Как устранить и что делать, если стиральная машина Бош выдает ошибку Е18
Для устранения ошибки Е18 у стиральной машины Bosch требуется отключить агрегат от электросети и провести тщательный осмотр внутренних частей. Обычно ремонт сводится к ликвидации засоров.
Как почистить сливную систему стиральной машинки Бош
Для устранения засоров из сливной системы нужно не только обесточить стиральный прибор, но и заранее перекрыть воду при помощи специального вентиля. Дальнейший алгоритм действий выглядит так:
- На лицевой панели стиральной машинки в нижней части справа открывают небольшой люк, который удерживают пластиковые защелки.
- Пол застилают большой тряпкой или плотным полотенцем, по возможности подставляют невысокую, но широкую кювету для сбора воды.
- Аккуратными движениями против часовой стрелки из гнезда машинки выкручивают сливной фильтр и позволяют вытечь остаткам жидкости.
- Внимательно осматривают элемент и очищают его от набившихся ниток, волос, шерсти и другого мелкого мусора.
- Промывают фильтр машинки под краном и просушивают при комнатной температуре, а потом устанавливают обратно в гнездо.
Чаще всего очистка детали помогает устранить ошибку Е18. Но иногда метод не срабатывает. В таких случаях рекомендуется проверить сливной шланг агрегата, закрепленный на задней панели и соединяющий машинку Бош с канализацией.
Сливной фильтр рекомендуется очищать профилактически раз в полгода
При перекрытой подаче воды рукав аккуратно демонтируют, а потом промывают под краном в ванной или на кухне от засоров и плотных отложений на стенках. Чистый шланг устанавливают обратно и пробуют запустить машинку Бош в работу.
Как отремонтировать насос в стиральной машинке Бош
Ошибка Е18 в стиральной машине Bosch serie 6 и в других моделях может быть вызвана неисправностью насоса. Ремонт проводят по такому алгоритму:
- Отсоединяют от корпуса дверцу технического люка и извлекают порошкоприемник, а затем демонтируют расположенные под ним саморезы.
- Выкручивают винты, удерживающие приборную панель машинки, и аккуратно снимают деталь.
- Открывают люк для загрузки белья, ослабляют и снимают внешний хомут на манжете, а края последней заправляют в барабан, чтобы не удалять ее полностью.
- Убирают все крепежи, удерживающие лицевую панель, и отсоединяют переднюю стенку.
- Отключают от насоса, расположенного в нижней части агрегата Бош под барабаном, патрубки и провода, а потом выкручивают крепежный болт и вытаскивают деталь из гнезда.
- Осматривают крыльчатку помпы — если на ней есть нитки и волосы, затрудняющие вращение, их нужно аккуратно удалить.
Если лопасти все равно крутятся медленно и через силу, можно вывернуть саморезы непосредственно в корпусе насоса и разобрать его на части, чтобы убрать грязь изнутри. После проведенных работ помпу и машинку собирают в обратном порядке и выполняют пробный запуск, чтобы посмотреть, ушла ли ошибка Е18.
В некоторых моделях Бош сливные помпы неразборные и не подходят для чистки и ремонта
Неисправность помпы может состоять не только в засоре, но и в появлении физических дефектов — трещин и сколов на крыльчатке. В таких случаях лопасти будут вращаться слишком свободно. Починить сломанную деталь, вызывающую ошибку Е18, нельзя, проще купить новую помпу для машинки и установить вместо старой.
Советы
Некоторые пользователи интересуются информацией о том, как можно сбросить ошибку F21 самостоятельно. Однако не каждый человек знает, для чего вообще нужно производить сброс ошибки, ведь существует мнение, что она исчезнет самостоятельно после того, как причина поломки будет устранена. Подобное мнение ошибочно. Код самостоятельно исчезать не будет даже после ремонта, а моргающая ошибка не позволит стиральной машинке начать работать. Поэтому профессиональные мастера рекомендуют воспользоваться следующими рекомендациями.
- В первую очередь нужно повернуть переключатель программ до о.
- Теперь следует повернуть селектор переключения на режим «отжим». Потребуется немного подождать, пока вновь на экране появится информация о коде ошибки.
