Активировать СИМ-карту без договора Билайн
Первый способ, для тех кто не заключал договор на данный номер с Билайн. Самостоятельная онлайн регистрация договора для новой Сим-карты выполняется в несколько шагов:
- Вставляем новую сим-карту в слот для сим-карт в своем смартфоне. Если кроме новой сим есть еще одна установленная, тогда временно извлеките ее, после завершения активации можно будет установить снова.
- Сделайте на смартфон несколько фотографий (требуется при заполнении анкеты договора с Билайн) и сохраните у себя в галерее.
- Фото паспорта 1-го разворота с фото;
- Фото вашего лица (автопортрет, селфи);
- Ваше лицо с первым разворотом паспорта в руках;
Требования к фото: фотографии должны быть хорошего качества, паспортные данные хорошо читаемыми. Сканы прикладывать не нужно — подходят только фото.
- Когда включите телефон, на него поступит СМС со ссылкой анкету для договора, по которой нужно перейти, либо перейти самостоятельно с телефона на сайт contract.beeline.ru, на котором заполнить анкету для самостоятельной регистрации договора. Так же для перехода можно использовать QR-код, который нанесен на конверт от новой SIM.
- Далее необходимо заполнить анкету и прикрепить 3 фото, которые были сделаны ранее.
- Поставить подпись на экране и нажать кнопку отправить — на этом регистрация завершена и после проверки новая Сим-карта будет разблокирована.
После отправки вашей анкеты, консультант Билайн дистанционно проверит соответствует ли автопортрет с фото в паспорте, проверит корректность данных в паспорте. Если все корректно, то оператор подтвердит и активирует сим-карту.
Как активировать сим-карту Билайн на телефоне?
Сразу во время покупки можно попросить помочь продавцов об этой услуге. Но вполне можно справиться с этим и самостоятельно в любое время. Если на счету были средства, и баланс был положительным, то активация сим-карты происходит автоматически. После того как абонент вставил её в слот для сим-карты, нужно подождать некоторое время, пока мобильное устройство загружается. Затем ввести 4 цифры с пластиковой карты, в которой находилась sim в момент покупки. Чтобы совершить вызов или отправить сообщение, нужен положительный баланс.
По статистике, наиболее часто активации новой SIM-ки происходит через мобильный телефон. В связи с этим имеет смысл начать именно с него.
Способы активирования sim, если она не активировалась автоматически:
- Через ussd-запрос. Данный способ наиболее примитивный и надежный. Стоит только набрать *111*1111#. После набора этой комбинации цифр происходит активации, и уже можно пользоваться услугами связи по полной программе.
- Позвонив оператору по горячей линии. Очень редко, но случаются ситуации, когда не сработал первый способ. В таком случае нужно узнать причину и решить эту задачу, совершив звонок в call-центр Beeline по номерам:
- 0611 – с сотового телефона;
- 88007000611 – с домашнего телефона.
Но задача затруднена тем, что совершить звонок со своего телефона не представляется возможным из-за пока ещё не активированной SIM-карты. Поэтому придется найти другое устройство для совершения вызова.
- Обращение в отделение Beeline. В случае, когда не удалось самостоятельно проделать данную процедуру, и первые попытки оказались бессмысленными, то в этом могут помочь продавцы-консультанты. Нужно прихватить паспорт и новую сим-карту. Активация сим-карты Билайн – процедура бесплатная.
Активация сим-карты «Билайн»
Несмотря на различные способы активация сим карты Билайн, это простая и достаточно быстрая процедура. Подготовка к ней не зависит от выбранного метода. Чтобы начать активацию, предварительно готовят телефон и SIM:
- Отделяют от карточки. Если необходимо – можно снять дополнительный обод до размера микрокарты.
- Помещают в слот устройства. Подходит любой – для первой, второй или третьей симки.
- Включают телефон.
- Иногда требуется ввести специальный код. Он указан на карточке, с которой снята СИМ (если набрать цифры неправильно три раза — симка заблокируется).
- Проверить, есть ли сетевое соединение.
Процедуру инициации можно начать, когда SIM и гаджет будут готовы.
