Что означает ошибка E07 в стиральной машине Candy, как ее устранить?

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Е 04 – нечастая ошибка, тем не менее, мы не раз сталкивались с ней при ремонте Канди. Вот типовые поломки, при которых она загорается.

Признаки	Поломка	Ремонт или замена	Стоимость*(только работа)
Ошибка E04 возникает сразу после запуска программы стирки, вода не набирается.	Датчик уровня воды (прессостат). Ошибочно передаёт сигнал о переливе. Поломка может быть связана: с загрязнением камеры отбора давления прессостата; со смещением, повреждением или засорением трубки прессостата; с поломкой самого датчика.	Необходимо отремонтировать или заменить прессостат. Исходя из ситуации мастер: очищает камеру отбора давления; одевает на место, меняет, или продувает трубку прессостата; меняет датчик.	от 1800 руб.
Код E4 загорается при включении, во время стирки или на полоскании.	Блок управления. Вероятно, прогорели дорожки и / или вышли из строя радиоэлементы в цепи прессостата.	Выполняется диагностика модуля. Прогоревшие дорожки пропаиваются, неисправные радиоэлементы заменяются на новые. При выходе из строя микропроцессора или других серьёзных повреждениях блока, он меняется полностью.	от 2400 руб.
Candy заливает слишком много воды и показывает ошибку Е 04. Возможно, набор воды происходит даже в выключенном состоянии.	Клапан подачи воды. Из-за повреждения мембраны впускной клапан пропускает воду в закрытом состоянии.	Требуется замена клапана.	от 1700 руб.

*Цены только за работу мастера. Запчасти оплачиваются дополнительно.

Коды ошибок СМА Канди

Системы самодиагностики стиральных машин Канди, сообщают об ошибках в работе через светодиодный дисплей. Однако, не во всех моделях стиральных машин Канди (Санди) есть информационный дисплей. В тех устройствах, где его нет, вместо кодов ошибок мигают индикаторы. Код ошибки можно определить по количеству таких миганий (вспышек).

Коды ошибок стиральной машинки (СМА) Candy рассортированы по сообщениям дисплея и по количеству миганий индикатора. Ошибка 0 – индикатор светится не переставая. Ошибка 1 – индикатор мигнул один раз. Что означают комбинации таких сигналов:

1 или Е01 – Не блокируется или плохо заблокирована дверца загрузочного отсека для белья

1. Неисправен замок, блокирующий дверцу. При необходимости заменить.
2. Заклинило механизм, приводящий в действие замок. Проверить, очистить, если требуется – смазать.
3. Загрязнились контакты замка или механизма. Проверить и зачистить.
4. Переломлены или оборваны провода замка или механизма. Проверить, устранить обрыв.

Тестовый режим

Для подготовки к запуску автотеста СМ необходимо:

• подключить последовательно со стиральной машиной амперметр переменного тока с диапазоном измерения до 20А;
• для СМ с вертикальной загрузкой: демонтировать тормозное устройство барабана и закрепить его временно при помощи клейкой ленты на корпусе СМ;
• установить селектор программ в положение OFF;
• установить регулятор температуры/скорости отжима – на максимум.

Активация последовательности автотеста:

нажать и удерживать первую кнопку функций, снабженную светодиодом, как показано на рисунках ниже:

таблица 1. СМ с фронтальной загрузкой

Модель	Фото панели управления
«Optima», «Fuzzy»
«New Aesthetics 2005»
«Chronovision»
«InfoText»
«Digit»
Новый «Aquamatic» (2009 г.)
«Activa Digit»
«Hoover-Nextra», Candy CWB 100 S (встраиваемая модель)
Серии CBD, CSB, CBL, CSBL – 2003 г.
ВЯТКА – «Nova Logic»

таблица 2. СМ с вертикальной загрузкой

«Digit»
«INFOTEXT»
«CHRONOVISION & LOGIC»
CTAS 12AA – CTAS 127AA

повернуть селектор программ на две позиции по часовой стрелке

Для Infotext, Chronovision (вертик. загр.), Fuzzy, Digit, Optima, Hoover-Nextra: через 5 секунд отпустить, удерживаемую, кнопку функций – все светодиоды и сегменты индикатора должны зажечься одновременно (на текстовом дисплее – появится информация о модели СМ), нажать кнопку «СТАРТ/ПАУЗА» для запуска авто теста

