Что делать, если включить не получается
Как правило, проблемы с включением модуля вызваны неверной установкой драйверов, проблемами с программами безопасности, вирусными атаками. Для каждого случая определен набор простых действий, которые могут решить проблему.
Обновление или переустановка драйвера
Если модуль виден в списке в Диспетчере устройств, но не работает (восклицательный на желтом фоне или вопросительный знак на ярлыке), нужно установить рабочий драйвер.
Лучший вариант для этого:
- перейти на сайт производителя в раздел поддержки;
- найти модель ноутбука (по полному серийному номеру);
- выбрать в списке драйверов ПО для Bluetooth-модуля, скачать их на ПК, при необходимости – распаковать архив;
- выбрать пункт «Обновить драйвер» в контекстном меню модуля в Диспетчере устройств;
- задать поиск обновленного драйвера на дисках ноутбука или указать папку, в которую были загружены драйверы, вручную.
После завершения установки убедиться, что статус девайса изменился. В некоторых случаях, чтобы изменения вступили в силу, потребуется перезагрузка компьютера.
Проверка неопознанных устройств
Если драйверы не подходят или установлены некорректно, модуль может отображаться в разделе неопознанных устройств. Потребуется убедиться, что среди них есть нужный девайс. Для этого:
- На ярлыке неопознанного девайса вызывают контекстное меню (правая кнопка мыши) и выбирают пункт «Свойства».
- Переходят на вкладку «Сведения» в раскрывающемся списке находят пункт «ID оборудования».
- Копируют часть строки, содержащую параметры VEN (данные производителя) и DEV (идентификатор устройства).
- Выполняют поиск по этой строке в интернет. Более качественные результаты даст запрос на специализированных сайтах, например, https://devid.info/.
- В результате будет идентифицирован тип оборудования и его производитель. С этими сведениями перейти на сайт изготовителя ноутбука, скачать и установить нужный драйвер.
Проверка на наличие вирусов
В ряде случаев причиной отказа модуля становится заражение системы вирусами или, наоборот, некорректная работа программ безопасности (антивирусов, брандмауэров, файерволлов), блокирующих обмен данными. Если появились такие подозрения, перед очередной попыткой включить блютуз нужно:
- Выполнить полное сканирование памяти и дисков ноутбука на вирусы. Устранить обнаруженные угрозы. Если правки затронули связанное с модулем ПО – переустановить его.
- Отключить программы безопасности.
- Попытаться выполнить включение девайса.
- Если получен положительный результат – скорректировать настройки софта.
Перезагрузка системы
Если сбой блютуз происходит в процессе работы, оптимальный способ восстановить нормальное состояние – перезагрузка системы. Выполнить ее лучше штатным способом – из меню ОС (пункты Перезагрузка или Выключение). При этом будут восстановлены настройки и состояние драйверов.
Перезагрузка Bluetooth-модуля
Еще один способ устранить возникшие в процессе работы адаптера проблемы – выполнить перезагрузку Bluetooth-модуля.
Для этого на ноутбуках под Windows достаточно выключить и включить девайс аппаратно.
На ПК под MacOS можно:
- Вызвать панель меню (Shift+Alt, зажать).
- В меню Bluetooth выбрать «Отладка»-«Сбросить…».
- Перезагрузить компьютер.
- При необходимости – включить модуль.
Перезапуск NVRAM (PRAM)
На компьютерах под Windows восстановление (сброс) стандартных настроек энергонезависимого ОЗУ помогает крайне редко. Штатными средствами пользователю доступно только восстановление заводских параметров BIOS в меню при загрузке. Произвести полный сброс можно только аппаратно. Но для этого нужно выполнить частичную разборку ноутбука. Такие действия в исполнении неопытного пользователя могут привести к полной потере работоспособности лэптопа.
На Маках процедура относится к стандартным, и в ряде случаев позволяет восстановить работу аппаратных средств. Выполняют ее в последовательности:
- Выключают ПК.
- Сбрасывают SMC для чего зажимают Shift(левый)+Control(левый)+Option(правый) и кнопку включения Пуск. Удерживают 7с для ПК с T2 и 10с – без него. Отпускают кнопки и включают ноутбук.
