Не крутится барабан стиральной машины Бош - причины, почему не вращается, диагностика и ремонт стиралки Bosch своими руками

Проблемы с двигателем стиральной машины Bosch

Теперь перейдем к двигателю. К тому самому двигателю, что приводит в действие процесс вращения барабана. В стиральных машинах Бош двигатель расположен под баком, и защищен специальной прокладкой от попадания воды. Но даже такая, казалось бы современная защита не может гарантировать его постоянной работы. С двигателем может быть только 3 проблемы — щетки, подшипники, и сама катушка.

Замена щеток двигателя в стиральной машине Бош требуется хотя бы раз в 3 года. При интенсивных стирках (2-3 раза в день) обслуживание необходимо проводить чаще одного раза в течение двух лет. Щётки имеют графитовое составляющие, и разумеется, при вращение двигателя — они стираются, после чего пропадает контакт на двигателе и он перестает крутиться. Соответственно перестает вращаться и сам барабан. Щетки не сразу выходят из строя, перед этим какое-то время стиральная машина при стирке как бы искрит снизу, это легко заметить как по шуму, так и по характерному звуку.

Так же в двигателе имеются подшипники, которые со временем могут перестать вращаться. К сожалению, на данный момент такие двигатели с высохшими подшипниками не всегда поддаются ремонту. Поэтому при возникновении проблемы лучше сразу связаться с сервисным центром, который займется ремонтом машинки.

Это основные проблемы, при которых барабан в стиральной машине Bosch может не вращаться. Рекомендуем так же ознакомится со схожими проблемами, при которых барабан не вращается, но раздельными по классу ремонта — подшипники в баке и электронный модуль.

Вызвать мастера Вы сможете на странице контакты или же позвонив по многоканальному телефону +7 (495) 790-29-43 — сервисный центр «Bosch»

В каждом территориальном округе г. Москвы располагается мастерская со складом запчастей. Поэтому выезд мастеров по ремонту осуществляется во все районы день в день.

Стиральная машина, набрав воду в бак, встала как вкопанная? Это означает одно, нужно срочно искать причину, почему не крутится барабан. Совсем необязательно вызывать для этого мастера, можно попытаться разобраться с проблемой самостоятельно, а мы подскажем, где искать неисправность и что делать.

Почему стиральная машина не крутит барабан – самые простые ситуации

Как известно, человеческий фактор играет ключевую роль. Зачастую именно пользовательская халатность и пренебрежительное отношение к правилам эксплуатации приводят к фатальным последствиям. Наиболее распространенными причинами, почему в стиральной машине не крутится барабан, являются:

перегрузы;
попадание посторонних предметов между баком и барабаном;
“жестокое” отношение к технике.

Предел загрузки (вместительности барабана) указан на фронтальной стороне корпуса машины или в техническом паспорте. Безусловно, не один пользователь не будет взвешивать белье перед стиркой. Однако стоит учесть важный нюанс! Вес рассчитывается с учетом мокрого или сухого белья. Обязательно проверяйте этот параметр перед загрузкой. Он также влияет на плохое или полное отсутствие отжима.

Так, что делать, если стиральная машина не крутит барабан ввиду перегруза:

1. Остановите работу устройства. Кнопка “СТОП/ПУСК” присутствует, как на механическом управлении, так и на сенсорном дисплее.
2. Отмените режим и извлеките несколько вещей из барабана. В некоторых моделях, особенно архаичных, данная “опция” не доступна (блок не снимается). Придется установить режим “полоскание + отжим” или просто “отжим” и только после завершения работы произвести все манипуляции.

Если ошибка сохраняется, машинка гудит, барабан не крутится, заданные системные настройки не срабатывают, а блок не убирается! Не стоит паниковать. Попробуйте полностью перезагрузить устройство. Отключите питание от розетки на некоторое время (не менее 10-15 мин). Затем подключите обратно и найдите кнопку RESET. Отсутствует? Не беда! Зажмите на несколько секунд (3-5) кнопку “Старт” (не путать с “СМА”). Перезагрузка может начаться не сразу. При активном режиме стирки машинка сначала сольет воду и только потом перейдет в режим Reboot.

Не получился не один вариант? Переходите к радикальным методам. Но и они не вызывают никаких затруднений. Остановите работу стиральной машины длительным нажатием кнопки “Старт” (3-5 сек). После отключите питание от электросети. Всего через 10-20 минут блокирование дверцы снимется автоматически.

