Как узнать подключенные услуги мегафона

Управление платными услугами

Чтобы управлять подключенными функциями на номере поможет «Сервис-Гид». Во вкладке «Опции и услуги» есть вся информация, как отключить или подключить подписки. Иначе можно отправить сообщение, где в тексте указывается «STOP». Телефон получателя является тем, откуда приходит рассылка ненужной информации.

Отключить ненужные функции можно через офис оператора, или позвонив в компанию при помощи 0500. По просьбе абонента оператор приостановит активность ненужных опций. Чтобы обратиться в офис потребуется иметь при себе паспорт. При необходимости сотрудники могут возместить средства, которые списывались без ведома владельца.

Платные функции Мегафона способны подключиться самостоятельно, если абонент пользовался другим сервисом или самим клиентом. Когда происходит списание средств со счёта сотовой связи, то это не всем нравится. Поэтому пользователи пытаются отключить ненужные функции. Для этого используют команды формата USSD, сообщения, личный кабинет и «Сервис-Гид». Если клиент не разбирается в этом, то рекомендуется обратиться в офис оператора.

Способы проверки подключенных услуг на МТС

Проверить платные и бесплатные услуги на МТС можно следующим образом:

С помощью USSD-запроса с мобильного телефона. Такой запрос можно отправить оператору МТС, только если вы являетесь клиентом этого сотового оператора. Команда для проверки: * 152 * 2 # . После набора команды и нажатия на кнопку вызова, через несколько минут на телефон поступит СМС-сообщение с подробной информацией обо всех установленных на телефоне опциях

Что немаловажно, это же СМС-сообщение будет содержать информацию о цене за каждую опцию.
Можно набрать комбинацию * 152 # и нажать кнопку вызова. Затем самостоятельно нужно выбрать раздел «Ваши платные услуги»

Этот способ менее удобен, чем первый, но также эффективен.
Отправьте СМС-сообщение с текстом «1» на короткий номер 8111. Вскоре на мобильный телефон поступит сообщение с информацией о платных опциях. Если вы хотите узнать какие бесплатные опции установлены, то отправьте СМС-сообщение с текстом «2» на номер 8111.
Можно позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 0890 (для внутренних абонентов) или 8-800-250-08-90 (для абонентов других операторов) и узнать у сотрудника, какие услуги подключены к вашему номеру. Возможно, сотрудник попросит предоставить ему паспортные данные для того, чтобы убедиться, что вы действительно являетесь владельцем этого номера. В пределах своего региона звонок бесплатный. В службе поддержки клиентов можно получить любую интересующую вас информацию.
Можно лично обратиться в один из салонов сотовой связи МТС и попросить сотрудников проверить подключенные возможности. Для такой процедуры, возможно, также понадобится ваш паспорт. При необходимости, сотрудники могут предоставить вам информацию на бумажном носителе.
Сделать проверку можно через Личный кабинет пользователя. В ЛК вам нужно найти раздел «Интернет-помощник». В этом разделе нужно найти пункт «Управление услугами». Именно здесь вы сможете увидеть список всех подключений, а также их подробное описание. Они будут отображаться в табличном формате для более удобного просмотра пользователя.
Проверить наличие дополнительных возможностей можно через мобильное приложение «МТС Сервис», в котором можно не просто просмотреть все установленные опции, но и сразу же их отключить.

Особенности использования платных услуг на Мегафоне

Иногда, при подключении сервиса на мобильный телефон обнаруживается привязка к платной подписке опций. Часто клиенты не пользуются получаемым контентом, но абонентская плата взимается каждый месяц или в день. Платная услуга могла подключиться самостоятельно по акции, и определённое время имела бесплатные функции. Поэтому клиент может узнать о своих подписках на контент, за которые начали сниматься деньги.

Чтобы проверить наличие платных услуг на Мегафоне существует несколько способов. Перед этим клиенту требуется знать, на что направленны подписки, привязанные на его номер. В Мегафоне при просмотре подключенных услуг выделяют следующие группы контента:

  1. Дополнительные функции, помогающие упростить работу со связью.
  2. Развлекательный контент.

Чтобы проверить наличие подключенных услуг используют несколько способов. Обычно клиенту предлагают позвонить по короткому трёхзначному телефону. Иначе можно воспользоваться личным кабинетом Мегафона или позвонить консультанту сотовой связи.

Как отключить платные подписки

Узнать о подписках и отказаться от них, можно с помощью:

С помощью USSD-запроса

Вы сможете отключить платные подписки путем набора простых команд. Например, чтобы деактивировать автоответчик и голосовую почту, необходимо ввести *105*1300#, анимированная почта — *105*2310#, мелодия вместо привычного гудка — *105*9000#, передача мобильных данных — *105*1400#, контроль входящих вызовов — *105*2400#, всегда с тобой на связи — *105*2500#.

С помощью sms-сообщения

Еще один способ отключения подписок, но на этот раз через сообщение. Чтобы деактивировать активные услуги, необходимо переслать на короткий  номер 5051 , SMS с текстом — «СТОП». После этого мобильные подписки не удалятся, однако на зарегистрированный номер придет подробная инструкция, благодаря которой вы сможете деактивировать ненужные сервисы.

Через «Личный кабинет» на сайте МегаФон

Многие пользователи находят этот способ отписаться от всех подписок наиболее удобным. Сначала необходимо зарегистрироваться на официальном сайте: ввести свой номер телефона и личные данные в поля для регистрации, после чего на ваш сотовый придет пароль для входа в «Личный кабинет».

Чтобы удалить активированные опции в главном меню перейдите по вкладке «Управление услугами» и выберите пункт «Отключение всех рассылок». Также в личном кабинете можно посмотреть и проконтролировать расход мобильных средств.

Через внутреннее меню sim-карты

Чтобы отказаться от существующих опций, необходимо отправить SMS — «List» на номер, с которого вам поступает новостная рассылка «5051». Сделать это просто – откройте любое текстовое оповещение, которое пришло на ваш телефон (например, погода гороскоп и так далее) и отправьте СМС – «List».

Звонок оператору

Можно пойти проверенным путем, чтобы отключить все подписки – позвонить оператору, он оповестит об активных опциях. Чтобы дозвониться своему сотовому оператору, необходимо набрать номер  8 (800) 500 05 00 или «0500» . Следуйте подсказкам автоответчика и ждите соединения со специалистом, после чего попросите его убрать ненужные опции с перечня активных услуг.

В сервисном центре МегаФон

Если вышеперечисленные способы вам не подходят, можно самостоятельно обратиться в любой салон связи Мегафон и проконсультироваться со специалистом, он  сможет удалить все платные услуги в кратчайшие сроки. Не забудьте взять с собой паспорт.

Основные способы получения необходимой информации

Существует несколько главных способов, на которые важно обратить внимание:

  1. Через смс: введите комбинацию *105#. Затем нажмите цифру 3 и 1 (заказать список).
  2. Если хотите вывести на экран информацию: *105*559#
  3. Воспользуйтесь также личным кабинетом. Здесь вы можете заказывать полную детализацию вашего счета, а также отключить интересующие вас подписки.

Кроме того, абонент может узнать подключенные услуги на мегафоне, позвонив оператору. Он подробно расскажет о вашем тарифе, о его особенностях и возможностях. Для того чтобы всегда быть в курсе своих расходов, стоит проверить подключенные услуги мегафон, не откладывая данное мероприятие. В этом вопросе нужно быть внимательным. Например, некоторые подключенные услуги могут быть временно бесплатными (вы уже могли про них и забыть), а некоторые подключаются без запроса абонента.

«Трава» на Мегафоне

Самое главное, что вопрос, как проверить подключенные подписки не должен вас больше беспокоить. Огромное количество вариантов, позволят выбрать тот, который подходит лично вам. Если вам в определенный момент надоели платные услуги на мегафоне, вы можете их без лишних проблем отключить. Обратитесь непосредственно в офис мегафона или воспользуйтесь технической поддержкой. Проверить, какие опции (платные) можно через смс или, позвонив оператору, выбор остается за вами. В любом случае вы получите достоверную, точную информацию.

Управление платными услугами

Чтобы управлять подключенными функциями на номере поможет «Сервис-Гид». Во вкладке «Опции и услуги» есть вся информация, как отключить или подключить подписки. Иначе можно отправить сообщение, где в тексте указывается «STOP». Телефон получателя является тем, откуда приходит рассылка ненужной информации.

Отключить ненужные функции можно через офис оператора, или позвонив в компанию при помощи 0500. По просьбе абонента оператор приостановит активность ненужных опций. Чтобы обратиться в офис потребуется иметь при себе паспорт. При необходимости сотрудники могут возместить средства, которые списывались без ведома владельца.

Платные функции Мегафона способны подключиться самостоятельно, если абонент пользовался другим сервисом или самим клиентом. Когда происходит списание средств со счёта сотовой связи, то это не всем нравится. Поэтому пользователи пытаются отключить ненужные функции. Для этого используют команды формата USSD, сообщения, личный кабинет и «Сервис-Гид». Если клиент не разбирается в этом, то рекомендуется обратиться в офис оператора.

FAQ

Можно ли при необходимости подключить обратно платные услуги?

Да, сделать это не составляет труда. Это можно без проблем сделать в Личном кабинете, ввести комбинацию *526*0# или отправить пустое сообщение без текста на номер 0500914.

Я уверен, что не подключал никаких подписок, но у меня списывают деньги со счета. Как такое может быть?

Увы, но даже если пользователь и не активировал никаких платных функций, он мог подключить условно-бесплатную опцию, которая после пробного бесплатного периода начинает взимать деньги за свои услуги. Кроме того, такое иногда происходит по халатности оператора или в результате мошеннических действий небезопасных сайтов.

Отключение опций и услуг

После того как узнали, какие услуги используются на номере МегаФон, можно определиться с отключением ненужных. С появлением у операторов самостоятельного обслуживания, эта задача намного стала проще для пользователя. Сегодня уже нет необходимости для решения каждого вопроса звонить оператору, и уж тем более идти в его офис — большинство вопросов можно решить быстро и самостоятельно. Отключить неиспользуемые платные услуги на телефоне МегаФон можно самому через абонентский кабинет. В подпункте “Мои” раздела доступных опций и услуг, потребуется просто выбрать услугу и деактивировать ее, нажав на соответствующую кнопку рядом с ней.

Кстати, если еще не использовали личный кабинет, то получить пароль, и начать использовать, очень просто. Для этого достаточно отправить со своего телефона запрос * 105 * 00 # . Также можно воспользоваться USSD меню, позволяющим управлять своим номером и услугами, с помощью команды * 105 # , что не требует подключения к интернету, и подойдет тем, кто пользуется телефоном МегаФон без доступа к передаче данных. Меню представляет собой упрощенную версию личного кабинета. Для его использования необходимо просто следовать подсказкам на экране своего телефона. Отключить платные услуги МегаФон можно и через СМС, но это, пожалуй, вариант для тех, кто не ищет легких путей. В чем заключается сложность? Дело в том, что команды для отключения услуг по СМС отдельные для каждой из них. Учитывая, что у оператора их сотни, включая архивные, составить список всех их не представляется возможным. Поэтому для отключения определенной услуги необходимо знать не только команду отключения, но и сервисный номер СМС для нее. Однако, если знаете код подписки, то вам не составит труда отказаться от нее. Отправьте СМС-сообщение на короткий номер 5151, содержащее текст СТОП и через пробел код подписки. Например, чтобы отключить подписку “МегаФон Подкасты”, отправьте сообщение с текстом СТОП 8256

Как проверить подписки на Мегафоне

Мобильная подписка – это платный информационно-развлекательный сервис, который предоставляет абоненту доступ к какому-либо контенту на регулярной основе. Чаще всего контентом является текст (новости, погода и т.п.), а также фото, видео, музыка, электронные книги и другие файлы.

Как проверить платные подписки на Мегафоне через интернет

Чтобы узнать о подключенных платных подписках, зайдите со своего телефона на страницу moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Если информационно-развлекательные сервисы подключены, вы увидите их перечень и команды для отключения. Это единственный 100% надежный способ проверить наличие всех мобильных подписок.

Важно! Сервис работает только через мобильный интернет Мегафона, поэтому он обязательно должен быть включен на устройстве. При попытке открыть страницу через вай-фай или мобильный интернет другого оператора вы увидите сообщение об ошибке.

Как посмотреть подключены ли мобильные подписки другими способами

Узнать о платных подписках Мегафона и убрать их можно через Личный кабинет в разделе «Услуги и опции» или через команду *105*1#. Как – мы рассказали выше в инструкции по проверке услуг, просто следуйте алгоритму.

К сожалению, оба этих способа ненадежны, поскольку не позволяют узнать об имеющихся партнерских подписках. Других достоверных способов проверки наличия платных подписок не предусмотрено вовсе.

Что такое партнерские подписки в Мегафоне и как узнать об их подключении

Информационно-развлекательные услуги может оказывать как сам оператор Мегафон, так и сторонние компании. Если услуги по предоставлению платного доступа к контенту (контент-услуги) оказывает сторонний провайдер, то подписка называется партнерской.

Подключение партнерской подписки чаще всего происходит случайно – во время интернет-сессии, когда пользователь нажимает на какой-нибудь рекламный баннер. О том, что произошла подписка на контент-услугу, становится известно уже постфактум – после списания денег со счета.

Проверить наличие партнерских подписок можно только двумя способами:

Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне?

К данной процедуре следует приступить в той ситуации, когда человек с прежней частотой совершает звонки, в том же количестве отсылает сообщения и не злоупотребляет использованием мобильного интернета, но расходы на мобильную связь постоянно и стремительно растут, порою даже в геометрической прогрессии. Поэтому нужно своевременно как узнать какие услуги подключены на мегафоне.

Зачастую, проблема излишних трат на мобильную связь, заключается в том, что человек в своё время приобретает необходимые, на тот период, услуги или подключается к новым сервисам. Услуги или сервисы теряют свою актуальность для вскоре после их использования, человек забывает про то, что он их подключил, но плата за продление услуг или сервисом продолжает изыматься со счёта не регулярной основе.

Для того, чтобы избежать подобного положения дел, следует понимать, что все сервисы и услуги подключаются на постоянную основу и своевременно отключать их, сразу после того как их использование потеряло свою актуальность. Если не делать это вовремя, то большинство людей напрочь забывают про подключённые услуги и несут ненужные траты на регулярной основе. Так же существует ряд способов узнать, какие платные услуги подключены для тех, кто хочет сократить траты на мобильную связь, но не помнит какие услуги или сервисы заказывал ранее.

Как проверить подписки на Мегафоне

Мобильная подписка – это платный информационно-развлекательный сервис, который предоставляет абоненту доступ к какому-либо контенту на регулярной основе. Чаще всего контентом является текст (новости, погода и т.п.), а также фото, видео, музыка, электронные книги и другие файлы.

Как проверить платные подписки на Мегафоне через интернет

Чтобы узнать о подключенных платных подписках, зайдите со своего телефона на страницу moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Если информационно-развлекательные сервисы подключены, вы увидите их перечень и команды для отключения. Это единственный 100% надежный способ проверить наличие всех мобильных подписок.

Важно! Сервис работает только через мобильный интернет Мегафона, поэтому он обязательно должен быть включен на устройстве. При попытке открыть страницу через вай-фай или мобильный интернет другого оператора вы увидите сообщение об ошибке

Как посмотреть подключены ли мобильные подписки другими способами

Узнать о платных подписках Мегафона и убрать их можно через Личный кабинет в разделе «Услуги и опции» или через команду *105*1#. Как – мы рассказали выше в инструкции по проверке услуг, просто следуйте алгоритму.

К сожалению, оба этих способа ненадежны, поскольку не позволяют узнать об имеющихся партнерских подписках. Других достоверных способов проверки наличия платных подписок не предусмотрено вовсе.

Что такое партнерские подписки в Мегафоне и как узнать об их подключении

Информационно-развлекательные услуги может оказывать как сам оператор Мегафон, так и сторонние компании. Если услуги по предоставлению платного доступа к контенту (контент-услуги) оказывает сторонний провайдер, то подписка называется партнерской.

Подключение партнерской подписки чаще всего происходит случайно – во время интернет-сессии, когда пользователь нажимает на какой-нибудь рекламный баннер. О том, что произошла подписка на контент-услугу, становится известно уже постфактум – после списания денег со счета.

Проверить наличие партнерских подписок можно только двумя способами:

Платные опции — почему мы переплачиваем

«Мегафон» регулярно предлагает своим абонентам выгодные тарифные планы. Экономия на услугах связи часто имеет «подводные камни» в виде дополнительных сервисов, которые становятся причиной незапланированных трат

Чтобы предупредить их, важно знать, каким образом «появляются» платные опции. Обычно это происходит по одной из двух схем:

  • Платные услуги и подписки входят в некоторые тарифные планы «по умолчанию». В первый месяц абонентская плата за них обычно не списывается. По окончании пробного периода плата за использование дополнительных услуг начисляется автоматически. Оплата снимается каждый день и зависит от количества платных услуг;
  • Некоторые сервисы и подписки абоненты запускают самостоятельно – случайно или из любопытства: человек просто подтверждает рассылку анекдотов, гороскопа, прогноза погоды. При этом он может и не подозревать, что опции отнюдь не бесплатны. Проходит некоторое время, и услуги становятся оплачиваемыми. Абонент узнает об этом, когда со счета начинают исчезать деньги.

Запрет на подключение платных подписок

Чтобы деньги вновь не стали пропадать и не появлялись различные платные услуги на вашем номере, можно воспользоваться услугой запрета. Подключить её очень просто, жаль, но многие о ней даже не знают:

  • наберите комбинацию ;
  • нажмите вызов;
  • дождитесь сообщения «услуга Стоп-контент активирована».

Даная услуга подключается абсолютно бесплатно и не имеет никаких абонентских платежей.

Внимание! Данная полезная функция, которая даёт возможность отказаться от дополнительных услуг сотового оператора имеет свои недостатки. Абонент не сможет отправлять сообщения (СМС) на короткие номера

К примеру, нельзя будет оплатить паркинг, участвовать в акциях и розыгрышах или воспользоваться некоторыми мобильными банками. Поэтому прежде, чем подключать опцию запрета, хорошенько всё обдумайте. Может стоит просто чаще интересоваться подключениями?!

Как отключить ненужные приложения

Также вам стоит знать, как можно отключить ненужные услуги.

Существуют такие способы:

  1. В офисе компании можно попросить отключить подписки.
  2. Позвоните в службу технической поддержки и также попросите об отключении всех лишних опций.
  3. Самый легкий и быстрый способ выключить все ненужные опции через личный кабинет.

Вот и все способы, которые вам помогут. Теперь вы можете контролировать, свой баланс и наличие приложений.

Этих способов достаточно, чтобы получить всю необходимую информацию, а также уменьшить свои расходы.

Делитесь полезной информацией с вашими друзьями, а также подписывайтесь на обновления моего блога!

До скорых встреч уважаемые почитатели моего блога!

Узнать подключенные услуги по звонку оператору

Если у Вас возникли проблемы с услугами оператора и у Вас не только одна трудность – большие расходы, но есть и другие вопросы к опытным специалистам – удобнее и проще сразу позвонить своему оператору. Все мелочи, которые не разрешаются посредством сервисного гида и не высветлены на официальном сайте Мегафон, можно узнать у онлайн консультанта.

Приготовьтесь к тому, что оператор может запросить Ваши паспортные данные и кодовое слово, которое было указано при активации сим-карты Мегафон. Приготовьтесь к этому заранее, чтобы максимально сэкономит свое время.

Если хотите быстрее дозвониться до оператора, делайте это в первой половине дня и желательно в будние дни. В пятницу вечером линии наиболее загружен и абонентам приходится ждать своей очереди по 20-40 минут. Не откладывайте свои вопросы в долгий ящик и поскорее звоните консультанту для их решения.

Спросите у консультанта, есть ли на Вашем номере подключенные платные услуги и специалист перечислит Вам их.

Сразу же попросите его назвать Вам стоимость таких опций и отключить их, если Вы желаете. Представитель компании Мегафон либо сам отключит их, либо предложит Вам способы сделать это. Запишите все для себя, чтобы решить свои трудности.

Узнать, какие сервисы подключены на Megafon, значит обезопасить себя от лишних затрат и контролировать свои расходы на мобильную связь.

Звонок оператору

Узнать на какие услуги подключены можно у оператора, позвонив на горячую линию по номеру 0500 с сим-карты Мегафон или 8(800) 550 05 00 с любого другого телефона. Следует быть готовым к тому, что соединения со специалистом придётся подождать, часто линия загружена звонками и обращения принимаются в порядке очереди. Если ждать не хочется, то можно запросить перечень подключений, следуя подсказкам автоинформатора.

Чтобы получить информацию о подключённых продуктах, абоненту придётся сообщить специалисту компании паспортные данные владельца сим-карты. Оператор сможет огласить пользователю требующиеся данные или послать отчёт в СМС, по желанию обратившегося.

Что представляет собой услуга

Есть несколько типов абонентов, среди них пользователи, которые следят за своими тратами, а есть такие что пользуются связью не обращая внимания на расходование средств с баланса. Ситуация, в которой появляется необходимость проверить куда делись деньги может возникнуть у каждого.

Для решения такой ситуации Мегафон предлагает . Опция позволяет по запросу увидеть список, состоящий из пяти пунктов последних расходов. Есть возможность заказать разные детализации в зависимости от вида связи.

Сегодня допускается узнать последние платные действия по таким направлениям:

  • последние расходы по всем услугам, то есть отчёт будет содержать платные действия за звонки, СМС и интернет-соединения;
  • последние звонки, в отчёте будет представлена информация по последним пяти звонкам которые были оплачены с баланса телефона;
  • последние сообщения как принятые, так и отправленные с текущего номера.

Мегафон узнать подключенные платные услуги

Как только Вы заметите, что расходы на Мегафоне увеличились, но при этом Вы звоните, пишете друзьям и используете мобильный интернет в обычном режиме, необходимо сразу заняться решением проблемы – узнать, какие услуги подключены на Мегафон.

Скорее всего Вы когда-то подключали определенные сервисы, которые в тот момент были необходимы и теперь они автоматически продлеваются. Также бывает, что компания предлагает некие услуги бесплатно, клиент соглашается и заказывает их, а спустя несколько месяцев условия на них меняются и с баланса снимаются средства.

Не спешите отчаиваться, есть множество способов проверить, есть ли на Вашем номере подключенные сервисы.

Личный кабинет

Это удобный сервис, который всегда под рукой пользователей и доступен как с компьютера, так и через мобильное приложение. Чтобы узнать подключенные платные опции Мегафон, необходимо сделать следующее:

  • Открыть личный кабинет под своим паролем и логином;
  • Перейти к вкладке с предложениями;

Открыть блок «Мои»;

Вы увидите все опции, установленные на вашем номере.

Теперь вы знаете, как на Мегафоне узнать подключенные услуги через ЛК. Рассмотрим другие существующие способы. Напоминаем, что алгоритм действий для ПК и мобильного схож, главное авторизоваться под своими данными, чтобы попасть в ЛК. Не помните пароль для входа — узнайте, как восстановить пароль в личный кабинет Мегафон тут.

Откуда берутся на номере платные подписки

Существующее заблуждение о том, что оператор может осуществить подключение абонентов к платным подпискам без их ведома, всё ещё является причиной споров, поскольку нередко случается так, что пользователь не знает, куда уходят деньги со счёта. И хотя это невозможно и обо всех платных услугах и опциях клиент всегда уведомляется заблаговременно, чаще всего виновата банальная невнимательность.

Источники платных подписок и услуг:

  • пакет подключённого тарифа — перед активацией плана необходимо внимательно изучить его условия и ознакомиться с полным списком дополнительных опций, за которые может взиматься оплата;
  • активированные опции, предусматривающие автоматическое продление каких-либо услуг или пакетов (минуты, сообщения, трафик и т. д.) — перед подключением подобных функций необходимо изучить их описание и условия предоставления;
  • фоновые операции, о которых абонент мог забыть — роуминг, голосовая почта и многое другое.

Служба поддержки

Это ещё один способ, как узнать услуги на “Мегафоне”, подключенные к номеру, не заходя в личный кабинет. Для этого нужно:

  • – набрать короткий номер 0505, нажать на телефоне кнопку “Вызов”;
  • – ответит робот, который сообщит о состоянии счёта абонента на текущий момент, расскажет о последних списаниях, спросит, хочет ли пользователь узнать подробнее о том, на что были потрачены средства;
  • – скажите “да”, если хотите узнать о списаниях;
  • – после информирования, голосовой помощник попросит абонента задать интересующий вопрос, чётко скажите “подключенные платные услуги и опции”.

В службе поддержки “Мегафона” пользователям отвечает интеллектуальный помощник, с его помощью можно не только узнать о платных и бесплатных опциях, подключенных к номеру, но и отключить ненужные услуги. Несмотря на искусственный интеллект, Елена, голосовой помощник, тоже имеет право на ошибку. Поэтому, если возможно, используйте для управления подписками, услугами и общим счётом абонентского номера приложение “Мегафон” – это удобнее.

Метки: приложения, услуга, экономия, мегафон, инструкция

Как проверить платные услуги на МегаФоне

Самым популярным способом просмотра услуг является посещение официального сайта провайдера.

Личный кабинет на сайте или мобильное приложение

Чтобы зайти в личный кабинет, пользователю понадобится зайти на сайт и авторизоваться в личном кабинете. Для успешного входа в строке вводят логин (номер телефона клиента без цифры 8) и пароль, запрашиваемый по СМС.

Оказавшись в ЛК, пользователю следует выбрать блок «Услуги и опции».

Перейдя на новую страницу, клиент увидит все подписки, сбоку есть информация об их стоимости. Сайт дает клиенту детальную информацию, что удобно при заказе детализации звонков и при осуществлении сверки пополнения баланса и расходов средств. На странице напротив каждой услуги можно ознакомиться с функционалом опции (краткое описание), датой подключений и в случае чего можно самостоятельно произвести дезактивацию.

Помимо сайта разработчики компании создали программное обеспечение, которое позволяет отслеживать подписки на услуги. Потребуется скачать приложение «МегаФон» для Андроид или для iOS на свой телефон.

При первом входе в программное обеспечение пользователю потребуется пройти авторизацию (указать верный логин и пароль):

  • В открывшемся главном меню мобильного приложения нужно будет кликнуть по команде «Услуги и опции», находящейся в разделе «Тариф, опции, услуги».
  • Клиент увидит количество подключенных функций, возле платных подписок будет отображена списываемая сумма за работу.
  • Абонент имеет возможность отключить оформленные подписки через приложение.

USSD-команда

Для предыдущих способов просмотра подписок необходим доступ к интернету или функционирование мобильного интернета. Если пользователь не имеет возможности подключиться к раздаче трафика, то можно набрать USSD-запрос.

Альтернативным номером, если не сработал первый, является *505#, он указывается как дополнительный. При его наборе пользователь также получит СМС-уведомление с подписками.

СМС

Отправка СМС-сообщений с запросом о просмотре подключенных опций не потребует наличия ПК и совершения сложных операций. Потребуется открыть базовый софт телефона «Сообщения» и создать новое СМС. В строке «Кому» или «Получатель» указывается сервисный номер 5051. В текстовом поле клиенту нужно набрать заглавными буквами слово INFO, после чего нажать пальцем на кнопку «Отправить». В течение нескольких минут абоненту придет ответное сообщение от оператора, где будут указаны все активные опции.

«Сервис-Гид»

Сервис-Гид является аналогом (старой версией) личного кабинета пользователя, зайдя на сайт, абонент может управлять своими услугами. Удобнее всего совершить вход через ПК, потребуется авторизоваться в системе. Адрес сайта будет следующим https://lk.megafon.ru/login.

Получить данные, необходимые для входа, можно посредством СМС-сообщения или USSD-запроса. Пользователю нужно создать новое сообщения в базовых приложениях телефона, в поле «Кому» ввести номер 000105, а в текстовом окне напечатать 00. После этого придет ответное СМС с настройками для входа.

Можно получить логин и пароль, отправив USSD-запрос. Для этого нужно открыть приложение «Контакты» на телефоне и набрать *105*00#, далее нажать на иконку вызова. На номер придет СМС-уведомление с данными для авторизации.

Звонок онлайн-консультанту

Многие пользователи предпочитают не вводить команды, а воспользоваться звонком на горячую линию. Способ вызывает доверие у большинства пользователей, оператор потребует паспортные данные для авторизации, на основе которых предоставит всю необходимую информацию и ответит на вопросы. Для идентификации потребуется паспорт клиента, на которого была оформлена сим-карта.

Автоматически подключаемые услуги

Для начала отметим, что услуги, которые подключаются операторами в автоматическом режиме, зачастую не являются платными и несут за собой практическое применение. Это могут быть, например:

  • Информирование о пропущенных звонках, которые поступили во время пребывания абонента вне зоны доступа;
  • Информирование о появлении в сети тех абонентов, которым вы не смогли дозвониться;
  • Определитель номера.

Однако иногда можно и случайно подключить какие-либо дополнительные опции, вроде прогноза погоды, информирования о курсе валют, получение свежих новостей или анекдотов. Казалось бы, такие опции являются очень простыми и сугубо информационными, но зачастую именно за них операторы снимают дополнительную плату. Безусловно, это достаточно сомнительные преимущества, чтобы платить за их предоставление хоть какие-то суммы, поэтому и возникает вопрос о возможности их проверки и отключения.

Как проверить подписки на МегаФоне

До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:

  • Отправить USSD запрос.
  • Отослать SMS.
  • Через Интернет.
  • Благодаря помощи операторов связи.

Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.

USSD запрос

Необходимо позвонить по номеру *105#. На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1, а затем 4. Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в личном кабинете. Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4. После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2. Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3.

Благодаря отправке текстовых сообщений

Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051. В нем должно быть написано слово ИНФО, кириллицей или же латиницей.

С помощью Интернета

Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00# получить пароль, войти в аккаунт, личный кабинет и перейти во вкладку с функциями. В открывшемся окне Вы сможете проверить подписки на номере. Здесь же можно их деактивировать. Отлично подойдет для этих целей и веб-сайт https://podpiski.megafon.ru.

Проверить подписки на МегаФоне с телефона

В отличие от предыдущих, этот метод займет немало времени. Команда для проверки подписок на МегаФоне — 0505. На этот номер необходимо совершить звонок, ввести число 1, затем число 2, и воспользоваться подсказками робота.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий