Почему не крутит барабан в стиральной машине Самсунг и как это исправить?

Рекомендации для правильного ухода

За любой техникой нужно ухаживать и стиральная машина — не исключение. Ее нужно постоянно содержать в чистоте, порядке и сухости. Вот некоторые рекомендации по уходу:

  • Периодически протирайте корпус и внутренности влажной губкой со специальным моющим средством. После чего, пройдитесь сухой салфеткой и дайте машинке полностью высохнуть.
  • Желательно убрать провод и шланг из-под ног, особенно, если в доме есть маленькие дети.
  • Нужно чистить съемные лотки для моющих средств.
  • Перед стиркой не забывайте выворачивать карманы, чтобы в них ничего не оставалось. Для одежды с металлическими вставками или другими жесткими деталями применяйте специальные мешочки.
  • После стирки и отжима обязательно осматривайте центрифугу. Мелкие твердые предметы, например пуговицы, монеты или другие детали одежды, попавшие в него, приведут к неисправности. Сразу же убирайте всё лишнее из барабана.
  • Состав водопроводной воды имеет много примесей, поэтому нужно постоянно следить за состоянием сливного фильтра и помпы и периодически чистить его.
  • Мойте машинку внутри специальными жидкостями, включив её на цикл стирки без вещей. Так рекомендует производитель.
  • Не допускайте появления накипи на ТЭНе.

Если барабан прокручивается рукой

Отключив стиральную машину от электросети, нужно попробовать крутануть барабан рукой. Если он вращается в разные стороны, то могут быть следующие причины поломки:

Повреждение ремня

Если двигатель работает, а барабан не крутится, то в этом случае ремень может наматываться на шкив или попадать между ним и барабаном, вследствие чего вращение блокируется. Сняв заднюю стенку у стиральной машины, необходимо осмотреть ремень привода. Если он слетел, то нужно надеть его на место. А при ослаблении или износе он прокручивается и следовательно барабан плохо вращается. Такую поломку можно устранить самостоятельно.

Как заменить ремень привода у стиральной машины:

Если ремень не слетел и находится на месте, то его сначала необходимо снять. Для этого нужно потянуть его на себя, в то же время прокручивая шкив. Сняв старый ремень, надо обязательно посмотреть его маркировку. В ней содержится необходимая информация о длине и количестве клиньев. Купив новый ремень, сначала нужно надеть его на мотор, а после на шкив. Если он одет неровно, то его надо выровнять. Для этого просто прокручивайте шкив. После этого закройте заднюю стенку и проведите тестовую стирку.

У электродвигателя стерлись щетки

Причиной этого становится то, что со временем они подгорают и делаются короче. В следствии они прекращают прикасаться к коллектору. Поэтому перестает создаваться магнитное поле, которое необходимо для того, чтобы вращался ротор, и следовательно, при работе двигателя не будет слышен его шум.

Как заменить щетки:

Сначала нужно положить стиральную машину набок, со стороны дозатора двигателя, чтобы не залило его оставшейся водой, и открутить гайки со днища. Сняв крышку, отсоединить клеммы двигателя и открутить его. Затем подать двигатель чуть вперед и аккуратно снять. По бокам его находятся щетки. Поддев отверткой защелку клемника, снимают немного оттягивая зажим. Подать сам крепеж щетки вперед, чтобы попало в паз и вытащить щетку. Такие же действия проводят с другой щеткой.

Теперь нужно вставить новые щетки. Они вставляются в дальний угол под наклоном к коллектору. Как только пружина щетки будет на месте, клемник вставить в разъем и выдвинуть его чуть вперед, после чего одеть клемник на щетку придерживая задний конец. После того как обе щетки будут установлены, рукой проверить движение ротора, чтобы он ни за что не цеплялся. Если он бесшумно работает, то нужно поставить двигательна место, надеть на него клеммы и ремень. Далее, установить нижнюю крышку и поставить машину на место.

Неисправна проводка или таходатчик

Может быть внутри стиральной машины неисправна проводка. В этом случае нужна грамотная диагностика.

Если барабан не крутится при отжиме – значит, возникла проблема с таходатчиком, так как от него зависит количество оборотов. При такой поломке необходимо обращаться к специалисту.

