Как определить, что машинка не может залить воду
Когда белье в барабане сухое, СМ гудит и не крутит барабан, поломка проявляется отчетливо. Но бывают ситуации, когда в барабане есть вода, а стирка не начинается и непонятно, что случилось. Может быть и так, что вода поступает слишком медленно и машинка идентифицирует это как поломку. В таком случае на дисплее высвечивается код неисправности. СМА без дисплея сообщают о поломке миганием индикаторов.
Машинка Electrolux кодом E10 сообщает о том, что вода не поступает в бак
Например, если стиральная машина Indesit не набирает воду, на ее дисплее появляется комбинация H20. Такой же код высвечивается в СМ Ariston и Hotpoint Ariston. Агрегаты Electrolux и Zanussi выдают сообщение E10 или E11. На дисплеях стиральных машинах других марок появляется следующая информация:
- Samsung – E1;
- LG – PE или IE;
- Bosch – F01 или Aquastop;
- Whirpool – FH или F1;
- Candy – E02;
- Asko – E01 или Water inlet fault (ошибка подачи воды).
Если же дисплей отсутствует, неисправность можно распознать по комбинации мигающих индикаторов (для каждой марки СМ она своя, найти ее можно в инструкции по применению).
3 Начало работ по поиску других причин
Для их выявления необходимо открутить верхнюю крышку машины-автомат (она закручена сзади двумя шурупами), сдвинуть ее и удалить. После этого снимают стенку со стороны локализации нагревателя. Его почти всегда устанавливают под баком.
На моделях большинства брендов он располагается сзади. Для удаления задней крышки нужно открутить 2 или 4 винта, удерживающих ее. ТЭН находится внизу в средней части бака или немного сбоку.
Важно! При удалении передней панели нужно сначала отключить разъемы, идущие к ней, чтобы не порвать провода и не согнуть контакты. Для снятия всей стенки надо:
Для снятия всей стенки надо:
- 1. Нажать на защелку и вынуть дозатор.
- 2. Вытащить плату управления.
- 3. Открутить и удалить нижнюю панель.
- 4. Снять манжету с люка. Надо отверткой или плоскогубцами раскрыть хомут, стягивающий ее.
- 5. Вывинтить винты, удерживающие дверцу, и убрать ее.
- 6. Удалить разные фиксаторы и снять стенку.
Совет! Чтобы не пришлось разбирать стиральный агрегат несколько раз, нужно проверить сразу все подозреваемые блоки.
Сначала включить машину и измерить напряжение на ламелях электронагревателя. Если оно присутствует – виноват ТЭН и его окружение. При его отсутствии неисправен прессостат или модуль управления (программатор).
Проведение диагностики
Как и при любом сбое, начинать анализ ситуации следует с простых причин и узлов, которые возможно легко продиагностировать.
Для начала необходимо проверить, есть ли вода в системе водопровода квартиры. После этого нужно убедиться, что открыт кран подачи воды на стиральную машину Бош.
Следующий на очереди – шланг подачи воды. Он должен располагаться свободно, не иметь перегибов и сдавленных тяжелыми предметами участков. Несмотря на надежность материала, из которого он сделан, возможна деформация и повреждения. Если его состояние плохое, шланг заменяют на новый.
В том случае, когда проблему простым способом решить не удалось, придется частично разодрать корпус и начать проверку узлов, которые задействованы в процессе подачи воды.
При сбое в процессе набора воды стиральная машина Бош может выдавать на экран соответствующий код ошибки, анализируя который можно понять, в чем состоит проблема. Например, Е17 или F17 говорят о превышении времени, которое отведено для набора воды, Е16 говорит о незаблокированной дверце люка и т.д.
Делаем ремонт машины Бош сами
Ниже мы рассмотрим неисправности и способы их устранения, уделив внимание самым распространенным сбоям и оптимальным путям их решения
Ремонтируем сливной насос и фильтр, прессостат машинки Bosch
Определив, что в ремонте нуждается насос слива (помпа), сливной фильтр или датчик уровня воды (прессостат), проводим ремонт самостоятельно – это не требует особых знаний и усилий.
Для устранения засора фильтра действуем по такой схеме:
- Найдем сливной фильтр: он расположен внизу корпуса стиралки, под передней панелью (можно добраться снизу, положив машину на бок) или за дверцей небольшого технического люка.
- Нужно подстелить тряпку или подставить емкость – из отверстия хлынет оставшаяся отработанная вода.
- Поворачивая крышку фильтра влево, извлекаем его.
- Чистим фильтр и промываем его под краном.
- Устанавливаем на место. Помните, что запускать СМ без фильтра НЕЛЬЗЯ.
Чтобы прочистить или заменить сливной насос (помпу), нужно правильно снять переднюю панель; для этого вам может понадобиться инструкция на стиральную машину Bosch вашей марки. В принципе, ничего сложного, но нужно приложить усилия.
- Достаньте кюветку для моющих средств.
- Открутите болт в нижнем правом углу.
- Снимите нижнюю панель, открутив болт возле фильтра и болты в нижней части панели.
- Снимите резиновую манжету люка (для этого нужно снять фиксирующее кольцо, отогнув шлицевой (минусовой) отверткой маленькую пружинку).
- Снимите панель.
Проверьте сопротивление обмотки помпы. Если оно составит 200 Ом — порядок. Если значения другие, налицо поломка, и нужно менять насос.
Если не набирается вода, нужно:
- Проверить, подключена ли машинка к водоснабжению (если нет, откройте вентиль).
- Осмотрите шланг слива (на нем могут быть заломы и перегибы).
- Проверьте фильтр «АКВА-СТОП». Если с ним есть проблемы, нужно заменить новым.
При поломке датчика уровня воды меняем по такому сценарию:
- Находим датчик, сняв верхнюю крышку машины, – вы увидите его в правом углу, если смотреть на машину спереди. Для снятия крышки скручиваем 2 болта.
- Нажав на защелку, извлекаем датчик. Снимаем провода и отсоединяем патрубок, разжав хомут.
- Устанавливаем новый агрегат на место старого, действуя аналогичным образом, но в обратном порядке.
Замена ТЭНа своими руками
Если ТЭН отработал свой ресурс или оброс накипью, перегрелся и перегорел, нужно его менять. Эту работу вполне можно выполнить самостоятельно. Но для начала нужна проверка.
Если вы не уверены, исправен ТЭН или сломан, можно самостоятельно его проверить, вооружившись тестером. Проверка проводится следующим образом:
- Не извлекая ТЭН, отсоедините проводку.
- Настройте тестер в режим измерения сопротивления (в Омах).
- Установите колесо регулятора на «200».
- Приставьте щупы к клеммам электронагревателя.
- Нормальное сопротивление обычно колеблется от 20 до 40 Ом.
- Если на табло тестера значение «1», значит произошел обрыв, и ТЭН нужно менять.
- Если значение около «0», в ТЭНе замыкание, нагреватель нужно менять.
Найти ТЭН просто: снимите заднюю панель СМА и внизу под барабаном увидите ТЭН, вернее его хвостовик, с шурупом, вогнанным по центру. Производим замену:
- Открутите болт.
- Снимите аккуратно все провода.
- Достаньте нагреватель, медленно расшатав его из стороны в сторону и потянув на себя.
- Берете исправный ТЭН и устанавливаете.
Возможные трудности
При отсутствии нагрева воды, и поиске решения проблемы, можно столкнуться с определенными трудностями:
| Проблема | Пути решения проблемы |
| Стиральная машина находится на гарантии | Самостоятельно вскрывать корпус стиралки не следует. При выявлении сбоя нужно обратиться в сервисный центр |
| Новый ТЭН не помещается в посадочное место | Вероятнее всего, был выбран не подходящий для данной модели стиралки нагревательный элемент |
| Не получается достать ТЭН | Деталь удерживается в посадочном месте центральной гайкой. Кроме того, сам ТЭН «сидит» достаточно плотно, что позволяет избегать протечек |
| После замены ТЭНа вода в барабане все равно не нагревается | Необходимо проверить остальные узлы, которые участвуют в процессе нагрева воды. Есть вероятность, что изношен оказался не только ТЭН |
Причины, почему стиральная машина не нагревает воду
Существует несколько основных причин, почему стиральная машина не может нагревать воду во время работы. Для уточнения поломки желательно рассмотреть каждую из них в отдельности.
Неисправность ТЭНа
Наиболее распространенная причина, нередко вызывающаяся перепадами напряжения в сети или износом. Чтобы подтвердить диагноз, необходимо прозвонить контакты ТЭНа при помощи обычного мультиметра. Отсутствие сигналов свидетельствует о перегорании нагревателя.
Поломка датчика температуры
Датчик температуры или термистор отвечает за замер и поддержание определенных условий во время стирки. Его поломка не позволяет в нужный момент включать ТЭН, что в свою очередь приводит к невозможности нагрева. Работоспособность датчика также проверяется мультиметром.
Поломка прессостата
Прессотат представляет собой датчик слежения за уровнем воды в баке. Как только прессостат выходит из строя, сразу же начинаются проблемы с подбором режимов стирки и нагревом воды. Обычно причина в засорении трубки и неисправность полностью устраняется после прочистки.
Поломка электронного модуля
Электронный модуль управляет всеми функциями стиральной машины. Перегорание элементов или окисление контактов на плате нередко приводит к невозможности запуска нужных режимов или подачи энергии на нагреватель.
Обрыв проводки, идущей к тэну
Проводка в процессе эксплуатации машины подвергается значительным вибрационным нагрузкам, которые могут привести к истиранию и обрыву. Ремонт в данном случае сводится к осмотру системы и замены необходимых участков.
Неправильное подключение
Если во время установки стиральной машины был неправильно подключен слив, вода из бака может самовольно сливаться в канализацию даже без соответствующей команды от блока управления. Как следствие, невозможность нагрева воды до нужной температуры.
Неверный выбор режима
В современных стиральных машинах предусматривается несколько режимов стирки. Все они характеризуются некоторыми определенными параметрами, среди которых не последнее место занимает температура воды. Причем параметры выбранного режима имеют приоритет перед выставленной пользователем температурой.
Советы по ремонту стиральной машинки своими руками
Общий совет
При более или менее серьезной разборке машины приходится выкручивать множество саморезов и винтов. Лучше фотографировать каждый элемент крепежа около его штатного места или записывать на бумаге. Это существенно сэкономит время при обратной сборке.
То же самое касается всевозможных клемм датчиков и шлейфов, подходящих к плате управления (если придется их отключать).
Замена ТЭНа
Первое, что следует сделать – получить доступ к его клеммам. Достаточно снять заднюю крышку машинки.
Затем следует исключить возможный пробой на корпус: последовательно убедиться в отсутствии цепи между каждой из клемм и корпусом.
Далее необходимо проверить целостность цепи между контактами L и N и измерить сопротивление между ними. В зависимости от мощности нагревателя, оно должно быть в пределах 24-28 Ом (R=U2/P). Например, у бош maxx 4 мощность ТЭНа ровно 2 КВт и сопротивление 24,2 Ом. Если оно очень малое или очень большое – необходима замена.
При покупке запчасти необходимо обращать внимание на параметры:
- мощность (всегда указывается на самом нагревателе);
- длину (слишком длинный может не влезть в бак);
- отверстие для термодатчика (должно быть, если есть в сломанном образце);
- бордюр в резиновом уплотнителе (аналогично).
Последнее – очень важно, т.к. при его отсутствии бордюра вода во время залива в бак будет течь прямо на контакты ТЭНа
Для более легкого вхождения ТЭНа в разъем полезна силиконовая смазка резиновой части.
Обрывы цепи ТЭНа
Еще одной причиной того, почему стиральная машина не греет воду, является обрыв проводов, идущих к нагревательному элементу. Если при разборке машинки хотя бы один провод будет разорван, трубчатый электронагреватель (ТЭН) не будет выполнять свои функции. В большинстве случаев, проводка цепи элемента находится внутри стиральной машинки, рядом с корпусом. Отжим и сушка предусматривают вибрирование стиральной машины, что может привести к перетирке и обрыву проводов. В данном случае их рекомендуется запаять. Если ТЭН все равно не работает, необходимо заменить весь поврежденный провод.
