Неисправность ТЭНа
ТЭНы выходят из строя, как правило, из-за накипи: примеси, содержащиеся в воде, частички моющих средств, ворсинки от одежды – все это налипает на нагревательный элемент, из-за чего снижается его теплопроводность. Пытаясь компенсировать снижение более интенсивной работой ТЭН греет «на износ», перегревается и либо перегорает спираль, либо прогорает его корпус. В последнем случае вода попадает на спираль нагревателя, и возникает короткое замыкание.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
| Стиральная машина не греет воду или выбивает пробки сразу при включении программы. Могут появляться коды F19, F22. | Неисправный ТЭН подлежит замене. | от 1800 руб. |
*Цена только за работу мастера, новый ТЭН сюда не входит.
Стерлись щетки
В большинстве случаев в устранении кода ошибки E2 помогает замена электрощеток коллектора. Угольные стержни располагаются по бокам двигателя. Щетки имеют провод, по которому проходит электроэнергия, и пружину, прижимающую их к ламелям. Отыскать детали просто – их не спутать ни с чем.
Чтобы переустановить элементы, необходимо снять их с двигателя. Даже если износилась всего одна щетка, менять обязательно пару. Разберемся, как убрать стертые детали с мотора. Алгоритм действий будет таковым:
используя шлицевую отвертку, слегка подденьте клемму провода и сбросьте кабель;
сдвиньте в сторону от проводка контакт электрощетки;
очень осторожно потяните клемму вверх. Подпружиненный угольный стержень выскочит, и его можно будет снять.. После того, как обе щетки будут сняты, осмотрите их
Если элементы сильно изношены, потребуется замена. Купить новые запчасти можно в любом специализированном магазине, назвав модель и серийный номер стиральной машины Бош
После того, как обе щетки будут сняты, осмотрите их. Если элементы сильно изношены, потребуется замена. Купить новые запчасти можно в любом специализированном магазине, назвав модель и серийный номер стиральной машины Бош.
Установка происходит следующим образом:
- вставьте щетки в траверсы мотора так, как они стояли прежде;
- туда же пропихните пружину;
- вставьте в зажимы верхней области траверсов клеммы, подвиньте их в сторону провода. Таким образом, электрощетки будут зафиксированы в моторе.
После этого останется только подключить разъем питающего проводка к клеммам. Когда обе щетки будут установлены в двигатель, следует проверить надежность подключения всех контактов. Ремонт завершен, можно собрать стиральную машинку Бош в обратном порядке.
Если данные действия не помогут в устранении ошибки E2, тогда лучше обратиться за помощью к мастеру. Вероятно, потребуется более сложный ремонт или вовсе замена электродвигателя. Возможно, проблема кроется в «мозге» стиралки, и необходима диагностика управляющего модуля.
Поделитесь своим мнением – оставьте комментарий
Причины распространенных поломок
Не работает система слива воды:
- требуется прочистить засоренный фильтр;
- сломалась помпа, предназначенная для слива;
- помпа не принимает сигналы от источника питания из-за неполадок в электроцепи;
- выход из строя контроля уровня воды.
Поломка, связанная с барабаном:
- ремень привода израсходовал свой эксплуатационный срок;
- вышла из строя панель управления, командный блок или электронная система;
- нестабильная работа силового агрегата;
- замыкание реверсного реле.
Гул при вращении барабана:
- подшипник израсходовал свой эксплуатационный срок;
- инородный предмет внутри бака;
- изношенные амортизаторы барабана;
- вышедший из строя противовес вследствие перегрузки бака.
В том случае, если имеется проблема с поступлением воды в бак, первым делом необходимо проверить правильное подключение к водопроводу
Также нужно обратить внимание на мощность напора подаваемой воды. Если все в норме, необходимо прочистить клапан «Автостоп» или фильтр
По всей длине шланга не должно иметься никаких заломов. Все это можно исправить своими руками, без привлечения специалиста.
Если ваш Bosch Maxx 5 имеет проблемы с блокировкой силового агрегата, то в этом случае только обращение к специалисту гарантирует исправление поломки. Впрочем, далеко не всегда причиной является неисправный двигатель, иногда просто неплотно закрыт люк.
Не закрыт люк:
- стирка не будет запущена;
- если есть возможность, нужно перезапустить программу;
- закрыть люк.
Ожидаемое время поступления воды было превышено:
- забитый фильтр при поступлении воды;
- закрыт кран;
- низкое давление воды.