Для New Aesthetics 2005 (Smart); Chronovision (фронт.), Activa Digit; Candy мод. CBD, CSB, CBL, CSBL, CTAS12- CTAS127; Вятка-Nova Logic: когда зажжётся светодиод рядом с удерживаемой кнопкой (или появится цифра «1» на дисплее) — необходимо отпустить ее – все светодиоды и сегменты индикатора должны зажечься одновременно, спустя 3 сек., но не более чем через 5 сек. – нажать кнопку «СТАРТ/ПАУЗА» (или туже кнопку функций) для запуска авто теста

Коды ошибок стиральных машин Candy

Интересно!

Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.

Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.

Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.

В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.

Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.

Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».

Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.

Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.

Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.

Таблица кодов ошибок стиральной машины Candy серии ActivaSmart

Код ошибки	Причина	Исправление
E01	Проблема с УБЛ (устройством блокировки дверцы стиральной машины). Дверца не фиксируется в закрытом состоянии. И индикация клавиш не происходит.	Возможна поломка блокировки двери. Нужно проверить его, а так же целостность проводки.Так же стоит убедиться в том, что электронный контроллер работает нормально.
E02	Проблемы с набором воды.Вода может не попадать в бак стиральной машины.Количество воды за установленное время не доходит до нужного. То есть, ее меньше, чем необходимо для выполнения программы.Превышено количество воды, которое нужно для выполнения программы.	Произошел засор или застопоривание заливного клапана.Заливной клапан вышел из строя.Испортился датчик уровня (реле уровня) либо его патрубки.Поломался электронный контроллер.
E03	Вода вообще не сливается из стиральной машины либо делает это слишком медленно.	Произошел обрыв или нарушение проводки сливной помпы или она вышла из строя.Пришел в негодность датчик уровня стиральной машины. К примеру, он может подавать неверные сигналы.Возможно, забилась сливная система. Засорились патрубки, шланг или фильтр сливной помпы.
E04	Проблема с наливным клапаном.Превышено необходимое для выполнения программы количество воды в баке стиральной машины. Реле уровня сообщает о том, что в баке машинки слишком много воды. Через три с половиной минуты на дисплее возникает ошибка.	Наливной клапан застрял в открытом положении и вода продолжает набираться, несмотря на то, что был подан сигнал о прекращении набора. Так же мог выйти из строя регулирующий работу наливного клапана контроллер.
E05	Не происходит нагревание воды до необходимой температуры. На экране возникает ошибка «Е05».	Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН) или его проводка и контакты. Так же мог сломаться контроллер.Пришел в негодность температурный датчик. При проверке тестером (мультиметром) убедитесь, что сопротивление приблизительно равно двум десяткам Ом при средней комнатной температуре.Необходимо убедиться в том, что нормально работает двигатель селектора программ. Напряжение, необходимое для его работы – 220 вольт. Обмоточное сопротивление примерно равно 15-ти кОм. Кроме того, нужно удостовериться в том, что индикационный и управляющий блоки функционируют нормально.
E07	Чрезмерно быстрая работа электродвигателя.Происходит три попытки запуска электродвигателя стиральной машины. А затем процесс стирки прерывается и появляется надпись «Е07».	Сломался тахогенератор. Обмоточное сопротивление данной детали (если она рабочая) приблизительно равно сорока двум Ом (если движок «CEZET»). А для электродвигателя ХУВЕР – 156-ти Ом. Зачастую такая неисправность появляется по вине сердцевины техогенератора. Если она разрушилась.
E09	Проблема с электродвигателем стиральной машины.Вал электродвигателя не крутится. Возникает ошибка, обозначение которой вы можете видеть в соседнем столбце. Автоматическое тестирование продолжается.	Поломка управляющего блока или выход из строя симистора.

Ошибка Е07 в машинах Candy без экрана

Модели Канди, не оснащенные дисплеем, сообщают об ошибке миганием лампочек-светодиодов. Количество вспышек — номер ошибки. В частности, при коде Е07 индикаторы моргают 7 раз. Затем, следует пауза длительностью от 5 до 13 секунд и новая серия из 7 вспышек. Какие именно светодиоды загораются, зависит от модели СМА.