Применение USSD-команды: краткая инструкция
Чтобы самостоятельно активировать сим-карту оператора «Билайн» на телефоне, предусмотрены разные способы. Например, запрос услуги типа USSD. Абоненту необходимо открыть панель ручного набора номера, ввести *101*1111#, нажать «Вызов». Спустя некоторое время придет уведомление в виде СМС.
Чтобы убедиться в успешной работе СИМ, набирают код *102#. Если придет системное сообщение с балансом, значит, процедура прошла удачно и можно пользоваться номером.
Обращение к сотруднику «Билайна»
Через операторов компании решаются практически все вопросы, проблемы, неполадки, а также проводиться инициация SIM. Пользователю следует позвонить по одному из номеров горячей линии. Для владельцев номеров «Билайна», находящихся в международном роуминге, предусмотрен номер +7(495)9748888. Плата за звонок не взимается вне зависимости от региона и продолжительности разговора.
Сначала абонент слышит голос автоинформатора, который предлагает несколько действий на выбор. Нужно переключиться на общение с оператором. Автоинструктирование обновляется часто, поэтому последовательность набора цифр может меняться. Обычно переключение на консультанта происходит после последовательного нажатия «0» два раза подряд. Если внимательно слушать автоинформатора и следовать указаниям, то проблем с переключением не возникнет.
После соединения с живым консультантом нужно озвучить причину обращения и ожидать решения.
Через учетную запись (личный кабинет)
Управление услугами, осуществление переводов, оформление подписок и другое – это лишь немногие возможности личного кабинета. Можно начать работу с SIM после инициации стартового баланса.
- Установить SIM, включить гаджет.
- Убедиться, что аппарат улавливается сеть.
- Попробовать перейти на любую страницу ресурса. Переход прошел, сайт открылся — SIM активна. Если нет, то автоматически загрузится страница с дальнейшими инструкциями для активации.
- Кликнуть «Начать пользоваться».
- Перезагрузить телефон.
Проверить правильность работы можно, позвонив на любой номер. Сим-карта работает, если пошел дозвон и слышны гудки.
Применение «Сервиса Гида»
Применение сервиса — это способ начать работу с ПК. Подходит только для модема. Инструкция (последовательный переход от раздела к разделу): «Меню»/«Управление счетом»/«Пополнение счета»/«Активация стартового баланса».
На ПК необходимо открыть «Мой компьютер»/Beeline, дважды кликнуть по Setup.exe.
Как активировать СИМ-карту Билайн на телефоне и планшете
Для начала необходимо уделить внимание вполне очевидному вопросу, который наверняка возникнет у многих абонентов, интересующихся активацией карты. Он касается того, какие различия присутствуют между процедурой активации карточки на телефонах/смартфонах, а также на таких портативных девайсах, как планшетные компьютеры, к примеру
К счастью, здесь никаких особенностей и нюансов нет, ведь планшеты работают под управлением тех же самых операционных систем, что и непосредственно смартфоны, поэтому процедура будет выглядеть идентично. Она может выполниться несколькими различными способами, и их мы рассмотрим по порядку и более подробно ниже.
USSD-запрос
А сама процедура активации от начала до конца должна выполняться по следующей схеме:
- Распакуйте коробку со стартовым пакетом Билайн.
- Достаньте карту, на которой закреплена «симка» оператора.
- Отделите «симку» от пластиковой карты и приведите её в вид того форм-фактора, который подойдет для установки в используемый девайс.
- Инсталлируйте СИМ-карту в специальный слот на вашем смартфоне или планшете.
- Включите устройство.
- При включении укажите PIN-код, размещенный на стартовом пакете.
- Подождите, пока девайс подключится к сотовой сети, и введите запрос ().
После выполнения этих действий можно приступать к полноценному использованию услуг сотовой связи.
Обращение в контактный-центр
Разумеется, перед звонком в центр обслуживания абонентов необходимо инсталлировать новую SIM в свой телефон, включить его и ввести четырехзначный ПИН-код.