Не стоит исключать поломку нагревательного элемента. Чтобы проверить ТЭН рекомендуется прозвонить его при помощи мультиметра. Если причина поломки заключается в нагревателе, то рекомендуется заменить ТЭН стиральной машины. Для этого необходимо снять крышку корпуса машинки, ослабить крепления ТЭНа, и заменить его на новую рабочую деталь. Стоит помнить, что неправильное извлечение или установка нагревательного элемента может повредить бак стиральной машины.
Приобретая новый ТЭН стоит обратить внимание на его форму. Неподходящий элемент может не встать на место старой запчасти или привести к поломкам
Новый трубчатый электронагреватель следует подбирать именно для конкретной модели стиральной машины.
Как можно понять, греет ли машинка воду
Бывает такое, что после стирки выясняется, что бельё плохо отстиралась. При этом человек использовал тот же порошок и привычный режим. Можно предположить, что проблема кроется в отсутствии нужного температурного режима. То есть, агрегат стирал вещи в холодной воде. Придётся проверить, произошёл ли нагрев жидкости.
Сделать это несложно, и потребуется выбрать любой режим, при котором температура нагревается до 60 градусов Цельсия. Примерно спустя 30 минут после начала стирки потребуется прикоснуться к стеклу люка. Если у машинки верхняя загрузка, тогда нужно поместить ладонь на верхнюю крышку.
Диагностика
Большинство современных моделей стиральных машин Bosch, например серий Maxx 5-6-7, оснащены системой самодиагностики, что значительно упрощает определение неисправностей. Для того чтобы установить характер поломки, не обязательно обращаться в сервисный центр, достаточно совершить несколько манипуляций, и ваша машинка сама «расскажет», в чем проблема. Итак, приступим к выполнению сервисного теста:
- Закройте люк, переместите переключатель программ в положение «Выкл.».
- Выдержите паузу в 2-3 секунды, переставьте переключатель на «Отжим» (по часовой стрелке).
- Когда светодиод «Старт» замигает, нажмите и удерживайте кнопку «Обороты режима». Проследите за «Старт» – он должен начать мигать снова.
- Переведите переключатель на «Слив» (по часовой стрелке).
- Отпустите «Обороты режима» (вы ведь не забыли об удержании этой позиции?).
- Далее поставьте переключатель в положение, соответствующее проверке какого-либо узла стиральной машины (3 – двигатель, 4 – сливной насос, 5 – трубчатый электронагреватель (ТЭН), 8 – клапан залива воды основной стирки, 14, 15 – быстрый автоматический тест). Ниже представлена схема переключателя и расположения цифр, которые соответствуют положению его ручки.
Перед вами схематичное изображение переключателя и расшифровка положений его ручки
Некоторые модели различаются нумерацией команд: например, в стиральной машинке Bosch Logixx 8 двигатель проверяется на 4-й позиции (кстати, в этой стиральной машине можно провести быструю диагностику, установив переключатель на цифру 3). Когда тест будет завершен, на дисплее высветится код ошибки, расшифровать который поможет инструкция. В более старых моделях без дисплея ошибку можно будет распознать по свечению светодиодов, после чего можно будет приступать к ремонту стиральной машины Bosch.
На фото – панель управления стиральной машины Bosch Logixx 8; диагностика поломок в ней производится по принципу Bosch Maxx, несколько отличается только нумерация команд
Владельцам старшего поколения моделей несколько сложнее – определять поломку придется, исходя из ее симптомов.
Признаки неисправностей и их причины
Устройства более ранних лет выпуска, к примеру Bosch WFT 2830 или Bosch WFF 1201, не могут самостоятельно диагностировать неполадки, поэтому делать это придется пользователю, опираясь на их характерные признаки:
- вода набирается медленно или не набирается совсем. Это происходит из-за скопления мусора во входном фильтре, неисправности заливного клапана. Виновником поломки может быть и датчик уровня воды – прессостат;
- вода плохо сливается. Проблема чаще всего кроется в засорении сливного фильтра, выходе из строя сливного насоса или прессостата;
- вода не нагревается. Практически всегда в этом виноват ТЭН. Нагревательный элемент сгорает по двум причинам – естественный износ или образование накипи. Иногда нагрев отсутствует из-за неполадок в управляющей плате или неисправности температурного датчика;
- не крутится барабан. Посредством ременной передачи передается крутящий момент от двигателя к барабану. Если ремень слетел или разорвался, барабан не придет в движение. Более серьезный вариант – поломка двигателя;
- сильный шум во время отжима. Причина обычно кроется в разрушении подшипников.
На фото Bosch Maxx 4 WFC 2060 – модель, оснащенная функцией самодиагностики
Любая из перечисленных неполадок может быть вызвана выходом из строя модуля управления (электронного контроллера). К сожалению, починить самостоятельно данный узел очень сложно, лучше и не пытаться. Обратитесь в сервис, оказывающий услугу ремонта стиральных машин Bosch на дому. Специалисты перепаяют плату или заменят ее на новую.
Причины неисправности
Если стиральная машина не нагревает воду — проверьте, правильно ли выбрана программа стирки, а также выставленный режим температур. Если все в норме, но стиралка не греет воду — стоит рассмотреть возможные причины данной проблемы, как и варианты их устранения.
Накипь на ТЭНе
Когда при стирке ТЕН не греет воду — это может быть следствием слоя накипи на данном нагревательном элементе. Это не обязательно приводит к его поломке, но из-за слоя накипи вода не будет прогреваться до заданного уровня.
Неисправность ТЭНа
Перегорание ТЭНа — проблема, с которой мастера сталкиваются чаще всего. Причин может быть несколько — это и перепады напряжения, как и заводской брак, естественный износ детали. И оптимальное решение в этом случае — поменять ТЭН.
Обрыв проводки, идущей к ТЭНу
Еще одна причина того, что машинка перестала греть воду во время запуска цикла стирки
Потому так важно убедиться в целостности проводов, которые, например, от сильной вибрации при отжиме, либо при перепаде электрического тока в сети могут отойти или просто перегореть. Их либо меняют или перепаивают — лучше доверить это мастеру
Не работает электронный блок управления
Вследствие перепада напряжения в сети может выходить из строя в системе стабилизатор, как и сам управляющий модуль. Именно он подает команду на ТЭН о нагреве воды до нужной температуры. Потому блок меняют на новый либо перепрошивают плату.
Поломка температурного датчика
Поломка датчика температур также ведет к тому, что температура воды не нагревается до заданного уровня либо нагрев вовсе не происходит.
Не работает прессостат
Поломка прессостата встречается редко. Но в силу того, что прессостат отвечает за уровень воды в баке — его неисправность может показывать себя недоливом/переливом воды.
Причины выхода из строя кроются в перегорании контактов, их повреждении, перепадах напряжения в сети или заводском браке — главное, не пытаться устранить поломку самому.
Проверка нагрева воды
Если стиральная машина не нагревает воду, то при работе устройство может выдать ошибку, после чего мгновенно прервать стирку. В старых моделях подобная функция отсутствует. Для того чтобы узнать работает ли нагрев воды, рекомендуется запустить горячий режим стирки. По истечении получаса, если крышка будет теплая, вода нагревается нормально, однако когда стекло остается холодным, это означает, что вода не греется, следовательно – машина сломана. Для стирального аппарата с горизонтальной загрузкой проверить нагрев воду таким образом будет проблематично.
Для устранения неисправностей следует определить первопричину. Здесь стоит выделить:
- засорение датчика уровня воды ( прессостат) ;
- проблемы с проводкой цепи трубчатого электронагревателя;
- образования накипи на ТЭНе;
- Сгорел ТЭН;
- сбои в работе термостата;
- поломка модуля управления.
Если рассмотреть каждую из причин более детально, можно понять, что делать, чтобы устранить ту или иную поломку самостоятельно.
Причины поломки и возможные решения
Определив, что стиралка плохо греет воду или нагрева не происходит, стоит заняться поисками причин поломки. Это может быть неправильное подключение к системе канализации, вышедшие из строя датчик температуры, неисправный блок управления. А иногда, стиральная машина может не греть воду только потому, что режим стирки выбран не верно.