• Candy Grand. Стиралки этой серии индицируют ошибку лампочками «Интенсивная стирка» (значок грязной рубашки) и первой лампочкой слева в индикации системы отсчета обратного времени (в большинстве моделей это «90»).
• Candy Smart. Эти СМА сигнализируют об ошибке при помощи индикатора «Интенсивная стирка» (значок-рубашка) и верхнего индикатора в световой индикации системы отсчета обратного времени («90» или «Start»).
• Candy Holiday и Aquamatic. Машины этих линеек мигают индикатором «Стирка холодной водой» (значок-снежинка).

Автоматическая стиральная машина Канди: неисправности ремонт своими руками (видео)

Все ошибки требуют вмешательства или ремонта. Ремонтировать можно самостоятельно, но если есть сомнения, то лучше обратиться в сервисный центр или специализированную компанию.

Внимание, только СЕГОДНЯ!

E03

Ошибка слива воды

Либо вода вообще не сливается, либо делает это медленней чем обычно

• Неисправен насос слива воды, либо нарушена целостность его проводки и контактов
• Сломался датчик уровня воды (прессостат)
• Возможно засор в тракте слива воды.

E04

Проблема с заливным (наливным) клапаном

Прессостат сообщает о слишком высоком уровне воды в баке. Отображение ошибки производится спустя 3,5 минуты после начала набора воды.

E05

Отсутствует нагрев воды

• Не работает температурный датчик, электроконтроллер либо ТЭН.
• Вышел из строя мотор селектора программ либо нарушились цепи блока управления.

E07

Слишком быстрое вращение электродвигателя

Выполняются 3 попытки пуска приводного мотора с максимальной скоростью. После этого выполнение программы стирки прекращается и отображается код ошибки

Неисправен тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом (для моторов CEZET) или 156 Ом (HOOVER). Часто подобный дефект возникает из-за разрушения сердечника тахогенератора.

E09

Проблема с электродвигателем (мотором)

Не работает весь управляющий блок, либо перегорел симистор.

Прочие неисправности

Можно выделить ещё несколько распространённых неисправностей стиральных машины Канди.

Не набирается вода

Такая ситуация может возникнуть при отсутствующем (перекрыта труба) или недостаточном напоре в системе. Одна из возможных причин – засор механического фильтра заливного шланга. В этом случае, его нужно открутить и почистить щёткой сеточку на входе.

Ещё одна вероятная причина – сломан впускной клапан. Если эта деталь неисправна, машина не станет набирать воду. Инструкция по замене клапана:

• открутить заливной шланг;
• снять верхнюю крышку;
• открепить все провода и шланги, ведущие к клапану:
• отделить деталь от корпуса машины, отстегнув защёлки или открутив болты;
• повернуть клапан и вытащить его;
• заменив деталь на аналогичную, установить её на положенное место.

Замена впускного клапана – процедура несложная, поэтому ремонт может быть выполнен своими руками.

Сломался подшипник

Эта неисправность сопровождается характерным громким стуком при работе машинки. Процесс замены подшипника – дело довольно трудоёмкое, оно требует определённых навыков и сноровки.

Схема действий при замене следующая:

• отключают питание машинки и откручивают шланги;
• снимают верхнюю крышку и откручивают противовес;
• убирают ремень со шкива барабана;
• отсоединяют провода, ведущие к ТЭНу и двигателю;
• достают мотор;
• отсоединяют люк, предварительно выкрутив винты под манжетой и поддев фиксирующий хомут отвёрткой;
• бак разбирается на две части, снимается шкив с вала барабана;
• лёгким постукиванием выбиваются старые подшипники и устанавливаются новые.

Если поменять подшипник у машины с разъёмным баком ещё можно при наличии комплектующих, то неразъёмный резервуар сделает задачу практически невыполнимой в домашних условиях. Единственное, что можно сделать в такой ситуации – обратиться в сервисный центр.

Замена манжеты

Устранение неполадки происходит по следующей схеме:

• открывают люк;
• отжимают отвёрткой хомут, который идёт по всей окружности люка;
• вытягивают переднюю часть манжеты;
• убирают внутренний пружинный хомут, сняв верхнюю крышку;
• меняют манжету на новую;
• закрепляют хомуты в обратной последовательности.