Как активировать СИМ-карту Билайн на телефоне в офисе
Если вы покупали стартовый пакет Билайн в официальном представительстве компании, произвести активацию карточки также можно и непосредственно на месте покупки. Это сэкономит вам время, и позволит быть на 100% уверенным в том, что активация была выполнена верно.
Активировать SIM-карту с уже заключенным договором
Второй способ регистрации. Если при покупке новой SIM-карты вы уже предоставляли свой паспорт и заключали договор в салоне связи или у партнеров Билайн, тогда для того чтобы активировать новую сим-карту на своем телефоне, выполните следующие действия:
- Выключите телефон и извлеките старую сим (если она есть) и установите в слот новую сим-карту Билайн.
- После того, как поставили сим-карту включите свой мобильный и дождитесь полной загрузки, после чего наберите команду *102# (проверка баланса), карточка активируется и будет зарегистрирована в сети — появится индикатор уровня сигнала и название оператора.
После блокировки
Начало работы с заблокированной СИМ зависит от причины прекращения ее обслуживания. Чаще всего счет «замораживают» из-за минуса на балансе. В таком случае достаточно восполнить недостающую сумму и оплатить абонентскую плату. Сим-карта начнет работать автоматически. Воспользоваться услугой «Обещанный платеж» для пополнения счета нельзя.
Когда абонент блокирует симку самостоятельно, для отмены нужно обратиться лично в «Билайн», отправить письмо на электронную почту otvet@beeline.ru или позвонить на горячую линию. Если блокировка произошла по утере, следует заказать новую карту и инициировать ее обычными способами.
На заметку!
Если мобильный номер не использовался более шести месяцев, вернуть его не получится, если номер был отдан другому абоненту. Чтобы избежать подобной ситуации достаточно периодически звонить или отправлять сообщения, пополнять баланс. В ином случае доступ к номеру телефона невозможен.
Что делать если сим — карту заблокировали
Случается, что мобильный оператор блокирует симку. Но абоненту не стоит волноваться, поскольку он всегда может ее восстановить.
Блокировка сим – карты может быть произведена по нескольким причинам:
- Некорректное введение pin и puk кода;
- Добровольное блокирование симки в связи с экономией денег;
- Вынужденная блокировка, связанная с нулевым или отрицательным балансом, а также с продолжительным неиспользованием симкарты.
Исходя из причины применяются различные способы восстановления заблокированной симки.
Блокировка при неправильно введенных кодах pin и puk
Если номер Beeline заблокировали в результате ввода неправильного puk либо pin кода, придется сделать звонок оператору сотовой связи по номеру 8 (800) 7000611. Специалист компании попросит сообщить номер телефона и ФИО хозяина симки. Перед собой нужно держать паспорт, поскольку сотрудник техподдержки может попросить продиктовать ему паспортные данные.
Блокировка при добровольном блокировании пользователем
Если симкарта была заблокирована добровольно ее владельцем, то он может отправить на электронный ящик otvet@beeline.ru заявление, написанное в произвольном формате.
После самостоятельного блокирования номера восстановить его можно, лично явившись в одно из отделений Билайн. При себе нужно иметь свой паспорт.
Можно, как и в предыдущем случае позвонить консультанту компании на телефон 8 (800) 7000611. Для восстановления карты понадобится продиктовать специалисту свои паспортные данные.
Возможные причины, почему активация не происходит
Но не всегда все идет гладко, в некоторых ситуациях может произойти ошибка при регистрации. Какие могут быть причины:
- Если неверно прописали защитные ключи PIN и PUK, то симка безвозвратно блокируется.
- Возможны дефекты и неисправность самой карточки. Чтобы это проверить вставьте её в другое мобильное устройство и повторите операции, перечисленные выше.
- Неправильно ввели кодовую комбинацию, попробуйте ввести ее заново.
- Если телефон не видит новую симку, то возможно проблемы в аппаратной части. Поврежденный разъем, антенное устройство или выбран неверный формат и размер SIM. Иногда абоненты самостоятельно подгоняют и обрезают сим-карты по нужной форме, что может привести к нарушению контактной площадки.
- На смартфоне может быть включен режим в самолете, который блокирует передачу данных и основные функции сотовой связи.