- Затем следует зажать на несколько секунд клавишу, при помощи которой производится переключение оборотов барабана.
- Далее селектор переключения следует установить в режим «слив».
- Стоит зажать кнопку переключения оборотов на несколько секунд.
Если после вышеперечисленных действий все индикаторы начнут моргать, а машинка подаст звуковой сигнал, значит, сброс ошибки произошел успешно. В противном случае потребуется повторить все манипуляции еще раз. Исключить появление подобной ошибки можно при помощи регулярной диагностики стиральной машинки, установки стабилизатора напряжения, а также проверки карманов одежды и более внимательного отношения к содержимому барабана.
Причины ошибки F21 и их устранение смотрите в видео.
Поломка насоса
Если неисправность не исчезла, то следующим проверяемым узлом является электродвигатель или крыльчатка водяного насоса. Для доступа к узлу требуется частично разобрать корпус машинки. Со снятой помпы демонтируется направляющий кожух со штуцерами для крепления шлангов. Затем производится очистка рабочего колеса от намотанной грязи или волос, ротор мотора должен вращаться без усилий. При прокручивании будут чувствоваться заедания, связанные с установленными в статоре постоянными магнитами.
Для проверки обмоток потребуется подать напряжение напрямую на клеммы обмоток. Если конструкция находится в исправном состоянии, то ротор начнет вращаться. В противном случае потребуется покупка нового насоса, поскольку электродвигатели в запчасти для стиральных машин не поставляются. Если насос находится в исправном состоянии, то владельцу необходимо проверить работоспособность датчика уровня воды, электронного контроллера и соединительной электропроводки.
Засор сливной системы
Поскольку ошибка E18 указывает на проблемы с удалением отработавшей жидкости из барабана, то необходимо проверить сточные магистрали. На части машинок старых модификаций для отображения проблемы используется код D02, который выводится на экран. Если в конструкции оборудования дисплей не предусмотрен, то ошибка отображается одновременным включением контрольных светодиодов режимов отжима (с частотой 600 и 1000 об/мин). Подробная информация о способе отображения кода приводится в заводской инструкции по эксплуатации.
Первичная проверка слива заключается в осмотре канализационных труб, установленных в ванной комнате. В магистралях может образоваться засор, препятствующий нормальному сливу жидкости. Для удаления посторонних частиц используются химические препараты или металлический трос. Ошибка при сливе может возникать при некорректной установке эластичного рукава. Если шланг смонтирован с ошибками, то производительности крыльчатки насоса не хватает для удаления воды. Владельцу необходимо убедиться в правильности установки сливного рукава.
Если шланг установлен корректно и нет засоров, то необходимо:
- Остановить процесс стирки и отключить питание оборудования.
- Открыть лючок, расположенный в основании корпуса машины, за которым находится дренажный канал.
- Выкрутить заглушку, вокруг канала устанавливается плоский лоток или укладываются гигроскопичные тряпки. Воду можно сливать порциями, открывая и закрывая пробку.
- Вынуть фильтрующую кассету и осмотреть состояние элемента. При налипании волокон грязи и волос возможно снижение сечения пропускного канала, что приводит к падению производительности помпы и включению индикатора ошибки.
- Осмотреть сливной шланг, который не должен иметь перегибов.
- Если на фильтре и в шланге повреждений не обнаружено, то необходимо положить стиральную машину Bosch на боковую часть, а затем снять защитный поддон с датчиком протечки. Перед началом манипуляций из бака удаляются вещи, рекомендуется вынуть подвижный лоток для чистящего средства.
- Найти корпус насоса, который требуется отсоединить от водонапорных магистралей. Шланги удерживаются пружинными хомутами, которые снимаются плоскогубцами или специальными клещами.
- Осмотреть полость помпы и трубки на предмет загрязнений.
- Произвести обратную сборку для проверки работоспособности оборудования.
В некоторых машинах насос установлен в верхней части корпуса, для доступа к узлу снимается панель управления, а затем демонтируются стеклянная крышка люка и фронтальная панель машинки. При снятии электронных и электрических компонентов осматривается проводка и соединительные клеммы. Появление на контактах окислов приводит к ухудшению проводимости и ошибкам в работе оборудования.
