSH они присылают свои рекламные предложения — я даже задумался об отключении этих уведомлений (как СПАМ). Но затем всё нормализовалось, рекламные уведомления стали редкими.

Можно ли оплачивать штрих-коды (QR) для Сбербанка

На присылаемых квитанциях для оплаты коммунальных платежей может быть написано «Штрих-код для Сбербанка». На самом деле, данный штрих-код представляет собой платёжную информацию, и квитанцию можно оплатить в любом приложении или банкомате, поддерживающих оплату по штрих-коду.

В приложении Альфа-Банк можно оплатить коммунальные квитанции по штрих-коду.

Иногда при попытке просканировать штрих-код у меня возникают ошибки, что штрих-код неверный. На самом деле, нужно просто продолжать попытки. Ещё один вариант — сделать несколько чётких фотографий штрих-кода и при оплате вместо камеры выбрать импорт файлов.

Чтобы оплатить по QR коду, перейдите в раздел «Платежи» и выберите «Оплата по QR».

Как пополнить альфа-карту без комиссии

Многие банки за денежный перевод берут комиссию. Можно снять наличные с одной карты и пополнить альфа-карту в банкомате, но есть более удобный способ.

Приложение Альфа-Банк позволяет напрямую зачислить деньги с другой карты, при этом никакая комиссия Альфа-Банком не берётся. Но комиссия может быть на стороне другого банка, например, если вы переводите деньги с кредитной карты. При переводе с дебетовой карты Сбербанка никаких комиссий не было.

Для начала пополнения альфа-карты на главном экране найдите пункт «Быстрое пополнение».

Введите реквизиты карты с которой вы хотите перевести деньги на альфа-карту и сумму зачисления.

Перевод приходит мгновенно.

Перевод по номеру телефона — на самом деле берут комиссию

Разобрался, смотрите «Как включить Систему Быстрых Платежей (СБП) и не платить комиссию за переводы».

В описании тарифа Альфа-карты, а также на экране отправки перевод по номеру телефона сказано, что такие переводы выполняются без комиссии — это не так. Посмотрите на данный скриншот — сделан перевод по номеру телефона и сразу списана комиссия:

На этом скриншоте сразу два перевода, за один из них была списана комиссия (перевод по номеру телефона), а за другой — комиссия была списана на следующий день (перевод по номеру карты):

Ещё один перевод по номеру телефона и снова списана комиссия:

Вывод — за все переводы, как по номеру телефона, так и по номеру карты, берут комиссии. Информация в описаниях тарифов, а также в самом приложении не соответствует действительности!

Система Быстрых Платежей (СБП) привязана к номеру телефона, поэтому при переводе возникают следующие дилеммы:

  • в какой банк отправить перевод, если получатель является клиентом нескольких банков?
  • на какую именно карту зачислить перевод, если у получателя несколько в одном банке?

Как выбрать карту для приёма платежей СБП

Откройте мобильное приложение Альфа-Банк, кликните на своё имя.

Кликните «Настройки».

Пролистните вниз до раздела «Платежи и переводы».

Найдите пункт «Переводы по номеру телефона».

В выпадающем меню «Счёт для получения переводов» выберите счёт, на который вы хотите получать переводы из Системы быстрых платежей.

Как выбрать Альфа-Банк для СБП (Системы Быстрых Платежей)

Чтобы начать получать переводы по Системе Быстрых Платежей на карточку в Альфа-Банке, откройте мобильное приложение Альфа-Банк, кликните на своё имя.

Кликните «Настройки».

Пролистните вниз до раздела «Платежи и переводы».

Найдите пункт «Переводы по номеру телефона».

Включите «Сделать основным банком в СПБ».

Как проверить остаток по карте Альфа-Банка

Современные технологии развиваются, и кредитно-финансовые учреждения стараются оптимизировать и усовершенствовать некоторые услуги. Для того, чтобы проверить сколько денег осталось на карте, Альфа-Банк предлагает широкий выбор действий. Однако есть способы, которые можно назвать «классическими».

Денежный баланс карты клиенты Альфа-Банка могут узнать «традиционно»:

  1. через банкомат;
  2. через мобильный телефон. Проверить остаток денег на счету карты, позвонив или написав СМС – удобно и можно совершать эти действия даже на ходу.