При любых возникших неисправностях и проблемах обращайтесь в техническую поддержку Билайн «0611». По необходимости вам заменят поврежденную карточку или помогут настроить оборудование.
Как активировать сим карту Билайн с телефона, планшета или USB-модема
Оператор Билайн прекрасно понимает, что его услугами пользуются не только держатели телефонов, но и владельцы планшетных компьютеров и USB-модемов, у которых также может возникнуть необходимость в активации сим карты. Поэтому оператор предусмотрел возможность активировать симку билайн с любого из перечисленных устройств. Разумеется, можно просто вставить новую SIM-карту для начала в телефон, активировать ее, а затем уже установить, например, в модем. Такой вариант не совсем удобен, поэтому ниже мы привели способы, позволяющие активировать сим карту билайн с любого устройства.
Внимание
Существует универсальный способ активации SIM-карты. Вставьте симку в телефон, планшет или модем
Затем откройте браузер и введите адрес beeline.ru. Сразу после этого откроется страница, где можно нажать на кнопку «Начать пользоваться».
Активация SIM-карты Билайн с телефона
Чаще всего сим карта Билайн используется в мобильных телефонах, поэтому имеет смысл в первую очередь рассмотреть способы активации симки с помощью телефона.
Активировать сим карту с телефона можно одним из следующих способов:
- USSD-команда. Самый простой и удобный способ активации симки Билайн предполагает использование специальной команды. Наберите на своем телефоне команду *111*1111#. Сразу после этого произойдет активация SIM-карты и вы сможете начать пользоваться сотовой связью в полном объеме.
- Звонок в контактный центр. В редких случаях приведенная выше команда не работает. В подобной ситуации решить проблему можно позвонив оператору Билайн. Перед тем как активировать сим карту билайн через контактный центр, нужно найти другой мобильный или позвонить с городского. Дело в том, что находясь в неактивном состоянии сим карта позволяет звонить только на номер экстренной службы 112. Если звонок оператору осуществляется с номера Билайн, используйте номер 0611. Для городских телефонов и номеров других операторов предусмотрен номер 88007000611. После соединения с оператором сообщите ему о своей проблеме и он поможет вам с решением проблемы.
- Офис Билайн. Если ни один из приведенных выше способов вам не подходит, то вы можете воспользоваться самым надежным. Обратитесь в ближайший салон связи Билайн и попросите помочь вам с активацией симки. Подобная помощь оказывается бесплатно, главное возьмите с собой паспорт.
Активация SIM-карты с планшета
Говоря о том, как активировать сим карту билайн на планшете, следует отметить, что все вышеперечисленные способы будут актуальны и в данном случае.
Активировать SIM-карту на планшете можно следующими способами:
- USSD-команда *111*1111#;
- Ввод адреса beeline.ru в браузере и нажатие на кнопку «Начать пользоваться»;
- Звонок в контактный центр с другого телефона;
- Посещение салона связи Билайн.
Отдельную инструкцию следует привести для держателей iPad. Чтобы активировать сим карту билайна на iPad зайдите в основном меню в «Настройки», после этого в разделе «Сотовые данные» выберите пункт «SIM-программы». Далее нужно открыть раздел «Мой билайн», затем выберите «Другие услуги». Теперь нажмите на «Активация SIM-карты» и в открывшемся окне нажмите «ОК». После выполнения этих действий произойдет активация сим карты на iPad.
Внимание
Чтобы проверить, прошла ли активация SIM-карты успешно, достаточно просто проверить баланс с помощью команды *102#. Если вам удалось получить информацию о балансе, значит сим карта находиться в активном состоянии.
Активация SIM-карты на USB-модеме
Для USB-модемов билайн также предусмотрены способы, позволяющие активировать сим карту. Прежде всего нужно установить программу управления модемом. Для этого достаточно просто вставить USB-модем в компьютер или ноутбук и разрешить установку программного обеспечения. Далее в программе управления модемом откройте раздел «Управление счетом», затем нажмите на «Пополнение счета» и перейдите в подраздел «Активация стартового баланса». После этого можно осуществлять выход в интернет.Также вы можете воспользоваться универсальным способом активации симки. Откройте браузер и введите адрес beeline.ru. В принципе, вы можете ввести любой адрес, так как вас в любом случае перенаправят на сайт Билайн. В открывшейся странице нужно просто нажать на кнопку «Начать пользоваться».