Неисправный противовес

Противовес – это закрепленное на дне корпуса утяжеление. Его основная функция – гасить вибрацию, возникающую во время работы техники. Ослабление болтов, фиксирующих противовес, может вызывать стук стиральной машины, который в данном случае будет возникать в цикле отжима белья. Мастер поможет вам подтянуть болты или заменит противовес в случае, когда это необходимо.

Как видите, понять причину стука, возникающего в процессе работы стиральной машины, достаточно просто, но вот с ремонтом чаще всего может справиться только специалист.
Как происходит замента подшипников? Наш коллега снял подробное видео:

Оставить заявку на вызов мастера:

ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:
  • mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
  •  holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
  • techport.ru – выгодный современный интернет магазин бытовой техники
  • citilink.ru – современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
  • ru.aliexpress.com- запчасти для стиральных машин

Барабан вращается медленно

Что делать если барабан стиральной машинки крутиться, но очень медленно. Рассмотрим несколько возможных вариантов.

  • возможно попадание белья между барабаном и баком;
  • высох или повредился подшипник, вращение барабана затруднено;
  • перегруз, при отсутствии в стиральной машинке датчиков веса, процесс не останавливается, но двигателю тяжело вращать с большой скоростью барабан;
  • неправильная работа таходатчика, контролирующий обороты двигателя;
  • также низкая скорость может быть из-за замыкания обмотки электродвигателя. Мощность его падает — это признак того, что он скоро выйдет из строя.

Варианты поломок

Машинка набирает воду для стирки, но не крутит барабан

Причин ситуации, когда стиральная машина будет набирать воду в бак для начала процесса стирки, но не сможет раскрутить барабан – десятки. Прежде всего, стоит вручную проверить, крутится ли барабан.

Если он легко подается ручному раскручиванию, то, скорее всего, проблема связана либо с электроникой, либо с разрывом или спаданием приводного ремня электродвигателя. При износе, разрыве или растяжении его стоит полностью заменить на аналогичный.

Не крутится барабан при отжиме

Барабан стиральной машины может не крутиться при отжиме по нескольким причинам:

  1. Установлена программа стирки «Без отжима» или «Деликатная стирка». При этом отжим либо вообще не будет проводиться, либо будет установлено минимальное количество оборотов, чтобы не растянуть вещи.
  2. Если забит слив, то вода не сможет уйти из бака и электронный блок управления машинкой не запустит отжим.
  3. При неисправности датчика количества воды.
  4. Возможны проблемы с электроникой и проводкой управляющей платы.

Барабан остановился во время стирки

Стиральная машина может остановить процесс стирки, если на одной из сторон барабана скопилось много вещей. В этом случае, при дисбалансе, возникают сильные вибрации.

Электронный блок управления при этом подает сигнал остановить стирку, так как дисбаланс может привести к механическому повреждению элементов устройства и серьезным поломкам.

Еще к остановке процесса стирки может привести засор шлангов, либо поломка датчика уровня воды в баке.

Всегда обращайте внимание на дисплей – на нем современные машинки отображают коды ошибок. Стирка не может идти без нагревания воды, поэтому при неисправностях ТЭНа датчик температуры подаст сигнал остановить стирку и барабан встанет вместе с бельем

Потрогайте стекло дверцы: если оно холодное, хотя выбран режим стирки с нагревом, значит, есть проблема с нагревательным элементом, скорее всего, его придется заменить

Стирка не может идти без нагревания воды, поэтому при неисправностях ТЭНа датчик температуры подаст сигнал остановить стирку и барабан встанет вместе с бельем. Потрогайте стекло дверцы: если оно холодное, хотя выбран режим стирки с нагревом, значит, есть проблема с нагревательным элементом, скорее всего, его придется заменить.

То же самое и в обратной ситуации — если неисправен датчик температуры воды, то стирка будет завершена, так как блок управления не может проконтролировать текущее состояние и, соответственно, дать сигнал на продолжение работы.

Гудит мотор, но барабан не вращается

В ситуации, когда мотор стиральной машины работает, но бак при этом не проворачивается, причиной может стать его заклинивание, либо механические повреждения устройства.

Но самой частой причиной подобного явления являются дефекты приводного ремня электродвигателя. Он может порваться или соскочить со шкива. В худшем из всех случаев – при его разрыве, его наматывает на вал мотора, разрывая еще сильнее, из-за чего могут пострадать другие элементы.

При попадании посторонних предметов в пространство между баком и барабаном вращение может быть затруднено либо полностью заблокировано.

При повреждениях ТЭНа либо термостата, соответствующие сигналы от узлов стиральной машины не попадают на программную плату управления, что приводит к тому, что барабан не начинает вращаться, хотя двигатель исправен.

Барабан вручную не прокручивается, заклинил

Есть несколько основных причин полного заклинивания барабана стиральной машины: проблемы с приводным ремнем двигателя, проблемы с подшипником и попадание инородного тела в пространство между баком и барабаном через уплотнительную резинку.

В первую очередь, клин подшипника лучше всего диагностируется по смежным признакам: он деградирует достаточно долго, поэтому неожиданная поломка встречается редко. Чаще всего, в течение долгого времени подшипник будет мешать сильным скрежетом и гулом при работе машинки. Также, возможно появление люфтов барабана, а вращаться он при этом будет как будто с усилием.

После этого, в один момент барабан полностью будет обездвижен, рукой провернуть его также не выйдет. Причиной может быть как деградация подшипника с последующим выходом из строя, так и его полное разрушение. Второй случай будет сопровождаться сильным шумом при последних стирках перед поломкой.

Раскрыты створки в вертикалке

У машинок с вертикальной загрузкой на барабане есть створки бака. Иногда, во время стирки, они открываются и туда может попасть кусочек ткани или что-то другое. Нередко причина заключается в истекшем сроке эксплуатации защелки. Если машинка старая, проверьте, насколько крепко она закрывается. Проблема решается заменой защелки. Сделать это можно самостоятельно или вызвать мастера по ремонту стиралки.

Створки в вертикалке могут раскрыться и из-за перегруза. Они изнашиваются и разбалтываются, открываются. Открытые створки во время стирки ничего плохого не принесут, а вот во время отжима открытые лопасти превращаются в острые ножи, которые изрежут все, что попадется на пути.

Из-за плохо закрывающейся защелки под удар попадает нагревательный элемент, стенки бака.

Что нужно сделать

Итак, если в стиральной машине больше не крутиться барабан, как правильно поступить и что можно сделать? Советы от экспертов такие:

  1. Отключить машинку от электропитания, то есть, выдернуть из розетки шнур. Стоять и ждать, когда вращение барабана возобновиться каким-то чудом само собой, бессмысленно.
  2. Слить воду. Пока в машинке есть вода, дверцу не открыть. А значит, и не установить, почему же все-таки стиральная машина не крутит барабан. Не знаете, как это сделать? Не нужно пытаться силой открыть дверцу агрегата — он уже и без этого мог сломаться. Нужно заглянуть на нижнюю часть передней панели корпуса машинки. Там есть маленький отсек, в котором находится аварийный сливной фильтр. С его помощью сливается вода из машинки, которую заклинило в процессе стирки.
  3. Протестировать белье. Это поможет установить, на каком этапе крутящий элемент машины перестал работать и в чем причина поломки. Если белье влажное, но на нем нет следов мыльной пены, и оно успело остыть, значит, процесс остановился при отжиме. Если белье все еще в пене, машинка не крутит барабан практически с самого начала стирки.
  4. Проверить барабан. Нужно вынуть недостиранное белье и проверить для начала сам барабан. Вариантов может быть два: барабан не крутится вообще, даже при нажатии рукой. Или барабан крутится при нажатии рукой, но его заклинивает при стирке.

В последнем случае — то есть, если барабан в принципе исправен, но почему-то не хочет полноценно работать при включении агрегата и загрузке белья, — нужно провести еще одно небольшое тестирование, которое, возможно, сразу же и решит проблему.

Варианты поломок

Машинка набирает воду для стирки, но не крутит барабан

Причин ситуации, когда стиральная машина будет набирать воду в бак для начала процесса стирки, но не сможет раскрутить барабан – десятки. Прежде всего, стоит вручную проверить, крутится ли барабан.

Если он легко подается ручному раскручиванию, то, скорее всего, проблема связана либо с электроникой, либо с разрывом или спаданием приводного ремня электродвигателя. При износе, разрыве или растяжении его стоит полностью заменить на аналогичный.

Не крутится барабан при отжиме

Барабан стиральной машины может не крутиться при отжиме по нескольким причинам:

  1. Установлена программа стирки «Без отжима» или «Деликатная стирка». При этом отжим либо вообще не будет проводиться, либо будет установлено минимальное количество оборотов, чтобы не растянуть вещи.
  2. Если забит слив, то вода не сможет уйти из бака и электронный блок управления машинкой не запустит отжим.
  3. При неисправности датчика количества воды.
  4. Возможны проблемы с электроникой и проводкой управляющей платы.

Барабан остановился во время стирки

Стиральная машина может остановить процесс стирки, если на одной из сторон барабана скопилось много вещей. В этом случае, при дисбалансе, возникают сильные вибрации.

Электронный блок управления при этом подает сигнал остановить стирку, так как дисбаланс может привести к механическому повреждению элементов устройства и серьезным поломкам.

Еще к остановке процесса стирки может привести засор шлангов, либо поломка датчика уровня воды в баке.

Всегда обращайте внимание на дисплей – на нем современные машинки отображают коды ошибок. Стирка не может идти без нагревания воды, поэтому при неисправностях ТЭНа датчик температуры подаст сигнал остановить стирку и барабан встанет вместе с бельем

Потрогайте стекло дверцы: если оно холодное, хотя выбран режим стирки с нагревом, значит, есть проблема с нагревательным элементом, скорее всего, его придется заменить

Стирка не может идти без нагревания воды, поэтому при неисправностях ТЭНа датчик температуры подаст сигнал остановить стирку и барабан встанет вместе с бельем. Потрогайте стекло дверцы: если оно холодное, хотя выбран режим стирки с нагревом, значит, есть проблема с нагревательным элементом, скорее всего, его придется заменить.

То же самое и в обратной ситуации — если неисправен датчик температуры воды, то стирка будет завершена, так как блок управления не может проконтролировать текущее состояние и, соответственно, дать сигнал на продолжение работы.

Гудит мотор, но барабан не вращается

В ситуации, когда мотор стиральной машины работает, но бак при этом не проворачивается, причиной может стать его заклинивание, либо механические повреждения устройства.

Но самой частой причиной подобного явления являются дефекты приводного ремня электродвигателя. Он может порваться или соскочить со шкива. В худшем из всех случаев – при его разрыве, его наматывает на вал мотора, разрывая еще сильнее, из-за чего могут пострадать другие элементы.

При попадании посторонних предметов в пространство между баком и барабаном вращение может быть затруднено либо полностью заблокировано.

При повреждениях ТЭНа либо термостата, соответствующие сигналы от узлов стиральной машины не попадают на программную плату управления, что приводит к тому, что барабан не начинает вращаться, хотя двигатель исправен.

Барабан вручную не прокручивается, заклинил

Есть несколько основных причин полного заклинивания барабана стиральной машины: проблемы с приводным ремнем двигателя, проблемы с подшипником и попадание инородного тела в пространство между баком и барабаном через уплотнительную резинку.

В первую очередь, клин подшипника лучше всего диагностируется по смежным признакам: он деградирует достаточно долго, поэтому неожиданная поломка встречается редко. Чаще всего, в течение долгого времени подшипник будет мешать сильным скрежетом и гулом при работе машинки. Также, возможно появление люфтов барабана, а вращаться он при этом будет как будто с усилием.

После этого, в один момент барабан полностью будет обездвижен, рукой провернуть его также не выйдет. Причиной может быть как деградация подшипника с последующим выходом из строя, так и его полное разрушение. Второй случай будет сопровождаться сильным шумом при последних стирках перед поломкой.

Общие сведения

Все может быть очень просто

то рекомендовано выполнить следующее:

  • Обязательно нужно провести предварительную проверку наличия в вашем доме электричества;
  • Проверьте работоспособность розетки, для чего можно использовать абсолютно любой вид электроприбора;
  • Если выполняется подключение при использовании удлинителя, то обязательно проверьте его работоспособность;

  • Необходимо выполнить проверку устройства защитного отключения, которое может блокировать подачу электричества к стиральной машинке;
  • При использовании стабилизатора для подключения через него стиральной машинки, его нужно обязательно проверить.