Через банкомат

Банкомат дает возможность проверить баланс карты, не только глянув его на экране, но и распечатав на чек. Это быстрая процедура, что сэкономит время на будущее. Если карточкой, после того как узнали количество денег, не пользовались и не снимали средства – посмотрев позже чек, клиент точно будет узнать остаточную сумму.

Чтобы посмотреть баланс карты таким образом, вам необходимо:

  • знать адрес и время работы ближайшего к вам банкомата;
  • вставить карту и ввести ПИН;
  • из предложенных вариантов на экране необходимо выбрать «Посмотреть баланс по карте»;
  • информацию об остатке денег можно получить на экране либо на чеке, воспользуйтесь нужной вам опцией.

Через СМС

Отправьте СМС на специальный сервисный номер Альфа-Банка, чтобы узнать баланс карты

Еще одним классическим способом, как узнать баланс карты, можно считать звонки и текстовые сообщения на специальные номера Альфа-Банка. Через СМС узнать баланс карты можно, отправив слово “баланс” со своего телефона на короткий номер – 2265.

Подчеркнем, что посмотреть баланс карты таким образом возможно, при подключенной услуге СМС-банка Альфа-Чек. При этом стоимость данной услуги зависит от тарифного плана клиента.

Звонить, чтобы проверить остаток на карте можно по номеру телефона Контакт-Цента Альфа-Банк,


Проверить баланс карты всегда можно, позвонив на горячую линию Альфа-Банка и пройдя идентификацию

обычно он указан на обратной стороне карточки.

Данная услуга сейчас усовершенствовалась, и когда вы звоните – вы управляете меню с помощью голосовых команд. Далее в зависимости от вопроса – идет переход в нужный раздел или же связь с оператором. Звонки совершаются бесплатно.

Несколько полезных советов

Сегодня большинство банков используют систему 3D-secure, разработанную для обеспечения безопасности не только при проведении определенных операций, но и также при абсолютно всех совершаемых клиентами действиях. Система подразумевает идентификацию пользователей по контактным номерам, что усиливает уже имеющуюся защиту через логины с паролями, и номерами карт. Информация может пригодиться и в других случаях.

  1. Если для проверки карточки клиент выбрал банкомат, то тогда ему понадобится прийти в отделение Альфа-Банка. Таким образом, он будет уверен в ближайшем исправно функционирующем устройстве и сможет без проблем его найти. Компетентный персонал готов помочь в данном вопросе при первой необходимости.
  2. «Распечатать чек» — данная услуга является обязательной для лиц, снимающих деньги. Внизу чека пишется состояние оставшегося баланса.
  3. Когда для проверки остатка счета используется компьютер/смартфон, то по завершении всех действий через интернет не стоит забывать о кнопке «выход».
  4. Пин-код не должен знать никто, даже сотрудники банка.
  5. В случае пропажи со счета клиента денег, следует немедленно заблокировать карту до прояснения ситуации.

Упомянутые выше проблемы — основные. Практика показывает, что с каждым годом для их решения появляется все больше вариантов, а клиенты, в свою очередь, замечают, что пользоваться услугами Альфа-Банка становится более удобно.

Способы узнать баланс карты Альфа Банка

Альфа-Банк предоставляет самый широкий выбор возможностей для определения количества средств на дебетовых и кредитных картах. Вы легко сможете проверить остаток, даже не имея доступа к интернету, с нулевым счетом на мобильном телефоне или находясь в роуминге. Выбирайте любой удобный для вас вариант и пользуйтесь на здоровье.

В банкомате можно узнать баланс, только если у вас с собой карта:

  1. Вставьте ее в картоприёмник.
  2. Ведите пин-код.
  3. В открывшемся меню выберите пункт «Проверить баланс»
  4. Выберите способ получения сведений: выводом на экран или распечаткой на квитанции.

Узнать баланс можно не только в банкоматах, принадлежащих Альфа-Банку, но и его партнерам: Бинбанку, Газпромбанку, Московскому кредитному банку, Промсвязьбанку, Росбанку, Россельхозбанку, Уральскому банку реконструкции и развития.