Активация SIM-карты
Самое простое – попросить помощи у консультантов офиса при покупке SIM-карты. Они осуществят услугу бесплатно и быстро, в течение нескольких минут. Если у вас мало свободного времени и вы торопитесь, то вы можете выполнить процедуру активации у себя дома. Для разных мобильных устройств она осуществляется по-разному.
Универсальный метод
Есть один способ, пригодный для большинства гаджетов и помогающий активировать СИМ-карту Билайн через Интернет:
- Сначала вставьте недавно приобретенную СИМ-карту в гаджет, включите устройство, зайдите в установленный браузер и наберите любой адрес URL. Если карта не использовалась ранее, должна произойти автоматическая переадресация на сайт beeline.ru.
- Для завершения активации обязательно щелкните по кнопке всплывающего окна «Начать пользоваться».
- Теперь вы можете, предварительно зарегистрировавшись, зайти в Личный кабинет, выбрать нужный тариф и совершить любые другие действия.
Через телефон или планшет с GSM
Как активировать СИМ-карту Билайн на телефоне или GSM-планшете? Выполните поочередно следующие шаги:
Откройте стартовый пакет, осторожно снимите СИМ-карту с основы. Воспользуйтесь ножницами, имеющими тонкое лезвие, если вам трудно сделать это вручную.
Теперь следует в телефон вставить карту
Больше сведений можно получить из поставляемого в комплекте с гаджетом руководства пользователя. Не забудьте нажать на клавишу включения телефона.
Иногда может понадобиться ввод PIN-кода. Чтобы его узнать, аккуратно сотрите ребром монетки защитный слой, нанесенный на основу из пластика, к которой ранее была прикреплена СИМ-карта. При ошибочном введении PIN-кода трижды карта окажется заблокированной, и потребуется вводить PUK-код. Через настройки телефона также можно отключить ввод PIN-кода или сменить его.
Для разблокировки СИМ-карты потребуется PUK-код. Однако ввести его неверно можно максимум 10 раз, иначе карта будет навсегда заблокирована. При утере PUK-код восстанавливается вызовом на номер 0611 в службу поддержки Билайна.
Наберите специальный запрос *101*1111# и отправьте вызов для активирования стартового баланса. На этом процедура активирования будет завершена. Имейте в виду, что последние версии SIM-карт Билайна активируются автоматически. Нет необходимости отправлять никаких специальных команд, можно сразу перейти к пункту 6.
Чтобы определить, насколько успешно прошло активирование SIM-карты Билайна, проверьте баланс:
- через специальную команду *102# с последующим нажатием на клавишу совершения вызова;
- позвонив на номер 0697;
- с помощью SIM-меню Билайна, которое можно найти в телефоне.
Если все было сделано правильно, вы получите ответ о текущем балансовом состоянии счета.
Как активировать СИМ-карту Билайн на планшете без GSM-связи? Некоторые планшеты не позволяют совершать вызовы и отправлять сообщения. На таких гаджетах через команду USSD невозможно провести активирование карты СИМ. Поэтому возьмите на вооружение два варианта на выбор: либо примените универсальный метод, описанный выше, либо инициируйте карту в телефоне, а потом используйте ее в планшете по назначению.
В модеме с USB-разъемом
Как активировать СИМ-карту Билайн на модеме? Воспользуйтесь специальным меню управления счетом. Просто щелкните по пункту «Активация стартового баланса», расположенному в блоке «Пополнение счета».
Если при подключении модема стартовая программа не запустилась, прекратите работу антивируса, вытащите и снова вставьте модем в USB-разъем. Теперь можно осуществить ручную установку приложения.
Зайдите в «Мой компьютер», кликните по диску «Beeline», размещенному в списке «Устройства и диски», правой кнопкой мыши, нажмите «Открыть». Теперь можно запустить файл-установщик («Autorun» или «Setup»).
На устройстве IPad
В айпаде активация карты осуществляется через «Настройки». Далее нужно выбрать последовательно «Сотовые данные», «SIM-программы», «Мой Билайн» и в конце «Другие услуги». Теперь щелкните по пункту «Активация SIM-карты», должно всплыть окно формы, вам следует нажать на «ОК». Через это меню также можно узнавать остаток трафика Интернета.
Личный кабинет на официальном сайте
Индивидуальный Кабинет клиента Билайн предоставляет множество функций, среди них:
- управление тарифами;
- выбор пакета;
- активация подписок;
- осуществление денежных переводов.
Чтобы воспользоваться этим сервисом, необходимо привести в активность стартовый баланс.
Для этого проводят ряд манипуляций:
- вставляют пластик в телефонный слот;
- включают гаджет;
- входят в сеть;
- открывают браузер и вводят в текстовом поле любую веб-страницу;
- нажимают «Начать пользоваться».
Если переход произошел, то стартовый баланс будет активен, если нет – произойдет перенаправление на сайт с инструкцией.
После активации номера можно войти в свой кабинет. Понадобится ввести логин (номер телефона). Чтобы получить пароль, необходимо отправить запрос *110*9#.
Если в ЛК не удалось совершить желаемые действия, следует обратиться к оператору через интерактивный чат в специальном окне. В кабинет клиента можно зайти как с ПК, так и с мобильного, скачав соответствующее приложение.
Как активировать Билайн, если сим-карта заблокирована?
Прежде чем разблокировать SIM-карту, необходимо узнать причины её блокировки, так как не всегда представляется возможным её восстановление.
Наиболее частые и возможные причины:
- Пользователь ушёл «в минуса». Самая частая причина, когда устанавливается блок sim-карты. Для активирования достаточно пополнить баланс и вновь можно пользоваться услугами связи билайн.
- Клиент долго не пользовался симкой Beeline, а именно от 6 месяцев и более симка лежала в нерабочем состоянии.
- Абонент самостоятельно деактивировал карту, например, по причине кражи телефона или его утери.
- Пин-коды вводились неправильно несколько раз подряд, а именно, лимит ввода неверного пин-кода ограничивается 3 попытками, а puk-кода – 10.
Способы активации:
- Обратиться в салон продаж. Явиться туда необходимо с паспортом, так как нужно будет заполнить заявление, где следует указать данные. Какая бы причина не влияла на деактивацию карты, сотрудники компании всегда рады помочь в решении этих вопросов.
- Разблокировать карту через Личный кабинет пользователя Билайн. Для этого необходимо иметь доступ в Internet и пользоваться личным кабинетом. Зайти в раздел «Мой Билайн» – «Разблокировать номер» и следовать интуитивно-понятным указаниям. Данный способ актуален лишь для тех, кто уже был зарегистрирован в Личном кабинете, когда сим-карта была рабочей, сохранил или запомнил все пароли для входа в систему.
- Позвонив по горячей линии специалисту через сотовый телефон по номеру 0611 или со стационарного – 8800700611 или 09212. Звонящему следует иметь в виду, что нужно будет назвать свои Ф.И.О. и ответить на вопросы оператора.
- Отправив заявку через электронку (почту). Для этого потребуется также доступ в интернет. Зайти на вебсайт компании Билайн. Заполнить бланк заявления со своими данными и отправить.
Аннотация пользователям
Если у вас украли телефон или потеряли сами, то рекомендуется временно заблокировать сим-карту, чтобы избежать мошеннических операций. Восстановить утерянную карту можно в любом офисе Билайн.
Онлайн регистрация номера Билайн через Интернет
Зарегистрировать номер самостоятельно можно онлайн — через Интернет. Для этого необходимо заполнить и подать электронную заявку на официальном сайте Beeline.kz.
Онлайн заявка на регистрацию номера в сети Билайн содержит следующие пункты для заполнения:
- ФИО;
- ИИН;
- пол и дата рождения;
- статус: резидент или не резидент РК;
- данные документа, удостоверяющего личность;
- адрес проживания.
Данные заполняются на человека, на которого нужно произвести регистрацию номера.
Заявки, поданные через Интернет, обрабатываются в порядке очередности. Но обычно рассматриваются в течение одного рабочего дня.
Если возникли проблемы с регистрацией номера Билайн — с мобильного телефона позвоните на 6914 . После прослушивания меню, свяжут с оператором по вопросам регистрации номеров и устройств. Перед звонком заранее подготовьте удостоверение личности и IMEI устройства, чтобы оперативно сообщить необходимые данные оператору.
Как активировать заблокированную сим карту Билайн
Часто бывают случаи, когда вы уже давно пользуетесь sim картой, но внезапно ее блокируют. Есть ряд разных причин, по которым могла произойти такая ситуация. Рассматривается даже добровольная блокировка симки пользователем. Сегодня любой клиент имеет возможность без труда возобновить функциональность своего номера. Все зависит от причины прекращения работы сим карты. Здесь мы подробно рассмотрим все нюансы, найдем выход из ситуаций и ответим на часто задаваемые вопросы.
Для начала стоит проверить баланс денежных средств на счете – это может быть одной из причин её блокировки. Если же действительно оказалось, что на счете недостаточно денег для того, чтобы карта функционировала, то следует пополнить баланс на нужную сумму.
Также основной причиной блокировки карты считается долгое отсутствие вашей активности. Симка Билайн будет заблокирована, если ею не пользоваться более, чем 180 суток. К сожалению восстановить работу этой карты уже не удастся. Если вы не хотите терять удобный для вас номер телефона, то не стоит забывать о нем, вовремя пополнять денежный баланс и активно использовать карту.
Одной из основных причин блокировки является неправильный ввод pin и puk кодов. Для них установлен лимит на количество вводов. Если пользователь набрал pin-код более 3 раз, а puk-код более 10 раз неправильно, то карточка блокируется автоматически. Все коды указаны на пластиковой карте. Если же пользователь не имеет возможности посмотреть код или карты была утеряна, то следует совершить звонок оператору контактного центра (88007000611). Нужно быть готовым к тому что при разговоре со специалистом могут понадобиться паспортные данные – таким способом можно узнать правильный puk-код и восстановить сим карту.
Если же ваша симка была заблокирована по каким-либо другим причинам, то следует обратиться в ближайший офис компании. Именно в отделении консультант поможет найти ответы на все ваши вопросы, даст совет, сделает все, чтобы разблокировать вашу карту. Не стоит забывать о том, что вы должны предоставить специалисту свои паспортные данные, соответственно сим должна быть зарегистрирована на владельца паспорта
Важно знать, что в противном случае консультант не сможет восстановить вам симку
Заблокированную сим-карту пользователь может восстановить благодаря Личному Кабинету. Этот способ актуален для тех, кто изначально зарегистрировался в системе и имеет необходимые данные для входа.
В разделе «Мой Билайн» найдите кнопку «разблокировать номер». Таким способом можно разблокировать симку, не выходя из дома, потратив на этот процесс пару минут.
Стоит сделать вывод, что активация сим-карты – процесс не тяжелый. Есть много вариантом решения этой проблемы. Каждый пользователь выбирает удобный для себя способ восстановления карты. Стоить отметить, что абсолютно все вышеперечисленные способы осуществляются в системе Билайн бесплатно!
Восстановление сим-карты, которая была заблокирована
Клиент должен знать не только о том, как активировать сим-карту от Билайн на телефоне, но и как ее восстановить самостоятельно. Если симка была ранее заблокирована, то клиент может получить доступ к старому контакту. Но для начала необходимо узнать, почему компания произвела блокировку счета:
- Неуплата по счету. Оператор связи может заблокировать карточку, если пользователь не оплачивал услуги связи длительное время. Чтобы получить доступ к своему номеру, потребуется погасить задолженность. При минусовом балансе получить «Доверительный платеж» не получится, поэтому придется внести средства на счет.
- Карта была заблокирована владельцем. Абонент может самостоятельно заблокировать сим-карту. Чтобы получить к ней доступ снова, потребуется написать заявление и отправить его на почтовый ящик фирмы или сразу отнести в офис компании. Пользователь должен знать, что номер может оказаться недоступным, так как его уже продали другому клиенту. Это возможно, если симка не использовалась длительное время.
Есть несколько способов, как активировать новую симку с телефона. Абонент может выбрать тот метод, который ему больше подходит. Если номер не регистрируется, следует связаться с диспетчером фирмы, чтобы решить проблему.
Источники
Активируем sim-карту Билайн с телефона
Сим-карту Билайн чаще всего используют на мобильных телефонах и смартфонах, независимо от новизны модели. Сотовый оператор предлагает следующие варианты симок:
- стандарт (классический размер);
- Mini (маленький размер) – Micro и Nano.
В последних моделях смартфонов распространены Nano, которые отличаются более миниатюрным размером.
Способы активации sim-карты по телефону:
1. USSD-команда. Активация симки с мобильного телефона или смартфона включает следующие этапы:
- Установите сим-карту в необходимый отсек.
- После включения телефона наберите команду USSD: *111*1111#, нажмите клавишу вызова.
- Дождитесь автоматической активации. Получите подтверждение по SMS. В сообщении будет указана подробная информация о настройках.
2. Звонок в контактный центр
В случае сбоя команды звонок в контактный центр – лучшее решение. Позвонить оператору можно с другого сотового или стационарного телефона. Помните, что с SIM-карты, которую не удалось активировать, позвонить невозможно, в том числе в центр обслуживания Beeline. Мобильный оператор поможет вам настроить ее самостоятельно.
Если вы осуществляете звонок с другой сим-карты Beeline, то наберите 0611 и нажмите на вызов. Если звонок осуществляется с номера другого оператора или домашнего телефона наберите 8-800-7000-611. Дождитесь ответа оператора, подробно изложите свою проблему, после чего он предложит способы ее решения. Будьте готовы, что специалист может потребовать данные паспорта, указанного при покупке сим-карты.
3. Обращение в офис Билайн
Если по разным причинам не помог звонок в сервисный центр, тогда придется посетить ближайший офис сотового оператора. При себе нужно иметь паспорт. Специалисты оказывают услугу абсолютно бесплатно. Номер станет активным за несколько минут. В противном случае вам ее могут поменять.
Как происходит активация новой сим карты билайн на телефоне
Покупая стартовый пакет в салоне мобильной связи, можно попросить сотрудника активировать его на месте. Это делается абсолютно бесплатно и не занимает много времени. А для самостоятельной активации sim-карты на телефоне можно воспользоваться несколькими простыми методами:
- Вам нужно аккуратно выломать симку из пластиковой карты и вставить ее в слот вашего мобильного телефона, а после этого включить его и дождаться полной загрузки гаджета. Затем надо правильно ввести пин-код (четыре цифры), указанный на пластиковой карте, предварительно очистив защитное покрытие. После окончания поиска сети отправляется команда *101*1111#. Если активация сим-карты прошла успешно, то об этом придет сообщение. При неправильно введенном три раза подряд пин-коде, следует ввести puk-код, который также указан на пластиковой карточке.
- Сим-карта автоматически становится активной при пополнении баланса. Чтобы убедиться в том, что деньги успешно зачислены на счет, нужно ввести следующую комбинацию: *102# и нажать кнопку вызова. Если симка будет неактивна, сообщение вместо количества денег на счету выдаст ошибку.
- В выпущенных недавно sim-картах билайн активация происходит, если просто проверить баланс командой *102#.
- Узнать, как активировать новую сим карту билайн, можно позвонив по номеру 0611 с мобильного телефона или 8 800 700 06 11 – с домашнего.
- Быстро и просто сделать sim-карту активной можно в личном кабинете, зарегистрироваться в котором надо на официальном сайте оператора.
Нужно помнить, что если при активации все попытки ввода pin-кода и puk-кода будут неправильными, то сим-карта заблокируется без возможности восстановления.
Карты с поддержкой формата 4G на данный момент предоставляются абонентам бесплатно с сохранением своего номера. Активируются они так же, как и обычные симки.