В это время, застелите пол впитывающими “средствами” (губки, ткань, ненужные тряпки и т. д.). Открывая барабан, будьте готовы к потоку воды. Ее также можно слить через аварийный шланг (присутствует не во всех модификациях) или через фильтр (подставляя емкость). Он располагается, обычно внизу передней панели. В зависимости от модели может находиться с тыльной стороны или сбоку, снаружи или внутри корпуса.

Идентичные действия осуществляются при засорах, когда стиральная машина не набирает или не спускает воду (производится очистка фильтров). В отличие от перегрузов подобные проблемы, не выводятся в виде системной ошибки на панель. Рекомендовано контролировать давление внутренней среды и производить регулярные профилактические работы.

Обратите внимание! Это всего несколько способов, зависящих от серии и модели стиральных машин. Подробнее вы можете узнать в инструкции производителя

После слива воды извлеките вещи из барабана до требуемого объема. Чтобы узнать, почему перестал крутиться барабан стиральной машины, даже при минимальной загрузке следует произвести аналогичные манипуляции. И только после этого, попробовать прокрутить его вручную.

Если ход усложнен или вообще невозможен, значить в технический зазор между барабаном и баком попал посторонний предмет, который необходимо извлечь. И более бережно относится к эксплуатации техники в дальнейшем, проверяя, как минимум, все карманы одежды перед загрузкой. А также осматривать внутреннюю среду барабана на наличие детских игрушек, случайно оставленных предметов и прочих элементов.

Удалить посторонние “объекты” из зазора достаточно сложно. Для этого необходимо разобрать корпус машинки – снять тыльную крышку. Затем, извлечь ТЭН, при необходимости, или снять крепежный болт и шкив. С помощью фонарика обследовать пространство

Если предмет не виден, придется нанести легкие удары (это важно!) по болту, сохраняя резьбу, чтобы “инородное тело” опустилось вниз, и его было удобно достать. После установить все на места и проверить работу устройства

Важно! Если вы не готовы к подобным действиям или у вас нет соответствующего инструмента, рисковать техникой не стоит!

Не работает двигатель

Что делать, если возникла подобная неполадка? Причин ее возникновения несколько:

вышел из строя пусковой конденсатор, расположенный рядом с электромотором во многих старых моделях СМА;
износились щетки в электродвигателе;
отсутствует контакт в цепи питания двигателя;
неисправен модуль управления;
произошел обрыв или межвитковое замыкание в обмотках электромотора.

Если сломалась стиральная машина, не крутит барабан и подозрение падает на вышеперечисленные варианты поломок, лучше обратиться к квалифицированному специалисту. Он быстро и точно определит причину неисправности.

В первых двух случаях придется выполнить замену конденсатора и щеток мотора. В случае выхода из строя ЭБУ придется его ремонтировать либо производить замену всей платы управляющего модуля.

Электродвигатель стиральной машинки расположен в нижней части корпуса, под баком

Обмотки двигателя могут закоротить, если в них попала вода. Но это происходит редко. Бывает и так, что в СМ пустой барабан вращается, а в начале стирки, после заполнения бельем, в квартире выбиваются пробки. Это значит, что в обмотках статора или ротора произошел обрыв.

Работы по устранению ошибок, связанных с неисправностью управляющего модуля, лучше поручить квалифицированным мастерам. ЭБУ различных моделей стиральных машин отличаются друг от друга, каждый из них имеет свои особенности. Поэтому ремонт своими руками может быть сильно затруднен, а его результаты – непредсказуемы.

Диагностика

Большинство современных моделей стиральных машин Bosch, например серий Maxx 5-6-7, оснащены системой самодиагностики, что значительно упрощает определение неисправностей. Для того чтобы установить характер поломки, не обязательно обращаться в сервисный центр, достаточно совершить несколько манипуляций, и ваша машинка сама «расскажет», в чем проблема. Итак, приступим к выполнению сервисного теста:

Закройте люк, переместите переключатель программ в положение «Выкл.».
Выдержите паузу в 2-3 секунды, переставьте переключатель на «Отжим» (по часовой стрелке).
Когда светодиод «Старт» замигает, нажмите и удерживайте кнопку «Обороты режима». Проследите за «Старт» – он должен начать мигать снова.
Переведите переключатель на «Слив» (по часовой стрелке).
Отпустите «Обороты режима» (вы ведь не забыли об удержании этой позиции?).
Далее поставьте переключатель в положение, соответствующее проверке какого-либо узла стиральной машины (3 – двигатель, 4 – сливной насос, 5 – трубчатый электронагреватель (ТЭН), 8 – клапан залива воды основной стирки, 14, 15 – быстрый автоматический тест). Ниже представлена схема переключателя и расположения цифр, которые соответствуют положению его ручки.