- При необходимости выполняют сброс NVRAM (PRAM). Для этого сразу после включения зажимают и удерживают 20 с клавиши Shift+Control+P+R.
Повреждённые файлы
Некоторые пользователи утверждают, что Bluetooth может сбоить или вообще перестать работать при передаче/приеме поврежденных файлов. Хотя это и вызывает сомнения, но для перестраховки можно выполнить перезагрузку ПК и повторный обмен. Если проблема повторится, придется отказаться от трансляции этих данных или попытаться восстановить их.
Как найти и включить блютуз на ноутбуке: Windows 7
Перед тем, как приступить к инструкции по включению блютуза, напомним, что для подключения беспроводного соединение на ноутбуках используются клавиши F(чаще всего, самый верхний ряд) плюс Fn. Какие конкретно клавиши при этом задействуются, зависит от модели компьютера. Для части ноутбуков это F 7 плюс Fn, у других может быть F3 или F5.
Несколько вариантов расположения кнопки включения Bluetooth
Чтобы понять на какую клавишу нажимать, обратите внимания на значок, который на ней изображен. Это должна быть картинка, отображающая беспроводное соединение. Иногда такая кнопка есть вверху, над клавиатурой.
Значок Bluetooth
На Windows 7 найти блютуз не составляет особого труда, так как иконка находится на панели уведомлений. Если ее нет, следует зайти в «Диспетчер управления». Но перед этим необходимо убедиться в исправности ноутбука и установке драйверов, которые можно скачать с сайта производителя.
Когда на панели иконки нет, можно пойти другим путем.
1. Зайдите на вкладку управления и кликнуть по «Устройствам и принтерам».
2. Найдите “Блютуз Адаптер” (не исключено, что он называется по-другому).
3. Выберите «Параметры Bluetooth», где можно сделать настройки, после которых иконка станет отображаться на панели устройства.
Бывает, что опции нет, но ее отсутствие не усложнит задачу. Достаточно нажать на «Добавить устройство», после чего через блютуз будет подключено необходимое устройство.
Есть еще одна возможность для подключения модуля, на случай, если у вас что-то не получится. Для этого используйте иконку интернет-связи. Нужно сделать следующее
1. Нажать правой клавишей мышки на значок интернет-связи и войти в «Центр управления».
2. Найти «Изменения параметров» и кликнуть по ним тоже правой клавишей.
3. Используя ту же клавишу, клацнуть по «Сетевому подключению Bluetooth».
4. Зайти в «Свойства» и выбрать Bluetooth.
5. Найти «Параметры» и настроить функцию, чтобы с ней можно было работать.
Если возникнут какие-либо проблемы, то скорее всего дело в драйверах, и они не были обновлены. Но, возможно модуль отсутствует вообще. Хотя на новых моделях он есть, не факт, что встроен в старые. Так что предварительно убедитесь, что блютуз есть на вашем ноутбуке.
На Macbook
Если иконка модуля серого цвета, а сверху – ломаная линия, значит компонент переключился в автономный режим. Для решения этой проблемы необходимо перезагрузить Macbook.
Если после перезапуска радиомодуль все равно недоступен, необходимо отключить все USB-устройства и снова повторить процедуру. Bluetooth также можно перезагрузить отдельно. Для этого нужно удерживать Shift + Option, кликнуть по значку радиомодуля. Появится расширенное меню. В нем выберите пункт «Отладка», а затем «Сбросить модуль». Компонент будет перезагружен.
Одно из кардинальных решений проблемы – обновить MacOS. Для этого необходимо перейти в системные настройки и кликнуть на «Обновление ПО». Появится список со всеми обновлениями. Для старта установки нажмите на кнопку «Обновить сейчас».
Удаление поврежденных файлов настроек – еще один способ, быстро восстанавливающий работоспособность Bluetooth. Порядок процедуры:
- Запустите окно перехода к папке комбинацией Shift + Command + G. Введите в строку /Library/Preferences.
- В открывшейся папке удалите файл com.apple.Bluetooth.plist.
- Снова запустите окно перехода к папке и введите /Library/Preferences/ByHost.
- Удалите файл com.apple.Bluetooth.uuuuuuuuu, где uuuuuuuuu — любые цифры и буквы.
- Перезагрузите устройство.
После перезагрузки система воссоздаст файлы заново.
Полный сброс настроек системы тоже может помочь с восстановлением работоспособности модуля блютуз. Для этого нужно очистить NVRAM.
Порядок процедуры:
- Выключите устройство.
- Включите и сразу зажмите Option, Command, P, R.
- Удерживайте их 20-30 секунд.
- Изображение на экране устройства погаснет. Отпустите клавиши через несколько секунд после перезагрузки.
Способы включения
Пользователю нужно знать, что существует 2 принципиально различных уровня включения/выключения Bluetooth:
- Аппаратный, при котором модуль отключен полностью. В этом случае девайс не определяется в системе и средствами ОС или прикладных программ включено быть не может.
- Программный или функциональный, при котором устройство остается включенным на аппаратном уровне, но не работает на прием/передачу радиосигнала. Включить или выключить блютуз на этом уровне позволяет системный или прикладной софт.
С помощью горячих клавиш
Многие ноутбуки, например Dell, Sony Vaio, Asus позволяют включать блютуз прямо с клавиатуры ПК. Как правило, в сочетаниях задействована специальная кнопка расширения функций клавиатуры Fn. Другие горячие зависят от модели ноутбука.
От подхода производителя зависит и их действие. Так, большинство ПК Asus, на которых есть эта функция, используют аппаратное отключение. Другие производители выносят на горячие клавиши программное включение/отключение.
Через диспетчер устройств
Включение блютуз-модуля в Диспетчере устройств следует рассматривать в двух вариантах.
- Адаптер блютуз определен системой, его драйверы установлены и работают нормально. Способ доступен во всех версиях Виндовс и позволяет включить устройство программно. Для этого достаточно:
- войти в Диспетчер устройств, например, из Панели управления или командной строки;
- найти блютуз в списке оборудования;
- вызвать контекстное меню (использовать правую кнопку мыши на строке адаптера);
- выбрать пункт «Задействовать».
- Адаптер не работает – ярлык помечен восклицательным (на желтом фоне) или вопросительным знаком, отсутствует в списке установленного оборудования. Скорее всего, проблема с драйверами для модуля. Их нужно скачать с сайта производителя и обновить.
Функции операционной системы
Включить блютуз на программном уровне можно штатными средствами операционных систем.
Win XP, 7, 8, 10
Во всех версиях Windows это легко сделать через Центр управления сетями. Пользователь:
- Переходит в Центр из меню параметров системы (в Win 8, 10) или из панели сетевых подключений (в 7-ке или XP).
- Выбирает пункт «Изменение параметров адаптера».
- В списке установленных адаптеров выбирает Bluetooth-модуль и вызывает его контекстное меню правой кнопкой мыши.
- Выбирает пункт «Включить».
После включения может понадобиться настройка видимости и обнаружения блютуз-устройств.
Чтобы ее выполнить нужно:
В Win 8
В Windows 8 включение модуля производится проще и быстрее. Для этого достаточно:
- Открыть боковую панель ОС (например, нажать Win+C).
- В меню «Параметры» использовать пункт «Изменение параметров компьютера».
- Выбрать в списке устройств Bluetoth.
- Перевести переключатель в положение «ВКЛ.» (ON).
В Win 10
Проще всего включить или выключить блютуз на ноутбуке с Windows 10.
Для этого можно воспользоваться функциями Центра уведомлений:
- Кликнуть на иконку Центра в Панели задач.
- Нажать кнопку устройства блютуз.
- Вызвать меню Параметров (Пуск-Параметры или Win+I).
- В пункте «Устройства» выбрать «Bluetooth и другие…».
- Передвинуть ползунок переключателя в положение «Вкл.»(ON).
С помощью программы
Если в комплекте ПО для ноутбука есть специальное приложение для работы с Bluetooth, в его функции обязательно входит управление модулем.
Чтобы его включить или выключить необходимо:
- Установить приложение.
- Запустить его.
- Выбрать пункт главного меню, отвечающий за управление блютуз (например, «Настройки». «Опции», «Управление» или др.).
- Выбрать нужный пункт.
Аналогичные функции содержат все наборы утилит, позволяющие контролировать состояние ноутбука и управлять его аппаратными ресурсами.
Через BIOS
Аппаратное включение/выключение модуля можно выполнить в BIOS ноутбука. Пошаговая инструкция проста:
- Во время загрузки нажать на кнопку (-и), отвечающие за задание начальной конфигурации системы. Сочетание клавиш зависит от версии BIOS используемой производителем ПК.
- В меню выбрать пункт расширенной настройки аппаратного обеспечения.
- В списке аппаратных ресурсов выбрать Bluetooth-модуль.
- Включить или выключить его.
- Перед выходом согласиться с сохранением произведенных изменений.
- Дождаться загрузки ПК.
Где в ноутбуке найти блютуз?
Итак, бывает, что мы покупаем ноутбук и не знаем точно, есть ли там возможность передавать файлы по Bluetooth или нет. На самом деле подобная ситуация может возникнуть и в том случае, когда вы пользовались компьютером на протяжении нескольких лет, после чего возникла необходимость передать тот или иной файл. Рассказываем, как установить наличие адаптера, а также говорим о том, где в ноутбуке найти блютуз.
Для начала нужно сориентироваться по внешнему оформлению компьютера, есть ли на нем передатчик для беспроводной связи. Рассмотрите наклейки на задней крышке гаджета. Как правило, производители оставляют ярлыки с изображенным символом Bluetooth-технологии. Если такой есть у вашего компьютера, считайте, что можете воспользоваться таким путем связи.
Если же по внешнему виду ноутбука понять, есть ли у него блютуз, нельзя, нужно обратиться к программному обеспечению, чтобы выяснить это. При наличии Windows 7 или 8 поколения сделать это можно из меню «Пуск». Там вынесена иконка, ссылающаяся на меню управления Bluetooth.
Если же установлен Windows XP, или вы не можете найти такую кнопку, тогда нужно зайти в «Панель управления», а потом — в меню «Диспетчер устройств». В том случае, если не знаете, как найти блютуз на ноутбуке, требуется изучить этот раздел. В нем вы точно увидите, подключен ли адаптер, готов ли он к использованию или нет.
Определение наличия Bluetooth на ноутбуке
В операционной системе Windows присутствует встроенный Диспетчер устройств, позволяющий узнать всю необходимую информацию об используемом оборудовании. Кроме этого, на просторах интернета находится множество специальных программ, которые помогут определить железо ноутбука. Определение, установлен ли Bluetooth, как раз и производится с помощью этих двух методов. Давайте подробнее их рассмотрим.
Способ 1: Speccy
Speccy представляет собой специальную программу, основная функциональность которой сосредоточена на сборе подробных данных о системе ПК или ноутбука. Она отлично подойдет и для того чтобы узнать, установлен ли Блютуз. Проверка осуществляется всего за несколько действий:
Подробнее: Программы для определения железа компьютера
Способ 2: Диспетчер устройств Windows
Как уже было написано выше, в операционной системе Windows есть встроенный диспетчер, позволяющий управлять установленным оборудованием и просматривать информацию о нем. Определить, есть ли Bluetooth на ноутбуке через Диспетчер устройств, можно следующим образом:
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
Выберите раздел «Диспетчер устройств» и откройте его.
Раскройте раздел «Сетевые адаптеры», где нужно найти строку «Устройство Bluetooth».
Стоит обратить внимание на то, что даже если такой строки нет в Диспетчере устройств, это еще не означает, что компьютер не поддерживает Блютуз. Причиной отсутствия информации об оборудовании могут служить неустановленные драйверы
Загрузка необходимых файлов осуществляется с официального сайта производителя ноутбука или через DVD. Подробнее о скачивании драйверов для Bluetooth на Windows 7 читайте в другой нашей статье.
Подробнее:Загрузка и установка драйвера Bluetooth-адаптера для Windows 7Устанавливаем Bluetooth на компьютер
В интернете находится множество программного обеспечения, которое автоматически выполняет поиск и установку недостающих драйверов. Рекомендуем ознакомиться со списком представителей подобного софта в нашем отдельном материале.
Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов
Определить, установлен ли на переносном ПК Блютуз, совсем не сложно. С данным процессом справится даже неопытный пользователь, поскольку это не требует дополнительных навыков или знаний, все предельно просто и понятно.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как включить адаптер в БИОСе
При сбоях и переустановке ОС настройки могут измениться: модуль оказывается выключенным, а кнопки, переключатели и настройки софта — бесполезными. В этом случае необходимо включить Bluetooth на ноутбуке через BIOS. Чтобы зайти туда, нужно начать нажимать на одну из клавиш — F2, Esc или другую (нужный вариант указан в руководстве пользователя лэптопа или на сайте производителя техники). Когда запустится программа Setup, понадобится найти в меню блютуз. Если напротив надписи значится «Disabled», следует встать на строку, нажать на клавишу ввода, при помощи стрелок на цифровом блоке переместиться к пункту «Enabled» и снова нажать Enter. Изменения при выходе из программы нужно сохранить (выбрать вариант «Exit saving changes»).
После загрузки ОС интерфейс будет активным и готовым к настройке и сопряжению.
Где найти Блютуз на ноутбуке и как его включить?
Скорее всего, у вас уже все включено и все работает. Независимо от установленной Windows, если драйвер на Блютуз установлен, то на панели уведомлений будет синий значок “Устройства Bluetooth”. Это значит, что он включен и готов к работе. Проверьте на своем ноутбуке. В редких случаях этот значок может быть отключен в настройках.
Нажав на эту иконку, можно выполнить разные операции: добавить устройство, показать подключенные устройства, принять/отправить файл, настроить сам адаптер и т. д.
Если у вас такого значка нет, то здесь три варианта:
- Bluetooth на ноутбуке отключен и его нужно включить.
- Удалили сам значок BT с панели уведомлений.
- Либо не установлен необходимый драйвер.
Давайте попробуем включить.
BT в Windows 10
Самый простой способ, это открыть центр уведомлений и нажать на соответствующую кнопку.
Или зайти в параметры, затем в раздел “Устройства”, и на вкладке “Bluetooth и другие устройства” включить модуль ползунком.
По Windows 10 я писал отдельную статью: как включить и настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10. После этого должен появится значок на панели уведомлений, как я показывал выше.
Как подключить устройство?
Нажмите на “Добавление Bluetooth или другого устройства” и выберите соответствующий пункт в следующем окне.
Если ваше устройство включено и доступно для поиска, то оно появится в списке доступных для подключения устройств. Выбираем его и подключаем к ноутбуку. Можете посмотреть на примере подключения Bluetooth наушников.
Включаем Блютуз на ноутбуке с Windows 8 и 8.1
Открываем боковую панель (можно сочетанием клавиш Windows + C) и выбираем “Параметры”. Дальше нажимаем на “Изменение параметров компьютера”. Переходим на раздел “Bluetooth” и включаем модуль переключателем.
Windows начнет искать доступные устройства, к которым можно будет подключится.
Должна появится иконка на панели уведомлений, через которую можно управлять подключениями.
Как активировать Bluetooth в Windows 7?
Если синей иконки на панели уведомлений нет, то перейдите в “Центр управления сетями и общим доступом” – “Изменение параметров адаптера” и посмотрите, есть ли там адаптер “Сетевое подключение Bluetooth”. Если нет, то устанавливайте драйвер для своей модели ноутбука, или проверьте наличие адаптера в диспетчере устройств (об это ниже в статье). А если есть, то посмотрите, включен ли он. Возможно, его нужно включить на ноутбуке.
Как подключить устройство?
Нажмите на значок “Блютуз” и выберите пункт “Добавление устройства…”
Откроется новое окно, в котором подключите свое устройство следуя инструкциям.
Или зайдите в “Панель управления”, в раздел “Устройства и принтеры”. И нажмите на кнопку “Добавить устройство”. Так же можно открыть свойства “Bluetooth Adapter” и включить отображение значка в области уведомлений. Так будет проще подключать устройства и управлять ими.
Горячие клавиши для включения на ноутбуках разных марок
Многие производители делают на моделях своих ноутбуков аппаратные кнопки для включения блютуз. Также это можно делать при помощи функциональной клавиши Fn. В некоторых моделях включение блютуз выглядит следующим образом.
- На ноутбуках Паккард Белл предусмотрена отдельная аппаратная кнопка. Она полностью самостоятельна и включает-отключает оба радиомодуля, Wi-Fi, Bluetooth. О режиме их работы говорит отдельный световой индикатор, расположенный на тонкой панели над клавиатурой.
- Sony Vaio предлагает управление радиомодулями при помощи программной оболочки. Она запускается нажатием аппаратной кнопки Vaio, расположенной в отдельной зоне над клавиатурой.
- Отдельные ноутбуки Асер, Асус также имеют аппаратную кнопку в верхнем левом углу над клавиатурой. При ее нажатии происходит включение блютуз или отключение радиомодуля. На работу WiFi это никак не влияет. О состоянии Bluetooth говорит световой индикатор на торце корпуса под клавиатурой.
- Изделия HP предлагают включение и отключение блютуз при помощи функциональных кнопок. У некоторых моделей на соответствующей клавише клавиатуры (верхний ряд, с изображением антенны) есть световой индикатор. При отключенном Bluetooth он темный и не виден, при нажатии Fn+F3 (на некоторых моделях F6) загорается синим или ярким белым светом. Аналогичная механика управления радиомодулем применяется и в ноутбуках Леново.
Совет! Из изложенного выше понятно, что самый простой способ найти блютуз на ноутбуке для начинающих — изучать клавиатуру. Если на ней есть кнопка, на которой, кроме основного символа, нарисована антенна, нужный радиомодуль, скорее всего, присутствует.
Перед тем как включать и выключать Bluetooth функциональными кнопками, стоит проверить, не отключены ли они в БИОСе на ноутбуке. Как это сделать — тема отдельной статьи. Но обычно искомая опция, которая называется Action Keys Mode, находится в разделе System Configuration. Ее значение нужно установить в Enabled и выйти из БИОС с сохранением параметров.
BIOS
Переходить непосредственно к настройке аппаратных компонентов через микропрограммы нужно, если все предыдущие способы не работают, а сам адаптер отсутствует в диспетчере устройств. Возможно, его нужно предварительно активировать в биосе.
Алгоритм действий:
- Перезагрузите компьютер. При появлении экрана загрузки компонентов нажмите и удерживайте клавишу входа в BIOS. Это может быть любая клавиша от F1 до F12 или DEL. В инструкции, которая прилагается к ноутбуком или нетбуку обязательно освещается этот момент.
- Откройте вкладку Advanced.
- Найдите пункт Onboard Bluetooth.
- Установите в значении параметра Enabled.
- Выйдите из BIOS, сохранив изменения.
Если вместо BIOS на компьютере UEFI, процесс включения блютуза будет немного отличаться:
- Запустите после перезагрузки UEFI, удерживая DEL или F2.
- Перейдите во вкладку Advanced.
- Откройте раздел Onboard Devices Configuration.
- Найдите в списке Bluetooth Controller и установите значение Enabled.
- Сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
А есть ли он
Далеко не на каждом переносном компьютере присутствует внутренний Bluetooth-адаптер, поэтому сначала нужно понять, есть ли он на устройстве.
Делается это несколькими способами:
- Техническая документация.Незамысловатый вариант проверки, но и самый простой для неопытного пользователя. Загляните в паспорт, который прилагался к устройству и найдите информацию о Bluetooth (если такова имеется).
- Информация о модели лэптопа в интернете.Не все догадываются найти текстовый обзор с техническими данными устройства в сети или видео-обзор на ютубе. Продвинутому юзеру это не станет препятствием. Вводим название производителя, модель ноутбука в строку поисковика и жмем на «поиск».
- Диспетчер устройств.В конце концов, о наличии такого адаптера сможет рассказать и сама система виндовс 7. Открываем «Диспетчер устройств» в пусковом меню «Параметры» и ищем необходимое оборудование.
Возможные проблемы и их решение
В процессе подключения могут возникать и сложности. К счастью, их легко решить, если понять, что пошло не так.
Мне постоянно приходится исправлять проблемы, где включить Блютуз на ноутбуке – для нового оборудования, для друзей и знакомых. Вот небольшой список, с путями решения:
- Нет значка в системном трее. Есть способ, как включить его. В «Пуске» ввести Bluetooth в поиске, выбрать «изменение настроек» или «другие параметры» и там включить отображение значка. В Виндовс 10 можно найти «Режим в самолёте» и включить сеть там.
- Если это не сработало, нужно найти в поиске «Сетевые подключения» и «Диспетчер устройств». В каждом из этих окон правым кликом мыши можно включать и выключать адаптер.
- Когда Блютуз отсутствует в этих папках, его нужно включить описанными выше способами: клавишами, через БИОС, командную строку, «центр мобильности».
- Если это не сработало, переустановите драйвер. Перепишите номер модели компьютера с наклейки на дне ноута и введите в поиске на сайте компании, которая его выпустила. Там вы отыщете новые драйвера для беспроводного адаптера.
- Если ничего не работает, то адаптер, вероятно, неисправен. Намного быстрее и легче заказать внешний USB модуль для ноутбука, чем тратить часы и дни на решение проблемы. Это самый радикальный, но и самый простой способ, как подключить Блютуз к ноутбуку. Такие модули стоят совсем недорого — от 350 рублей.
Возможные проблемы
При настройке беспроводного подключения пользователь может столкнуться с различными трудностями. Наиболее распространены следующие:
- Bluetooth не обнаруживается ноутбуком, отсутствует среди оборудования, отображаемого Диспетчером устройств. Решение проблемы зависит от причины: модуль может вовсе отсутствовать на устройстве, быть неисправным или отключенным. Для начала рекомендуется поискать документацию на конкретную модель лэптопа, проверить настройки BIOS. Попробовать активировать сеть сочетанием клавиш или специальной кнопкой. Если адаптер неисправен, желательно обратиться к специалистам сервисного центра, а при его отсутствии можно приобрести внешнее USB-устройство.
- Радиомодуль обнаруживается «Диспетчером», но рядом отображается желтый треугольник с восклицательным знаком, подключение не происходит. Причина неисправности — отсутствующие или устаревшие драйвера. Необходимо скачать актуальное ПО с сайта производителя ноутбука и произвести установку.
- Все работает исправно, но настроить сопряжение с устройством не удается. Следует проверить, включен ли Bluetooth на подключаемом оборудовании, выставлены ли необходимые разрешения. Для проверки можно попробовать создать соединение с другим гаджетом.
- Кроме того, проблемы с адаптером могут начаться из-за вирусной атаки.
Пользователи MacOS иногда замечают внезапный отказ блютуза после перезагрузки или обновления. Сначала рекомендуется переустановить настройки:
- Закрыть все приложения.
- Открыть Finder. Зажать комбинацию клавиш Command, Shift и G.
- Раскроется окно, где нужно ввести путь: «/Library/Preferences/».
- Внутри каталога найти файл «com.apple.Bluetooth.plist». Рядом может быть документ с аналогичным названием, оканчивающийся на «.lockfile» — удалению подлежат оба.
- Далее нужно выключить компьютер и включить снова через несколько минут.
- Активировать адаптер в системных настройках.
Если проблема сохранилась, то можно попробовать сбросить настройки SMC (все манипуляции проводятся на выключенном ноутбуке):
- Если лэптоп оснащен процессором T2 — зажать клавиши Shift (правый), Option и Control (левые). Держать 7–10 секунд, не прекращая, нажать на кнопку включения. Удерживать ее вместе с комбинацией еще столько же, после чего отпустить, подождать минуту, включить устройство.
- На ноутбуках с другими процессорами и несъемным аккумулятором — зажать Option, Shift и Control на левой стороне клавиатуры, добавить к ним кнопку включения, держать 10 секунд. Отпустить, запустить Макбук.
- Если батарея съемная — извлечь ее, зажать кнопку питания на 5 секунд. Вставить аккумулятор, включить ноутбук.
