Причины поломки и возможные решения
Определив, что стиралка плохо греет воду или нагрева не происходит, стоит заняться поисками причин поломки. Это может быть неправильное подключение к системе канализации, вышедшие из строя датчик температуры, неисправный блок управления. А иногда, стиральная машина может не греть воду только потому, что режим стирки выбран не верно.
Некорректно установленный режим стирки
Проблемы с нагревом воды могут появиться и у исправной стиралки. Более того, иногда это даже не поломка – а ошибка со стороны пользователя. Может показаться, что стиральная машина не нагревает воду тогда как на самом деле идет нагрев в соответствии с выставленным режимом.
К примеру, такие режимы как деликатная, предварительная, быстрая стирка, сразу не нагревают воду выше 20–30 градусов. Потому создаётся впечатление, что вода не нагревается. Особенно, летом, когда вода, нагретая до 30 °C может показаться прохладной.
Поэтому, если возникает подозрение, что стиральная машина не греет воду посмотрите какой режим стирки выставлен и какой температуры должна быть вода при этом режиме.
Неисправности ТЭНа или проводки
Одна из самых распространённых поломок, вызывающих отсутствие нагрева воды в стиралке – поломка нагревательного элемента. Чтобы узнать об этом, понадобится тестер, с помощью которого «прозванивают» ТЭН. Если такого прибора нет, придётся обратиться к мастеру по ремонту стиральных машин.
Убедившись в поломке нагревателя, его заменяют новым – других способов решения проблемы нет. Для замены не обязательно нужен опыт ремонта стиральных машин. Достаточно снять крышку корпуса, ослабить крепление старого ТЭНа, снять его и поставить новый.
Отсутствие нагрева может оказаться вызванным не поломкой нагревателя, а обрывом ведущих к нему проводов. Убедиться в этом поможет проверка состояния цепи.
Иногда проводка крепится к корпусу, на который передаётся вибрация. Из-за вибрации проводка выходит из строя намного раньше, чем ломается ТЭН. Но решение достаточно простое – найти обрыв или нарушение контактов, и устранить проблему путём замены или запаивания проводов.
Не работает датчик температуры
Отсутствие нагрева может быть вызвано поломкой температурного датчика. Его задача – проверять температуру, включать и вовремя выключать нагреватель.
Выход датчика из строя приводит к тому, что поступающая в управляющий блок информация о нагреве искажается. Из-за этого температура может не подниматься до нужного уровня, снижается эффективность и изменяется время стирки.
Температурный датчик для проверки опускают в горячую воду и определяют сопротивление мультиметром. Если показания до опускания и после отличаются, устройство исправно. Если не исправно — меняем на новый.
Неисправен прессостат
То же самое происходит, если сломан прессостат (датчик уровня воды) – в этом случае не только не нагревается вода, но и не запускается стирка.
Для проверки исправности датчиков придётся выполнить такие действия:
- Выяснить, где находятся оба устройства в конкретной модели стиральной машины.
- Извлечь датчики. Для этого может понадобиться разобрать часть корпуса.
- Извлечь датчики и выполнить их проверку.
Прессостат проверяют, присоединив к нему короткий шланг (100–150 мм), поднеся устройство к уху и дунув в трубку. Щелчки внутри устройства показывают, что расположенные внутри реле исправны. Для устранения проблем с прессостатом его придётся заменить новым.
Проблема в блоке управления
Если датчики, ТЭН и проводка исправны, режим выбран правильно, а стиральная машина перестала греть воду, причиной может оказаться программатор. Он отвечает за изменение настроек и выбор программ. А ломается из-за износа, скачков напряжения и заводского брака.
При поломке блока управления решением обычно является полная замена. Но иногда получается устранить неполадку, отремонтировав программатор. Ремонт такого типа должен выполнять опытный мастер. Попытки справится самостоятельно могут привести к более серьёзной поломке.
Неправильное подключение слива
Не самая распространённая, но тоже встречающаяся причина отсутствия нагрева – неправильно подключенный шланг для слива. Обнаружить это можно уже во время первой стирки. Причём, связана неполадка с тем, что подключением занимался неопытный пользователь, а не мастер. Когда сливной шланг находится ниже уровня ёмкости с водой, вода уходит в канализацию раньше, чем успевает нагреться.
Правильный монтаж слива — одна из редких причин недостаточного нагрева воды в стиральной машине
Проблемы можно избежать, если не экономить на услугах подключения. Но, если она обнаружена, решением станет повторное соединение шланга с канализационной трубой.
Неисправность ТЭНа
Одной из самых распространенных неисправностей является поломка ТЭНа. Нагрев температуры в стиральной машине осуществляется за счет работы трубчатого нагревателя. Факторов, способствующих поломке ТЭНа несколько. В первую очередь, сокращает его эксплуатационный срок жесткая водопроводная вода, после которой на нагревателе образуется большой слой накипи. Избежать такой ситуации можно, если при стирке добавлять специальные средства либо использовать порошки с добавками, способными препятствовать образованию накипи.
К поломке нагревателя может также привести чрезмерное использование порошка во время стирки либо часто применение детских порошков, содержащих в своем составе мыло.
Перегреться и сгореть ТЭН может из-за накопившихся на его поверхности волокон белья либо постоянного кипячения вещей.
Исправить ситуацию поможет замена ТЭНа. В первую очередь нужно отключить стиральную машину от электросети. В некоторых устройствах для получения доступа к ТЭНу необходимо снять заднюю стенку корпуса стиральной машины. Если нагреватель расположен спереди, кроме передней крышки необходимо будет извлечь и панель управления, расположенную в верхней части корпуса.
После того как будет получен доступ к нагревателю, нужно отсоединить два провода, идущие к нему. Воспользовавшись тестером, установленным на значение 20 Ом нужно замерить уровень сопротивления между нулем и фазой. О наличии обрыва сигнализируют показания тестера около 1. В таком случае ТЭН необходимо заменить.Нормальным считается сопротивление, если показания тестера варьируются в пределах 25–50 Ом.
Если сопротивление в норме, необходимо проверить ТЭН на предмет утечки. В первую очередь нужно проверить нагреватель на случай утечки на корпус, после чего замерить сопротивление между землей и фазой. В случае если по показаниям тестера сопротивление больше 1, значит, есть утечка и нагреватель по этой причине нуждается в замене.
Для замены вышедшего из строя ТЭНа нужно отделить от него все провода и немного ослабить гайку на стягивающем болте. При нажатии на болт его можно легко утопить внутрь. После этого наружная часть нагревателя легко снимается. Если металлический корпус плотно засел, можно при помощи отвертки поддеть его по периметру. При установке нового ТЭНа необходимо следить затем, чтобы он хорошо вошел в металлический крепеж во внутренней части бака.
Если нагреватель исправен, возможно, не дает ему нормально функционировать обрыв в цепи. Во время работы стиральной машины провода нагревателя трутся о стенки его корпуса, что рано или поздно может привести к обрыву. После того как место обрыва будет обнаружено, поврежденный провод следует спаять и тщательно заизолировать. Новый ТЭН обязательно необходимо проверить на герметичность установки и работоспособность.
Стиральная машина не греет воду: внешние причины неполадки
Специально выбирали модель с функцией «Эко бабл», чтобы лучше отстирывать белье? Если со временем вещи все хуже выстирываются, тогда стоит обратить внимание на работу нагревательной системы. В первую очередь проверьте, действительно ли программы проходят при низкой температуре:
- Установите режим с высокой температурой («Хлопок», «Синтетика»).
- Через пятнадцать минут попробуйте стекло люка.
В идеале оно должно быть теплым. Если холодное — значит, проблема имеет место. Не пугайтесь, возможно, серьезный ремонт не потребуется. Начните с такой проверки:
- Взгляните на панель управления. Правильно ли выбран режим? Возможно, случайно установлена низкая температура? Тогда достаточно изменить настойки, чтобы наслаждаться эффективной работой стиралки.
- Перепроверьте подключение техники к коммуникациям. Шланги должны располагаться строго по инструкции, иначе возможен самослив воды. Из-за постоянной циркуляции стиралка не успевает нагревать воду.
Внешние настройки и подключения в норме? Тогда пора переходить к тяжелой артиллерии — проверке внутренних деталей. Как это сделать, расскажем в следующем пункте.
Как найти ТЭН и датчик температуры
Чтобы найти эти два важнейших элемента стиральной машины Самсунг, придется немного разобрать её корпус, а точнее, отсоединить переднюю стенку агрегата. Для этого следует произвести следующий алгоритм действий:
- обеспечьте свободный доступ к технике со всех сторон;
- отсоедините мусорный фильтр, это позволит слить остатки воды в баке, заодно, вытащите лоток для моющих средств;
- обойдите стиралку сзади и начните откручивать болты, удерживающие верхнюю крышку корпуса;
- выкрутите два крепежных винта, расположенные под кюветкой СМА, и один, находящийся сбоку, справа на панели управления;
- аккуратно отодвиньте управляющую панель, снимать её пока не стоит;
- используя плоскую отвертку, зацепите пластиковый хомут, который располагается по всей окружности люка, и медленно снимите его;
- манжету люка заправьте в барабан поглубже;
- с помощью плоской отвертки аккуратно подцепите и снимите с корпуса декоративную переднюю панель, так вы обнажите стальной каркас агрегата;
- открутите 4 болта, расположенных снизу на передней стене, до этого их было не видно, но после снятия декоративной панели их можно легко выкрутить;
- вернитесь к отодвинутой ранее панели управления, приподнимите её и положите на верхнюю крышку стиральной машинки. Под панелью прятались еще 3 винта, держащих переднюю часть корпуса, открутите их.
Основная часть работ завершена, теперь передняя стена присоединена к корпусу всего парой крючков
Возьмите её за правый и левый нижние углы, слегка приподнимите вверх и осторожно снимите. Не стоит сильно тянуть деталь на себя, ведь за ней непременно потянутся проводки, отвечающие за блокировку дверцы люка
Главную панель, отвечающую за управление стиралкой, лучше аккуратно опустить вниз, дабы предотвратить её случайное падение во время проведения ремонтных работ по замене комплектующих деталей. Выполнив такую последовательность действий можно приступать к диагностике нагревательного элемента и термодатчика. Ведь теперь они находятся у вас буквально перед глазами!
Вызов мастера
Многим пользователям сложно самостоятельно разобраться в устройстве и ремонте Samsung. Для решения проблемы целесообразно пригласить специалиста. Он проведет полную диагностику прибора и выявит реальную причину проблемы.
Домашний ремонт нередко оборачивается необходимостью повторного вмешательства в конструкцию стиралки. Это чревато дополнительными денежными расходами.
Найти ответственного мастера можно в сервисных центрах, которые занимаются обслуживанием бытовой техники. Специалисты имеют возможность профессиональной диагностики с помощью приборов.
Технология ремонта отработана в таких мастерских до мелочей. Мастера используют проверенные средства и качественные комплектующие. Стоимость ремонта Самсунга при проблеме наполнения бака зависит от причины поломки.
Прайс мастерских включает следующие расценки:
- замена клапана подачи воды – от 1100 рублей;
- перепрошивка или замена платы управления – от 1500 рублей;
- замена датчика уровня воды – от 1300 рублей;
- переустановка устройства блокировки дверцы – от 1500 рублей.
Можно также найти человека, который занимается частным ремонтом стиральных машинок на дому. Однако обращение по таким объявлениям иногда заканчивается новыми проблемами.
Мастера-частники не дают документально подтвержденной гарантии на свою работу и нередко завышают цену. Словесная договоренность может закончиться не в пользу владельца техники. Поэтому обращение в официальные мастерские более выгодно и с технической, и с экономической точки зрения.
Какое сопротивление имеет датчик температуры стиральной машины
- Сопротивление термистора для стиральной машины Zanussi (Занусси), AEG (АЕГ), Electrolux (Электролюкс) — серия EWM 2000, EWM 1000 PLUS – сопротивление датчика температуры, при комнатной температуре будет около 6,0 кОм, если нагреть воду до 80 градусов будет около 0,5 – 0,7 кОм
- Сопротивление термистора для стиральной машины Electrolux (Электролюкс) серия EWM 1000 – при температуре 30 градусов будет около 17 – 17.5 кОм , если нагреть воду до 85 градусов будет около 2,1 кОм – 2.5 кОм
- Сопротивление термистора для стиральной машины Candy (Канди) – сопротивление датчика температуры, при комнатной температуре будет около 27,0 кОм
- Сопротивление термистора для стиральной машины Ardo (Ардо) – сопротивление датчика температуры, при комнатной температуре будет около 5,8 кОм
- Сопротивление термистора для стиральной машины Ardo S1000X, A6000X, SE1000X, AED6500X, WDE1207X – сопротивление датчика нагрева (терморезистор) 21,5 Ом при комнатной температуре
- Сопротивление термистора для стиральной машины Аристон (Аристон), Индезит (Индезит), HOTPOINT/ARISTON (Хотпоинт – Аристон) – при комнатной температуре сопротивление датчика температуры (терморезистор) будет около 20 кОм
- Сопротивление термистора для стиральной машины Samsung (Самсунг) – при комнатной температуре будет около 12 кОм
- Сопротивление термистора для стиральной машины Thomson (Томсон) и Brandt (Бранд) – сопротивление датчика температуры будет около 50,0 кОм при 20 °С
- Сопротивление термистора для стиральной машины Whirpool (Вирпулл) – сопротивление датчика температуры — терморезистора будет около 35,9 кОм при 22 °С
Предлагаем ознакомиться Нужен ли фильтр для стиральной машинки для очистки воды
Как диагностировать и решить проблему самостоятельно?
Рассмотрим более детально, как диагностировать возможные причины отсутствия необходимого нагрева воды и пути решения проблемы.
Неверно подобран режим стирки
Стиральная машина Самсунг оснащена большим количеством разнообразных программ стирки, для каждой из которых предусмотрен определенный нагрев воды.
Поэтому, прежде чем вызывать мастера, не лишним будет самостоятельно удостовериться, что заданная программа стирки вообще предусматривает нагрев воды.
Неправильное подключение
Бывают ситуации, когда из-за допущенных ошибок подключения, стиральная машина постоянно набирает и сливает воду. Результат такой активной циркуляции — вода не успевает нагреться до нужной температуры.
Устранить проблему можно следующим образом:
- для начала проверяют сливной шланг (если проблема в подключении, то шланг будет постоянно теплым);
- переподключают сливной шланг, при необходимости монтируют в систему слива обратный клапан.
Шланги слива воды должны располагаться строго по инструкции производителя.
Неисправен датчик температуры (термостат)
Маленький белый цилиндрик расположенный в корпусе электронагревателя — датчик температуры. Именно он отвечает за своевременное включение и отключение ТЭНа. Со временем накипь, оседая на стенках датчика, выводит его из строя, в результате чего вода в стиральной машине перестает нагреваться.
Чтобы убедиться в том, что причиной проблемы является именно неисправный датчик, его нужно протестировать мультиметром:
- Отключить проводку, аккуратно достать нагревательный элемент с датчиком и аккуратно, стараясь не деформировать резиновый уплотнитель вынуть термостат.
- Мультиметром измерить сопротивление.
- Поместить датчик в горячую воду и снова измерить мультиметром.
- В случае если разница показателей сопротивления отсутствует — датчик требует замены.
Заменить термодатчик просто: достаточно вынуть старый элемент и на его место установить новый. При необходимости (если в процессе демонтажа был поврежден резиновый уплотнитель) гнездо крепления датчика промазывают герметиком или клеем.
Перегорел ТЭН и нужна замена нагревательного элемента
Трубчатый электронагреватель (ТЭН) покрываясь налетом от жесткой воды, некачественных моющих средств перегревается и перегорает. Как результат стиральная машина Самсунг не греет воду.
Провести диагностику ТЭНа поможет мультиметр:
Отключают проводку ТЭНа. Для этого раскручивают центральную гайку и, не снимая ее со шпильки утапливают легким постукиванием внутрь. Отжав резиновую прокладку, нагревательный элемент демонтируют из бака.
- Мультиметр включают в режим омметра и прикладывают щупы к контактам нагревателя. Если показатели сопротивления не превышают «1» — ТЭН перегорел.
Заменить неисправный элемент просто: достаточно вставить новый ТЭН до упора в бак, затянуть центральную гайку, подключить провода.
Финальным этапом любого ремонта является проверка. Для этого машину запускают на любой программе.
Почему не греет стиральная машина: основные причины
Существует несколько причин из-за которых в стиральной машине автомат не нагревается вода для стирки. Ниже рассмотрим ряд таких причин.
Самостоятельно разбирать домашнюю помощницу, чтобы выяснить почему не греет стиральная машина не рекомендуется. После такого ремонта зачастую вместо одной простой поломки появляется целый букет дополнительных, устранить которые уже будет гораздо дороже.
Неисправен датчик уровня
Прессостат или датчик уровня воды отвечает за количество подаваемой воды. Если машинка работает нормально и вода подается до необходимого уровня, в электронные датчики поступает сигнал о начале стирки и включении нагревательного элемента.
При загрязнении деталей датчика сигнал о нагревании не поступает и нагрев воды не происходит.
Если причина поломки прессостата — загрязнение, можно прочистить его от мусора, но ни в коем случае нельзя менять заводские настройки и пытаться подкрутить регулировочные винты. Прессостат можно заменить только на новый, той же марки и номера.
Неправильная работа датчика уровня ведет к поломке других деталей.
ТЭН (нагревательный элемент) неисправен
Бывает так, что стирка уже началась, а вода в бак не поступила, но тэн при этом начинает работать в сухую и вследствие чего просто перегорает.
Как показывает практика, именно тен становится главной причиной того, что не греется вода в стиральной машине.
Признаками, что нагревательный элемент действительно неисправен является:
- не свежий и довольно неприятный запах белья;
- белье плохо отстиралось;
- вода при стирке осталась холодной.
Производителями стиральных машин таких как Lg, Индезит, Самсунг, Сименс и других установлен гарантийный срок службы ТЭНа от 3-х до 5-ти лет, при условии нормальной эксплуатации.
Перепады напряжения и грязная вода не лучшим образом сказываются на работе нагревательного элемента.
Накипь
Еще одной распространенной причиной почему стиралка перестала нагревать воду является банальная накипь. Водопроводная вода достаточно жесткая и со временем на некоторых деталях машины образуется накипь.
При регулярной профилактике и использовании специальных средств для стирки можно избежать данной проблемы.
Избавиться от уже появившейся накипи помогут такие нехитрые советы:
- Смешайте в равных частях соду пищевую с водой и засыпьте в лоток для порошка, а уксус залейте прямо в барабан.
- Засыпьте 1 упаковку лимонной кислоты вместо порошка.
Запустить холостую стирку в режиме “хлопок”, чтобы температура воды была не меньше 60 градусов. При сильном загрязнении количество кислоты может быть больше от 1 до 3 пачек.
Сломан термостат
Поломка термостата происходит в основном через засоряемость ворсом шерстяных тканей, шерстью животных и т. п., из-за которых датчик не подает извещение об отсутствии нагрева воды. Вода при этом может оставаться холодной либо слишком горячей.
На то что сломан термостат указывают следующие признаки:
- стирка происходит слишком быстро или спонтанно;
- внешние панели сильно перегреты;
- процесс стирки не соответствует выбранному режиму.
При поломке термостата на электронном табло стиральной машины LG появляется ошибка tE, в Индезит — F03. Определенный код мигающих лампочек в обеих марках машин без дисплея также сигнализируют о данной поломке. Любая стиральная машина оснащенная дисплеем выдаст свой код ошибки.
Расшифровать код можно воспользовавшись специальной таблицей, которая зачастую прилагается к инструкции, или у нас на сайте для Индезит, LG и других брендов стиральных машин.
Поломка узла управления
Современные машинки имеют много различных режимов стирки и чем сложнее функции возложены на стиральный агрегат, тем чаще происходит сбой в модуле управления.
Первоначально можно перезагрузить машину нажатием на кнопку выключения, подержать несколько секунд и запустить опять, или выдернув шнур из розетки оставив машину в покое на минут 15.
Если данные рекомендации не помогают, следует обратиться к мастеру и ни в коем случае не пытаться разобраться как устроена стиральная машинка не имея определенных навыков.
Даже незначительная на первый взгляд неисправность может потянуть за собой серьезные проблемы исправить которые бывает трудно и опытному специалисту.
Диагностика неполадок и устранение неполадок
Проверка СМА на предмет неисправностей и ремонтные работы осуществляются комплексно. Они проводятся с предварительным отключением устройства и извлечением вещей из барабана. Стоит осмотреть провода на наличие заломов и разрывов, а также программу, на которой выполняется стирка.
Если стиральная машина не нагревает воду, то при работе устройство может выдать ошибку, после чего прервать стирку
Проверка термостата
Осмотреть датчик нагрева и устранить сбой можно следующим образом:
- Отключить стиралку от сети и выполнить ее разборку.
- Извлечь датчик нагрева.
- Мультиметром проверить сопротивление детали.
- Подогреть воду и опустить в нее термостат, снова измерить сопротивление.
- При большой разнице между показателями датчик нагрева исправен.
- Если разница между измерениями незначительна, деталь стоит заменить.
Совет! Запомните последовательность крепежа корпуса или сфотографируйте элементы.
Тестирование и замена ТЭНа
Если бытовая стиральная машина вообще не греет холодную воду, есть риск неисправности нагревателя. Он ломается по причине постоянной нагрузки, накипи от жесткой воды или колебаний напряжения.
Чтобы проверить ТЭН рекомендуется прозвонить его при помощи мультиметра
Для работы будет нужен мультиметр:
- СМА отключается от розетки.
- Сливается вода через фильтр внизу.
- Снимается задняя стенка устройства.
- Проверяется ТЭН. На мультиметре выставляется показатель 200 Ом, а потом замеряется сопротивление фазы и нуля с учетом:
- нормальных результатов — от 24 до 50 Ом,
- размыкания цепи (неисправности нагревателя) — сопротивления нет,
- наличия нормального сопротивления, но отсутствия нагрева — разница между центральным проводником ТЭНа и корпусом составляет не менее 1 Ом,
- сопротивления ниже 1 Ом — нагреватель сломан.
При покупке нового ТЭНа деталь подбирается под конкретную модель машинки.
- Разбирается передняя или задняя панель.
- От старого нагревателя отделяются провода.
- ТЭН выкручивается и извлекается.
- Устанавливается новый ТЭН, проводится сборка в обратной последовательности.
Важно! При снятии передней части корпуса нужно снимать и панель управления
Определение сбоев программного центра
Программатор приходит в неисправности по причине поломок нагревателя, заводского брака, перепадов сетевого напряжения и разрыва контактов проводов.
Программный модуль можно починить в редких случаях путем восстановления и прошивки. Деталь преимущественно заменяют.
Самостоятельный ремонт в этом случае противопоказан, лучше обратиться к специалисту.
Проверка наличия накипи и ее удаление
Соли в жесткой воде и ржавчина от водопроводных коммуникаций приводят к появлению налета на ТЭНе. После осмотра детали:
- Поместите нагреватель в раствор лимонной кислоты на 30 мин.
- Очистите изделие специальными средствами.
- Если машинка используется более 7 лет, замените ТЭН.
- Для профилактики добавляйте составы от накипи, прогоняйте СМА с горячей водой, добавляя лимонную кислоту, или поставьте фильтр.
Важно! Если не очистить ТЭН от накипи, он быстро сломается, стирка будет продлеваться, а расход электричества — увеличиваться
Проверка и ремонт прессостата
Работы целесообразно проводить вместе с заменой или очисткой ТЭНа следующим образом:
- Выключить стиралку из сети.
- Открутить заднюю часть корпуса или переднюю стенку вместе с панелью управления.
- Снять ТЭН, отделив его от проводов.
- Осмотреть реле прессостата.
- При наличии мелкого мусора снять трубку и продуть ее.
- Проверить деталь на герметичность и качество прогрева.
Реле уровня воды может быть забито ворсинками или мелким мусором
При отсутствии повреждений реле нагрева ставится на место, а техника собирается в обратном порядке.
Проверка подключения
Все детали исправны, программный режим выбран правильно, но почему до сих пор не греет проточную воду бытовая стиральная машинка-автомат? Следует проверить подключение. Если патрубки подачи воды подсоединены неправильно, выполняются:
- Отключение СМА от сети.
- Проверка шлангов.
- Накручивание комплектного шланга на выход с правой стороны на задней стенке.
- Затягивание пластиковой накидной гайки на ½ оборота.
- Отведение второго конца шланга к водопроводу путем врезки тройника.
- Очистка фильтра и его установка на место.
- Установка шарового крана с предварительной обмоткой резьбы.
- Установка сливного шланга на высоте 0,5-1 м от пола.
Важно! Слив должен быть проведен через сифон раковины, мойки, в ванну или канализацию