Перед вами схематичное изображение переключателя и расшифровка положений его ручки

Некоторые модели различаются нумерацией команд: например, в стиральной машинке Bosch Logixx 8 двигатель проверяется на 4-й позиции (кстати, в этой стиральной машине можно провести быструю диагностику, установив переключатель на цифру 3). Когда тест будет завершен, на дисплее высветится код ошибки, расшифровать который поможет инструкция. В более старых моделях без дисплея ошибку можно будет распознать по свечению светодиодов, после чего можно будет приступать к ремонту стиральной машины Bosch.

На фото – панель управления стиральной машины Bosch Logixx 8; диагностика поломок в ней производится по принципу Bosch Maxx, несколько отличается только нумерация команд

Владельцам старшего поколения моделей несколько сложнее – определять поломку придется, исходя из ее симптомов.

Признаки неисправностей и их причины

Устройства более ранних лет выпуска, к примеру Bosch WFT 2830 или Bosch WFF 1201, не могут самостоятельно диагностировать неполадки, поэтому делать это придется пользователю, опираясь на их характерные признаки:

вода набирается медленно или не набирается совсем. Это происходит из-за скопления мусора во входном фильтре, неисправности заливного клапана. Виновником поломки может быть и датчик уровня воды – прессостат;
вода плохо сливается. Проблема чаще всего кроется в засорении сливного фильтра, выходе из строя сливного насоса или прессостата;
вода не нагревается. Практически всегда в этом виноват ТЭН. Нагревательный элемент сгорает по двум причинам – естественный износ или образование накипи. Иногда нагрев отсутствует из-за неполадок в управляющей плате или неисправности температурного датчика;
не крутится барабан. Посредством ременной передачи передается крутящий момент от двигателя к барабану. Если ремень слетел или разорвался, барабан не придет в движение. Более серьезный вариант – поломка двигателя;
сильный шум во время отжима. Причина обычно кроется в разрушении подшипников.

На фото Bosch Maxx 4 WFC 2060 – модель, оснащенная функцией самодиагностики

Любая из перечисленных неполадок может быть вызвана выходом из строя модуля управления (электронного контроллера). К сожалению, починить самостоятельно данный узел очень сложно, лучше и не пытаться. Обратитесь в сервис, оказывающий услугу ремонта стиральных машин Bosch на дому. Специалисты перепаяют плату или заменят ее на новую.

Барабан остановился во время стирки

Причин остановки барабана во время процесса стирки множество – прежде всего стоит проверить выбранную программу: при выборе деликатного режима, небольшое количество воды останется в баке в любом случае. За счет этого может ошибочно возникнуть ощущение, что в работе появились проблемы.

Стиральная машина может остановить процесс стирки, если на одной из сторон барабана скопилось много вещей, которые нагружают лишь один бок. В этом случае возникают сильные вибрации. Электронный блок управления при этом подает сигнал остановить стирку, т.к. дисбаланс может привести к механическому повреждению элементов устройства и серьезным поломкам.

Еще к остановке процесса стирки может привести засор шлангов, либо поломка датчика уровня воды в баке.

Стирка не может идти без нагревания воды, поэтому при неисправностях ТЭНа, датчик температуры подаст сигнал остановить стирку и барабан встанет вместе с бельем. Потрогайте стекло дверцы: если оно холодное, хотя выбран режим стирки с нагревом, значит есть проблема с нагревательным элементом, скорее всего, его придется заменить.

То же самое и в обратной ситуации — если неисправен датчик температуры воды, то стирка будет завершена, так как блок управления не может проконтролировать текущее состояние и, соответственно, дать сигнал на продолжение работы.

Варианты поломок

Машинка набирает воду для стирки, но не крутит барабан

Причин ситуации, когда стиральная машина будет набирать воду в бак для начала процесса стирки, но не сможет раскрутить барабан – десятки. Прежде всего, стоит вручную проверить, крутится ли барабан.

Если он легко подается ручному раскручиванию, то, скорее всего, проблема связана либо с электроникой, либо с разрывом или спаданием приводного ремня электродвигателя. При износе, разрыве или растяжении его стоит полностью заменить на аналогичный.

Не крутится барабан при отжиме

Барабан стиральной машины может не крутиться при отжиме по нескольким причинам:

Установлена программа стирки «Без отжима» или «Деликатная стирка». При этом отжим либо вообще не будет проводиться, либо будет установлено минимальное количество оборотов, чтобы не растянуть вещи.
Если забит слив, то вода не сможет уйти из бака и электронный блок управления машинкой не запустит отжим.
При неисправности датчика количества воды.
Возможны проблемы с электроникой и проводкой управляющей платы.