В большинстве случаев пользователь может справиться с настройкой Bluetooth самостоятельно, но при возникновении серьезных затруднений лучше обратиться за помощью к профессионалам.
Проверяем наличие модуля
Проверить поддержку технологии можно, следуя инструкциям в следующем видео:
Обычно, ноутбуки оснащены встроенным модулем беспроводной связи, а стационарные компьютеры – нет. Но это – не правило. Точно выяснить, есть ли Блютуз в компьютере или на ноутбуке, можно с помощью разных методов:
- прочитав документацию ПК;
- сверившись с информацией на официальном сайте компании-производителя;
- изучив все наклейки и надписи на внешнем корпусе;
- разобрав компьютер;
- запустив «Диспетчер устройств».
Естественно, последний метод является наиболее быстрым, универсальным и безопасным.
Диспетчер устройств на PC с Windows
Чтобы перейти к «Диспетчеру устройств» в Win XP, нужно нажать правой кнопкой на «Мой компьютер» и потом клацнуть на пункт «Свойства». Далее открыть вкладку «Оборудование» и нажать там на первую кнопку – «Диспетчер устройств».
Для Виндовс 7/8/8.1 необходимо открыть «Панель управления» (посредством меню «Пуск»), и в правом верхнем углу (поле поиска) набрать «Диспетчер устройств». Для Виндовс 10 можно просто клацнуть правой кнопкой по «Пуску» и выбрать соответствующую надпись из появившегося списка.
Существует и универсальный метод для систем Виндовс: зажать сочетание клавиш Win + R на клавиатуре и набрать «devmgmt.msc». Появится окно диспетчера устройств.
Теперь проверим, есть ли адаптер в списке. Как правило, он подписан «Радиомодули Bluetooth» и под ним находятся сам модуль и все подсоединённые девайсы. Также нужно проверить вкладку «Сетевые адаптеры». Если Блютуз был найден в одном из этих расположений, то технология поддерживается. Может лишь понадобиться обновить драйвер.
Если при осмотре «Диспетчера устройств» не видно таких надписей, следует найти «Другие устройства» и «Неизвестное устройство», скрывающееся там. Это может быть ваш модуль беспроводной связи, драйвер для которого не установлен. Такая проблема часто возникает в PC и ноутах, где переустанавливали систему.
Для обновления драйверов есть специальные утилиты и сервисы. Наиболее надёжный способ – скачать софт с официального сайта. Об установке или обновлении драйвера речь пойдёт в следующем разделе.
«Аппаратные средства» компьютеров Mac
В большинстве ПК, производимых Apple, есть встроенный Bluetooth. Проверить его наличие можно несколькими способами:
- Для начала, стоит посмотреть на правый верхний угол рабочего стола. Если там есть значок с логотипом этой беспроводной связи – Блютуз имеется.
- Также можно зайти в меню Apple и выбрать пункт «Системные настройки», а далее – «Bluetooth». Если есть возможность включить сеть и обнаружения устройств, то ваш Mac поддерживает данную технологию.
- Наконец, самый верный способ. В меню Apple откройте пункт «Об этом Mac» и нажмите «Подробнее». Развернув список «Аппаратные средства», нужно поискать «Bluetooth». Если он есть, и при его выборе в правой колонке («Настройки аппаратуры») появляются данные об адаптере, то это непосредственно говорит о его наличии.
Проверка в Linux
Linux-системы также поддерживают Bluetooth. Чтобы узнать, есть ли на ПК встроенный адаптер, необходимо зайти в терминал Linux. Используйте сочетание клавиш Alt+Ctrl+T. Для поиска устройства в большинстве дистрибутивов нужно ввести такую команду: «sudo lsusb |grep Bluetooth».
Далее, будет два варианта. Если результат пуст, то адаптер отсутствует, либо ваша версия Linux его не поддерживает. Если же появится список, в котором указана модель и прочие данные адаптера, то всё в порядке. Он установлен на компьютере.
Существуют и более простой способ, который поддерживают многие дистрибутивы. Нажмите клавишу Super (Windows). Затем найдите «Bluetooth». Это даст представление о том, поддерживается ли эта технология на вашем компьютере.