Некорректно установленный режим стирки
Проблемы с нагревом воды могут появиться и у исправной стиралки. Более того, иногда это даже не поломка – а ошибка со стороны пользователя. Может показаться, что стиральная машина не нагревает воду тогда как на самом деле идет нагрев в соответствии с выставленным режимом.
К примеру, такие режимы как деликатная, предварительная, быстрая стирка, сразу не нагревают воду выше 20–30 градусов. Потому создаётся впечатление, что вода не нагревается. Особенно, летом, когда вода, нагретая до 30 °C может показаться прохладной.
Поэтому, если возникает подозрение, что стиральная машина не греет воду посмотрите какой режим стирки выставлен и какой температуры должна быть вода при этом режиме.
Неисправности ТЭНа или проводки
Одна из самых распространённых поломок, вызывающих отсутствие нагрева воды в стиралке – поломка нагревательного элемента. Чтобы узнать об этом, понадобится тестер, с помощью которого «прозванивают» ТЭН. Если такого прибора нет, придётся обратиться к мастеру по ремонту стиральных машин.
Убедившись в поломке нагревателя, его заменяют новым – других способов решения проблемы нет. Для замены не обязательно нужен опыт ремонта стиральных машин. Достаточно снять крышку корпуса, ослабить крепление старого ТЭНа, снять его и поставить новый.
Отсутствие нагрева может оказаться вызванным не поломкой нагревателя, а обрывом ведущих к нему проводов. Убедиться в этом поможет проверка состояния цепи.
Иногда проводка крепится к корпусу, на который передаётся вибрация. Из-за вибрации проводка выходит из строя намного раньше, чем ломается ТЭН. Но решение достаточно простое – найти обрыв или нарушение контактов, и устранить проблему путём замены или запаивания проводов.
Не работает датчик температуры
Отсутствие нагрева может быть вызвано поломкой температурного датчика. Его задача – проверять температуру, включать и вовремя выключать нагреватель.
Выход датчика из строя приводит к тому, что поступающая в управляющий блок информация о нагреве искажается. Из-за этого температура может не подниматься до нужного уровня, снижается эффективность и изменяется время стирки.
Температурный датчик для проверки опускают в горячую воду и определяют сопротивление мультиметром. Если показания до опускания и после отличаются, устройство исправно. Если не исправно — меняем на новый.
Неисправен прессостат
То же самое происходит, если сломан прессостат (датчик уровня воды) – в этом случае не только не нагревается вода, но и не запускается стирка.
Для проверки исправности датчиков придётся выполнить такие действия:
- Выяснить, где находятся оба устройства в конкретной модели стиральной машины.
- Извлечь датчики. Для этого может понадобиться разобрать часть корпуса.
- Извлечь датчики и выполнить их проверку.
Прессостат проверяют, присоединив к нему короткий шланг (100–150 мм), поднеся устройство к уху и дунув в трубку. Щелчки внутри устройства показывают, что расположенные внутри реле исправны. Для устранения проблем с прессостатом его придётся заменить новым.
Проблема в блоке управления
Если датчики, ТЭН и проводка исправны, режим выбран правильно, а стиральная машина перестала греть воду, причиной может оказаться программатор. Он отвечает за изменение настроек и выбор программ. А ломается из-за износа, скачков напряжения и заводского брака.
При поломке блока управления решением обычно является полная замена. Но иногда получается устранить неполадку, отремонтировав программатор. Ремонт такого типа должен выполнять опытный мастер. Попытки справится самостоятельно могут привести к более серьёзной поломке.
Неправильное подключение слива
Не самая распространённая, но тоже встречающаяся причина отсутствия нагрева – неправильно подключенный шланг для слива. Обнаружить это можно уже во время первой стирки. Причём, связана неполадка с тем, что подключением занимался неопытный пользователь, а не мастер. Когда сливной шланг находится ниже уровня ёмкости с водой, вода уходит в канализацию раньше, чем успевает нагреться.
Правильный монтаж слива — одна из редких причин недостаточного нагрева воды в стиральной машине
Проблемы можно избежать, если не экономить на услугах подключения. Но, если она обнаружена, решением станет повторное соединение шланга с канализационной трубой.