Барабан остановился во время стирки

Стиральная машина может остановить процесс стирки, если на одной из сторон барабана скопилось много вещей. В этом случае, при дисбалансе, возникают сильные вибрации.

Электронный блок управления при этом подает сигнал остановить стирку, так как дисбаланс может привести к механическому повреждению элементов устройства и серьезным поломкам.

Еще к остановке процесса стирки может привести засор шлангов, либо поломка датчика уровня воды в баке.

Всегда обращайте внимание на дисплей – на нем современные машинки отображают коды ошибок. Стирка не может идти без нагревания воды, поэтому при неисправностях ТЭНа датчик температуры подаст сигнал остановить стирку и барабан встанет вместе с бельем

Потрогайте стекло дверцы: если оно холодное, хотя выбран режим стирки с нагревом, значит, есть проблема с нагревательным элементом, скорее всего, его придется заменить

Стирка не может идти без нагревания воды, поэтому при неисправностях ТЭНа датчик температуры подаст сигнал остановить стирку и барабан встанет вместе с бельем. Потрогайте стекло дверцы: если оно холодное, хотя выбран режим стирки с нагревом, значит, есть проблема с нагревательным элементом, скорее всего, его придется заменить.

Гудит мотор, но барабан не вращается

В ситуации, когда мотор стиральной машины работает, но бак при этом не проворачивается, причиной может стать его заклинивание, либо механические повреждения устройства.

Но самой частой причиной подобного явления являются дефекты приводного ремня электродвигателя. Он может порваться или соскочить со шкива. В худшем из всех случаев – при его разрыве, его наматывает на вал мотора, разрывая еще сильнее, из-за чего могут пострадать другие элементы.

При попадании посторонних предметов в пространство между баком и барабаном вращение может быть затруднено либо полностью заблокировано.

При повреждениях ТЭНа либо термостата, соответствующие сигналы от узлов стиральной машины не попадают на программную плату управления, что приводит к тому, что барабан не начинает вращаться, хотя двигатель исправен.

Барабан вручную не прокручивается, заклинил

Есть несколько основных причин полного заклинивания барабана стиральной машины: проблемы с приводным ремнем двигателя, проблемы с подшипником и попадание инородного тела в пространство между баком и барабаном через уплотнительную резинку.

В первую очередь, клин подшипника лучше всего диагностируется по смежным признакам: он деградирует достаточно долго, поэтому неожиданная поломка встречается редко. Чаще всего, в течение долгого времени подшипник будет мешать сильным скрежетом и гулом при работе машинки. Также, возможно появление люфтов барабана, а вращаться он при этом будет как будто с усилием.

После этого, в один момент барабан полностью будет обездвижен, рукой провернуть его также не выйдет. Причиной может быть как деградация подшипника с последующим выходом из строя, так и его полное разрушение. Второй случай будет сопровождаться сильным шумом при последних стирках перед поломкой.

Как самостоятельно устранить поломку

Почистить барабан

Барабан при неправильном уходе загрязняется, покрывается известковым налетом и ржавчиной. Основной способ избежать грязи – использовать при стирке средства для смягчения воды. Для очистки сильных загрязнений есть несколько способов:

Проверить транспортные крепления и устранить их при наличии

Транспортировочные болты фиксируют бак при перевозке стиральной машины. Перед первым пуском они удаляются. Технологические отверстия для крепежных болтов размещаются на задней панели равномерно по периметру. Их обычно 4 и они хорошо видны. Выкручиваются накидной головкой или ключом из комплекта изделия. Крепежные болты снабжаются пластмассовыми втулками. Детали необходимо хранить для использования при транспортировке устройства.

Положение стиральной машины регулируется выкручивающимися ножками и контролируется уровнем.

Подогнать уплотнитель люка

Из-за износа, после неправильной установки уплотнительная манжета дверцы начинает соприкасаться с вращающимся барабаном. Это может привести к ее повреждению или образованию течи. Устранение:

Проверить, не перегружена ли машинка бельём

Перегруз белья ведет к преждевременной поломке стиральной машины. Если машина не снабжена функцией автоматического взвешивания белья, нужно пользоваться следующим правилом. Барабан нельзя заполнять больше, чем на 2/3 объема, рука должна свободно проникать в его верхнюю часть. Для шерстяных тканей требования жестче: заполняется не более 1/3 объема.

Когда нужно вызвать мастера (если всё предыдущее не помогло)

Если стиральная машина шумит, необходимо следовать такому правилу: если у владельца машинки нет специальных знаний и навыков ремонта стиральной техники, а для устранения неполадки необходимо снимать с креплений и извлекать из корпуса детали и механизмы, для такого ремонта лучше пригласить профессионального мастера.