Что делать?
Хоть код F18 и считается опасным, устранить проблему можно своими усилиями, не прибегая к ремонту. С этого и стоит начать, а именно:
Обесточьте стиральную машинку на четверть часа. Таким образом вы перезагрузите управляющий модуль, и если проблема была связана со сбоем в его работе, то после повторного подключения код пропадет;
Прочистите фильтры и шланг — после стирки в барабане остается мелкий уличный мусор, обрывки ниток или более крупные предметы. Благодаря сеточкам на выходе из барабана мусор не попадает в канализацию. Через время он может скопиться и мешать нормальному сливу;
Осмотрите шланг на предмет изгибов или разрывов. Также не помешает промыть его под хорошим напором;
Убедитесь, что сливной шланг находится на высоте полуметра от пола или выше. Если он подключен неправильно, то напора может не хватать. Скорее всего в этом случае ошибка F18 появится буквально после нескольких первых циклов эксплуатации.
Ничего не помогло? Тогда обращайтесь к мастеру. Он проверит насос, датчик напора и плату управления. Замена комплектующих наверняка решит вашу проблему.
Засор сливной системы
Поскольку ошибка E18 указывает на проблемы с удалением отработавшей жидкости из барабана, то необходимо проверить сточные магистрали. На части машинок старых модификаций для отображения проблемы используется код D02, который выводится на экран. Если в конструкции оборудования дисплей не предусмотрен, то ошибка отображается одновременным включением контрольных светодиодов режимов отжима (с частотой 600 и 1000 об/мин). Подробная информация о способе отображения кода приводится в заводской инструкции по эксплуатации.
Первичная проверка слива заключается в осмотре канализационных труб, установленных в ванной комнате. В магистралях может образоваться засор, препятствующий нормальному сливу жидкости. Для удаления посторонних частиц используются химические препараты или металлический трос. Ошибка при сливе может возникать при некорректной установке эластичного рукава. Если шланг смонтирован с ошибками, то производительности крыльчатки насоса не хватает для удаления воды. Владельцу необходимо убедиться в правильности установки сливного рукава.
Если шланг установлен корректно и нет засоров, то необходимо:
- Остановить процесс стирки и отключить питание оборудования.
- Открыть лючок, расположенный в основании корпуса машины, за которым находится дренажный канал.
- Выкрутить заглушку, вокруг канала устанавливается плоский лоток или укладываются гигроскопичные тряпки. Воду можно сливать порциями, открывая и закрывая пробку.
- Вынуть фильтрующую кассету и осмотреть состояние элемента. При налипании волокон грязи и волос возможно снижение сечения пропускного канала, что приводит к падению производительности помпы и включению индикатора ошибки.
- Осмотреть сливной шланг, который не должен иметь перегибов.
- Если на фильтре и в шланге повреждений не обнаружено, то необходимо положить стиральную машину Bosch на боковую часть, а затем снять защитный поддон с датчиком протечки. Перед началом манипуляций из бака удаляются вещи, рекомендуется вынуть подвижный лоток для чистящего средства.
- Найти корпус насоса, который требуется отсоединить от водонапорных магистралей. Шланги удерживаются пружинными хомутами, которые снимаются плоскогубцами или специальными клещами.
- Осмотреть полость помпы и трубки на предмет загрязнений.
- Произвести обратную сборку для проверки работоспособности оборудования.
В некоторых машинах насос установлен в верхней части корпуса, для доступа к узлу снимается панель управления, а затем демонтируются стеклянная крышка люка и фронтальная панель машинки. При снятии электронных и электрических компонентов осматривается проводка и соединительные клеммы. Появление на контактах окислов приводит к ухудшению проводимости и ошибкам в работе оборудования.
Ошибка стиральной машины F18: что могло сломаться?
Привести к такой индикации могла поломка либо засор любого звена в цепи деталей, осуществляющих слив:
- Сливной шланг. Он может быть засорён либо неправильно расположен.
- Фильтр слива. Возможно, в нём скопился мусор. К сожалению, владельцы стиральных машин не всегда тщательно вытряхивают содержимое карманов, наволочек, пододеяльников. Нужно просматривать бельё перед загрузкой в барабан, чтобы в слив не попали посторонние предметы.
- Помпа. Насос для откачки воды – весьма вероятный виновник появления на табло стиральной машинки bosch ошибки f 18. Посторонний предмет может помещать вращению крыльчатки. Либо проблема заключается в дефекте самой помпы.
- Сливной патрубок. Покинуть бак через него воде может помешать засор.
- Прессостат. Иногда этот датчик выходит из строя и подаёт неправильные данные в органы управления машинкой.
- Электронный модуль. Наконец, вызвать f 18 ошибку мог сбой модуля управления — сбилось программное обеспечение или вышел из строя один из компонентов электронной платы.
Вначале смотрим фильтр:
Затем проверяем патрубки, они тоже могут быть засорены:
Если засор не нашелся и ошибка Ф 18 не ушла, меняем помпу (лучше ставьте оригинальную Бош):
Так выглядит прессостат (датчик уровня воды):
А так модуль управления:
Как слить воду из машинки?
Первое, что нужно сделать перед устранением ошибки f18 в стиральной машинке Bosch – слить отработанную воду. Так как заложенный программой слив не был осуществлён либо произошёл не полностью, если не удалить жидкость, в процессе исправления ошибки она обязательно прольётся на пол.
- Обесточить машинку. Для этого полностью отключить её от сети. В противном случае возникает опасность поражения током. Также следует иметь ввиду, что жидкость в баке может быть очень горячей (в зависимости от цикла стирки). Нужно потрогать стекло люка. Если оно тёплое, лучше подождать, пока она остынет.
- Во многих моделях Бош есть специальный шланг аварийного слива. Он расположен внизу, спереди, за небольшой панелью, круглой или квадратной дверцей. Из шланга следует вынуть заглушку, подставить ёмкость для сбора воды.
- Слив можно осуществить через шланг, идущий в канализацию. Его конец опускается в предварительно подготовленную ёмкость. Если вода сразу не потекла из шланга, нужно воспользоваться приёмом, как при откачке бензина – ликвидировать воздушную пробку.
- Избавиться от жидкости в баке можно, вынув нижний фильтр. Машинку слегка опускают назад, подставляют таз, снимают нижнюю панель/открывают небольшую металлическую дверцу в передней части. Фильтр потихоньку вращается против часовой стрелки. Не надо его сразу выкручивать, чтобы не было большого потока жидкости. Кстати, если после этого вода не потекла, то скорей всего засор локализуется в патрубке между баком и фильтром.
- Иногда сливать воду приходится прямо из бака через дверцу люка. Машину нужно наклонить так, чтобы при открытии дверцы вода не хлынула на пол.
Устранение засора
Если из бака машины Bosch не сливается вода, то первое, что следует сделать – это перекрыть подачу воды. Затем выключают стиральную машину.
Чтобы найти причину поломки и устранить ошибку E18, необходимо слить всю воду из бака стиралки. Это можно выполнить с помощью небольшого сливного шланга. Он расположен возле дренажного фильтра. Чтобы найти его, требуется открыть пластиковую дверцу небольшого размера, которая находится в нижней части стиральной машины.
Есть еще один способ слить оставшуюся в баке воду. Для этого необходимо демонтировать дренажный фильтр. Однако для этого следует подставить емкость под машину, а также подложить под нее тряпки. Фильтр нужно осмотреть после выкручивания. Вероятно, именно из-за него засорилась система слива в стиралке Bosch и возникла ошибка E18. Если в фильтре скопилась грязь и мусор, то его нужно очистить, а затем тщательно промыть. Далее следует осмотреть сливной шланг. Возможно, он перегнулся. После слива воды из бака и осмотра фильтра можно продолжать поиск причины возникновения кода E18 в стиралке Bosch. Необходимо вытащить технику на то место, где с ней будет удобно работать.
Также нужно подготовить все необходимые инструменты.
Далее для устранения ошибки E18 нужно выполнить следующие действия:
демонтировать нижнюю панель из пластика и выкрутить крепежи, расположенные под ней;
снять хомут, который удерживает манжету с помощью отвертки.
