Причины появления ошибки?
Ошибка E20, высвечивающаяся на дисплее современных стиральных машин от фирмы Электролюкс, также сопровождается характерным звуковым сигналом, который издается дважды. Данная ошибка оповещает пользователя о том, что возникла неисправность в сливной системе. То есть машинка либо совсем не сливает воду и не отжимает белье, либо вода сливается, но программа «зависает», так как на электронный модуль не подается сигнал о пустом баке.
Неисправности сливной системы могут быть следующие:
- засор сливного шланга или патрубка;
- засор или поломка сливного насоса;
- неисправность датчика уровня или его проводов;
- поломка электронного модуля (в очень редких случаях).
Устранение неисправности
Чтобы устранить ошибку Е20, сначала нужно обесточить машинку. Теперь можно слить воду из бака через сливной шланг, открутив его от канализационного выхода
Обращаем внимание, если вода при этом вытекла легко, то либо засорилась канализация и придется прочистить сифон, либо есть засор в помпе. После того, как сольете воду из машинки, достаньте белье из барабана, а затем проводите поиск и устраняйте неисправности. Проверив канализацию и убедившись, что засора нет, приступайте к проверке сливного насоса и фильтра
Выкрутите фильтр и вытащите его, затем осмотрите и промойте под проточной водой. Что касается помпы, то добраться до нее в машинках Электролюкс можно только через заднюю стенку. Для этого выполняем действия:
Проверив канализацию и убедившись, что засора нет, приступайте к проверке сливного насоса и фильтра. Выкрутите фильтр и вытащите его, затем осмотрите и промойте под проточной водой. Что касается помпы, то добраться до нее в машинках Электролюкс можно только через заднюю стенку. Для этого выполняем действия:
- выкручиваем на задней крышке саморезы, которые ее удерживают;
- снимаем открученную крышку;
- отсоединяем электропровода от насоса, идущие на прессостат;
- откручиваем болт со стороны днища машины, который удерживает помпу;
- разжимаем хомуты на сливном шланге и патрубке;
- достаем насос.
Отсоединив помпу, отделите патрубок от бака. Осмотрите его и промойте водой, а также прочистите при помощи клинингового тросика сливной шланг. Далее можно заняться помпой.
Чтобы почистить помпу, нужно открутить на ней крышку и проверить крыльчатку. На ней могут быть волосы, шерсть нитки. В общем, очищаем от мусора и аккуратно вытираем. Также необходимо проверить помпу при помощи мультиметра. Для этого прикладываем щупы прибора к помпе и смотрим, каково сопротивление обмотки, оно должно составлять 200 Ом. В противном случае, нужно заменить сливной насос на новый.
Если причина ошибки Е20 была связана с помпой, то после ее переустановки, запустите машинку в тестовом режиме, и проследите, как будет работать машина. Если насос оказался исправным, то переходим к проверке работоспособности прессостата и проводки, связывающей датчик уровня воды с помпой и с электронной платой. Чаще всего проблема возникает именно с контактами проводки, а не с самим прессостатом. Ведь при его неисправности обычно на дисплее появляются коды E11, E32.
Если осмотр прессостата и проводки не дал результата, и ошибка Е20 все равно возникает, то остается проверять электронный модуль. Это довольно кропотливая и серьезная работа, за которую даже мастера берутся с неохотой. Как правило, платы не ремонтируют, а меняют на новые, что может обойтись довольно дорого. Однако не будем вас пугать, подобное при появлении такой ошибки случается крайне-крайне редко.
Подводя итог, отметим, для того чтобы выявить причины ошибки E20 в стиральной машине Electrolux, не торопитесь. Начинайте осмотр поэтапно от самого простого к сложному. Не стоит разбирать машинку, если вы знаете, что уже два года не прочищали сливной фильтр, загляните сначала в него, может причина именно в нем. Кроме того, если регулярно ухаживать за «домашней помощницей», использовать только порошок-автомат, смягчать воду для стирки и стирать вещи в мешке для белья, то это поможет предотвратить засорение сливной системы. Удачного ремонта!
Что означает ошибка Е20 в стиральной машине Канди
Ошибка Е20 на экране лицевой панели машинки Канди сигнализирует о том, что агрегат испытывает проблемы с водой. Чаще всего соответствующий код загорается, если стиральная техника:
- не смогла слить отработанную жидкость из бака;
- не набрала воду для стирки;
- попыталась закачать жидкость в барабан и слить ее одновременно, после чего прекратила работу.
Как правило, ошибка Е20 в стиральной машинке Канди возникает на фоне засора в сливной системе или из-за программного сбоя. Такие неисправности легко устранить даже без специального опыта.
Ошибка Е20 возникает особенно часто у старых машинок, давно не проходивших чистку
Информационным дисплеем оборудованы не все стиральные агрегаты Канди. Если машинка старая и не оснащена экраном, она все равно сообщит об ошибке Е20, но сделает это посредством мигания индикаторов. В частности, на сбой могут указывать:
- лампочки «90» и «Интенсивная стирка» для моделей Candy Grand и Candy Smart;
- индикатор рядом с кнопкой, запускающей стирку в холодной воде, для моделей Aquamatic и Holiday.
При возникновении ошибке Е20 в стиралке Канди диоды на передней панели машинки не просто загораются, а мигают по 20 раз подряд, делают долгую паузу и повторяют серию вспышек.
Значение
Во многих нынешних стиральных машин есть опция самоконтроля, именно поэтому при возникновении каких-либо перебоев в работе агрегата на дисплей сразу же выводится информация с кодом ошибки, она может сопровождаться к тому же звуковым сигналом. Если система выдает Е20, значит, вы имеете дело с проблемой сливной системы.
Она означает, что агрегат либо не может совсем вывести использованную воду и, соответственно, не в состоянии осуществить отжим вещей, либо же вода выходит слишком медленно — это, в свою очередь, приводит к тому, что электронный модуль не получает сигнала о пустом баке, а это вызывает зависание системы. Параметры слива воды в стиральной машинке отслеживает прессостат, некоторые модели дополнительно снабжены опцией «Аквастоп», которая информирует о подобных неполадках.
Нередко о наличии проблемы можно понять и без расшифровки информационного кода. Например, если возле машины и под ней образовалась лужа использованной воды — очевидно, что имеет место протечка.
Впрочем, не всегда ситуация столь очевидна — вода может не вытекать из машинки или ошибка появляется в самом начала цикла. В этом случае поломка, скорее всего, связана с неисправностью датчиков и нарушением целостности элементов, связывающих их с блоком управления машинкой.
Способы очистки сливной помпы
Стандартными техническими характеристиками обладает любая стиральная машинка «Электролюкс». Ошибка Е20, независимо от модели, означает проблемы со сливом воды. При этом первопричиной часто является сливная помпа. Поэтому при диагностике необходимо в первую очередь проверить на функционирование стояк и сифон. Если проблема не в них, то следует снять сливную помпу для диагностики и фильтр. Для этого следует придерживаться пунктов нижеприведенной инструкции:
- Выкрутить при помощи отвертки крепеж.
- Снять заднюю крышку от бытовой техники и убрать в сторону.
- Проводку, которая соединяет прессостат и помпу, необходимо отсоединить. Для неуверенных пользователей опытные мастера советуют предварительно фотографировать правильное подключение, дабы избежать ошибок при дальнейшей сборке.
- Выкрутить болт, располагающийся на дне прибора.
- Снять удерживающий насос, фиксирующий патрубок и шланг.
- Хомуты разжать.
- Вытащить патрубок и снять помпу.
Стандартное техническое устройство имеет любая стиралка «Электролюкс». Ошибка Е20 чаще всего возникает в результате засорения помпы. Если происходит самостоятельная разборка техники, то рекомендуется фотографировать не только электропроводку, но и весь процесс разборки по этапам. Таким образом можно в последствии собрать все правильно.
Коды ошибок стиральной машины Электролюкс EWS 1046
Коды ошибок стиральных машин Электролюкс E10:
- Е11. Означает, что в устройстве нет воды. То есть нет подачи воды, необходимой для стирки (вода вообще не заливается), либо за время набора не пропускается требуемое количество воды.
- Е13. Устройство диагностирует наличие воды в поддоне. Совет – проверьте поддон.
Код ошибки E20 в стиральной машине Электролюкс:
- Е21. Не производится автоматический слив воды. Машинка ждет 10 минут, потом выдает ошибку. Требуется проверка управляющего модуля, впускной системы и симистора.
- Е23. Поломка сливного насоса. Это неисправность управляющего модуля.
- Е24. Неисправность цепи симистора сливного насоса. Производится ремонт цепи.
- Е 31. Поломка датчика давления.
- Е32. Проблемы калибровки датчика давления. Решение: откройте кран и поменяйте заливной клапан. После этого почистите фильтр и замените датчик давления.
- Е33. Нарушение работы датчиков уровня воды. Это проблема, требующая вмешательства специалиста. Как и в случае с датчиком давления, самим менять точно ничего не следует.
- Е34. Поломка датчика защиты. Проверьте датчики давления и исправность электрической цепи.
- Е35. Уровень воды в баке превышает максимальное значение. Нужно проверить, как работает прессостат.
- Е36. Датчик защиты неисправен. Проверьте исправность датчика.
- Е37. Отказ датчика уровня воды (1). Проверьте работоспособность датчика.
- Е38. Засорилась трубка прессостата. Отсоедините трубку, прочистите ее водой.
- Е39. Неисправен датчик перелива. Это чревато переполнением барабана.
- Е3А. Сломалось реле. Ремонт невозможен, только замена.
- Е41. Люк стиральной машины закрыт неплотно. Проверьте герметичность люка.
- Е42. Неисправен замок люка.
- Е43. Сломан симистор замка. Нужна диагностика. Если симистор неисправен – замена.
- Е51. Короткое замыкание симистора моторного привода. Нужен осмотр специалистом и замена.
- Е57. Превышено максимальное значение силы тока. Максимальное значение равно 15 Ампер. Требуется проверка электронных цепей.
- Е58. Превышение значения силы тока в моторном приводе.
- Е61. Слабый нагрев воды.
- Е62. Вода очень быстро нагревается. 90 градусов за 4 минуты.
- Е70. Высокое удельное сопротивление датчика температуры.
Коды ошибок стиральной машины Электролюкс EWF 1086
Семейство ошибок Е10:
- Е10. Недолив воды в барабан. Это неисправность шланга, он либо перегнут, либо порван, либо засорен.
- Е11. Система залива воды неисправна. Проверьте заливной шланг.
Семейство ошибок Е70:
Основная проблема с датчиками контроля температуры воды.
Семейство ошибок Е60:
- Е61. Недостаточно быстрое нагревание воды в баке. Нужно проверить электронагревательный элемент.
- Е62. Температура воды в баке превышает допустимые значения. Опять же, проверьте электронагревательный элемент и цепи питания. Неисправность кроется в них.
- Е63. Сушка работает некорректно. Либо не сушит белье, либо недостаточно сушит. Проблема заключается в ТЭНе. Скорее всего, обрыв проводки в ТЭНе.
- Е66. Стиральная машинка вообще не нагревает воду. Неисправность электронагревателя. Требуется ремонт или замена.
Семейство ошибок Е80:
- Характеризуют неисправность циркулярного насоса. Определить эту ошибку можно без дисплея. Вода просто не будет закачиваться или откачиваться. Это неисправность контроллера. Придется либо ремонтировать плату, либо полностью ее менять.
- ЕА1. Ошибка в системе DSP. Нужна диагностика электронного контроллера и цепей питания. При неисправности следует поменять электронный контроллер и DSP.
- ЕА4. Поломка DSP. Тут все просто. Замена DSP.
- ЕB1. Напряжение в сети не соответствует заданному напряжению. Проверьте цепи питания.
- ЕB2. Частота сети не соответствует требуемой. Проверьте сеть.
- Нарушена работа клапана. Проверьте электронный контроллер. Проверьте клапан.
- ЕF1. Стиральная машина производит долгий слив воды. Проверьте выпускной шланг.
Основные коды ошибок перед вами. По поводу неисправностей лучше всего обращаться в специальные сервисные центры
Стиральные машины Electrolux не самое дешевое удовольствие, поэтому с ними следует обращаться осторожно. С другой стороны, список неисправностей для того и предоставлен, чтобы пользователи могли сами исправить некоторые мелкие неполадки
Но электронная начинка требует знаний и опыта в обращении.
Знание всевозможных проблем, которые могут возникнуть в ходе эксплуатации стиральных машин, поможет предупредить и устранить теоретические неполадки. А также поможет в поддержании бытовой техники в надлежащем состоянии.
Способы осуществления ремонта
Перед началом ремонтных работ стоит отключить машинку от электропитания и слить воду из барабана по средствам сливного шланга
При сливе нужно обратить внимание, если вода выходит без каких-либо проблем, то проблема или в засоре канализации, или в насосе. Дальше просто вытащите бельё из машинки и можете приступать к поиску неисправности
Если фильтр был чист, то переходим к снятию насоса. В стиральных машинах от «Electrolux» насос находиться рядом с задней стенкой. Вам потребуется снять заднюю крышку машинки и отсоединить все контакты от насоса. Затем лезем под дно аппарата, там откручиваем болт, на котором держится насос. Дальше снимаем бандажи со шланга для слива и вытаскиваем насос.
Изначально проверьте насос на наличие повреждений. Если он повреждён, то он подлежит замене. Если же внешне он цел, то стоит его проверить на наличие засоров. Для этого откручиваем крышку и проверяем крыльчатку
Выполнять прочистку стоит с осторожностью, чтобы не повредить помпу
Вам повезёт, если проблемы были связанны с насосом. После прочистки установите его обратно и запустите тестовую стирку. Ежели слив работает, то всё сложилось благополучно. Однако, при отсутствии слива нужно продолжать диагностику машинки.
В самом конце, после полного анализа шланга, фильтра, насоса и проводов, можно сделать вывод, что дело в управляющем модуле. Самостоятельно разобраться с такой поломкой уже не получиться, потому что для ремонта необходимо иметь соответствующее оборудование и схему плат модуля. Чтобы исправить эту неполадку, потребуется поменять сгоревшие платы. Это очень тяжёлая и ответственная работа.
Когда ошибку E20 можно устранить самостоятельно
Аварийное сообщение не всегда связано с поломкой. В некоторых случаях вы сами можете решить проблему без посторонней помощи. Вот когда это можно сделать.
- Перекручен или сдавлен сливной шланг. Проверьте в каком состоянии находится шланг. Расправьте перегиб или залом, если его обнаружите. Уберите сдавливающий шланг предмет. Включите слив и проверьте пропало ли сообщение Е 20 с табло Candy.
- Образовался засор в канализации. Для точной диагностики такого засора необходимо вытащить конец сливного шланга из канализации, положить его в таз или ведро и запустить слив. Если машинка начнёт сливать воду, то причина — в канализации. Наиболее часто засоры возникают в сифоне, поэтому, в первую очередь, нужно проверить его, если слив вашей Candy подключён к сифону. Особенно стоит подозревать сифон, если вода из раковины плохо уходит в канализацию.
- Сбился модуль управления. Иногда СМА показывает ошибку без причины. Кодировка появляется из-за сбоя в управляющем модуле, который среагировал на скачок напряжения или тока. Решить проблему поможет перезагрузка машины. Отключите её от сети, дайте отдохнуть, потом включите минут через 15. Если был разовый сбой, ложная ошибка пропадёт, и стиралка Канди заработает как обычно.
- Засорился сливной фильтр. Он защищает сливной насос, задерживая мелкий мусор, попавший в бак из вещей. Фильтр нужно периодически чистить, иначе он забьётся и перестанет пропускать воду. Открутите и проверьте фильтр. Уберите из него мусор, промойте сетку фильтра, а также загляните в гнездо, куда он вставляется. После очистки поставьте фильтр на место и включите машинку для проверки. Подробная информация по очистке фильтра есть в инструкции к вашей стиральной машине Candy.
Что делать, если вы проверили всё из списка, но ситуация не поменялась? В этом случае нужно вызывать мастера. Причина, к сожалению, связана с поломкой.
Причины возникновения поломки с кодом Е20
Неисправность с кодом Е20, как правило, высвечивается на дисплее машинки. Эта ошибка сообщает пользователю машинки, что аппарат не может слить отработанную воду после стирки. В таком случае, аппарат может не сливать воду вообще или может сливать воду, но при этом, сигнал, оповещающий о том, что барабан пуст, не доходит до плат электронного модуля.
Главными причинами некорректной работы машины являются засоры или перегибы шланга, по которому сливается вода, засоры в фильтре для слива, засор или повреждение насоса, повреждения обмотки насоса, неисправности контактов, ведущих от насоса к управляющему модулю. При самом плохом исходе происходит поломка самого электронного модуля.
Особенности вызова мастера
Стоимость ремонта зависит от причины появления ошибки Е20:
- При засоре сливной системы – от 1300 руб.
- При неисправности сливной помпы – от 1800 руб.
- При повреждении контактов насоса или электронного модуля – от 1700 руб.
- При поломке блока управления – от 2300 руб.
При необходимости замены деталей стоимость запчастей учитывается отдельно. Стоимость услуг частного мастера может быть на 15-20% ниже, чем в сервисных центрах, но в этом случае повышается риск мошенничества.Чтобы не стать жертвой недобросовестных специалистов, необходимо:
- проверять юридический адрес сервис-центра;
- обращаться по рекомендации знакомых или изучать отклики на тематических ресурсах;
- заранее узнавать условия диагностики, наличие гарантии и документов о ремонте (чеков, квитанций, актов работ и др.).
Гарантийный срок после ремонтных работ составляет от 6 до 24 месяцев в зависимости от детали.
Ремонт машины Электролюкс своими руками
Рассмотрев неисправности стиральных машин Электролюкс, разберем и их устранение.
Проблемы с включением
Для того чтобы решить проблемы выбивания пробок и отсутствия подключения, нужно провести ремонт своими руками. Если вы решили проверить контакты кнопки пуска, выполните следующее:
- Отключите стиралку Электролюкс от сети.
- Снимите верхнюю панель, открутив винты крепления сзади.
- Достаньте лоток-дозатор, нажав на фиксатор посередине. Заодно проверьте лоток на засор и промойте под краном.
- За лотком располагаются фиксирующие винты, которые нужно открутить.
- Отстегните защелки и снимите панель управления.
- К контактам кнопки подключите щупы мультиметра. Померяйте сопротивление.
- При испорченных контактах их придется спаять, а затем установить панель на место.
Также проверьте сетевой фильтр. Дополнительно снимите заднюю панель, открутив фиксирующие болты. Осмотрите провода и сам фильтр на повреждения. Возможно, какие-то контакты перегорели.
Если очевидных поломок нет, отсоедините контакты фильтра и протестируйте их мультиметром.
Как заменить неисправный фильтр, смотрите на видео:
Неполадки при заборе и сливе воды
Причиной проблемы наполнения бака в стиральной машине Электролюкс может стать засор в заливном шланге или фильтре. Как самостоятельно очистить систему:
- Отсоедините СМА от сети.
- Перекройте подачу воды.
- К задней панели стиралки подключен шланг.
- Открутите его гайку, предварительно подставив емкость для воды, которая может вылиться из шланга.
- Затем отсоедините другой конец шланга, подключенный к крану.
- Осмотрите его на засор, промойте под напором воды.
- В месте соединения шланга с машиной расположен фильтр. Он представляет собой мелкую сетку.
- Достаньте фильтр и также прочистите от засора.
Устройство стиральной машины Электрлюкс таково, что для нормального слива воды предусмотрен сливной патрубок. Если возникают проблемы со сливом, нужно осмотреть и прочистить патрубок. Небольшой ремонт своими руками, а точнее прочистка:
- Отключите машину от сети и коммуникаций.
- Положите ее на бок, чтобы через низ добраться до патрубка.
- Отожмите хомут патрубка от бака до насоса.
- Открутите болт, удерживающий хомут патрубка на баке. Отсоедините его.
- Открутите камеру отбора давления.
- Теперь отсоедините последний хомут и выньте патрубок.
Проверьте его на засор. Очистите при необходимости.
Также нужно проверить сливной насос, поломка которого может привести к проблеме со сливом и с отжимом. Подробнее смотрите на видео:
Не вращается барабан
Ремонт стиральной машины Электролюкс с вертикальной или фронтальной загрузкой, возможен своими руками. Для этого нужно проверить приводной ремень двигателя.
Он мог ослабнуть и соскользнуть — тогда придется вернуть его на место, а мог износиться — тогда необходима замена. Этот несложный ремонт можно произвести своими руками:
- После того, как вы отключили СМА и сняли заднюю панель, вы увидите на месте ремень или нет.
- Для установки ремня наденьте его на шкив двигателя.
- Затем распределите по шкиву барабана.
- Аккуратно прокручивайте шкив, распределяя ремень.
- Установите на место крышку и закрепите болты.
Причиной данной неисправности может стать и сам двигатель. Как проверить его работоспособность, смотрите на видео:
Поломка нагревателя
Если стиральная машинка Электролюкс не греет воду или не приступает к полосканию, вероятно, сломался ТЭН. Как произвести замену:
- Отключите машину от сети и снимите заднюю крышку.
- Снизу вы увидите выходы ТЭНа.
- Отсоедините все провода.
- Открутите центральную гайку.
- Продавите болт внутрь и, аккуратно поддевая нагреватель отверткой, достаньте его.
- Установка нового элемента проходит в обратном порядке.
О том, как проверить ТЭН на исправность, подробно рассказано на видео:
Неисправность дверцы люка в стиралке
Мы уже писали выше, почему дверца может не закрываться.
Сразу проверьте плотность закрытия, прижав люк рукой. Затем осмотрите ручку и механический замок на исправность.
Также могло выйти из строя УБЛ, электронный замок. На видео показано, как заменить УБЛ своими руками:
Ремонт стиральной машины Electrolux Zanussi ошибка E40 – Лайн видеоролики
1 лет назад
В этом видео я постарался рассказать и показать как прочитать код ошибки в стиральных машинах Electrolux, Zanussi, AEG…. Так же как войти в сервисный (диагностический режим) стиральной машины.
Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX и ZANUSSI с системой управления EWM1000 (+) https://goo.
gl/6j4HRb Сервисные коды (коды ошибок) стиральных машин ZANUSSI и ELECTROLUX с системой управления EWM2000, ENV06, EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx/35xx https://goo.gl/KE7piJ
4 лет назад
Para ello sacamos el aro que sujeta la goma de la puerta, y la levantamos por un extremo para poder acceder al blocapuerta. 3º Con un destornillador sacamos los tornillos que lo sujetan. 4º Sacamos el cierre, y comprobamos las conexiones del blocapuerta y la placa electrónica. Ya que en algunas ocasiones es un mal contacto de los cables.
En mi caso, tenía el blocapuerta estropeado, lo sustituí por uno nuevo, y la lavadora funcionó correctamente. Para ver como se comprueba un blocapuerta ver este video. Este error también nos puede aparecer en lavadoras ZANUSSI y AEG. Códigos de error grupo Electrolux (Electrolux, AEG, Zanussi, Corbero, Frigidaire, White Westinghouse). https://dplrepara.
1º Check that the door is properly closed. 2º If the door is closed and the washer still does not work, you have to check the door lock. To do this we took the ring that holds the rubber door, and raise the rubber at one end to access the door lock. 3º Remove the screws that secure it with a screwdriver.
4º We have to remove the closure to check the connections of the door lock and electronic board, because sometimes it’s a bad contact of the cables. In my case, I had wrong the door lock, I have replaced with a new one, and the washer has returned to work properly. To view as a door lock checks watch this video. This error may also appear in washers ZANUSSI and AEG.
6 меc назад
Из двигателя от стиральной машины 180 ватт, 1400 оборотов, получился отличный точильный станок. Мой ВК: https://vk.com/alim_rizaev Мой Instagram: https://www.instagram.com/ralim78/
5 лет назад
how to seemingly do a ‘reset’ on this appliance if it starts behaving strange or after you use the diagnostic / service mode (see other video).
3 лет назад
ПРОШЛО 2,5 ГОДА (дата этого дополнения 9 мая 2021 года): машинка работает нормально. Единственное, когда выбираешь быструю стирку чаще всего не выжимает. Стиральную машинку приобрели в конце августа 2015 года, а видео было записано 11 октября 2015 года. Собрана в Украине, на заводе в Ивано-Франковске.
2 лет назад
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Появление кода E20 – веский довод обратиться к мастеру. Поломки, при которых Электролюксы выдают двадцатые ошибки, довольно разнообразны. По опыту сервис-инженеров «РемБытТех» наиболее часто страдают следующие узлы.
Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
Машинка Электролюкс остановилась с водой, на дисплее горит Е20. Если войти в сервисный режим, то высвечивается код Е21. | Сливной насос. Вероятнее всего, он сгорел из-за попадания в него сора или скачков напряжения в электросети. | Неисправный насос меняют на новый. | от 1800 руб. |
Засор в тракте слива. Чаще всего «заторы» возникают в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за засора вода не может уйти или это происходить слишком медленно. В результате, машинка выдает аварийный код. | Мастер последовательно проверяет: канализацию, сливной шланг, помпу, сливной фильтр, сливной патрубок. После обнаружения засора – устраняет его. | от 1300 руб. | |
Стиралка не сливает воду и выдала Е20. | Прессостат (реле уровня воды). Вероятно, датчик залип в положении «пустой бак». Поломка бывает связана:
| Мастер обследует прессостат и, исходя из характера повреждений:
| от 1800 руб. |
Не работает слив, и машина зависает на стирке с ошибкой Е20. В сервисном режиме Electrolux показывает ошибки E23 или Е24. | Модуль управления. Вышли из строя радиоэлементы или перегорели дорожки в цепи сливного насоса. Если в сервисном режиме машинка показывает Е23 – перегорел симистор управления насосом, Е24 означает неисправность прочих элементов платы в цепи сливной помпы. | Мастер проводит диагностику модуля управления и, исходя из характера неисправности:
| от 2300 руб. |
СМА Электролюкс не сливает воду и пишет код Е20. | Повреждение проводки или контактов в цепи насоса. Чаще всего, проводка страдает от вибраций при работе машинки, контакты подгнивают или прогорают. В частном секторе вред наносят мыши или крысы. | Мастер определяет место обрыва и:
| от 1700 руб. |
* Цены указаны только за работу мастера. Запчасти оплачиваются дополнительно.
Если ваша стиральная машина Электролюкс остановилась с водой и показывает Е 20, обращайтесь к специалистам по телефонам:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или в онлайн-форме.
У нас огромный опыт ремонта стиральных машин Electrolux. Специалист приедет прямо на дом в течение 24 часов с момента вашего звонка, выяснит причину поломки и устранит неисправность. На работу даст гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь!
Оцени статью: 4.3 1 5 12 голосов (в среднем 4.3 на основе 12 голосов)
Стиральная машина AEG: ошибка Е20
Как уже было сказано, стиральные машины могут быть различной марки, например: Электролюкс, Занусси, Матура и тому подобные.
В зависимости от того, по какой причине возникает ошибка на экране, можно разделить все поломки на 5 основных категорий:
- Ошибка подачи воды или слива ее из оборудования;
- Нарушение работы замка на люке;
- Возникновение проблем в проводке или с контактами подключенных деталей;
- Нарушение в работе нагревательного элемента;
- Программная ошибка.
Перед тем как приступить к устранению поломки стиральной машины, стоит проконсультироваться с профессионалами
Наиболее частой ошибкой является именно Е20. Как ее устранить? Вполне возможно провести самостоятельное обслуживание аппарата, но делать это стоит правильно и с использованием необходимого инструмента. Сначала проводится обесточивание стиральной машины. Откручивается шланг, предназначенный для слива, и выпускается вода из него, если она там есть. Вытаскивается белье из полости барабана.
Другими словами, причина поломки – это засор сифона или стояка, однако, не исключается и неисправность в помпе.
После того как проверена канализационная система, нужно заняться помпой и фильтрующими сетками. Нужно провести аккуратное раскручивание детали и вытащить ее из стиралки. Требуется тщательное прочищение, для чего отлично подойдет иголка. Промыть деталь можно под струей обычной проточной воды. Добраться до помпы в машинке можно посредством демонтажа задней панели устройства.
Для этого потребуется:
- Открутить саморезы, которых обычно 4 штуки и они нужны для фиксирования задней крышки;
- Снять крышку;
- Отсоединение проводов, которые подходят к прессостату помпы;
- Откручивание фиксирующего болта на насосе, чтобы без проблем снять помпу;
- Разжимание хомутов на сливном патрубке;
- Снятие помпы;
- Отсоединение патрубка от бака, в котором находиться жидкость.
После того как выполнены все выше описанные действия, нужно осмотреть деталь и прочистить полость патрубка. Очищение сливного шланга стиралки также считается обязательным, так как далеко не редкость то, что в нем скапливаются волосы, нити и мелкие частички тканей. Желательно для чистки использовать специальный клининговый патрубок.
Как можно отремонтировать самостоятельно
Справиться с ошибкой е20 возможно самостоятельно, если правильно найти причину и постараться ее устранить. Прежде всего, требуется отключить машинку от электросети. Воду сливают через сливной шланг, вытащив его из канализации. Если жидкость ушла быстро, то в большинстве случаев проблема в канализации либо в помпе. Белье из машинки вытаскивают и приступают к поиску и устранению неисправностей.
Замена или ремонт помпы
Определить местонахождение помпы в машине Электролюкс нелегко. Доступ возможен только со стороны задней стенки. Рекомендуется выполнять следующие действия:
- Открутить саморезы, расположенные на задней стенке.
- Снять крышку (стенку).
- Отсоединить электрические провода, которые расположены между насосом и модулем управления.
- Найти и открутить болт, расположенный на дне стиральной машины, – именно он удерживает помпу.
- Разжать хомуты, присутствующие на наносе и патрубке.
- Вытащить насос.
- Достать помпу и внимательно ее осмотреть, очистить ее от мусора и загрязнений. При необходимости допускается проверить сопротивление обмотки на помпе (стандарт 200 Ом).
Нередко поломка помпы является наиболее частой проблемой сбоев в работе стиральной машины. При полной замене данной детали, как правило, функциональность восстанавливается. После установки новой помпы рекомендуется проверить агрегат в тестовом режиме. Если результата нет, то, возможно, причина неисправности в других поломках.
Очистка фильтра
Очищение фильтра и его сеточки также требует внимательности и аккуратности. Перед этим сливают воду из стиральной машины. Используется специальный тонкий шланг для аварийного слива.
При желании допускается просто выкрутить фильтр и наклонить машину назад над большой емкостью. Таким образом избавиться от лишней жидкости получится быстрее.
Проверка на засоры
Нередко причиной появления ошибки е20 в стиральной машине Электролюкс является засор в одной из частей сливной системы. Подобные проблемы устраняют следующим образом:
- Проверяют сливной шланг. Демонтируют его от насоса, с помощью сильного потока воды из водопровода промывают деталь, при необходимости удаляют грязь. После прочистки закрепляют обратно.
- Проводят проверку прессостата и проводки. Он расположен в верхней части агрегата, достать его возможно, если снять крышку с машинки. Шланг прессостата продувают при помощи воздуха, провода внимательно осматривают.
- Засор в патрубке получится удалить, только разобрав машинку на две части, открутив съемную деталь (как правило, это задняя часть агрегата). После этого в нижней части можно увидеть патрубок. Ослабляют хомуты и вытаскивают деталь. После извлечения патрубок тщательно проверяют, удаляют мусор, загрязнения. Рекомендуется проверить специальный шариковый поплавок.
Рейтинг ТОП 20 лучших моделей вертикальных пылесосов, как выбрать
Чтобы избежать образования засоров, рекомендуется перед стиркой проверять все вещи на наличие посторонних предметов.
Вывод
У стиральных машинок Электролюкс достаточно большой спектр различных неполадок. Просто стиральная техника содержит очень большое количество элементов, а значит большое количество возможных поломок. Производитель постарался предусмотреть все, поэтому большая часть кодов существует только на бумаге. Чаще всего в машинках из строя выходи ТЭН или электродвигатель стиральной машины. Ремонт этих элементов можно произвести самостоятельно в домашних условиях.
При некоторых навыках можно так же произвести замену или проверку датчиков. Но в вопросах, связанных с электроплатой, реле или проверкой электрических соединений – лучше обратиться к профессионалу. Даже опытные ремонтники часто пасуют перед проблемами с управляющим контуром, а попытка самостоятельно решить проблему может привести к окончательной поломке машинки. Ну или к состоянию, когда купить новую стиральную машину будет дешевле, чем старую отремонтировать. В любом случае, последнее решение – за хозяином агрегата.