Ремень в стиральной машине Bosch

Стоило конечно же начать с двигателя, так как именно он создает вращение барабана. Но, мы пожалуй сперва обозначим самую распространённую неисправность. Ремень в стиральной машине — элемент, который больше всего подвержен физическому изнашиванию.

Замена ремня в стиральной машине bosch — одна из самых распространённых услуг в нашем сервисном центре. Любая история, с которой к нам обращаются клиенты по этой проблеме начинается со следующих слов — «во время стирки произошел хлопок и барабан перестал крутиться». Здесь нам доступны только два варианта:

— ремень порвался;
— ремень слетел.

Понять, проблема в ремне ли, очень легко, достаточно открутить заднюю крышку стиральной машинки, и посмотреть на ремень. Если он слетел, но состояние идеальное, можно будет попробовать его одеть. Если же ремень порвался, тогда потребуется его замена. Предотвратить такую неисправность невозможно, но можно продлить срок службы ремня — достаточно во время стирки не перегружать барабан. 1-3 кг белья, более чем достаточно за один цикл стирки.

Барабан вращается медленно

Что делать если барабан стиральной машинки крутиться, но очень медленно. Рассмотрим несколько возможных вариантов.

возможно попадание белья между барабаном и баком;
высох или повредился подшипник, вращение барабана затруднено;
перегруз, при отсутствии в стиральной машинке датчиков веса, процесс не останавливается, но двигателю тяжело вращать с большой скоростью барабан;
неправильная работа таходатчика, контролирующий обороты двигателя;
также низкая скорость может быть из-за замыкания обмотки электродвигателя. Мощность его падает — это признак того, что он скоро выйдет из строя.

Вызвать мастера или починить самостоятельно?

Ремонт стиральной машины может показаться достаточно простым и увлекательным занятием, но в действительности имеет множество нюансов, которые необходимо учесть при работе с ней.

Прежде всего, чтобы пытаться починить или диагностировать проблему, необходимы обширные знания устройства работы техники и электроники.

Профессиональные мастера по ремонту стиральных машин знают на своем опыте множество мелочей и особенности конкретных устройств, которые обычному пользователю не найти на «Ютубе» или в инструкции по эксплуатации.

Часто для ремонта могут потребоваться специальные инструменты, отсутствие которых либо существенно замедлит процесс, либо и вовсе сделает его невозможным.

Плюс, хорошие сервисные центры несут ответственность за сохранность устройства и дают гарантию на то, что после ремонта она прослужит достаточно долго.

Барабан вручную не прокручивается, заклинил

Существует несколько основных причин полного заклинивания барабана стиральной машины: проблемы с приводным ремнем двигателя, проблемы с подшипником и попадание инородного тела в пространство между баком и барабаном через уплотнительную резинку.

Критичный вес

Перво-наперво, попробуйте «располовинить» белье и запустить стирку с меньшим количеством вещей. Возможно, никакой поломки нет, и вы всего лишь перегрузили машинку

. Современные агрегаты имеют встроенные датчики веса и при «сверхнормальной» загрузке отказываются работать. В этом случае самые «продвинутые» модели выдают ошибку на дисплее. Если же экрана нет, то машинка просто остается неподвижной.

Словом, если стиральная машинка «завелась» с меньшим количеством белья – можно выдохнуть: ничего не сломалось. Главное, не пытайтесь выстирать «все что можно» за один заход. Соблюдайте рекомендации производителя, и ваша помощница прослужит верой и правдой долгие годы.

В случае если уменьшение нагрузки не помогло, значит, вышел из строя какой-то узел.

Методы предотвращения проблем в будущем

Для того чтобы стиральная машина служила долго и правильно выполняла свои функции, необходимо регулярно выполнять профилактические мероприятия.

не закрывайте дверцу машинки после стирки;
сливайте воду через выходной фильтр, проводите его чистку;
регулярно проводите чистку стиральной машины;
используйте для защиты устройства от перепадов напряжения и утечки тока: УЗО, дифавтомат;
не допускайте перегруза.

Как Вы заметили, причин, из-за которых не крутится барабан стиральной машины, может быть множество. Мы надеемся, что благодаря нашим советам, Вы без труда сможете выявить причину поломки и с легкостью её устранить.

Каковы причины того, что не крутится барабан стиральной машины Бош, как их устранить?

Проблемы с двигателем стиральной машины Bosch

Почему стиральная машина не крутит барабан – самые простые ситуации

Не работает двигатель