снять устройство замка;
отсоединить фишку с проводами, подключенную к замку;
вынуть кюветку для стирального порошка, а затем выкрутить болты под ней;
осторожно убрать панель управления машины Bosch;
убрать лицевую часть корпуса в сторону;
найти сливной насос. Он располагается внизу справа;
ослабить и снять хомуты на патрубках, подсоединенных к этому насосу;
проверить патрубки
Если в них есть мусор, то удалить его.
Коды ошибок стиральных машин Канди (CANDY)
В следующей таблице приведены основные ошибки и способы их устранения в стиральных машинах марки CANDY:
| Код ошибки | Расшифровка, способ устранения |
| Е01 | Блокировочное устройство люка не исправно — двери не закрываются, а индикатор не включается. |
| Е02 | Налив воды не может быть осуществлен по причине того, что клапан не функционирует или фильтр засорен. Уровень воды превышает номинальный. |
| Е03 | Слив воды не может быть осуществлен — обнаружена ошибка превышения времени слива или его полного отсутствия. |
| Е04 | Слишком высокий уровень воды — система налива воды не работает. |
| Е05 | Ошибка температурного датчика — нагрев воды отсутствует, но стирка не прекращается. |
| Е07 | Неисправность тахогенератора. |
| Е09 | Проблемы с приводным мотором. |
Ошибки стиральных машин Бош F01-F28
Однако же, чтобы понять, что показывают ошибки стиральной машины, вы должны быть компетентными в вопросе расшифровок этих кодировок. При возникновении ошибки не стоит пытаться исправить причину самостоятельно, если у вас нет должного опыта и требуемых знаний. Следует вызвать специалиста, который сможет не только грамотно выявить причину поломки, но и своевременно её устранить. Также, если стиральная машина находиться на гарантии, необходимо обратиться в сервисный центр торговой марки Bocsh, где вам предоставят качественное обслуживание. Возможные коды ошибок и факторы, влияющие на их возникновения приведены ниже.
F01 – неисправность блокиратора дверцы стирального агрегата. Требуется проверить плотность герметизирующей резинки или не застряло ли бельё между корпусом и дверцей. Если причина не в этом, тогда требуется замена блокиратора.
F02 – жидкость не поступает в стиральную машинку. Проблема возникает во время процесса набора воды, т.е. жидкость не попадает в бачок стиралки или наоборот превышает своё оптимальное количество. При данной ошибке возможно засорение или закупоривание заливного клапана, или вовсе ломается и выходит из строя. Также возможно неисправен датчик, отвечающий за определение уровня воды и контроллера.
F03 – этот код ошибки выдаётся машинкой в том случае, когда слив воды производится медленно или вовсе не происходит. Данная ошибка появляется при обрыве или нарушении контактов и проводников сливного насоса. Датчик отвечающий за уровень воды машинки повреждён или вышел из строя. Возможно также, что забились трубка слива или фильтр.
F04 – возможно происходит протекание воды из полости стирального агрегата. Для устранения неполадки необходимо устранить все протечки.
F16 – возникает при неисправностях устройства отвечающего за блокировку двери стиральной машины. При возникновении данной проблемы возможна неисправность блокиратора замка дверцы, а также может нарушена проводка и целостность электронного контроллера.
F17 – превышен интервал времени для закачки воды. Необходимо проверить не перекрыт ли кран водопровода, а также обследовать целостность шланга для набора воды. Неисправен датчик уровня воды или его контакты.
F18 – та же причина что и в F03, но проблема кроется именно в неисправности насоса, который необходимо заменять.
F19 – вода не нагревается вовсе или очень слабо. При возникновении проблемы причин может быть несколько:
- пришёл в негодность трубчатый электронагреватель.
- неисправен термодатчик.
- вышел из строя датчика контроля уровня воды.
F20 – нагрев воды производиться слишком резко. При этой ошибке стоит заменить термодатчик и его реле.
F21 – электропривод не работает или работает не так как должен. При появлении данной ошибки производиться замена блока питания двигателя или производится перемотка привода.
F22 – неисправен термодатчик NTC. При этом, данный термодатчик необходимо выкрутить и заменить на новый, исправный.
F23 – запуск остановки закачки воды. Причиной является попадание воды на контакты проводки и окисление последних.
F25 – вышел из строя датчик контроля чистоты воды. Причина заключается в засорении прессостата, а также в наличие налёта на нем.
F26 – датчик давления пришёл в негодность. В этом случае его необходимо заменить.
F27 – датчик давления работает неправильно. В случае возникновения данной ошибки обратиться в сервисный центр, для того, чтобы произвести ремонт электрооборудования.
F28 – датчик контроля напора воды неисправен. Требуется проверить датчик на работоспособность и проверить контакты проводки.
Советы по ремонту стиральной машинки своими руками
Общий совет
При более или менее серьезной разборке машины приходится выкручивать множество саморезов и винтов. Лучше фотографировать каждый элемент крепежа около его штатного места или записывать на бумаге. Это существенно сэкономит время при обратной сборке.
То же самое касается всевозможных клемм датчиков и шлейфов, подходящих к плате управления (если придется их отключать).
Замена ТЭНа
Первое, что следует сделать – получить доступ к его клеммам. Достаточно снять заднюю крышку машинки.
Затем следует исключить возможный пробой на корпус: последовательно убедиться в отсутствии цепи между каждой из клемм и корпусом.
Далее необходимо проверить целостность цепи между контактами L и N и измерить сопротивление между ними. В зависимости от мощности нагревателя, оно должно быть в пределах 24-28 Ом (R=U2/P). Например, у бош maxx 4 мощность ТЭНа ровно 2 КВт и сопротивление 24,2 Ом. Если оно очень малое или очень большое – необходима замена.
При покупке запчасти необходимо обращать внимание на параметры:
- мощность (всегда указывается на самом нагревателе);
- длину (слишком длинный может не влезть в бак);
- отверстие для термодатчика (должно быть, если есть в сломанном образце);
- бордюр в резиновом уплотнителе (аналогично).
Последнее – очень важно, т.к. при его отсутствии бордюра вода во время залива в бак будет течь прямо на контакты ТЭНа
Для более легкого вхождения ТЭНа в разъем полезна силиконовая смазка резиновой части.
Замена сливного насоса
В отличие от диагностики ТЭНа, целостность цепей помпы не означает ее исправность. Прежде чем разобрать стиралку и поменять помпу, можно сделать следующее:
- слить воду в ручном режиме через шланг рядом с фильтром;
- выкрутить фильтр;
- в глубине отверстия увидеть крылатку помпы и повращать ее в разных направлениях отверткой или любым длинным предметом;
- вернуть фильтр на место, запустить программу стирки.
Если после этого слив произойдет, значит вы помогли насосу провернуться. Но проблема проявится снова через некоторое время. Неисправный насос необходимо будет менять.
В большинстве стиральных машин ставятся помпы итальянской фирмы Askoll. У них множество модификаций, в том числе и взаимозаменяемых.
При покупке сливного насоса необходимо обращать внимание на параметры:
- количество защелок со стороны крыльчатки (обычно 3, как у бош макс 7 и 6 или 4, как у бош макс 5);
- расположение клемм (спереди/сзади) и их совмещенность.
Поломка насоса
Если неисправность не исчезла, то следующим проверяемым узлом является электродвигатель или крыльчатка водяного насоса. Для доступа к узлу требуется частично разобрать корпус машинки. Со снятой помпы демонтируется направляющий кожух со штуцерами для крепления шлангов. Затем производится очистка рабочего колеса от намотанной грязи или волос, ротор мотора должен вращаться без усилий. При прокручивании будут чувствоваться заедания, связанные с установленными в статоре постоянными магнитами.
Для проверки обмоток потребуется подать напряжение напрямую на клеммы обмоток. Если конструкция находится в исправном состоянии, то ротор начнет вращаться. В противном случае потребуется покупка нового насоса, поскольку электродвигатели в запчасти для стиральных машин не поставляются. Если насос находится в исправном состоянии, то владельцу необходимо проверить работоспособность датчика уровня воды, электронного контроллера и соединительной электропроводки.
