Почему стиральная машина Канди не включается и что с этим делать?

Коды неисправностей. Частые поломки

Как и остальные марки стиралок, техника «Канди» включает электронное или электромеханическое управление. Главный блок автоматически запускает самодиагностику всех узлов, если в системе обнаружен сбой. Как только тестирование завершается, на табло выводится код ошибки (E01, E02, E03, E04, E05, E07, E09). Например:

• Серия Activa начинает выводить код с буквы «Е».
• Модели Aquamatic («Канди Акваматик») сигнализируют о поломке миганием лампочек на панели.

Расшифровка символов поможет провести ремонт стиральной машины «Канди» своими руками. Производитель реализовал немного кодов, одни из них легко устраняются путем проверки, другие требуют серьезного вмешательства и разборки техники.

• Е01 (выдает дисплей) / 1 (мигает индикатор). Проблемы с закрытием дверцы люка.
• Е02/2 — не забирается вода в бак.
• Е03/3 — не уходит вода из бака.
• Е04/4 — превышен допустимый уровень жидкости в баке.
• Е05/5 — не нагревается вода.
• Е07/, 8, Е09/9 — проблемы с работой двигателя, датчика Холла.

По данным ремонтных служб, чаще всего пользователи обращаются к ним с такими неполадками в машинках:

1. Стиралка не сливает воду. Проблема в засоре сливного тракта, насоса. Возможно, помпа вышла из строя, сгорели обмотки.
2. Выход из строя подвижных элементов конструкции. Износ подшипников, амортизаторов, щеток мотора.
3. Возникла протечка. Дело в разгерметизации патрубков, ослаблении креплений хомутов или повреждении деталей.
4. Нет нагрева. Повредился ТЭН, перегорела проводка, либо элемент оброс накипью.
5. Машинка не включается. Возможны неполадки сетевого кабеля, розетки, платы управления, проводки.

Чтобы провести самостоятельный ремонт, придерживайтесь рекомендаций ниже.

Устранение неполадок машинки-автомат «Канди»

Любые работы в моделях Candy Aquamatic, Candy Holiday начинаются с отключения техники от сети. Самые банальные и легко устранимые проблемы — засоры. Часто они случаются при несоблюдении инструкции по эксплуатации стиральной машины-автомат «Канди». А именно:

• Посторонние предметы в карманах одежды.
• Загрузка вещей с декором без специальных мешков.
• Загрузка белья с налетом грязи и песка.

Решение проблем со сливом. Перед тем, как осмотреть сливные элементы, слейте воду.

• Под загрузочным люком находится маленькая дверца.
• Откройте ее и подставьте емкость.
• Выкрутите фильтр против часовой стрелки.

Дождитесь, пока сольется остаточная жидкость.

Добраться к насосу не сложно. Достаточно отклонить корпус назад и открыть доступ к днищу. Удобнее будет уложить корпус набок, тогда не придется его придерживать. Предварительно постелите на пол одеяло, чтобы не поцарапать стенки СМА.

• Ослабьте хомуты патрубка и шланга.
• Отсоедините их, удалите засор. Можно использовать маленький ершик для прочистки. После промойте элементы теплой водой. При нарушении герметичности нужно заменить детали.
• Отключите проводку насоса, выкрутите винты крепления.

Осмотрите крыльчатку. Если она не вращается, а на оси намотаны нитки и волосы — удалите засор.

После чистки запустите машину вхолостую. Убедитесь, что система нормально функционирует и не течет.

Восстановление нагрева. Одна из причин стирки в холодной воде — это неправильный выбор программы и самослив. Эти проблемы легко устранить самостоятельно.

• Взгляните на панель управления. Может, вы установили режим «Деликатный» или «Быстрый»? Тогда вода не нагреется более чем на 30–40 градусов.
• Проверьте подключение сливного шланга. Он должен располагаться на расстоянии 60 см от пола, иначе вся жидкость будет автоматически сливаться в канализацию.

Теперь нужно проверить ТЭН. Как разобрать СМ:

• Отсоедините заливной шланг от корпуса.
• Демонтируйте верхнюю крышку, выкрутив сзади винты.
• Выкрутите винты по периметру задней крышки и уберите панель в сторону.
• Под баком видны выводы нагревателя.

• Выключите проводку.
• Скрутите гайку (не до конца).
• Продавите центральный болт.
• Достаньте ТЭН.

Обилие накипи — частая причина отсутствия нагрева. Соли калия и магния в воде оседают на элементе, что приводит к нарушению теплообмена. Если вовремя не почистить деталь, она может перегореть. Налет убирается вручную, после чего ТЭН можно замочить в растворе лимонной кислоты. Подробности читайте в статье « Как почистить ТЭН в стиралке ».

Как избежать неисправностей

Осуществить ремонт стиральной машины LG или машины любой другой модели может быть довольно сложно, поэтому лучше всего бережно относится к технике и стараться избегать поломок и повреждений.

Для этого необходимо выполнять следующие правила:

1. Нельзя слишком перезагружать барабан.
2. Для стирки нужно использовать качественные гели и порошки.
3. Входной и выходной фильтр должен регулярно чиститься.
4. После стирки дверцу нужно оставлять открытой, а уплотнитель насухо вытирать тряпкой.

Для осуществления мелкого ремонта также важно изучить принцип устройства своей бытовой техники и учитывать модель агрегата. Если вы не уверены в своих силах, лучше всего обратиться к специалисту или в сервисный центр по ремонту бытовой техники

Коды ошибок для моделей стиральных машин Candy без дисплея

В моделях стиральных машин Candy без дисплея, например во всех модификациях серии Aquamatic, ошибки можно распознать по миганиям светового индикатора. Обычно сигналы подает левая нижняя лампочка на приборной панели: она моргает с определенной частотой, затем делает небольшую паузу и возобновляет передачу сигналов. Чтобы определить код, нужно посчитать количество ритмичных миганий, например, код ошибки 12 будет соответствовать двенадцати сигналам светодиода, чередующимся с паузой. Информационный код ошибки 0 обозначается постоянным свечением светодиода.

Ниже представлена таблица с расшифровкой информационных кодов и рекомендациями по устранению причин неисправностей.

Код	Описание ошибки и причины ее возникновения	Способы устранения
	Неисправен модуль управления	Проверка модуля управления, замена деталей
1	Не закрывается дверца стиральной машины (возможна поломка механизма замка, перекос дверцы люка, деформация резиновой манжеты, попадание в замок или просвет люка посторонних предметов)	Проверка замка стиральной машины, его проводки, резиновой манжеты, удаление посторонних предметов из просвета люка, проверка работы модуля управления
2	Машина не может набрать воду, делает это слишком медленно, или уровень набранной воды превышает необходимый (отсутствие воды в водопроводной сети или слабый напор, засорение шланга подачи воды, фильтра, поломка клапана подачи воды или датчика уровня воды)	Проверка напора воды в водопроводе, устранение засоров в фильтре и шланге, ремонт или замена клапана и датчика, проверка электронного контроллера
3	Машина не может слить воду или делает это слишком медленно (поломка сливного насоса, засорение сливного фильтра, сливного шланга, нарушения работы прессостата)	Устранение засоров в фильтре и шланге, восстановление работы сливного насоса и прессостата, замена деталей
4	Уровень воды в баке превышает необходимый для стирки (неисправность клапана, впускающего воду в бак стиральной машины, датчика уровня воды)	Проверка впускного клапана, датчика уровня воды, замена деталей
5	Машина не может нагреть воду (неисправен датчик нагрева воды, ТЭН, нарушена работа модуля управления)	Проверка и ремонт датчика, ТЭНа, мотора селектора программ, замена деталей
6	Нарушения работы памяти стиральной машины в результате неисправности модуля управления	Перезагрузка стиральной машины, проверка и ремонт модуля управления
7	Заблокирован двигатель (попадание посторонних предметов или поломка двигателя)	Устранение посторонних предметов, ремонт или замена деталей
8	Двигатель вращается слишком сильно (поломка тахогенератора)	Проверка тахогенератора и модуля управления
9	Двигатель не работает (поломка семистора)	Проверка семистора
12,13	Стиральная машина не реагирует на команды с приборной панели (нарушена связь между модулем управления и кнопками)	Проверка модуля управления, приборной панели и связывающих их проводов
14, 15	Неисправен модуль управления	Проверка, ремонт или замена модуля управления
16	Машина не может нагреть воду (неисправен ТЭН)	Проверка, ремонт или замена ТЭНа
17	Неправильный сигнал с тахогенератора	Проверка, ремонт или замена тахогенератора
18	Нарушение работы модуля управления, слишком высокое или слишком низкое напряжение в сети	Проверка, ремонт или замена модуля управления, стабилизация напряжения

Инструкция: как разобрать стиральную машину

Когда инструмент подготовлен, можно начинать разбирать бытовое устройство в домашних условиях. Чтобы выполнить самостоятельный разбор стиралок с фронтальной загрузкой, понадобятся инструменты.

А именно:

• Плюсовая отвертка;
• Минусовая отвертка;
• Гаечные ключи на 19, на 8 и на 9;
• Кусачки для зажимных хомутов;
• Стандартные кусачки;
• Пассатижи;
• Отогнутые длинные пассатижи.

Разборка выполняется по порядку. Первым делом надо снять панель сверху. При помощи плюсовой отвертки, отвинтить винты, удерживающие верхнюю панель. Следующим шагом надо демонтировать панель управления, для этого убрать распределитель моющих средств. Затем следует отвернуть 2 болта, придерживающие распределитель, и сдвинуть левую часть панели управления на 90ᵒ. Далее надо провести отцепление электропанели от монтажной собачки.

Далее необходимо снять сервисную панель, открыть люк, снять хомут при помощи отвертки, снять манжету и убрать центральную панель. Центральная панель демонтируется вместе с окном машинки и отсоединяется разъем блокировки люка. Далее, воспользовавшись плоскогубцами, надо снять шланг с манжеты люка, хомут, манжету. Сборка должна выполняться строго в обратном порядке.

Определяем симптомы – горят ли индикаторы?

Невозможно однозначно сказать, почему лампочки на стиральной машине никак не реагируют на манипуляции пользователя. В качестве причин могут выступать:

• отсутствие электричества в доме;
• неисправность розетки или проводки;
• сетевой кабель устройства поврежден;
• кнопка включения залипла и не функционирует;
• проблемы с фильтром помех или модулем управления.

Часть неисправностей проверить просто, другую – невозможно без помощи специалиста. Чтобы не допустить ухудшения положения, перед тем, как предпринимать какие-либо действия, стоит внимательно изучить рекомендации в руководстве по эксплуатации.

Профилактические меры

Отсутствие включения стиральной машины Канди делает невозможным стирку. Чтобы такая проблема не возникала, необходимо помнить о мерах профилактики:

1. Подключение стиральной машины должно быть организовано через отдельную розетку с выводом на автомат.
2. Если в доме часто случаются скачки напряжения, желательно обзавестись стабилизатором напряжения, и подключать стиралку уже через него. Это убережет аппарат от перегорания отдельных элементов и продлит срок службы техники.
3. Надавливать на кнопку включения машинки следует плавно, не применяя силу.
4. Закладывать вещи в барабан нужно аккуратно, чтобы они не зажимались дверцей и не мешали работе замка.
5. Закрывать дверцу люка нужно без применения силы, не хлопая ею.
6. Стиральная машина должна находиться в помещении с хорошей вентиляцией. Это предотвратит окисление контактов и развитие коррозии.
7. Стиральный аппарат должен быть защищен от шалостей детей и домашних животных, а также атак грызунов в частном секторе.

Проверка исправности розетки

Нередко бывают ситуации, что машина автомат не запускает цикл стирки, потому, что сломалась розетка. Самый простой способ проверить работоспособность источника питания – индикаторная отвертка. Если такого измерительного прибора под рукой не оказалось, можно подключить в него другую электрическую технику (например, лампочку или зарядку мобильного телефона). В случае, когда разъем источника питания исправен, но стиральная машина все равно отказывается запускать стирку, причину следует искать в самом аппарате, для этого будет необходим мультиметр.

Стиральная машина Атлант выдает ошибку F3 – что значит?

Машинка совсем не реагирует на включение

Если вы подключили стиральную машину к сети и нажали на кнопку питания, но техника никак не отреагировала на действия, возможно, в розетке пропало электричество. Проверьте, есть ли свет в доме, работают ли другие электроприборы. Если с электричеством все в порядке, необходимо рассмотреть другие распространенные причины, из-за которых машинка может не включаться:

1. Выбило автоматический выключатель. Возможно, в розетку попала влага или короткое замыкание произошло по другим причинам. Проверьте, включен ли автомат, через который идет подача тока к стиральной машине. Если выключен, попробуйте заново включить его. Автомат по-прежнему выбивает? Тогда нужно выявить причину короткого замыкания.
2. Сработало устройство защитного отключения (УЗО) и выключило электричество. Возможно, произошла утечка тока на корпус машинки, УЗО вышло из строя или отреагировало выключением на некачественную проводку.
3. Сломалась розетка. Для исключения этой поломки следует проверить работоспособность сетевого гнезда с помощью индикаторной отвертки или мультиметра. Наиболее простой способ – включить в данную розетку другой электроприбор. Если он работает исправно, значит, причина поломки кроется в чем-то другом.

Если автоматический выключатель, УЗО и розетка исправны, нужно рассмотреть другие возможные причины неполадки.

Если машинка совсем не запускается и не горят индикаторы, возможно, неисправен сетевой шнур или удлинитель. В первом случае стоит проверить провод, который напрямую соединяет машинку с розеткой на предмет механических нагрузок. Внимательно осмотрите провод снаружи – он может быть изогнут или поврежден. Лучший способ проверить исправность шнура изнутри – прозвонить его мультиметром.

Мультиметр – это многофункциональный прибор для измерения сопротивления, напряжения и силы тока. Приобрести его можно в магазинах электротехники

Машинка может не включаться из-за неисправного удлинителя. Попробуйте подключить стиральную машину напрямую через розетку, тем самым исключив возможную неисправность элемента.

Неисправность кнопки питания также может стать причиной, по которой стиральная машина не реагирует на команды. В некоторых агрегатах подача тока через сетевой провод переходит сразу на кнопку питания; именно поэтому ее поломка может негативно повлиять на запуск техники.

Чтобы проверить работоспособность кнопки, лучше всего воспользоваться мультиметром. Прибор следует перевести в режим зуммера и прозвонить сначала включенную, затем выключенную кнопку. Машинка при этом должна быть обесточена. Если во включенном состоянии кнопки мультиметр издает звук, значит, кнопка исправно подает энергию от сети. В выключенном положении она не должна прозваниваться через мультиметр.

Еще одна возможная причина неисправности – поломка сетевого фильтра помех (ФПС). Прибор нужен для защиты стиральной машины и находящейся рядом техники от перебоев в электропитании. Когда он ломается, ток не может проходить по цепи, поэтому включить стиральную машину невозможно.

В большинстве стиральных машин сетевой фильтр помех закреплен на корпусе, под верхней крышкой

Для исключения поломки следует найти расположение фильтра в машинке. В машинках Samsung, LG, Indesit, Ariston, Ardo, Bosch, Zanussi, Electrolux, Beko он обычно закреплен на корпусе, под верхней крышкой. Чтобы проверить исправность детали, можно прозвонить фильтр при помощи мультиметра. Если прибор определяет только входящее напряжение, а на выходе ток не поступает, значит, ФПС нуждается в замене.

Когда все указанные причины были исключены, следует проверить на предмет поломки модуль управления. Если вы не обладаете достаточными знаниями в области электроники, то самостоятельно выявить неисправность этой детали будет сложно. В такой ситуации необходимо доверить диагностику профильному специалисту, который сможет обнаружить неполадку и, в зависимости от причины, провести замену или ремонт модуля.

Дешифровка ошибки Е02 и первопричины

Свечение на экране ошибки Е02 означает проблемы с наполнением бака водой. По таблице дешифровок, прилагаемой к инструкции СМА, определяют места, подлежащие осмотру и ремонту. Затем принимают решение о подаче заявки в сервис или устранении неисправности самому.

Код на дисплее машины появляется после запуска программы через 3–3,5 минуты, если вода не поступает в бак или наполнение барабана происходит, но за отведённое для этого время уровень поднимается только наполовину. Причины появления предупреждения о неисправности:

• недостаточное давление в водопроводе или отсутствие в нём воды, неполностью открытый или закрученный вентиль;
• засорение сетки-фильтра перед заливным клапаном, его поломка;
• выход из строя или сбои в работе платы управления электронного модуля.

Превышение рабочего уровня воды в баке также приводит к остановке цикла и отображению ошибки Е02 на стиральной машине Канди. Причина – проблемы с прессостатом: его называют датчиком давления или уровня. Возможны протечки в трубке, соединяющей прибор с баком СМА.

Самослив

Если стиральная машина Candy постоянно заливает воду, о чем говорит характерный шум от льющейся воды, но бак остается пустым, имеет место самослив. Подобная ситуация связана с неправильной установкой аппарата.

По правилам эксплуатации аппарата Candy сливной шланг должен иметь поднятие выше уровня бака. Такое положение не позволяет воде самопроизвольно вытекать в канализацию. Решение проблемы – правильная установка стиральной машины в соответствии с требованиями производителя.

Отсутствие воды в системе

Если вода при запуске стирки совсем не поступает в машинку Candy, нужно проверить:

• наличие воды в системе водопровода;
• положение крана, перекрывающего воду на стиралку.

Если запорный кран перекрыт, его следует открыть. При отсутствии воды в системе — процесс стирки просто придется отложить.

Проблемы с заливным клапаном

Первое, что нужно сделать при появлении Е02 – перезагрузить машинку: отключить её от сети, а через 10–15 минут вновь вставить вилку шнура в розетку. Если код не исчез, аппарат от электросети опять отсоединяют, поиск причины продолжают: открыт ли заливочный вентиль, течёт ли вода из других кранов и с каким напором, нет ли засора в шланге. Проверяют сетчатый фильтр, установленный на входе воды в заливной клапан.

Перечисленные действия не требуют специальных знаний, выполняются пользователем СМА самостоятельно. Приглашение мастера для проведения диагностики декларируется как услуга бесплатная, но если клиент откажется от последующего ремонта, ему придётся оплатить вызов в сумме ≥1 тыс. руб. Более сложная процедура – обследование заливного электромагнитного клапана.

У распределительного устройства бывает 1, 2 и 3 катушки – по числу направлений подачи воды. Цены изделий находятся в пределах от 400 до 3,8 тыс. руб. Чтобы проверить состояние детали, потребуется выполнить такие действия:

1. Отключить СМА от электросети и водопровода.
2. Обеспечить доступ к клапану: у машины с фронтальной загрузкой – снять верхнюю крышку, с вертикальной закладкой белья – демонтировать боковую панель.
3. Осмотреть шланги и провода с клеммами, проверить мультиметром исправность катушки.

Заменить заливной клапан можно полностью или отремонтировать его, установив новый индуктор. Принимая решение о ремонте стиральной машины, когда в неё не поступает вода, нужно учесть, что сервисные службы за исправление поломки клапана возьмут ≥1,2 тыс. руб. + стоимость запасных частей.

Проблемы с прессостатом или модулем

Если ошибка появляется из-за некорректной работы датчика, отвечающего за уровень жидкости, нужно делать следующее.

Плата

Платы управления также выходят из строя. Отдельные элементы, размещенные на ней, отвечают за наполнение бака водой и слив. Их обязательно нужно проверить на исправность, однако только специалист найдет нужные элементы на плате. Починку лучше доверить профессионалом. Если проводить ремонт самостоятельно, можно испортить плату.

При производстве техники компания использует платы различных моделей, поэтому эта деталь может отличаться в различных стиральных машинках.

Наличие радиоэлементов существенно влияет на функциональность бытовой техники.

Неисправность проводки

Неисправность проводки в цепи прессостата также может приводить к проблемам в Candy с заливкой воды. Это может произойти при ненадежности контактов, которые разболтались из-за вибрации во время работы стиралки. В тех случаях, когда провода физически повреждены, например, грызунами, делают скрутку или меняют сразу весь шлейф.

Самостоятельный ремонт машины Канди

Прежде всего, если вы заметили код ошибки, перезагрузите стиралку. Отключите ее от сети на 10-20 минут.

Если после включения код не исчез, нужно продолжать поиски. На фото показано устройство стиральной машины Candy, чтобы вам было проще ориентироваться.

Также можно заглянуть в инструкцию по эксплуатации стиральной машинки Канди.

Решаем проблемы со сливом

Разберемся, как избавиться от засора. Ремонт своими руками:

• Прочистка фильтра слива. Он находится снизу: на передней панели, за небольшим люком. Выкрутите фильтр, осмотрите на засор.
• Проверка сливного патрубка. Необходимо уложить стиралку на бок и через дно достать до патрубка. Подробней о чистке и замене смотрите видео:

Заодно с патрубком осмотрите сливной шланг, который тоже мог засориться. Для очистки можно промыть его под напором воды.

Проверка насоса (помпы) выполняется после осмотра крыльчатки. Достаньте сливной фильтр, загляните в его отверстие

Подсветив фонариком, обратите внимание, крутится крыльчатка или нет. Если стоит на месте, значит, с помпой возникли неполадки, либо на ось крыльчатки намотались нитка, кусочек ткани

Чтобы снять ошибку с экрана и вернуть СМ работоспособность, нужно добраться до насоса.

Ремонт своими руками:

1. Отключите СМ от сети и коммуникаций.
2. Положите стиралку на бок, открыв дно.
3. Открутите болты крепления помпы.
4. Разожмите разъемы, отсоединив провода.
5. Сняв насос, осмотрите крыльчатку на засор.

При неисправности помпы установить новую деталь можно в обратном порядке.

Как включить машину Канди

Если ваша стиралка не включается, не выдает код ошибки, сделайте ремонт своими руками:

• Проверьте сетевой шнур и удлинитель (если подключение через него). К удлинителю подключите любой бытовой прибор. Если он работает, значит, удлинитель исправен. При нарушении провода требуется его замена.
• Чтобы узнать, есть ли в сети напряжение, подсоедините к розетке один из приборов. Если тот не работает, нужно вызвать электрика.
• Для осмотра кнопки включения и ее контактов нужно снять переднюю панель.

Что необходимо сделать:

1. Снимите верхнюю крышку стиралки, открутив болты сзади.
2. Достаньте лоток-дозатор.
3. Открутите саморезы удерживающие приемный лоток.
4. Отстегните защелки и снимите панель.
5. Отсоедините провода, идущие от модуля управления.

Теперь осмотрите контакты кнопок. Возможно, их придется заменить.

Замена ТЭНа в стиральной машине

При использовании некачественных порошков и жесткой воды ТЭН покрывается накипью. Впоследствии накипь может стать причиной сгорания нагревателя. При поломке ТЭНа на дисплее появится соответствующий код ошибки.

Для замены элемента нужно снять заднюю панель СМ Канди. Произведите ремонт своими руками:

• Открутив винты и сняв панель, внизу под баком вы увидите ТЭН.
• Отсоедините все разъемы.
• Открутите центральную гайку и продавите болт внутрь.
• Аккуратно поддевая по краям, вытащите элемент.

Визуально оцените состояние ТЭНа. Дополнительно можно проверить нагреватель, пока он находится в машине. Для этого приложите щупы мультиметра к контактам ТЭНа, измеряйте сопротивление. Исправная деталь покажет от 20 ОМ до 30 Ом.

При поломке установите новый элемент.

Как проверить ТЭН и его термостат, смотрите на видео:

Замена подшипника

Чтобы заменить подшипники, нужно знать, как разобрать стиральную машину Канди. Добраться до них весьма сложно, и не каждому под силу.

Потеря герметичности

Если вы заметили лужу воды под стиральной машиной, нужно срочно искать место протечки.

Внимание! Не наступайте в воду, вас может поразить током. Если это возможно – отключите СМ от сети либо отключите подачу электричества на распределительном щитке

Почему возникает течь:

• Лоток-дозатор. Если периодически не прочищать лоток, в нем скапливается порошок, который забивает патрубок. В результате утечка идет из лотка.
• Сливной патрубок стиральной машины Candy. При его повреждении вода вытекает через низ СМ.
• Резиновая манжета люка. При длительной эксплуатации манжета могла прохудиться и потерять герметичность. Либо она повреждается мелкими предметами во время стирки.

Не пренебрегайте осмотром фильтра

Сразу определить причины неработающего слива не получится. Необходима комплексная диагностика с анализом поведения стиралки и проверкой «больных точек» дренажа

Важно вспомнить, на каком этапе система подвисла, удалось ли помпе откачать хоть часть воды и как машина гудела до остановки насоса

Чаще в проблемах со сливом на Candy виноват один из следующих элементов дренажа: мусорный фильтр или сама помпа. Первый засоряется, второй блокируется волосами или выходит из строя. В любом случае начинается диагностика автомата с «мусорника». Добраться до него можно так:

• отключить машинку от электросети, перекрыть водоснабжение;
• отодвинуть стиралку от стены;

• подготовить место к сливу: убрать порошки и коврики, застелить клеенку и тряпки;
• найти емкость для сбора воды (потребуется таз, соразмерный барабану);
• отцепить от корпуса дверцу технического люка, которая расположена внизу справа;
• облокотить стиралку об стену, подняв на 4-8 см;
• подставить подготовленную емкость под фильтр – черную «шайбу».

Как определить ошибку в машинках без дисплея

В моделях Candy серии Aquamatic не предусмотрен информативный дисплей, на который обычно выводится сообщение об ошибке. В таком случае распознать неполадку можно по миганиям левого нижнего индикатора. Пользователю необходимо посчитать количество вспышек диода в одной из серий, интервал между которыми составляет 5 секунд.

Количество идущих подряд вспышек соответствует числовому значению кода ошибки.

В машинках без дисплея определить характер поломки можно по свечению индикаторов

Информация о причинах возникновения ошибок собрана в следующей таблице.

Количество миганий индикатора	Возможные причины неисправности
0 (горит постоянно)	Неисправность модуля управления, сбой программы электронного модуля
1	Нарушение соединений контактов УБЛ, поломка устройства блокировки
2	Отсутствие залива воды. Закрыт заливной кран, низкое давление в водопроводе, вышел из строя электромагнитный клапан или прессостат, заломлен или поврежден заборной шланг
3	Отсутствие слива воды. Засор сливного шланга или фильтра, поломка сливной помпы, отсутствие контакта в соединениях насоса
4	Активизация защиты от протечек (аварийный уровень датчика уровня воды). Поломка заливного клапана, прессостата или его контактов
5	Поломка температурного датчика (NTC), короткое замыкание датчика температуры, неполадка селектора программ
6	Сбой в работе памяти EEPROM, выход из строя управляющего модуля или его контактов
7	На базе системы управления MDL – блокировка мотора. На базе INVENSYS – заклинивание в закрытом состоянии устройства блокировки люка
8	Короткое замыкание или обрыв таходатчика
9	Поломка симистора приводного электромотора
12, 13	Отсутствие контакта между управляющим блоком и модулем индикации. Нарушение соединений
14	Выход из строя модуля управления или его контактов (для системы MDL)
15	Сбой программы управляющей платы, неисправность блока управления
16	Нарушение изоляции, короткое замыкание нагревательного элемента
17	Ошибочный сигнал таходатчика
18	Неправильные параметры питающей электросети, поломка модуля управления

Выше приведены общие значения кодов для машинок без дисплея. Перед тем, как исправить неполадку, лучше всего свериться с расшифровкой для конкретной модели Candy. Значения могут отличаться в зависимости от особенностей всех модификаций агрегата. Найти достоверную информацию о кодах неисправностей можно в официальном руководстве пользователя к вашей стиральной машине.

https://youtube.com/watch?v=VVNUwftbp64