Деталь может износиться со временем, также её могут повредить попавшие внутрь острые детали.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Е 04 – нечастая ошибка, тем не менее, мы не раз сталкивались с ней при ремонте Канди. Вот типовые поломки, при которых она загорается.

Признаки	Поломка	Ремонт или замена	Стоимость*(только работа)
Ошибка E04 возникает сразу после запуска программы стирки, вода не набирается.	Датчик уровня воды (прессостат). Ошибочно передаёт сигнал о переливе. Поломка может быть связана: с загрязнением камеры отбора давления прессостата; со смещением, повреждением или засорением трубки прессостата; с поломкой самого датчика.	Необходимо отремонтировать или заменить прессостат. Исходя из ситуации мастер: очищает камеру отбора давления; одевает на место, меняет, или продувает трубку прессостата; меняет датчик.	от 1800 руб.
Код E4 загорается при включении, во время стирки или на полоскании.	Блок управления. Вероятно, прогорели дорожки и / или вышли из строя радиоэлементы в цепи прессостата.	Выполняется диагностика модуля. Прогоревшие дорожки пропаиваются, неисправные радиоэлементы заменяются на новые. При выходе из строя микропроцессора или других серьёзных повреждениях блока, он меняется полностью.	от 2400 руб.
Candy заливает слишком много воды и показывает ошибку Е 04. Возможно, набор воды происходит даже в выключенном состоянии.	Клапан подачи воды. Из-за повреждения мембраны впускной клапан пропускает воду в закрытом состоянии.	Требуется замена клапана.	от 1700 руб.

*Цены только за работу мастера. Запчасти оплачиваются дополнительно.

Вызов мастера

При ошибке Е08 в большинстве случаев необходима помощь мастера. Найти специалиста можно через интернет, задав в поиске компании по ремонту стиральной техники Candy в своем городе. Чтобы не попасть на мошенников, предпочтение желательно отдавать тем фирмам, которые работают не один год, и имеют хорошие отзывы.

Стоимость работ зависит от сложности поломки. Прайс фирм различных компаний очень часто имеет значительные отличия не только по регионам, но и в пределах одного населенного пункта.

В среднем стоимость работ по Москве составляет:

• ремонт электрической проводки – от 1 500 рублей;
• ремонт блока управления – от 2 400 рублей;
• замена щеток мотора – от 1 700 рублей;
• замена таходатчика – от 2 00 рублей и т.д.

После проведенного ремонта выполняется тестовый запуск работы. Если все в порядке, мастер выдает гарантию.

Ошибка Е20 в Candy без экрана

Машины Канди без дисплея сигнализируют об ошибках серией миганий светодиодов. Число морганий соответствует номеру ошибки. То есть при ошибке E20 пользователь увидит 20 вспышек подряд, затем последует длительная пауза и вновь – 20 вспышек. Гореть / мигать могут такие индикаторы:

• В линейке Candy Grand сигнальными являются индикатор кнопки «Интенсивная стирка» (значок-рубашка) и первая лампочка слева в индикации системы отсчета обратного времени (чаще всего, это индикатор «90»);
• Машинки Candy Smart мигают сочетанием индикатора «Интенсивная стирка» (символ в форме грязной рубашки) и верхнего светодиода в световой индикации системы отсчета обратного времени («90» или «Start»).
• Для серий Holiday и Aquamatic считывать ошибку нужно по лампочке возле кнопки «Стирка холодной водой» (рядом нарисована снежинка).

«Симптомы» ошибки

Появляется код неисправности «E07» в самом начале цикла или по его окончании. На некоторых моделях Candy данная ошибка выводится на дисплей чуть иначе, комбинацией «Е7», «Err7», «Err07» или «Error7». Перед тем, как выдать сбой, стиральные машинки «просигнализируют» другими признаками:

• при стирке, полоскании и отжиме на каждом режиме барабан неподвижен;
• барабан крутится лишь в одном направлении;
• после запуска барабан сразу разгоняется;
• по завершению цикла люк не открывается.

Возможны и другие «отклонения» машинки от стандартной стирки. В идеале необходимо проследить за поведением техники и зафиксировать на бумаге все изменения в ее работе. Желательно прописать, на каких минутах проявляются «симптомы» и их длительность. Так легче определить локализацию поломки и ее характер.