По звонку в телефонный центр «Альфа-Консультант на следующие номера:

  • +7 495 78-888-78 – для тех клиентов, которые находятся в Москве и области, а также за границей;
  • 8 800 2000-000 – для тех, кто живет в регионах Российской Федерации.

Звонить можно с номеров: зарегистрированных в банке, незарегистрированных в банке, стационарных. Чтобы получить информацию о балансе следует:

  1. Позвонить в «Альфа-Консультант».
  2. Если ваш номер зарегистрирован, проходить авторизацию не нужно. Нажмите цифру 1 и получите информацию о средствах на счету.
  3. Если номер не зарегистрирован, то нажмите на цифру 1.
  4. Введите свои логин и пароль от личного кабинета. Если вы их не помните, то нажмите *, а затем цифру 2. Оператор сообщит ваш логин, а временный пароль вышлет по СМС.
  5. Нажмите на цифру 1 и вам будут предоставлены сведения о балансе.

По такому же алгоритму можно узнать баланс со стационарного телефона. Услуга доступна в любое время суток и предоставляется бесплатно.

По SMS проверка состояния счета осуществляется при помощи услуги «Альфа-Чек». Для этого нужно набрать на телефоне любое из этих слов:

  • «bal»,
  • «balance»,
  • «balans»,
  • «ostatok»,
  • «баланс»,
  • «остаток».

А затем отправить сообщение с ним на номер 2265. В течение 1 минуты на номер телефона придет СМС с информацией о балансе карты.

USSD команды для проверки количества денег на карте доступны благодаря услуге «Альфа-Диалог». Воспользоваться ею могут все клиенты, у которых открыт счет в Альфа-Банке, а с октября 2017 года услуга не требует дополнительного подключения.

Удобно пользоваться сервисом, если у вас нет денег на счету мобильного телефона, недоступен интернет или, к примеру, вы находитесь в роуминге.

Узнать баланс можно набрав комбинацию *142# «Вызов». На экране появится информация об остатке средств на карте, а также меню для дальнейших действий:

  • номер телефона для пополнения счета;
  • функция «Переводы»;
  • «СМС-выписка «– данные о последних операциях по карте.

Кроме того, с помощью сервиса можно узнать о сумме кредита и дате ближайшего платежа, заблокировать и разблокировать карту.

В интернет банке «Альфа-Клик», чтобы узнать состояние счета, для начала нужно авторизоваться: ввести логин и пароль и одноразовый код из смс, который придет во время авторизации. Пароль можно ввести не только с обычной клавиатуры, но и с виртуальной, которая появится рядом с полем пароля.

Перейдите на вкладку «Карты». Здесь будут представлены все имеющиеся у вас карты, счета к которым они привязаны (например, кредитный и зарплатный), их номер, срок действия и количество денег на счету по каждой из них.

В мобильном приложении «Альфа-Мобайл» тоже можно легко следить за остатком не счете. Кликните по разделу «Карты». Рядом с разделом будет указано число активных карт.

Откроется страница со всеми имеющимися у вас картами. На них будет отображаться информация о доступных денежных средствах.

Чтобы совершать какие либо операции по ним, достаточно щелкнуть по выбранной карте. Вам станут доступны следующие функции:

  • Смена счета карты;
  • Управление лимитами;
  • Бесконтактная оплата;
  • Блокировка и разблокировка.

Другие способы. Если рядом нет банкоматов, но вы оказались рядом с офисом банка, можно обратиться к сотрудникам банка. Получить информацию можно предъявив свой паспорт и назвав номер счета, к которому привязана карта.

Также проверить баланс можно не только в банкоматах, но и в терминалах банка и его партнеров.

Кэшбэк

Где посмотреть кэшбэк

До начала начисления кэш-бэков (например, до активации или до выполнения условия по расходу 10 тысяч рублей в месяц) в меню приложения Альфа-Банк нигде не показывается сумма кэб-бэка. То есть если вы только что получили карту и, например, выполнили первую покупку онлайн и хотите посмотреть на свой кэш-бэк, это будет невозможно. Когда будут выполнены условия для начала начисления кэш-бэков, данный пункт меню появится автоматически.

Что нужно, чтобы начать получать кэшбэк

  1. Активировать карту (один раз)
  2. Сделать оплату картой за месяц на 10 тысяч рублей (кэш-бэк начисляется только в те месяцы, когда было потрачено с карты 10 или более тысяч рублей)

Когда не платят кэшбэк

Кэшбэк не платят:

  • за коммунальные и любые другие платежи: оплату штрафов, денежные переводы
  • за снятие наличных
  • за отменённые, возвращённые покупки
  • за покупки менее 100 рублей
  • в месяцы, когда расход по карте менее 10 тысяч рублей
  • до активации карты

Да, можно, для этого перейдите в Историю, там рядом с размером оплаты будет указана сумма кэшбэка.

Почему вместо суммы кэшбэка часы. Почему ничего не указано на месте суммы кэшбэка

В первые дни (до четырёх) на месте суммы кэшбэка будет символ ожидания — это связано с тем, что банку требуется время на взаиморасчёты с магазином. Затем должна появится сумма, которая будет вам начислена. Но ещё несколько дней она может не показываться и появится позже.

Если сумма так и не появилась, то данная операция относится к тем, за которые не начисляются кэшбэки.

Как понять, сколько мне начислят по моим покупкам в этом месяце кэшбэк

Перейдите в раздел Cashback.

Там найдите заголовок «Прогноз начисления альфа-баллов». Под ним будет показана накопленная в данном месяце сумма кэшбэка.

Как потратить кэшбэк

Перейдите в раздел Cashback.

Нажмите кнопку «Потратить».

Кэшбэк возвращается как компенсация стоимости одной из покупок. Будет подобран список покупок с суммой близкой накопленным Альфа-балам. Нажмите кнопку «Вернуть».

Хотя в сообщении написано, что деньги поступят в течение трёх рабочих дней, мне деньги были зачислены немедленно (вы можете увидеть Push-уведомление о поступлении денег).

Неизрасходованные Альфа-баллы переходят на следующий месяц.

В Истории вы можете увидеть пришедший перевод.

В подробной информации о переводе сказано, что «реверсивный CashBack».

У меня заблокирована кнопка «Потратить». Что делать?

Скорее всего вы недавно стали клиентом банка и ещё не получили пластиковую карту или не активировали её. Оплачивайте покупки цифровой версией карты, кэшбэк уже копится. Кнопка Потратить разблокируется, когда вы активируете пластиковую карту.

Также кнопка Потратить блокируется в текущем месяце после перевода кэшбэка на карту.

Используем банкомат

Банкоматы различных финансовых организаций проще всего найти в тех местах, где скапливается много людей. Например, в торговых центрах, общественных организациях, внутри учебных заведений. Следующие действия надо выполнить тем, кто интересуется, как проверить баланс карты Альфа Банк:

  1. вставляем пластиковую карту в специальное отверстие, предназначенное для этого. Обычно в автоматах подсвечивают разъёмы — картоприемники
  2. вводим пин-код, который мы получили ещё при первом оформлении карты
  3. выбираем пункт, связанный с проверкой баланса. Здесь можно изучить свой остаток, он высвечивается на экране самого банкомата. Доступна функция распечатывания чека, содержащего актуальную информацию

При необходимости, можно сразу же пополнить счет карты Альфа Банка в банкомате. Операция не облагается дополнительной комиссией.

Проверка баланса в банкомате

Самым простым, и также не менее популярным способом является проверка остатка средств через банкомат. Для этого нужно:

  • Найти банкомат Альфа-Банка.
  • Вставить в него карту лицевой стороной вверх таким образом, чтобы числовой код карты находился ближе к правому краю приёмного отверстия.
  • В открывшемся окне выбрать пункт для проверки баланса.
  • В этом разделе можно выбрать то, как будет произведена проверка — можно выбрать распечатку на чеке или же просто посмотреть баланс на экране.
  • После этого нужно завершить обслуживание и не забыть забрать свою карту назад.

Как правильно оформить справку по форме банка? Смотрите здесь.

Альфа-Банк предоставляет возможность проверки баланса в банкоматах других банков

Но важно помнить, что в некоторых случаях за эту операцию взимается небольшая часть денег.

Другие способы проверки баланса через телефон

Через телефон

Теперь разберем, как еще можно узнать баланс на карте Альфа Банка через телефон. В зависимости от того, с какой сим-карты вы звоните, получить сведения об остатке на счете можно двумя способами. И в том, и в другом случае нужно звонить на единую в РФ горячую линию Альфа Банка по номеру: 8-800-2000-000, звонки обслуживаются полностью бесплатно, если исходящий поступает с территории РФ.

Если вы позвоните с симки, привязанной к карте, вы услышите автоматизированное меню. Нажмите на клавишу «1» — сразу после этого робот озвучит, какая сумма находится на вашей карте в момент звонка на горячую линию.

Если вы звоните с сим-карты, непривязанной к вашему счету, будьте готовы верифицировать свою личность перед оператором колл-центра: держите под рукой договор банковского обслуживания, паспорт и банковскую карту.

При дистанционном обслуживании оператор горячей линии обязан получить от вас следующие сведения:

  • ФИО;
  • Номер карты или счета, чей баланс вы желаете проверить;
  • Контрольную информацию — ответ на секретный вопрос, указанный вами при первоначальном оформлении карты. Если вы забыли кодовое слово, вы можете его посмотреть в договоре банковского обслуживания — там информация дублируется в обязательном порядке.

После получения данных, оператор может быть на 100% уверен, что он разговаривает непосредственно с владельцем счета. В течение минуты сотрудник банка посмотрит в базе данных, каков остаток или размер задолженности на вашей карте.

Через интернет

Все достаточно просто. Для получения информации о счете через интернет вам понадобится приложение или сайт «Альфа-Клик». Мобильное приложение от официального сайта Альфа Банка практически ничем в плане функциональности не отличается.

Далее:

  1. Если у вас нет в системе зарегистрированного аккаунта, понадобится пройти эту процедуру. Для этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться», введите в верхнем поле логин — номер вашей карты или кредитного договора, в следующем поле укажите ваш актуальный мобильный номер. На сотовый придет смс-сообщение с кодом — полученную комбинацию необходимо ввести в специальное поле, чтобы подтвердить владение номером. Придумайте пароль к аккаунту и все — у вас теперь есть свой «Альфа-Клик»;
  2. Авторизуйтесь в системе, введя свой логин и пароль;
  3. Пролистайте немного вниз — вы увидите вкладки с вашими действующими счетами. Там вы увидите остаток не только на вашей основной карте, но также на всех остальных картах банка, привязанных к вашему ФИО.

Через банкомат или терминал

В данном случае проверка осуществляется «по старинке»:

  1. Введите карточку в банкомат или терминал. Дождитесь обработки запроса;
  2. Наберите свой четырехзначный пин-код, нажмите «Далее»;
  3. Перед вами откроется меню с доступными опциями. Найдите среди них вкладку «Проверить остаток на карте» и нажмите на нее;
  4. Банкомат автоматически предупреждает, что не несет ответственности за снятие комиссии, если ваша карта выпущена другим банком. Подтвердите операцию, нажав «Да»;
  5. На экране отобразится актуальное состояние вашего счета. Кроме того, банкомат автоматически распечатает чек с теми же самыми данными.

Получаем информацию через Альфа-Клик

Данный вариант будет отличным для тех, кто имеет непрерывный доступ ко всемирной паутине и способен быть онлайн в наиболее подходящую минуту. Пользоваться этой услугой — очень удобно, так как с ее помощью можно получать подробную информацию, касательно истории всех платежей, либо заказывать товары, не покидая пределы дома/офиса. Чтобы данная услуга была подключена, надо совершить ряд действий.

  1. Посетить сайт банка.
  2. Выбрать раздел, отведенный для работы с частными лицами, а после — нажать кнопку, ответственную за интернет-банкинг (она должна быть активной).
  3. Выбрать из выпадающего меню услугу по подключению.
  4. Заполнить все пустые поля запрашиваемыми данными.

После всего этого следует дождаться сообщения на свой мобильный телефон. Оно будет содержать пароль, который понадобиться ввести только один раз. Без такого пароля не получится войти в систему и посмотреть состояние счета, отображающееся сразу после прохождения успешной авторизации. Альфа-Банк позаботился о том, чтобы все его клиенты включительно имели возможность доступа к просмотру баланса на картах при помощи любых сервисов, в том числе и SMS, совершенно бесплатно.

Сервис Альфа-клик

Самый быстрый и удобный способ – при помощи сервиса «Альфа-клик». Он поможет не только проверить состояние счета, но и сделать множество других финансовых операций, таких как перевод денежных средств на счет другого клиента либо оплатить выставленный счет.

Воспользоваться услугой можно в любой удобном месте, где есть свободное подключение к интернету, но не стоит забывать, что не рекомендуется заходить в свой личный кабинет из сторонних публичных сетей в кафе, барах и подобных. При использовании компьютера в интернет-клубе обязательно проследите, чтобы пароль не сохранился в браузере.

Чтобы обезопасить своих клиентов множество банков используют систему 3D-secure, которая помогает идентифицировать клиента не только по номеру карты, паре логин/пароль, но и при помощи мобильного телефона.

Для этого обязательно нужно привязать номер своего мобильного к банковскому счету и каждый раз, когда будет совершаться какая-то финансовая операция, на телефон будет приходить смс с паролем, который необходимо будет ввести в соответствующее поле магазина. Эти пароли одноразовые и действуют всего несколько минут, так что повторно ввести его не получится.

Чтобы подключить услугу, необходимо обратиться к консультанту банка либо через ближайший банкомат Альфа-Банка сделать это абсолютно бесплатно. Для этого необходимо подойти к банкомату и авторизоваться при помощи карты и ввода ПИН-кода.

Далее в главном меню выбрать пункт «Прочие операции», вам будет предложено несколько пунктов, среди которых нужно выбрать «Интернет-банк Альфа-клик» и нажать «Подключить». После этого банкомат предложит ввести номер телефона, на который будет отослан пароль от будущего аккаунта.

Через банкомат

Также банкомат можно использовать для проверки состояния банковского счета. Для этого необходимо подойти к ближайшему банкомату Альфа-Банка, вставить карточку и ввести ПИН-код от нее. В главном меню надо выбрать пункт «Посмотреть баланс». Банкомат покажет состояние баланса на текущий момент с учетом кредитных средств.

Главное помнить, что посмотреть баланс можно не только в банкомате Альфа-Банка, но и в остальных тоже. Но при этом работая с банкоматом стороннего банка придется дополнительно заплатить комиссию за его использование.

С помощью звонка консультанту

Если не хочется лишний раз ходить в поисках банкоматов, то можно воспользоваться услугами консультационного сервиса «Альфа-консультант». Этот метод менее удобный, ведь клиенту придется дать исчерпывающую информацию о себе, чтобы консультант мог определить его в базе и помочь в интересующем вопросе.

Чтобы узнать состояние счета посредством мобильного телефона, необходимо набрать +7 495 78-888-78 и нажать на вызов. После сообщить всю информацию, которую попросит консультант. Но ни в коем случае нельзя говорить ПИН-код от карточки. Узнать баланс карты Альфа-Банка по телефону можно будет в любой момент.

Через смс-сообщения

Также получить справку о вашем счете можно при помощи обычного смс-сообщения. Эта операция мгновенная и показывает только баланс клиента по карте и никаких дополнительных функций. Чтобы воспользоваться услугой «Альфа-чек», необходимо отправить смс с текстом «balance»либо «ostatok» на короткий номер 2265.

После этого на мобильный телефон придет смс с данными. Крайне простой метод узнать баланс карты Альфа-Банка через смс, который позволит посмотреть баланс своего счета без использования банкомата и интернет-банкинга. Но за отправленное смс придется заплатить согласно тарифу оператора. Сам банк дополнительных плат за это не берет.

Заключение

Процесс получения информации стал многообразней и доступней. Практически он занимает считанные минуты и происходит даже не выходя из дома. Специальные приложения мобильного и интернет-банкинга считаются надежным и действенным инструментом. Удается сразу узнавать финансовое положение, после любой операции происходит информирование спустя несколько минут. Остается своевременно закрывать доступ и устанавливать обновления. В банкоматах посторонних банков услуга бывает платной. В терминалах Альфа такого не происходит и сведения обязательно присутствуют на чеке. Большинство способов значительно облегчают управление и помогают защититься от мошеннических действий. Своевременное пополнение и перевод средств избавят от просрочки и зачастую также проходят дистанционно.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий