Правила первой помощи
Как показывает практика, некоторые модели смартфонов и кнопочных телефонов, после стирки не утрачивают свою работоспособность. Чтобы повысить вероятность успешного восстановления, предпринимают следующие действия:
- Отключают аппарат, извлекают сим-карту и аккумулятор.
- Снимают все детали, которые можно скрутить и промывают их под струей проточной воды, чтобы удалить остатки порошка.
- Обрабатывают внутренности аппарата спиртом. Его наносят на марлевый тампон, которым аккуратно протирают каждую деталь. Спирт быстро испаряется, а также нейтрализует невидимую мыльную пленку, которая может остаться на устройстве после стирки.
- Для удаления видимой окалины можно воспользоваться зубной щеткой, зачистив ею все коррозии, но слишком активно тереть микросхемы не следует.
- Раскладывают детали телефона в разобранном виде на сухой ровной поверхности в помещении с хорошей вентиляцией.
- Чтобы быстро изгнать воду из аппарата, его продувают феном. Воздух должен быть прохладным или слегка теплым. Горячий поток может стать причиной плавки деталей.
- Выждать неделю, чтобы все элементы полностью просохли.
- Собрать устройство, включить его, оценить результат.
Шансы на полноценное восстановление невелики, но они все-таки есть. При правильном подходе, ремонт может потребоваться только некоторым деталям, поэтому не будет стоить очень дорого.
Нельзя трясти устройство или жать на кнопки. После таких манипуляций даже неповрежденные детали могут прийти в негодность.
Самое главное условие грамотного оказания первой помощи постиранному телефону – это его полноценная просушка. Нельзя пытаться включить его раньше, чем через 5-7 дней после случившегося.
Что делать, когда карта не срабатывает?
Рассмотрим вариант, когда во время стирки банковская карта повредилась и перестала срабатывать. В данном случае остается один вариант – заменить банковский продукт.
При посещении банка вам потребуется предъявить паспорт и испорченную карту (не спешите ее выбрасывать). Как правило, замена будет осуществляться в несколько этапов:
- следует обратиться к банковскому работнику и рассказать о случившемся. Вам будет представлен бланк для составления заявления;
- на бланке вам придется изложить просьбу о том, чтобы продукт перевыпустили раньше положенного срока. Придется письменно изложить причину преждевременной замены, обозначив ее поломкой либо выходом из строя. Внизу заявления проставляется дата его составления и ваша личная подпись;
- составленный документ представляется банковскому работнику;
- после этого необходимо старую карту заблокировать, чтобы гарантированно исключить выполнение любых операций по вашему счету;
- вас проинформируют о сроках изготовления банковского продукта, назначат дату, когда вам следует прийти в банк, чтобы лично получить новое платежное средство. Будьте готовы к тому, что банк за изготовление потребует комиссионное вознаграждение.
Факт барабанной стирки еще не причина паники. Сохранить работоспособность помогут следующие реанимационные действия:
- протереть карту, убрав остатки влаги с поверхности;
- дать полностью высохнуть;
- осмотреть на наличие внешних повреждений (дефекты, царапины);
- проверить цельность надписей, цифровых значений;
- использовать для осуществления финансовых операций с некоторой периодичностью и разнообразием видов.
Что делать, если вы постирали карту?
В случае обнаружения постиранной карточки выполните следующие манипуляции:
- протрите и высушите пластик;
- посмотрите, стерлись или нет цифры и ваше имя и фамилия на пластике;
- проверьте чип и/или магнитную ленту на наличие царапин и других повреждений.
- пойдите в банкомат или терминал, вставьте карточку и попробуйте снять несколько раз деньги. Если транзакция на снятие денег срабатывает через раз, то обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка, если вы держатель карты Сбербанка.
- уполномоченному сотруднику банка необходимо предоставить банковскую карту, паспорт или другой документ удостоверяющий личность;
- необходимо заполнить заявление на перевыпуск карты досрочно, где указывается вид международной системы Visa или MasterCard и класс карты (Maestro, Standard, Gold, Platinum), при заполнении данных полей оператор выдаст персонифицированную карточку с новым номером, сроком действия, номером СV-кода и PIN-кода. Если клиент не заполняет данные поля, то выдается пластик со старыми данными, меняется только ПИН-код. В случае срочного выезда за границу лучше заказать мгновенную не персонифицированную карту, которая будет выдана «пострадавшему» в течение 1-2 часов.
- оплатите комиссию за перевыпуск карточки досрочно.
Итоги
- Чтобы не попасть в подобную ситуацию, перед стиркой проверяйте карманы одежды, особенно, если в них порвалась подкладка.
- Если пластиковая карта постиралась – это не значит, что она не будет работать.
- Рекомендуем к основной карточке заказать дополнительную, которая спасет в ситуации с постиранным пластиком и, если банкомат «проглотил» карту за границей.
- Персонифицированная карточка изготавливается до двух недель.
- Мгновенные не персонифицированные банковские карточки выдаются в день обращения в отделение банка.
- Перевыпуск оплачивается.
- При оформлении новой карты проконсультируйтесь у специалиста, как лучше поступить.
Что делать если постирал банковскую карту, и она испортилась
После стирки в стиральной машине вы можете проверить работоспособность своей банковской карты, выбрав в местном банкомате пункт «Запрос баланса». Однако если ваша банковская карта перестала работать и больше не выполняет свои функции, вам следует подумать о ее замене.
В этом случае необходимо сначала обратиться в контактный центр, где специалист подскажет, как заменить поврежденную карту в данном банке.
Не нужно беспокоиться о сохранности денег на карте, с ними ничего не случится. Они хранятся на банковском счете, а карта просто привязывается, точно так же, как позже будет привязана новая.
Процедура перевыпуска банковской карты
- В случае повреждения обратитесь за заменой карты в ближайшее отделение банка-эмитента. Возьмите с собой документы, удостоверяющие вашу личность (паспорт), и не забудьте свою карточку.
См. также статью «Проверка готовности карты Сбербанка к использованию».
Некоторые банки предлагают эту услугу только в отдаленных районах, в этом случае вы можете подать заявление на ее получение в личном кабинете. Карта будет доставлена в нужное время курьерской службой банка.
- Старую карту можно использовать без банкомата, и ее следует заблокировать, так как ею могут воспользоваться мошенники.
Если по техническим причинам этого не происходит, вы можете попытаться заблокировать его самостоятельно или через горячую линию банка. Вы можете вернуть карту в банк для утилизации или утилизировать ее самостоятельно.
Обычно новая карта почти идентична старой, изменились только срок действия и PIN-код. Так что если вы случайно постираете свою банковскую карту, не волнуйтесь, ее можно сразу же заменить.
Что произойдет после стирки?
Сколько раз мы убеждаем себя, выворачивать все карманы, прежде чем что-либо постирать, но лень берет свое, мы попросту забываем это делать. И как показывает практика, зря. Ведь платой тому может стать постиранный паспорт или банковская карта, как в нашем случае.
Банковскую карту изготавливают из поливинилхлорида (ПВХ) или проще говоря, из пластика, который устойчив к влаге, температуре, а также химическому воздействию. Вся информация о владельце карты и его счете записывается на магнитную ленту или чип, расположенные на карте. Большинство новых карт имеют как раз магнитную ленту.
После стирки пластиковой карты с магнитной лентой в машине автомат, в 70% случаях ничего серьезного не случается. Она, как и прежде, продолжает работать. Но нужно сказать, это в том случае, если карта была постирана при низком температурном режиме. Если карта находилась в кармане, это также может ее спасти. А вот повреждают карту замки, пуговицы и другие детали на одежде, которые могут поцарапать магнитную ленту. Испортить карту может магнит, но к счастью его в стиралке нет.
Важно! Карты, имеющие чип в большинстве случаев выходят из строя после стирки в машине. Если вы по ошибке постирали карту в стиральной машине, не паникуйте
Для начала возьмите сухую тряпочку и вытрете ее, пусть она немного полежит и окончательно просохнет. Осмотрите карту на предмет повреждений, не стерлись ли цифры. Если внешне все хорошо, то можно проверить карту на работоспособность в ближайшем банкомате. Поработайте с картой несколько раз, убедившись в ее исправности, ведь карта может работать через раз, а это уже плохо
Если вы по ошибке постирали карту в стиральной машине, не паникуйте. Для начала возьмите сухую тряпочку и вытрете ее, пусть она немного полежит и окончательно просохнет. Осмотрите карту на предмет повреждений, не стерлись ли цифры. Если внешне все хорошо, то можно проверить карту на работоспособность в ближайшем банкомате. Поработайте с картой несколько раз, убедившись в ее исправности, ведь карта может работать через раз, а это уже плохо.
Если довелось постирать не банковскую, а карту тройку для оплаты проезда по Москве, то с ней тоже может ничего не случиться. Все будет зависеть от того режима, при котором она стиралась. Если вы заметили карту еще в самом начале стирки, то можно ее вытащить, как это сделать мы писали в статье Как открыть стиральную машину во время стирки?
Что делать с испорченной картой?
Если банковская карта не работает или работает плохо, то необходимо ее заменить в отделении того банка, где вы ее получали. Карта с повреждениями на магнитной ленте восстановлению не подлежит, ее перевыпускают.
Чтобы досрочно получить новую карту ВТБ банка, нужно:
- прийти в банк с паспортом и написать заявление о досрочном перевыпуске карты, в котором указать причину замены карты;
- отдать заявление сотруднику банка;
- заблокировать старую карту;
- через 5-10 рабочих дней получить новую карту.
К сведению! Чтобы новая карта имела новые реквизиты (номер и счет), то это нужно отдельно указать в заявлении. В противном случае реквизиты останутся прежними за исключением ПИН-кода.
Схема получения новой карты в других банках по большому счету не отличается. Однако сумма комиссии за выпуск карты в разных банках за разные виды карт отличается и варьируется в пределах 50 – 1500 рублей. Так, например, замена простой ВТБ карты будет стоить 150 рублей, а статусной – 1500 рублей. Замена кредитной карты в Сбербанке будет бесплатной.
Таким образом, комиссия за выпуск банковской карты по причине повреждения может оказаться не маленькой, поэтому будьте внимательны, прежде чем постирать вещи в машине. В противном случае ваша невнимательность будет стоить вам денег и времени.
Постирать банковскую карту куда проще, чем кажется, – достаточно забыть ее в кармане брюк или куртки
Тех, кто по неосторожности уже совершил такую ошибку, всегда интересует дальнейшая судьба «пластика» — можно ли будет снимать деньги в банкомате и расплачиваться через терминал либо придется заказывать новую кредитку. Ответ на этот вопрос зависит от типа карточки и способа стирки
Будет ли работать постиранная банковская карта?
Большинство владельцев карт, попавших в процесс стирки, задаются вопросом об испорченности банковского продукта. Одним из главных критериев определения работоспособности является добросовестность процедуры изготовления.
Как показывает практика, работать пластик будет. Обусловлен данный факт следующими обстоятельствами:
- Банки России при изготовлении карт используют пластик высокопрочного качества, не поддающийся воздействию степени влажности. Может быть установлена дополнительная мера защиты в виде пленки на лицевой стороне, предотвращающая механические повреждения.
- Наличие магнитной полосы, содержащей важнейшие данные. Данный структурный элемент карты трудно подвергнуть губительному воздействию, особенно влаги или химических средств для стирки. Отсутствие видимых дефектов говорит о способности работать в соответствии с функционалом.
- Современная карта с чипом, производство которой широко используется в банковской сфере, разработана согласно новейшим технологиям и оснащена системой надежности. Поломка внутреннего содержание карты допускается в случае сильнейшего повреждения.
Мнение эксперта
Александр Иванович
Финансовый эксперт
Работать пластик не будет после контакта с работающим барабаном стиральной машины и процесса отжима с большим количеством оборотов.
Дебетовая карта Сбербанка: это текущий или депозитный счет?
Проверка карточки предполагает несколько способов:
- порча имущества «на лицо»;
- проведение транзакции, использование банкомата.
- Справка о доходах 2-НДФЛ для физических лиц в 2021 году
- Молодежная карта Сбербанка
- Блокировка карт Сбербанка за переводы физических лиц
Что происходит с карточкой после стирки в СМА?
Мнение эксперта
Александр Иванович
Финансовый эксперт
Высокопрочный материал, используемый для банковских карточках, позволяет намочить продукт, и не волноваться о последствиях.
По статистике, карты с магнитной лентой остаются работоспособными в 70% случаев после «купания» в стиральной машине. Меньшая вероятность функционала достигается вне кармана. В такой ситуации возможность повреждения от других предметов повышается.
Перестать работать пластик может по причине выбора высокотемпературного режима. Наступает оплавление. Повредить чип значительно легче.
Меняем испорченную банковскую карту
К сожалению, даже если карту выпрямить после стирки, она вряд ли будет работать, так как сильное повреждение, приведшее к сгибанию, наверняка спровоцировало поломку важных деталей, таких как микрочип или магнитная лента. Поэтому единственный способ восстановить платежное средство – его замена.
При обращении в отделение банка при себе нужно иметь паспорт и желательно старую карту, если вы не успели ее выбросить. Обычно процесс замены состоит из нескольких этапов:
- Обратитесь к сотруднику отделения и опишите сложившуюся ситуацию. Он выдаст вам бланк для написания заявления.
- На выданном бланке напишите заявление о перевыпуске вашей банковской карты досрочно. Наверняка потребуется указать причину экстренной замены, которую можно описать как поломку или выход из строя. Не забудьте поставить свою подпись и дату.
- Написанное заявление отдается сотруднику банка.
- Далее следует заблокировать старую карту, чтобы исключить возможность совершения операций по привязанному к ней счету.
- Вам сообщат сроки изготовления новой карты, по истечении которых нужно будет лично явиться в отделение банка для получения выпущенного платежного средства. Обычно банки оповещают о готовности посредством звонка или смс-сообщения на номер мобильного телефона. С собой нужно будет взять паспорт. При получении от вас потребуют подпись, подтверждающую получение новой банковской карты.
Многие банки взимают комиссию за досрочный перевыпуск банковской карты. Ее размер будет зависеть от конкретного учреждения и статуса платежного средства. Обычно сумма варьируется от 50-150 до 1000-1500 рублей.
Попадание банковской карты в стиральную машинку и ее случайная стирка – явления нередкие. И поэтому даже если вы не сталкивались с такими ситуациями, стоит быть во всеоружии и выяснить возможные последствия и порядок действий.
Видео: что будет, если постирать карту?
Что делать, когда карта не срабатывает?
Рассмотрим вариант, когда во время стирки банковская карта повредилась и перестала срабатывать. В данном случае остается один вариант – заменить банковский продукт.
При посещении банка вам потребуется предъявить паспорт и испорченную карту (не спешите ее выбрасывать). Как правило, замена будет осуществляться в несколько этапов:
- следует обратиться к банковскому работнику и рассказать о случившемся. Вам будет представлен бланк для составления заявления;
- на бланке вам придется изложить просьбу о том, чтобы продукт перевыпустили раньше положенного срока. Придется письменно изложить причину преждевременной замены, обозначив ее поломкой либо выходом из строя. Внизу заявления проставляется дата его составления и ваша личная подпись;
- составленный документ представляется банковскому работнику;
- после этого необходимо старую карту заблокировать, чтобы гарантированно исключить выполнение любых операций по вашему счету;
- вас проинформируют о сроках изготовления банковского продукта, назначат дату, когда вам следует прийти в банк, чтобы лично получить новое платежное средство. Будьте готовы к тому, что банк за изготовление потребует комиссионное вознаграждение.
Карточку, которая пережила стирку, не стоит сразу выбрасывать — вполне вероятно, что она еще будет работать. А чтобы повысить ее шансы на «выживание», следует выполнить такие шаги:
- Независимо от того, какую кредитку вы постирали — с чипом или без, — сразу же после извлечения из стиральной машины или из таза с водой нужно удалить с нее остатки порошка, геля и карбонатов, которые содержатся в водопроводной воде. Для этого «пластик» на несколько секунд погружают в стакан со спиртом или чистой водкой. Кроме прочего, алкоголь еще и быстро испаряется, поэтому способен защитить микрочип от окисления. Если нет ни водки, ни спирта, можно ополоснуть карту дистиллированной или питьевой бутилированной водой.
- Потом кредитку промокают бумажными полотенцами и оставляют для просушки на воздухе вдали от отопительных приборов. Класть ее на что-то горячее или пытаться удалить остатки влаги при помощи фена запрещено.
Примерно через сутки можно проверить работоспособность карты, использовав ее в терминале или банкомате. Если устройство не может считать информацию с магнитной ленты и чипа, придется писать заявление и дожидаться, пока банк перевыпустит карточку.
Чтобы не попадать в неприятные ситуации, связанные с намоканием банковских карт, всегда проверяйте перед стиркой карманы курток, пиджаков, рубашек и брюк. А если кредитка все же оказалась в барабане машины, постарайтесь извлечь ее оттуда как можно быстрее.
FAQ
Размагничивается ли карточка под воздействием мобильного телефона?
Как показывают тест-проверки с малой долей вероятности карточка может выйти из строя при длительном воздействии. Однако, телефон излучает относительно небольшое излучение и при редких и недолгих контактах не способен повредить пластик.
Сколько стоит перевыпуск в случае неисправности?
Если причиной размагничивания стали механические повреждения, тогда карта будет выпускаться по стоимости обычного перевыпуска, до 200 рублей. Но если вины клиента нет, то пластик могут выдать без дополнительных комиссий.
Можно ли самостоятельно попытаться починить карточку?
Нет, это исключено. Не стоит пытаться воздействовать на пластик самостоятельно, в банке это могут расценить как умышленную порчу банковского продукта.
Качество
Теперь вы знаете, что происходит, когда вы стираете картонную банковскую карту, и почему ее нельзя использовать после этого. Однако волноваться не стоит, так как такие случаи очень редки, и большинство российских банков ранее выпускали только пластиковые жетоны.
Однако долговечность карт, выпущенных китайскими финансовыми учреждениями и платежными системами, не может быть гарантирована. Многие из них до сих пор без колебаний предоставляют своим клиентам низкокачественную картонную продукцию во имя сокращения расходов.
Конечно, если карта повреждена в течение срока действия, ее можно перевыпустить, но, как правило, эта процедура предполагает дополнительную плату. Поэтому, если вас беспокоит качество пластиковой карты, которую вы собираетесь изготовить, не стесняйтесь спросить производителя карты о материалах изготовления.
Если вы обнаружили стираные карты, действуйте следующим образом
- вытрите их и дайте им высохнуть.
- номера или ваше имя на пластике для износа.
- Проверьте чип или магнитную полосу на наличие царапин или других повреждений.
- Вставьте карту в банкомат или терминал и попробуйте снять деньги несколько раз. Если процесс снятия средств повторяется, обратитесь в местное отделение Сбербанка, если вы являетесь держателем карты Сбербанка.
- Ваша банковская карта, паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, должны быть предъявлены уполномоченным сотрудником банка.
- Необходимо указать тип международной системы Visa или MasterCard и класс карты (Maestro, Standard, Gold или Platinum) и заранее заполнить форму заявления на перевыпуск карты. После того как вы заполните вышеуказанные поля, оператор выдаст вам карту, подтверждающую личность, с новым номером, сроком действия, CV-кодом и PIN-кодом. Если эти поля не заполнены, вам будет выдана карта со старыми данными, с измененным только PIN-кодом. Если вам необходимо срочно выехать за границу, вы можете заказать мгновенную неперсональную карту, которая будет выдана «жертве» в течение одного-двух часов.
- сначала оплатит комиссию за перевыпуск карты.
Итоги
- Чтобы избежать такой ситуации, проверяйте карманы одежды перед стиркой и особенно проверяйте подкладку на предмет разрывов.
- Пластиковые карты не приходят в негодность после мытья.
- Рекомендуется заказать дополнительную карту в дополнение к вашей основной карте. Это спасет вас, если ваш пластик будет вымыт или если банкомат «проглотит» вашу карту за границей.
- Изготовление персонализированной открытки занимает около двух недель.
- Моментальные банковские карты выдаются в тот же день, когда вы подаете заявление на их получение в отделении банка.
- За повторную выдачу взимается плата.
- Если вы подаете заявление на получение новой карты, прежде чем приступать к работе, необходимо проконсультироваться со специалистом.
Что будет после стирки?
В большинстве случаев если постирать банковскую карту, она будет работать. Обусловливается это следующими особенностями изготовления такого платежного средства:
- «Сбербанк» и другие крупные банки изготавливают карты из высококачественного и прочного пластика, который не подвергается воздействию влаги. Кроме того, иногда лицевая сторона дополняется специальной защитной пленкой, препятствующей механическим воздействиям и истиранию.
- У большинства банковских карт имеется магнитная полоса, и именно на ней хранятся все самые важные данные. Эта часть практически не подвергается порче, тем более при воздействии влаги или стирального порошка. Если на полосе не заметно никаких повреждений, можно быть уверенным в том, что карта исправна и будет работать.
- Банковская карта нового образца может быть оснащена микрочипом, и такая технология считается самой современной и надежной, поэтому данный элемент не может выйти из строя из-за воздействия воды или моющего средства во время стирки, даже машинной. Микрочип может сломаться при сильном механическом повреждении или поломке карты.
Если же платежное средство контактировало с выпуклыми сотами машинного барабана или подверглось грубому механическому воздействию при режиме отжима или при значительном количестве оборотов, то, скорее всего, оно выйдет из строя и больше не сможет использоваться.
Проверить пережившую стирку банковскую или кредитную карту очень просто. Во-первых, на ней можно заметить явные внешние повреждения, которые могут говорить о выходе из строя основных элементов. Во-вторых, можно просто попытаться совершить любую операцию, например, проверить остаток счета. Если банкомат не примет карту, и на экране вы увидите сообщение о том, что информация не считывается, или платежное средство вставлено неверно, то это будет сигнализировать о его серьезной поломке.
Качество
Теперь вы знаете, что будет, если постирать картонную банковскую карту, и почему она потом перестает работать. Но не нужно переживать, ведь такие случаи — большая редкость, практически все банки в России давно выпускают только пластиковые аналоги.
А вот за прочность карт китайских финансовых организаций и платежных систем поручиться нельзя. До сих пор многие из них ради экономии средств не стесняются предложить клиентам свой низкосортный картонный продукт.
Конечно, в случае порчи еще до завершения эксплуатационного срока карту могут перевыпустить, но эта процедура, как правило, требует дополнительной платы. Поэтому, если вас волнует вопрос качества вашей будущей пластиковой карты, не стесняйтесь поинтересоваться у ее изготовителя о материалах для производства.
Реанимируем банковскую карту после стирки
Карточки, пережившие стирку, не следует выбрасывать. Затем предпримите следующие шаги, чтобы увеличить шансы на «выживание
- Сразу после извлечения кредитной карты, как с чипом, так и без него, из стиральной машины или бассейна вместе с водой необходимо удалить из водопроводной воды любой порошок, гель, карбонат или другие остатки. Для этого погрузите «пластик» в стакан со спиртом или чистой водкой на несколько секунд. Кроме всего прочего, спирт быстро испаряется и защищает микрочип от окисления. Если водка или спирт недоступны, карту можно очистить дистиллированной или питьевой бутилированной водой.
- Затем протрите кредитную карту бумажным полотенцем и дайте ей высохнуть естественным образом, вдали от нагревательных элементов. Не кладите его на горячие предметы и не используйте фен для его сушки.
Примерно через сутки карту можно использовать в терминале или банкомате для проверки ее работоспособности. Если устройство не может считать информацию на магнитной полосе и чипе, необходимо написать заявление и ждать, пока банк перевыпустит карту.
Всегда проверяйте карманы пиджаков, курток, рубашек и брюк перед стиркой, чтобы избежать неприятной ситуации, когда карты намокают. Если ваша кредитная карта все-таки попала в барабан стиральной машины, извлеките ее как можно скорее.
Будет ли кредитка работать после намокания?
Если карточка Сбербанка была изготовлена из качественного пластика, то даже стирка никак не повлияет на ее дальнейшую работу.
Изделие можно продолжить использовать в случаях, если:
- банковский продукт сделан из высокопрочного материала;
- на нем имеется защитная пленка, защищающая его от повреждений и царапин;
- он оснащен магнитной полосой, которая редко подвергается внешнему воздействию;
- изделие в ходе стирки находилось не в барабане машинки, а внутри брюк или рубашки.
В описанных случаях вероятность сохранения работоспособности пластиковой карты составляет 70%. Если она в ходе стирки находилось не внутри какой-либо вещи, а в барабане машинки, то риск ее повреждения увеличивается до 50%.
Если на пластине до стирки уже имелись какие-либо повреждения и дефекты, то после нее вероятность выхода изделия из строя повышается многократно.