Для проверки этого рационально выполнить такие достаточно простые действия:

  • Убедитесь в том, что в водопроводе на данный момент присутствует вода;
  • Нужно провести проверку не только канализации, но и сливного шланга на возможность засора;
  • Откройте и снова закройте люк;
  • Нужно проконтролировать весь процесс укладки белья, а также его определить соответствие его по весу.

Если после того, как вы провели вышеперечисленные действия, ваша стиральная машинка так и не начала нормально работать, то стоит ее разобрать и найти деталь, которая сломана. Стоит понимать, что работа такого типа достаточно сложная, поэтому нужно здраво оценивать свои силы и при отсутствии должных знаний вызвать мастера.

Устранение неисправностей, связанных с остановкой барабана

Сначала следует проверить, не является ли остановка работы техники следствием нарушения правил эксплуатации. После обесточивания СМА нужно подождать некоторое время, пока не откроется люк, затем проверить белье в барабане. Может быть, его слишком много или оно скомкалось, создав дисбаланс. Только после этого следует приступить к диагностике и выявлению других возможных неисправностей. Информационный код ошибки, появившийся на дисплее, подскажет, что нужно делать.

Вынув часть белья и равномерно распределив его по барабану, можно устранить самую распространенную причину его остановки

Ослаб, слетел или порвался приводной ремень

Если слышно, что электромотор гудит, но барабан не вращается, стоит проверить состояние приводного ремня. Для этого снимите заднюю крышку корпуса СМ, открутив крепеж. В некоторых моделях для этого придется снять еще и верхнюю крышку. Затем внимательно осмотрите положение и состояние ремня. Если он покрыт трещинами, его нужно заменить новым.

Приводной ремень легко установить самостоятельно в домашних условиях

Слетевший ремень очень просто поправить. Сначала его надевают на маленький шкив электромотора, а затем, прокручивая барабан, – на большой шкив, расположенный выше. Главное, чтобы ремень при этом не оказался перекручен.

Посмотрев данное видео, читатели узнают, как надеть на шкивы слетевший ремень:

Неисправен электродвигатель

Вы включили машинку, выбрали и запустили программу стирки, а звук мотора не слышен и барабан стоит на месте. Какая может быть причина? Вариантов несколько:

  • износ щеток или обрыв в одной из обмоток электродвигателя;
  • нарушен контакт между управляющим симистором в блоке управления и двигателем;
  • сгорел симистор, подающий питание на электромотор;
  • неисправен процессор контроллера или произошел сбой в энергонезависимой памяти.

Диагностику и ремонт таких поломок лучше поручить опытному специалисту. Если выяснится, что мотор не работает из-за износа щеток, при наличии определенных навыков их можно заменить самостоятельно.

Автор видеоролика делится своим опытом по замене износившихся щеток электродвигателя в СМ LG, Ariston, Bosch, Indesit, Beko, Ardo и других марок:

Между баком и барабаном попал посторонний предмет

Данный дефект определить просто: при вращении барабана слышен шорох, потрескивание или другой подобный звук. Бывают ситуации, когда барабан плохо вращается или его совсем заклинивает. В этом случае выключите стиральную машину, слейте воду из бака, освободите барабан от белья и внимательно осмотрите его изнутри, подсвечивая поверхность фонариком.

Косточка от бюстгальтера, застрявшая между баком и барабаном и пробившая бак

Если при простом осмотре обнаружить предмет не удалось, придется снять электронагреватель. Для этого выполните следующие действия:

  1. Открутите крепежные винты и снимите заднюю крышку СМА.
  2. Отсоедините все провода, идущие к ТЭНу, который расположен в нижней части бака.
  3. Открутите крепежную гайку на панели нагревателя.
  4. Подденьте плоской отверткой панель ТЭНа и аккуратно извлеките нагреватель из посадочного места.
  5. Осветите фонариком освободившийся проем и узкими плоскогубцами вытащите предмет.
  6. Если ничего не обнаружено, аккуратно проворачивайте барабан, пока предмет не покажется в проеме.

В стиральных машинках с вертикальной загрузкой бак может заклинить из-за шторок, которые внезапно раскрылись. Это может произойти при плохой фиксации шторок, например, при попадании кусочка белья в защелку.

Защелка и шторки в барабане стиральной машины с вертикальной загрузкой

Такая оплошность может дорого обойтись владельцу СМ – возможны серьезные повреждения бака, барабана и корпуса машинки.

Барабан плохо вращается из-за изношенных подшипников

Данная неисправность является одной из самых неприятных для владельцев СМА. Если из-за подшипников не крутится барабан, ремонт стиральной машины придется поручить квалифицированному мастеру. Для замены подшипников и сальника придется полностью разобрать агрегат. Кроме того, выбивание поврежденных и запрессовка новых подшипников требует наличия специального инструмента и навыков.

Подшипник на оси барабана в стиральной машине

Как видите, если не крутится барабан в стиральной машине, большинство причин неисправности можно устранить самостоятельно, не прибегая к услугам мастеров. Это сэкономит вам и деньги, и время.

Почему стиральная машина не крутит барабан – самые простые ситуации

Как известно, человеческий фактор играет ключевую роль. Зачастую именно пользовательская халатность и пренебрежительное отношение к правилам эксплуатации приводят к фатальным последствиям. Наиболее распространенными причинами, почему в стиральной машине не крутится барабан, являются:

  • перегрузы;
  • попадание посторонних предметов между баком и барабаном;
  • “жестокое” отношение к технике.

Предел загрузки (вместительности барабана) указан на фронтальной стороне корпуса машины или в техническом паспорте. Безусловно, не один пользователь не будет взвешивать белье перед стиркой. Однако стоит учесть важный нюанс! Вес рассчитывается с учетом мокрого или сухого белья. Обязательно проверяйте этот параметр перед загрузкой. Он также влияет на плохое или полное отсутствие отжима.

Так, что делать, если стиральная машина не крутит барабан ввиду перегруза:

  1. 1. Остановите работу устройства. Кнопка “СТОП/ПУСК” присутствует, как на механическом управлении, так и на сенсорном дисплее.
  2. 2. Отмените режим и извлеките несколько вещей из барабана. В некоторых моделях, особенно архаичных, данная “опция” не доступна (блок не снимается). Придется установить режим “полоскание + отжим” или просто “отжим” и только после завершения работы произвести все манипуляции.

Если ошибка сохраняется, машинка гудит, барабан не крутится, заданные системные настройки не срабатывают, а блок не убирается! Не стоит паниковать. Попробуйте полностью перезагрузить устройство. Отключите питание от розетки на некоторое время (не менее 10-15 мин). Затем подключите обратно и найдите кнопку RESET. Отсутствует? Не беда! Зажмите на несколько секунд (3-5) кнопку “Старт” (не путать с “СМА”). Перезагрузка может начаться не сразу. При активном режиме стирки машинка сначала сольет воду и только потом перейдет в режим Reboot.

Не получился не один вариант? Переходите к радикальным методам. Но и они не вызывают никаких затруднений. Остановите работу стиральной машины длительным нажатием кнопки “Старт” (3-5 сек). После отключите питание от электросети. Всего через 10-20 минут блокирование дверцы снимется автоматически.

В это время, застелите пол впитывающими “средствами” (губки, ткань, ненужные тряпки и т. д.). Открывая барабан, будьте готовы к потоку воды. Ее также можно слить через аварийный шланг (присутствует не во всех модификациях) или через фильтр (подставляя емкость). Он располагается, обычно внизу передней панели. В зависимости от модели может находиться с тыльной стороны или сбоку, снаружи или внутри корпуса.

Идентичные действия осуществляются при засорах, когда стиральная машина не набирает или не спускает воду (производится очистка фильтров). В отличие от перегрузов подобные проблемы, не выводятся в виде системной ошибки на панель. Рекомендовано контролировать давление внутренней среды и производить регулярные профилактические работы. 

Обратите внимание! Это всего несколько способов, зависящих от серии и модели стиральных машин. Подробнее вы можете узнать в инструкции производителя

После слива воды извлеките вещи из барабана до требуемого объема. Чтобы узнать, почему перестал крутиться барабан стиральной машины, даже при минимальной загрузке следует произвести аналогичные манипуляции. И только после этого, попробовать прокрутить его вручную.

Если ход усложнен или вообще невозможен, значить в технический зазор между барабаном и баком попал посторонний предмет, который необходимо извлечь. И более бережно относится к эксплуатации техники в дальнейшем, проверяя, как минимум, все карманы одежды перед загрузкой. А также осматривать внутреннюю среду барабана на наличие детских игрушек, случайно оставленных предметов и прочих элементов.

Удалить посторонние “объекты” из зазора достаточно сложно. Для этого необходимо разобрать корпус машинки – снять тыльную крышку. Затем, извлечь ТЭН, при необходимости, или снять крепежный болт и шкив. С помощью фонарика обследовать пространство

Если предмет не виден, придется нанести легкие удары (это важно!) по болту, сохраняя резьбу, чтобы “инородное тело” опустилось вниз, и его было удобно достать. После установить все на места и проверить работу устройства

Важно! Если вы не готовы к подобным действиям или у вас нет соответствующего инструмента, рисковать техникой не стоит!

Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

При невозможности решить проблему самостоятельно, необходимо обратиться в компанию по ремонту стиральной бытовой техники. Найти фирму в своем городе можно в интернете.

Вызов мастера осуществляется по телефону. Необходимо назвать диспетчеру модель стиральной машины и описать поломку. Если деталь для замены (например, приводной ремень) уже куплена, об этом необходимо упомянуть.

Стоимость работы специалиста не включает цену на элементы, требующие замены, и на расходные материалы, которые могут понадобиться (например, герметик). Оплата мастеру зависит от сложности выполняемой починки и прайса компании.

Для столицы цена в среднем составляет:

  • прочистка сливного фильтра – от 1 000 рублей;
  • ремонт управляющего модуля – от 1 500 рублей;
  • замена щеток – от 1 000 рублей и т.д.

При необходимости замены деталей желательно использовать оригинальные запчасти.

Если стиралка – новая, и находится на гарантии, то необходимо обращаться непосредственно в ближайший сервисный центр. Самостоятельно открывать корпус не следует, так как при этом будет нарушена целостность пломб.

Для того чтобы починить стиральную машину, вызывать мастера рекомендуется из компании по ремонту и установке бытовой техники, которая уже давно работает на рынке и имеет достойную репутацию. Такие фирмы отвечают за конечный результат ремонта, выписывают гарантию на проведенную работу.

Вызов мастера по случайно попавшемуся объявлению не дает гарантии высокого качества проводимых работ, его профессионализма и опыта. В итоге можно даже попасть на мошенников.

Что делать, если машинка внезапно прекратила стирку?

Если стиралка внезапно прекратила стирку, центрифуга не крутится, а на дисплей выведен код ошибки — не стоит паниковать! Возможно было временное отключение электроэнергии и зависла программа или машинка перегружена.

Для начала следует отключить агрегат от электропитания на 15 сек., после включить режим слива воды. Если стиралка заработала, тогда следующий шаг — перевести процесс стирки на нужный режим, чтобы начать его снова.

Если же машинка не сливает воду и никак не реагирует, то, отключив электропитание, нужно слить воду вручную со сливного фильтра. Далее открыть люк, выгрузить часть вещей и попробовать прокрутить барабан вручную. В случае успеха, можно запустить стирку заново, с уже меньшим количеством белья.

Ремонт своими руками

Ремонт высокотехнологичного оборудования — дело дорогое. Только за выезд и дефектовку можно заплатить больше тысячи рублей. Тем не менее, фатальные неисправности случаются редко. Если их правильно определить, то ремонт можно сделать самостоятельно. Современные блочные схемы оборудования это позволяют — главное правильно диагностировать неисправность.

Замена подшипников

Для замены подшипников снимаем переднюю панель с люком и манжетой. Сдергиваем крышку с пластиковой капсулы барабана, откручивая саморезы. Следующие работы с баком и барабаном:

  1. После освобождения бака откручиваем шкив накидным ключом. Снимаем его.
  2. Стучим слегка по валу, закрутив болт до упора, освобождая подшипник.
  3. Снимаем барабан.

Обращаем внимание на выработку вала, ход подшипника. Если есть выработка, то даже установка новых подшипников и сальника не спасет

Если же выработки нет или она небольшая — действуем дальше.

Сальник поддеваем плоскогубцами. После достаем наружный подшипник — выбиваем металлическим прутом. Для выбивания внутреннего подшипника крышку переворачиваем.

Оригинальный сальник — в белой смазке, которая продлевает срок службы. Она теплостойка, влагостойка.

Подшипник запрессовывается методом забивания или специальной оправкой. Бить надо только по той обойме, которую забиваем, а не по крышке. Избегаем перекоса при вставке.

Неисправность модуля управления (электронного контроллера)

Модуль — ключевой узел, он управляет работой стиральной машины и находится за панелью управления машинки. В его чип памяти (EEPROM) заложены все программы стирки. Признаки неисправности платы управления весьма разнообразны.

ПризнакиКак устранить Стоимость* (только работа)
При поломке управляющей платы стиральная машина Самсунг может выдавать практически любые коды ошибок и ведёт себя непредсказуемым образом. Например:

  • стиралка не включается;
  • при стирке сбиваются программы;
  • машинка не вращает барабан;
  • СМА не набирает воду;
  • Самсунг выбивает пробки;
  • машина зависает на стирке, полоскании или отжиме.

Могут быть и другие признаки поломки.

Поломки модуля связаны, как правило, со скачками напряжения в электросети или попаданием на плату влаги. В обоих случаях возможно прогорание дорожек или отдельных элементов модуля (резисторов, реле, диодов, конденсаторов, симисторов и т.д.). Мастер проводит диагностику и, исходя из ее результатов:

  • пропаивает прогоревшие дорожки;
  • производит замену вышедших из строя элементов (резисторов, реле, диодов, конденсаторов, симисторов и т.д.);
  • при сбое прошивки – выпаивает чип с памятью, заново программирует его и впаивает на место;
  • меняет модуль полностью при обширных повреждениях (например, если вышел из строя процессор).
от 2400 руб.

*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются дополнительно.

Если бак крутится рукой

Когда вы можете крутить барабан рукой, но во время стирки он этого не делает, следует рассмотреть ряд частых неисправностей, из-за которых это могло произойти.

Порвался ремень привода силового агрегата

Самая частая проблема в случае, когда у стиральной машины не крутится бак – износ ремня привода силового агрегата, из-за чего он может немного ослабиться или вовсе оборваться. Как бы там ни было, а его обязательно потребуется заменить. Иногда ремень находится в порядке, и его необходимо просто вернуть на шкив, с которого он соскользнул. Для этого требуется снять крышку сзади стиралки и посмотреть на ремень. Если он просто слетел, нужно снова надеть его и вновь запустить машинку. В случае повреждения – заменить на новый. Почему ремень слетает — читайте здесь.

Неисправность программного модуля

Сломаться также может программный модуль. Если проблема заключается в этом, то во время стирки попросту не подается сигнал о том, что машинка начала вращать бак.Для того чтобы исправить эту ситуацию, необходимо заручиться поддержкой мастера, который сможет «прошить» программный модуль или вовсе заменить его на новый.

Проблема с щетками на электродвигателе

Если машинка не крутит барабан, то возможно, что проблема кроется в поломке силового агрегата или износе его щеток. Это особенно актуально в тех случаях, когда прибор очень часто подвергается нагрузкам или модель является достаточно устаревшей. Когда щетки истираются, их необходимо менять. Радует тот факт, что их стоимость недостаточно высока, а сам процесс замены максимально прост.

Неисправность силового агрегата

Сломанный силовой агрегат тоже может стать причиной того, что барабан перестал крутиться. Несмотря на то, что это происходит не так часто, данная поломка довольно серьезная. Причем проблем может быть достаточно много: он может гудеть или не подавать никаких признаков жизни. В этом случае лучше обратиться за помощью к специалисту.

Некоторые специалисты, чтобы узнать, исправен ли он, подключают его напрямую к электрической сети.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий