Как отключить платные услуги на МТС самостоятельно
Многие подключенные сервисы на МТС можно отключить самому без помощи специалистов. Надо только воспользоваться специальными командами с мобильного телефона, либо отправить СМС сообщение на определенный номер. Ниже мы предлагаем способы отключения наиболее популярных платных сервисов от оператора МТС. Выберите из них тот вариант, который вам нужен.
- Услуга Гудок отключается путем отправки запроса USSD *111* 29# кнопкой звонка.
- Если на вашем номере активна опция «Вам звонили», отключите ее одним из запросов: *111* 38# или *111* 338#.
- Комбинация символов *111* 38# служит для деактивации опции «Везде как дома». Кроме этого, ее можно отключить путем отправки сообщения на сервисный номер 111 с текстом «33330».
- Для отключения опции «Ребенок под присмотром» воспользуйтесь отправкой текстового сообщения на телефон 7788. В поле текста наберите «УДАЛИТЬ». После обработки такой команды система удаляет всю личную информацию ваших родственников и детей из сервиса.
- Отказаться от платной услуги «Локатор» вам поможет сообщение СМС, отправленное на сервисный номер 6677. В поле текста укажите «ОТКЛ». Если вы не хотите полностью отключать «Локатор», а только временно его приостановить, отправьте «ПАКЕТ СТОП». После этого абонентская плата списываться не будет, но список ваших друзей по условиям услуги сохранится.
- Для отключения опции «На полном доверии» от оператора МТС просто отправьте короткий запрос *111* 32# с вашего телефона.
- Также простым запросом *111* 895# отключается услуга «Вся Россия». После обработки команды услуга перестает действовать.
- Если вы ранее активировали опцию «», но сейчас вы общаетесь только в домашнем регионе, отключите услугу. Для этого есть два способа. Первый из них заключается в отправке короткого запроса *111* 868# кнопкой «Вызов». Второй способ состоит в отправке СМС сообщения на телефон 111 с текстом 8680. Оба способа приводят быстрому отключению указанной опции.
Несколько команд для отключения других услуг
У оператора МТС много различных услуг, как платных, так и бесплатных. Поэтому и способов отключения для них предусмотрено много, отдельно для каждого сервиса.
- Сервис «Интернет Помощник» обычно оказывает пользу абонентам в управлении сервисами на номере. Однако некоторые пользователи решают его отключить. Для этого также есть своя команда. Отправьте запрос USSD *111* 24# кнопкой вызова с вашего телефона. При необходимости его снова можно активировать.
- Активное на номере мобильное телевидение «МТС ТВ» является платной услугой. Для ее отключения используйте отправку запросов USSD. Если у вас подписка ежедневная, то отправьте одну из команд — *111* 999*2# или *999*0*1#. МТС ТВ с ежемесячными условиями оплаты отключается командами *111*997* 2# или *997*0*1#.
- Опция «МТС Музыка» прекратит свою работу после отправки запроса *111*9590# с телефона.
- Опция «БИТ» отключается командой *111* 252*2#.
- «Супер БИТ» не будет списывать деньги с баланса номера, если отправить запрос *111* 628*2#.
- Услуга из этой же серии «Мини БИТ» отключается командой *111* 62#.
- Услуга «Супер БИТ Смарт» перестанет списывать деньги с телефона после отправки запроса *111* 8650#.
- Опция «GPRS» деактивируется запросом *111* 17#.
- Многим нравится опция «Любимый номер». Но, когда абоненты узнают, что за нее списываются деньги, хотят ее отключить. Для этого предназначен запрос *111* 43#.
- Для более выгодных звонков в другие регионы служит опция «Соседние регионы». Если она стала вам не нужна, избавьтесь от нее отправкой символов *111* 2110# клавишей «Вызов».
- Сервис от МТС «Черный список» позволяет ограничить доступ к вызовам на ваш номер другим абонентам. Но за это взимается определенная плата. Если вы никому уже не ограничиваете звонки, отключите «Черный список» командой *111* 442*2#.
- «АнтиАОН» — позволяет скрыть ваш номер во время звонка от распознавания другими абонентами. Это платная услуга, которая быстро отключается запросом *111* 47#.
- Полезный сервис «Переадресация вызова» деактивируется запросом *111*41#.
Как отключить платные подписки через USSD-команду
Если у вас активированы платные услуги и опции от провайдера МТС, то для их отключения лучше зайти на страницу конкретной опции на официальном ресурсе МТС и уточнить способ деактивации.
Что касается развлекательного контента, который оказался подключен к вашему номеру, надежнее использовать командные запросы с телефона. Сервис «Контроль расходов», с помощью которого мы провели с вами наличие платных подписок, используется и для их отключения. Алгоритм действий такой:
- Наберите команду *152# вызов.
- Нажмите «2» для перехода в раздел развлекательного контента.
- Если планируете отписаться от всех платных подписок, нажмите кнопку «3».
- Подтвердите кнопкой на экране «Отправить».
Об удалении платного контента сервис проинформирует отправкой сообщения на ваш номер телефона. В тексте будет указан удаленный контент.
Как защититься от подписок?
Пользователь может отказаться от всех мобильных подписок и их дальнейшего подключения.
Услуга “Запрет контента” на МТС
Абонент может включить опцию “Запрет контента”, которая ограничивает возможность отправки сообщений и совершения звонков на короткие номера. Это позволит предотвратить случайную активацию платных подписок – нередко дети и пожилые люди таким образом подключают платные развлекательные и другие подписки. С помощью запрета можно закрыть доступ к меню “МТС-Инфо”. Смс-банкинг будет работать в том же режиме.
Включить “Запрет контента” можно следующими способами:
- позвонив оператору по короткому номеру 0890 и подробно рассказав ему о возникшей проблеме;
- обратившись с просьбой к сотрудникам салона связи МТС;
- набрав на телефоне команду *984# и нажав клавишу вызова.
Опция позволит сэкономить средства при сохранении всех возможностей тарифного плана.
Советы, как не попасть в ловушку подписок
Препятствовать подключению лишних опций можно, создав для их оплаты отдельный счет. Если на нем не будет достаточно денег, сервисы будет невозможно активировать.
Не следует обращать внимание на уведомления, предупреждающие о возможности блокировки аккаунта социальной сети. Абоненты, нажавшие на ссылку или указавшие свой номер телефона, могут потерять деньги с баланса мобильного или подключить платный сервис, не зная этого. Не нужно принимать участие в сомнительных акциях, рекомендуется ограничивать доступ детей к мобильному устройству
Не нужно принимать участие в сомнительных акциях, рекомендуется ограничивать доступ детей к мобильному устройству.
Если, находясь на каком-либо сайте, пользователь получает сообщение с просьбой подтвердить то или иное действие, ему не нужно этого делать. Так часто поступают мошенники, желающие получить доступ к балансу. Не рекомендуется посылать сообщения на короткие номера и отзываться на пуш-уведомления, всплывающие на дисплее телефона. Оператор может предложить абоненту принять участие в розыгрыше или лотерее, подключить рассылку с анекдотами, новостями, погодой. Приняв интересное предложение, абонент может случайно активировать платную подписку.
Во избежание неприятностей, мобильные приложения следует скачивать только из официальных источников. Нелегальные взломанные программы содержат вирусы. Эти приложения могут получить доступ к платным номерам и активировать опции без ведома пользователя. Предотвратить заражение смартфона вирусами, способными списывать деньги с баланса, можно, установив на устройство надежный антивирус.
Отключить услуги МТС онлайн можно в любое время. Следуя простым инструкциям, можно отказаться от любой коммерческой услуги, потребляющей много денег или трафика.
Как отключить все платные услуги и подписки на МТС
Часть из дополнительных опций являются стандартными в тарифных планах, а другие несовместимы с предлагающимися условиями. Если вы заметили, что с мобильного баланса часто списываются деньги, то это повод проверить имеющиеся подписки. Возможно, у некоторых опций закончился тестовый период, и они стали платными.
С помощью СМС и USSD-команд
Чтобы ознакомиться с активными подписками наберите команду – *152*2#. Система продемонстрирует имеющиеся опции, в этом же разделе можно их выключить. Но, если вы хотите отменить определенную услугу, то найдите ее в списке ниже:
Название | Текст для СМС на номер 111 | USSD |
«Мои услуги» | *152# | |
Платные услуги | *152*2# | |
«Гудок» | 21510 | *111*29# |
GPRS | 21220 | *111*338# |
АОН | 21130 | |
«Вам звонили» | 211410 | |
«Везде как дома» | 21500 | |
«Голосовая почта» | 90(пробел)2 | |
«Запрет вызова» | 21190 | |
«Конференц связь» | 21150 | |
«Любимый номер» | 21410 | |
«Мой контент» | *152*23# | |
ВСети | *111*345*2# | |
Забугорище | *111*771## | |
Дополнительные пакеты минут | *111*2050# | |
IVI детям | *347# | |
«Черный список» для детей | 422*2 | *111*442*2# |
АнтиАОН | *111*46# | |
Переадресация вызова | ##002# | |
Ноль без границ | *111*4444# | |
Опция «Область» | 21890 | *111*2189#; |
Супер АОН | «Off» или «ВЫКЛ» на номер 5502 | *502# |
Турбо-кнопки | Отключения не требует | |
Домашний пакет Россия | *111*743# | |
Все Супер | *111*249# | |
МТС Music | *727*0# | |
Запрет услуги «Я на связи» | 211430 | *111*334# |
Живой баланс | *134*0# | |
Опция «+Интернет» | 3 ГБ – *111*1417*2# 5 ГБ – *111*1517*2# 10 ГБ – *111*1617*2# 20 ГБ – *111*1817*2# | |
Домашний пакет Россия + | *111*128# | |
Apple Music | *888# | |
МТС Развивайка | *152*2# | |
Доступ к YouTube | *678# | |
Везде как дома Россия | 33330 | *111*528# |
Пакеты SMS | 00100 – Пакет 100 SMS 00300 – 300 SMS 00500 – 500 001000 – 1000 сообщений | |
Опция с подпиской IVI | *152*2# | |
«Общий пакет» | *434*0# | |
Ночной SMS-Драйв | 21330 | |
БИТ | 1 на номер 2520 | |
СуперБИТ | *111*628# | |
БИТ за границей | *111*2222# | |
Дополнительный интернет Smart и ULTRA | *111*936# | |
GOOD’OK | *111*29# | |
Пакеты SMS в поездках по миру | При нахождении в Европе: на 50 СМС – *111*1104# 100 сообщений – *111*1103# В остальных странах: На 50 SMS – *111*1102# На 100 – *111*1101# | |
100 ГБ на день | *111*1824*2# | |
Первый интернет-пакет | *111*1431# | |
МТС-ИНФО | *152*22# | |
Супер БИТ за границей | *111*2224# | |
Макси БИТ за границей | *111*2223# | |
МТС Онлайн | «STOP» на номер 100640 | *111*1006# |
Интернет-Mini | 160 | *111*160# |
Интернет-Maxi | 1610 | *111*161*2# |
Интернет-VIP | 166 | *111*116# |
Базовая тарификация интернета | Нельзя деактивировать | |
МТС MusicFun | 771908 | |
Выгодные международные звонки | 9020 | *111*902# |
Антивирус | *376*0# | |
Любимый номер Украины и Армении | *111*56*2# | |
Опция с подпиской МУЛЬТ | *152*2# | |
На полном доверии | *111*32# | |
Звонки на МТС и Vodafone Украины | *111*825# | |
Голосовая почта + | 90(пробел)10 | *111*900*2# |
Ноль на МТС | 8990 | *111*899# |
Выгодный межгород | *111*903# | |
Вам звонили! | *111*38# | |
Много интернета | *111*837*2# | |
Черный список | 442*2 | *111*442*2# |
Звони бесплатно на МТС России 100 | 8680 | *111*868# |
SMS пакеты в поездках по России | Деактивируются автоматически по истечению периода действия | |
АнтиАОН по запросу | ||
SMS Pro | 232 | *111*2320*2# |
MMS+ | 21460 | |
Пакет 10 MMS | Отключение также не требуется | |
МТС Кто Звонит |
Как отключить все платные услуги на МТС одной командой? Если накопилось множество опций, или вы хотите отказаться сразу ото всех подписок, которые подразумевают абонентский платеж, то наберите *152*2*2*3#.
В личном кабинете
Оператор предлагает к использованию функциональный сервис, предоставляющий множество возможностей для каждого авторизованного абонента. Так, например, вы беспроблемно сможете держать под контролем баланс телефона, расходы, подключенные услуги или менять тарифные предложения. Инструкция:
- Выполните вход. Если вы не зарегистрированы в системе, то при входе нажмите соответствующую кнопку и пройдите регистрацию.
- Зайдите во вкладку «Тарифы и услуги» – «Управление услугами».
- Найдите нужную опцию и кликните «Отключить».
В конце подтвердите действие.
В мобильном приложении
Как отключить платные услуги на МТС с телефона самостоятельно? Многие пользователи предпочитают пользоваться именно мобильным приложением. Функционал программы ничем не отличается от версии на оф. сайте, следовательно, инструкция не будет отличаться от представленной выше. Чтобы убрать не нужные подписки, просто войдите в кабинет, указав обычную информацию для авторизации, и зайдите в раздел управления опциями.
Звонок оператору
В некоторых ситуациях доступа к онлайну может не быть. Например, если вы используете план без интернета, то войти в свой кабинет не получится, ведь в таком случае потребуется соединение с глобальной сетью. Третий вариант для деактивации – это связь со службой поддержкой. Позвоните по телефону горячей линии 0890.
Отключение в приложении «Мой МТС»
Если под рукой нет компьютера, а ввод команды вам неудобен, то скачайте на телефон приложение «Мой МТС». Выполните в него вход, указав свой телефон и пароль. Если нет пароля, то воспользуйтесь ссылкой «Получить пароль по SMS».
Оказавшись на главной странице, нажмите на кнопку «Услуги». На новой странице в верхней строке вы увидите две вкладки: «Подключенные» и «Доступные». Вкладка «Подключенные» означает, что здесь вы сможете просмотреть все услуги, которые активированы на вашей СИМ-карте. Во вкладке «Доступные» можно просмотреть перечень всех опций, которые не подключены, но доступны к подключению на вашем тарифе.
В нашем случае нужна вкладка «Подключенные», которая откроется автоматически после нажатия на кнопку «Услуги». Здесь расположены два раздела: «Платные» и «Бесплатные». Вы можете поочерёдно открыть оба раздела и просмотреть всё, что подключено на вашем номере. Желательно начать проверку с платных услуг МТС и как можно скорее отключить их, если они вам не нужны, так как именно там будут отображены все те услуги и подписки, за которые с баланса списываются деньги.
Особенности услуги прогноза погоды от МТС
Данные о прогнозе доставляется абоненту при помощи стандартной SMS-рассылки, что гарантирует получение информации самыми простыми телефонами, в том числе без подключения Интернету.
Первая неделя использования услуги является бонусной и не сказывается на стоянии лицевого счета абонента. С 8-го дня подключения стоимость одного СМС составляет 3р., которые списываются с баланса одновременно с поступления сообщения на телефон. Таким образом, ежемесячная абонентская оплата за использование подписки составляет до 70р. в первый календарный месяц и 90-93р. во все последующие месяцы.
Ежедневные небольшие списания с баланса и SMS-сообщения с метеоданными являются основными опознавательными маркерами того, что у вас на телефоне подключен «Прогноз». Если вы в этом до конца неуверенны, нужно воспользоваться USSD-запросом *152#, который открывает на телефоне весь перечень активных подписок. Вам останется только просмотреть информацию в пункте меню «Мои подписки» и воочию убедиться в своих подозрениях.
Позвоните в контактный центр
Последний способ узнать, есть ли подписки на МТС, и отключить их — позвонить в техподдержку МТС. Для этого есть два номера: 0890 и 88003330890. Дозвонившись по любому из них, вы встретите робота-автоответчика, который поможет связаться с оператором. Последнего нужно попросить отключить все платные подписки на номере.
Материалы по теме:
Telegram-каналсоздателяТрешбоксапро технологии Последнее изменение: 18 ноября 2020, 09:07
Очень часто бывает так, что подписка подключается случайным образом: где-то, кто-то случайно нажал какую-то кнопку и подписка подключилась. В этой статье я не буду рассматривать причины подключения, так как их тысячи (хотя 99,9% причина одна — неопытность конечного пользователя, чаще всего подписки подключают дети, а отключают — взрослые). Эта статья о том, как от них избавиться.
Я не считаю, что подписки — это какой-то обман (мягко говоря). Сам, конечно, никогда не пользовался — зачем платить деньги за то, что можно получить и легально и бесплатно из интернета? Сколько людей — столько мнений. Для кого-то подписки могут оказаться и полезными, но как правило в интернете люди интересуются именно тем, как их убрать, а не подключить.
Способов отключить подписки МТС не очень много, но, давайте будем двигаться от быстрых способов к медленным.
- *152*22# — USSD меню, через которое можно как подключить, так и отключить подписки. Просто перемещаясь по меню Вы получите всю информацию о подписках.
- Подписки МТС
- Перейти на сервис http://moipodpiski.mts.ru/ на котором Вы так же сможете управлять своими подписками. Для входа потребуется знание номера Вашего телефона и пароль от личного кабинета МТС. Как его получить читайте здесь.
Как отключить подписки МТС
- Для пользователей смартфонов с подключенной опцией безлимитного интернета наиболее удобным способом будет обращение к приложению МТС Сервис. В нем, в разделе Развлечения и информация, подразделе «Мои подписки» Вы найдете ссылку, нажав на которую попадете не страницу управлению подписками, отличающуюся от предложенной во втором способе:
мтс отписаться от всех подписок
- Для каждой подписки имеется своя комбинация на отключение, но кто будет их запоминать, когда есть много универсальных способов управления подписками. Тем не менее, этот способ никто не отменял, хоть я его и не рекомендую.
- Наиболее затратный по времени способ: обращение в службу поддержки оператора связи (салоны связи и контактный центр — 0890). Для этого Вам потребуется только знание номера телефона и паспорт. Узнать свой номер МТС можно самостоятельно.
Я рассказал все о том, как отключаются подписки МТСа.
Хочу еще добавить только то, что за последние несколько лет ситуация с подписками улучшилась, способов управления стало больше, их стало легче обнаружить. Это говорит о том, что операторы связи все таки заботятся о своей репутации и не обманывают своих абонентов на право и на лево, хотя иногда такое впечатление создается.
Если Вы нашли в статье ошибки, знаете что-то, о чем в ней не упоминается, Вы всегда можете добавить комментарии ниже
Желаете отказаться от платных и ненужных подписок на мобильном телефоне, тогда используйте приведённые методы их отключения:
- Позвоните оператору по телефону 0890 и сообщите о желании отключить определённые подписки,
- Обратитесь в ближайшее отделение сотовой связи МТС,
- Войдите в Личный кабинет и самостоятельно отключите ненужные опции.
Если Вы желаете узнать, как отключить подписки на МТС, настоятельно рекомендуется ознакомиться с нижеприведенными сведениями, которые мы подготовили специально для всех, кто заинтересован в решении вопроса. Вместе с ними Вам будет доступно снятие всех опций на платных основах со своего мобильного телефона.
Подписки
МТС ТВ
Мобильное ТВ, которое можно смотреть на любом устройстве: смартфон, компьютер, планшет, телевизор со SMART TV или ТВ-приставкой. Опции перемотки, паузы, архива передач и др.Варианты подписки: «Супер+» (от 49 руб/мес) и «Супер» (от 1 руб/мес).
МТС Music
Миллионы треков в прекрасном качестве звука, а также функции распознавания музыки, удобный поиск композиций, доступ офлайн (без подключения к интернету), индивидуальные подборки и рекомендации, плейлист дня и радио.От 49 руб/мес.
IVI
Один из популярнейших онлайн-видеосервисов, тысячи отечественных и зарубежных фильмов и сериалов — как новинок, так уже и завоевавших популярность.От 49 руб/мес.
МТС Библиотека
Подписка «Книги» в приложении «МТС Библиотека». Доступ к более чем 270 000 книг. Новинки, бестселлеры и вечная классика. Все жанры научно-популярной, художественной и бизнес-литературы.От 199 руб/мес.
Соцсети
Опция, при подключении которой трафик на Instagram, ВКонтакте, Facebook, Twitter и Одноклассники в сети МТС на территории России не расходуется.От 30 руб/мес.
Развлечения
Опция, при подключении которой трафик на видеосервисы YouTube, Twitch и TikTok в сети МТС на территории России не расходуется.От 50 руб/мес.
Блокировка спама
Опция «Блокировка спам-звонков» автоматически блокирует звонки от мошенников и спамеров. Не требует доступа к контактам, а также установки приложений или базы на ваш телефон.От 1 руб/мес.