Чтобы исправить эту проблему, достаточно открыть кран для воды. Программа стирки должна в этот момент остановиться, после чего в течение 5 минут начнется слив воды, и можно будет выполнить перезапуск программы.
Ожидаемое время слива превышено:
- засор или неисправность сливного насоса;
- переключатель прессостата заблокирован;
- не достигается уровень N1;
- контроллер уровня воды сломан.
Необходимо прочистить насос для слива воды. В это время будет отменена программа слива и включится система «Важная неисправность», если за полторы минуты вода не сольется.
Общие коды ошибок стиральных машин Bosh
Неисправности стиральной машины Бош можно диагностировать по тому, какой код ошибки выдает прибор. Однако некоторые комбинации не появляются при стандартных режимах работы. Чтобы их увидеть, нужно запустить сервисный тест.
Коды ошибок стиральных машин Bosch, приведенные в руководстве по эксплуатации, необходимы для того, чтобы владелец мог самостоятельно устранить ситуации, в которых остановка работы вызвана не поломкой элементов машинки, и сообщить причину проблемы при обращении в сервисный центр.
Пользователь модели с фронтальной загрузкой может столкнуться с появлением на стиральной машине Bosch ошибок следующего плана:
- F 01, 8 или 16. Не заблокирован люк. Необходимо убедиться, что белье не препятствует закрытию дверцы и попытаться захлопнуть ее еще раз.
- F 02 и 17. Нет воды. F27, F28, F29, F60. Некорректная работа различных датчиков. Следует проверить, открыт ли вентиль в месте врезки прибора в водопровод и прочистить шланг и фильтр, регулирующие подачу.
- F 03 и 18. Невозможно удаление воды. Требуется убедиться, что шланг отвода не перегнут, а сливной фильтр не засорен.
- F 04. Утечка в системе. Нужно проверить правильность установки дозатора для моющих веществ и фиксацию дренажного фильтра.
- F 13 или 14. Подается некорректное напряжение. Требуется проверить состояние сети питания.
- F 19 и 22. Не происходит нагрев воды. Следует проверить напряжение в сети. Если оно ниже требуемого значения — СМА исправна. Появление на дисплее этих кодов также возможно в случае, если набор воды был прерван раньше времени.
- F 25. Неисправность датчика мутности. Производитель рекомендует прочистить заливной и сливной фильтры и запустить режим холостой стирки на максимальном температурном режиме.
- F 40. СМА не запускается. Следует проверить наличие напряжение в сети и работоспособность розетки.
Если приведенные советы не помогают решить проблему стиральной машины Бош, вид неисправности и способы ее устранения может найти только специалист.
Также существуют коды ошибок Bosch, которые сразу сообщают о том, что прибор нуждается в профессиональном ремонте. Среди них:
- F 20. Вода греет выше заданного значения температуры.
- F 21. Барабан не крутится.
- F 23. Активация режима «Аква-стоп».
- F 26. Проблема с заливом/сливом, вызванная выходом из строя электронных компонентов прибора.
- F 34, 36 или 61. Поломка дверцы.
- F 06, 07, 15, или 37. Некорректная работа датчика температуры.
- F 38. Короткое замыкание датчика температуры.
- F 5, 10, 11, 12, 42, 43, 44. Неисправность двигателя или других элементов, обеспечивающих вращение барабана.
- F 63. Программная проблема.
- F67 или E67. Выход из строя элементов управления.
Ошибка E02 считается критической. Такая ситуация может привести к возгоранию стиральной машины. При ее появлении прибор следует как можно быстрее обесточить.
Распространенные сбои и их проявление
Поскольку стиральная машина имеет сложное устройство, программа стирки может сбиться из-за выхода из строя самых разных деталей и механизмов. При этом причиной возникновения проблемы может стать повреждение, как компонентов электроники, так и исполняющих деталей. Чаще всего сбои происходят в случае:
- всплеска или резкого падения напряжения;
- выхода из строя модуля управления;
- некорректной работы одного или нескольких датчиков;
- поломки или засора деталей слива;
- износа щеток электродвигателя;
- проблем с нагревательным элементом.
Сбой может проявляться по-разному. Стиральная машина может «зависнуть» и не реагировать на действия пользователя. Иногда создается впечатление, что стирка идет нормально, но время выполнения программы затягивается, изредка она внезапно обрывается на одном из этапов.
Зачем нужен этот режим
Для чего же пользователю запускать самодиагностику стиральной машинки марки Бош, ведь для нормальной эксплуатации техники это не обязательно? На самом деле сервисный тест позволяет решить сразу две задачи: во-первых, выяснить какие программы стирки и функции имеются у конкретной стиралки, а во-вторых, определить какие узлы и агрегаты машины работают неправильно. В ряде случаев именно сервисный тест помогает выявить серьезную неисправность, поэтому опытные мастера часто к нему прибегают, когда первый раз знакомятся с той или иной машинкой.
Если вы только собираетесь купить стиральную машину Бош и увидели в магазине на стенде демонстрационную модель, можете запустить сервисный тест, чтобы узнать на что способна эта «домашняя помощница» и стоит ли вообще ее покупать. В общем, тестовый режим, это очень полезная функция, которая не нужна каждый день, но хотя бы 1 раз в год запускать ее нужно и сейчас мы расскажем, как вы это сможете сделать.
Как сбросить ошибку в Bosch серии Logixx 8
Как только на дисплее высветится ошибка, зажмите кнопку «Функции», расположенную в верхнем левом углу от дисплея. Держите ее 4 секунды.
Не отпуская кнопку «Функции», поверните селектор на 1 деление левее (на режим «слив»). В этот момент Бош должна сбросить ошибку.
Отпустите кнопку «Функции» и верните селектор в положение на 12 часов. Включите любую из программ: если машина показывает длительность – все в порядке.
Некоторые разновидности Logixx 8 у Бош имеют другой интерфейс: без кнопок-стрелочек «Опции». Для них будет верна следующая последовательность действий:
Убедитесь, что селектор находится в положении на 12 часов. Закройте дверцу стиральной машины до характерного щелчка.
Селектор прокрутите по часовой стрелке до режима «Отжим» (на 6 часов).
Зажмите кнопку «Обороты» и, удерживая ее, поверните селектор на режим «Слив» (на 7 часов). Отпустите кнопку «Обороты».
Проверните селектор в положение на 5 часов в режим «Полоскание».
По часовой стрелке проверните селектор до исходного положения на 12 часов.
Неисправность УБЛ
Сначала проверим запирающее устройство люка стиралки Bosch. В первую очередь отключим машинку от электросети.
Затем нужно открыть максимально широко дверцу и осмотреть механизм запирания люка машинки. Есть вероятность, что причина неисправности заключается не устройстве блокировки люка, а в механизме запирания. В состав последнего входит пружина и специальный крючок. Нужно проверить целостность пружины, а затем осмотреть крючок блокиратора. Он не должен быть смещен в сторону.
Если запирающий механизм в исправном состоянии, то нужно проверить запирающее устройство люка. Необходимо найти небольшое отверстие, расположенное слева от люка машинки Bosch. Там располагаются два крепежа по бокам. Эти крепежные элементы необходимо выкрутить.
После выкручивания саморезов необходимо наклонить немного назад машинку Bosch. Далее нужно отодвинуть манжету пальцами, просунуть руку и найти на ощупь УБЛ. Затем необходимо пальцами нащупать фишку с проводами, которые подключены к данной детали
Эту фишку нужно осторожно отсоединить. После выполнения этой работы можно спокойно доставать УБЛ. Если отключить фишку с проводами от устройства блокировки таким способом не удается, то необходимо снимать манжету
Возможно, даже потребуется демонтаж передней стенки стиральной машины для отключения УБЛ
Если отключить фишку с проводами от устройства блокировки таким способом не удается, то необходимо снимать манжету. Возможно, даже потребуется демонтаж передней стенки стиральной машины для отключения УБЛ.
Затем нужно протестировать УБЛ. Делается это с помощью мультиметра. Старое неисправное устройство следует заменить на новое аналогичное
Важно при этом не забыть про подключение питающей проводки
Стиральная машинка набирает воду, но не стирает: самостоятельная диагностика
При обнаружении набора воды и проблем с вращением барабана не рекомендована самостоятельная починка. Пользователь может только провести диагностику.
Аварийный слив воды
После отключения техники от сети:
- Разожмите крепеж на задней части корпуса и отсоедините патрубок от канализационного слива;
- Опустите шланг в ведро, куда сольется вода;
- Поставьте под люк емкость и отвинтите пробку.
Важно! У современных машинок-автомат есть специальный клапан для аварийного слива
Осмотр бака и барабана
Устройство отключается от сети, после чего:
- Снимаются боковые панели;
- Проверяется барабан — его нужно немного прокрутить;
- Удаляется мусор или посторонние предметы между баком и барабаном.
Если засора нет, а барабан не крутится — обратитесь к мастеру.
Очистка фильтров
Машинку нужно выключить. Дальнейшие действия:
- Снятие лицевого люка, под которым расположен фильтр;
- Промывка забитого элемента проточной водой.
Совет! Во время откручивания фильтра из шланга будет течь вода, поэтому подставьте под него таз.
Проверка приводного ремня
Деталь должна стоять на месте. Если ее нет на шкиве, поставьте с расчетом 1 зубчик на 1 шкив. Порванный ремень заменяет мастер.
Удаление засоров из патрубка
Чтобы проверить сливной шланг:
- Отвинтите крепеж на сливе;
- Снимите и осмотрите шланг, прощупайте его пальцами;
- Аккуратно удалите мусор длинной проволокой или спицей.
После прочистки шланг устанавливается заново.
Диагностика ТЭНа и двигателя
После выключения машинки:
- Тестером проверьте нагреватель — через него должен проходить ток;
- Осмотрите двигатель. Если деталь искривлена, нужно менять щетки.
Щетки и ТЭН приобретаются для конкретной модели стиралки.
Причин, по которым у стиральной машинки происходит набор воды, но отсутствует старт — множество. Некоторые легко устранить самостоятельно, другие требуют обращения к мастеру. Чтобы не допустить поломку, загружайте рекомендованное количество белья, проверяйте карманы на наличие мелких предметов. При скачках напряжения стоит поставить стабилизатор. Фильтры стоит чистить 1 раз в полгода.
Посмотрите видео о том, как починить стиральную машину
Из-за чего так часто ломаются машинки этой марки
Модель Mахх сама по себе достаточно хороша, но частые ошибки обусловлены исключительно политикой руководства компании. Ведь проблемы начались отнюдь не после слияния с компанией Siemens AG, после чего продукция стала еще более долговечной и качественной, а после переноса производственных мощностей в Россию и Турцию. Помимо всего прочего, в Classixx 5 стали заменять некоторые элементы на более дешевые: например, металлический бак был заменен на пластиковый. Из-за чего произошло удешевление продукции и снижение эксплуатационного срока.
Но как бы там ни было, основной причиной поломок является именно человеческий фактор, из-за которого инструкция по применению стиральной машины после покупки так и остается непрочитанной.
Ремонт
Чтобы понять, как проводится ремонт тахогенератора, необходимо узнать, что он собой представляет. Тахогенератор – это кольцо из металла, к которому присоединены два провода. С его помощью можно измерять скорость вращения двигателя. Информация об измерении поступает на модуль управления.
Находится тахогенератор на вращающем вале. Однако добраться до него не так уж и просто. Для начала необходимо разобрать стиральную машину Сименс или Бош. Как это сделать?
- Повернуть устройство к себе задней крышкой.
- Снять крышку, предварительно открутив крепежи.
- Найти двигатель. Металлическое кольцо, которое расположено на его валу, и будет тахогенератором.
Неисправность этой детали определяется по тому, как работает стиральная машина Bosch или Siemens.
- Время от времени резко меняется скорость вращения барабана.
- В процессе отжима белья барабан вращается медленнее, чем положено.
- При стирке барабан вращается значительно быстрее, чем должен.
- Белье отжато не полностью.
Чтобы убедиться, что ошибка F21 в стиральной машине Бош или Сименс говорит о неисправности тахогенератора, необходимо провести тест:
- Сначала снять двигатель. Для этого нужно открутить болты, на которых он держится, и отсоединить все провода.
- Используя специальный прибор, измерить сопротивление на проводах, которые идут к неисправной детали. Если все нормально, оно будет примерно 60 Ом.
- Далее нужно измерить напряжение на самом тахогенераторе.
- После проведения всех измерений рекомендуется проверить, насколько надежно закреплена деталь. Если крепление ослаблено, могут появляться проблемы в работе всего устройства. Вследствие этого на дисплее или индикаторах появится ошибка F21.
Устранить поломку поможет замена сломанного элемента. Сделать это очень легко:
- Отделить провода от разъемов.
- Снять крышку детали. Обычно она закрепляется с помощью защелки.
- Отсоединить крепежи, которые держат тахогенератор.
- Снять неисправную деталь и поставить на ее место новую.
Важные детали
Отдельно стоит сказать об устройствах Bosch Maxx 5 и Bosch Maxx 7. Ошибка F21 в стиральной машине Bosch Maxx 5 (Maxx 7) говорит о проблемах с двигателем. В большинстве случаев они вызваны стиранием щеток. Устранить ошибку можно с помощью замены щеток. Если машинка Bosch Maxx 5 или Bosch Maxx 7 все еще выдает код неисправности, его нужно сбросить. Вот как это сделать:
- Закрыть дверцу.
- Переключатель поставить на обозначение «Выкл.».
- После повернуть его на программу «Отжим» и подождать, пока появится код.
- Нажать и подержать кнопку, которая регулирует количество оборотов.
- Переключатель повернуть на «Слив». Кнопку при этом не отпускать еще 20 сек.
- Отпустить кнопку и вернуть переключатель в исходное положение.
- При необходимости повторить несколько раз.
Стоит помнить, что иногда ошибка F21 в устройствах Бош Maxx 5 и Maxx 7 появляется из-за проблем с напряжением в сети. Устранить ее можно с помощью сброса, как описано выше.
Ошибка F21 в стиральных машинах Бош и Сименс означает проблемы с двигателем. Они могут быть вызваны сбоями в работе некоторых деталей, например, щеток или тахогенератора. Решить эти проблемы можно самостоятельно или обратившись за помощью к специалисту.
Разрушение подшипников
Неисправность встречается в СМА Бош со сроком эксплуатации от 5 лет. Со временем подшипники разбалтываются, сальник слабеет, и внутрь попадает влага: это приводит к коррозии и разрушению подшипников. На сроки возникновения поломки влияет частота стирок и перегруз стиральной машины. Чем чаще вы перегружаете машину, тем быстрее подшипники выходят из строя.
| Признаки | Как устранить | Стоимость* (только работа) |
| Машина издает при работе громкие звуки – гремит, стучит, скрежещет. Особенно, на этапе отжима. Возможно, барабан болтается, если его покачать, или не вращается совсем. Если разобрать машинку, на баке видны ржавые подтёки из подшипников. | Необходимо заменить подшипники и сальник. | от 4100 руб. |
*В цену не входят новые подшипники и сальник, стоимость только за замену деталей
Ремонт техники
С огорчением хочется отметить тот факт, что даже такая качественная техника все-таки подвержена поломкам. Чаще всего это происходит из-за неправильной эксплуатации, а также из-за того, что многие владельцы даже не открывали руководство по использованию. Низкое качество воды тоже дает о себе знать, но не стоит забывать и об утере эксплуатационного срока. Неофициальные «сервисы» часто ставят вместо износившихся деталей некачественные аналоги — делается это в целях экономии. Вряд ли простой пользователь в состоянии на глаз определить оригинальность деталей. И через определенное время снова приходится обращаться к услугам специалистов.
На самом деле, Bosch Classixx или любая другая модель имеет не так много причин для обращения в сервис. Из всех существующих был определен ТОП-7 самых часто встречающихся.
- F03 — не работает слив.
- Ошибка F16 — дверца люка не закрыта.
- Ошибка f17 в стиральной машине Bosch — превышено время поступления воды.
- Ошибка f18 в стиральной машинке марки Bosch — превышено время слива воды.
- F19 – отсутствует нагрев воды.
- F21 — не включается барабан.
- F43 — не включается силовой агрегат.
Зачастую это обусловлено слишком жесткой водой, которая оставляет накипь. От этого может остановиться само вращение барабана, или полностью перегореть вся системная проводка и платы. Ни один сгоревший электронный модуль нельзя починить, их можно только заменить, что естественно влетит в копеечку.
Заключение
В большинстве случаев ошибки исправляются перезагрузкой машинки либо устранением проблем с водой/электросетью. Это можно сделать самостоятельно либо вызвать сантехника для устранения проблем с водой или электрика для нормализации работы сети. Распространенной причиной многих ошибок является неправильная установка машинки.
Знание кодов ошибок либо аналогичных им индикаторов на бездисплейных моделях стиральных машин позволит быстро определить причину неисправности и приступить к ее устранению. При необходимости ремонта или замены деталей следует обратиться к специалисту по ремонту стиральных машин. Установку машинки также следует поручить опытному мастеру.
