Как заказать распечатку звонков в сети Мегафон

Особенности

Сервис встроен во все тарифные планы и работает на всех устройствах. Особенности его работы таковы:

  • Максимальная длина – 160 символов на латинице и 70 на кириллице;
  • Настройка переадресации недоступна;
  • Пользователь может создавать сообщения любой длины. Исходя из размера, они будут тарифицироваться как несколько;
  • Объемные данные могут быть преобразованы в формат ММС. Изменить это можно в настройках смартфона;
  • При отправке данных на городской телефон, формат сообщений будет преобразован в голосовой автоматически;
  • Вводите телефон получателя в международном формате «+7» для корректной доставки данных;
  • На официальном сайте доступна отправка бесплатных сообщений внутри сети;
  • Услуга действует на территории РФ и в роуминге по миру без ограничений. Стоимость международных сообщений можно узнать в личном кабинете или на сайте;
  • Срок хранения недоставленного сообщения в сервисе оператора – 24 часа, после чего оно будет удалено;
  • При получении или отправке данных в роуминге, впоследствии в детализации могут отображаться номера сервисов, а не пользователей.

Напоминаем, что при возникновении любых вопросов вы можете обратиться к оператору по номеру горячей линии службы поддержки 0500 или.

Можно ли посмотреть информацию о последних транзакциях на номере телефона?

Для той категории абонентов, которые регулярно мониторят свои расходы на связь, Мегафон разработал опцию, позволяющую следить за последними 5 списаниями.

Одним из преимуществ этого отчета – это то, что предоставляется он совершенно бесплатно.

Для заказа информации наберите на телефоне USSD запрос *512#.

Экспресс отчет по счету

Порой для поиска информации необходим малый промежуток времени, а в большом количестве информации легко запутаться. На этот случай у Мегафона есть еще одно предложение – экспресс-детализация за 7 дней. Способ получения на выбор абонента: или в виде ммс, или – письма на электронную почту.

Для подключения услуги можно воспользоваться 3 способами

  • Использовать команду *113#.
  • Отправка смс на номер 5039 с пустым телом письма для получения инфо в виде сообщения на телефон.
  • Отправка смс на номер 5039 с указанием электронного адреса для отправки на него отчета.
  • https://wirelesscover.ru/operator/megafon/detalization
  • https://mymeizu-online.ru/megafon/detalizaciya-po-nomeru-telefona.html
  • https://sovets.net/8058-detalizaciya-zvonkov-megafon.html
  • https://megafonfun.com/stati/detalizacija-zvonkov-megafon/
  • https://promegafon.info/uslugi/detalizatsiya-zvonkov
  • https://lk-cabinet.com/help/detalizatsiya-scheta-megafon-zvonki-i-sms/

Доступна ли информация о списаниях с чужого номера в Мегафоне?

Никто не спорит о конфиденциальности, но иногда бывают случаи, когда нужно узнать, сколько вызовов совершил ребенок или сколько минут разговоров в текущем периоде было у пожилых родителей, ведь самостоятельно они этого сделать порой не могут.

В таком случае абонент, которому необходима эта информация, может произвести вход в личный кабинет чужого номера при наличии доступа к нему и ввести свои данные для получения детализации и подключить бесплатную опцию «Ежемесячный счет».

  • https://teleconom.ru/cellular/beeline/detalizaciya-zvonkov-i-sms-v-megafon.html
  • http://megafongid.com/stati/detalizatsiya-zvonkov-megafon-lichnyj-kabinet
  • https://megafonplus.ru/detalizaciya-zvonkov/
  • https://megafonfun.com/stati/detalizacija-zvonkov-megafon/
  • https://lk-cabinet.com/help/detalizatsiya-scheta-megafon-zvonki-i-sms/

Полная детализация счета Мегафон

Все о чем было написано выше – это и есть полная детализация счета, в которой приведена вся информация по движению средств абонента по счету, а также список всех телефонных номеров (входящих, исходящих) и интернет-трафик. Для получения отчетности за конкретный месяц, необходимо просто выбрать нужный период времени.

Опция «Детализация звонков» позволяет абонентам МегаФон контролировать расходы и быть в курсе, на какие услуги были потрачены деньги со счёта. Причём для получения отчёта о списаниях на звонки, сообщения и пользование интернетом существует несколько способов.

В зависимости от интервала времени, за который нужно получить отчёт о совершённых действиях, и способа заказа данных, различают разные виды детализации:

Наибольшее распространение получил именно данный вид детализации.

  • 3 рубля – суточный отчёт;
  • 21 рубль – информация за 7 дней;
  • 90 рублей – выписка за месяц.

Списание указанных сумм будет происходить только в том случае, если абонент будет отправлять повторные запросы в один и тот же день. На следующий день отсчёт начинается заново и можно вновь отправить один бесплатный запрос.

Для заказа разовой детализации можно воспользоваться одним из способов:

  • Пройти регистрацию в Сервис-гиде на сайте мобильного оператора, после чего зайти в Личный кабинет, затем открыть страничку «Пополнение и расходы», на которой уже можно заказать детализацию. При заполнении соответствующих полей, необходимо указать адрес электронной почты, на который будет отправлен отчёт;
  • Набрать комбинацию *105*803# и кликнуть на вызов. В ответ будут отправлено SMS с рекомендациями, которые нужно выполнить. Чтобы иметь возможность пользоваться данным способом, нужно указать электронную почту в личном кабинете МегаФон;
  • Перезвонить на номер 0505, а после соединения следовать указаниям голосового меню;
  • Обратиться в отделение оператора с паспортом.

С помощью данного вида отчётности можно получить информацию о всех операциях, которые происходили в течение последних 30 суток на SIM-карте. Отчёт может быть доставлен по электронной и обычной почте, а также курьерской службой по указанному адресу.

Для уточнения стоимости в случае других способов доставки отчёта, следует перезвонить в сервисный центр по номеру 0500 либо 88005500500.

По этим номерам также можно заказать выписку по расходам за месяц, но для этого нужно будет сообщить оператору паспортные данные. Кроме того, детализацию можно заказать в отделении компании при наличии паспорта.

Данный вид детализации обычно выбирают, если нужно получить выписку за последние 7 дней. В отчёте будет представлена информация о:

  • Движениях денег на счёте;
  • Расходах, связанных с исходящими/принятыми вызовами и отправлением сообщений;
  • Списаниях за интернет-сессии.

Для получения информации с помощью экспресс-детализации, необходимо:

  • Набрать комбинацию *113# и кликнуть на вызов. Выписка о расходах будет представлена в виде мультимедийного сообщения;
  • Отправить SMS на номер 5039, в тексте следует написать свой E-mail.

Это бесплатная услуга, позволяющая получить данные о зачислении, списании средств, текущем тарифе и подключённых подписках. Отчёт предоставляется до 10 числа следующего месяца и может быть доставлен на бумажном и электронном носителе, а также передан по факсу.

Выписку можно заказать в:

  • Личном кабинете;
  • Отделении МегаФон.

Для того, чтобы получить сведения о списаниях за последние 5 суток, необходимо:

Набрать код *512# и нажать на вызов. В ответ на запрос будет отправлено сообщение, в тексте которого будет указана запрашиваемая информация.

Это бесплатная опция, поэтому никаких списаний со счёта за отправленную выписку происходить не будет.

Любые виды детализации могут быть получены в Личном кабинете, для чего нужно:

  • На сайте компании lk.megafon.ru заполнить специальную форму, указав номер мобильного и пароль из СМС. Для получения пароля следует отправить код *105*00# и кликнуть на вызов;
  • Подтвердить вход в Личный кабинет;
  • Перейти в раздел «Детализация звонков»;
  • Указать интересующий промежуток времени, формат документа и E-mail;
  • Нажать на клавишу «Заказать».

После этого отчёт будет отправлен на почту.

Пожалуй, каждый абонент, вне зависимости от оператора, сталкивался с такой ситуацией: со счета списывались деньги, причем в самый неподходящий момент, а за что, непонятно. Любого оператора закон «О связи» обязывает сохранять информацию о звонках, смс-, ммс-переписках за определенный период времени. А потому вы имеете право запрашивать подробный отчет о совершенных входящих/исходящих операциях. Услугу детализация звонков МегаФон предоставляет на платной и бесплатной основе различными способами. Давайте узнаем, каким образом.

Способы использования услуги «Детализация звонков»

Каждый подвид услуги отличается не только количеством времени, за который приводится выборка, но и способом предоставления.

Как запросить разовый отчет?

Запрос производится за любой нужный Вам отрезок времени в течение последних 6-ти месяцев. Сделать это возможно в личном кабинете, но стоит заметить, что , последующие запросы информации будут тарифицироваться согласно прейскуранту.

Сервис доступен и без регистрации, через телефон – достаточно лишь выполнить команду *105*803#, завершая ее нажатием кнопки вызова. В результате, с помощью открывшегося меню, выбираете период, за который хотите получить распечатку.

Как на Мегафоне заказать детализацию расходов за месяц?

Наряду с этим чтобы произвести заказ на эту услугу можно воспользоваться следующими способами:

  • Связаться с оператором call-центра компании Мегафон по телефону 88005500500 или же короткий номер для мобильных номеров – 0500. Для идентификации Вас попросят назвать паспортные данные.
  • Нанести личный визит в ближайший салон связи, где также понадобятся документы, поэтому не забудьте взять с собой паспорт.

Запрос детализации на ежемесячной основе

Получить подписку на данную услугу позволяет опять же личный кабинет, где можно активировать кнопку «Детализация» в закладке о начислениях и списаниях. Также посмотреть статистику можно в соответствующем разделе Сервис Гида.

Что такое детализация в «Мегафоне»

Услуга представляет подробный отчет о:

  • звонках;
  • сообщениях;
  • интернет-соединении.

Информация включает указание даты, продолжительность, стоимость периода совершаемых операций. Мегафон предоставляет клиентам три вида отчетности расходов:

  1. Разовый. Включает получение информации из наиболее продолжительного периода. Пользователь получает таблицу, внутри которой находятся сведения о вызовах, сообщениях, посещениях интернет-сайтов.
  2. Ежемесячный. Ежемесячно абонент будет получать отчетность совершенных звонков, отправленных писем, интернет-сессиях за соответствующий период.
  3. Еженедельный. Данные предоставляются за прошедшую неделю.

Как заказать детализацию в салоне, Личном кабинете, мобильном приложении

Затем потребуется вход в Личный кабинет по номеру телефона и паролю или коду. Если вы первый раз пытаетесь войти в систему, сначала пройдите регистрацию.

В основном меню аккаунта вы увидите блок «Расходы, пополнения и детализация». Кликайте по нему мышью.

Нажимаем «Заказ детализации».

Выбираем: начало и конец необходимо периода, формат получения отчета. После указания почты, жмем «Заказать».

Те же действия можно выполнить в мобильном приложении, предварительно скачав его на Google Play или App Store и установив на телефон. В программе такой интерфейс, как и в основном меню на сайте.

Стоимость услуги

Тарифы одинаковы для всех регионов России. Цены актуальны на момент написания статьи (июнь 2020 года).

Распечатка в Личном кабинете, приложениибесплатно
Отчет в салоне50 руб. в день
Периодическая детализация100 руб. за мес.
Предоставление истории почтой100 руб. в мес.
Предоставление истории на электронный ящикбесплатно

Другие варианты детализации

Контролировать свои расходы на услуги мобильной связи абоненты Megafon могут не только, заказав подробную детализацию. У них есть возможность использовать для этих целей специальные опции, имеющиеся у сотового оператора. О наиболее полезных из них пойдет речь ниже.

CMC чек

CMC чек – это бесплатная опция, которая позволяет клиенту получать оповещения о том, что на его мобильный счет зачислены денежные средства. Эта функция дает возможность абоненту быть в курсе того, когда, на какую сумму произошло пополнение его баланса. После того, как выполнено зачисление суммы, пользователю на телефон поступает CMC со сведениями о времени, сумме зачисленных средств, а также текущее состояние счета.

Активацию опции можно выполнить несколькими способами:

  • Воспользоваться функционалом Личного кабинета, для чего потребуется войти в раздел «Услуги, опции»;
  • Ввести USSD комбинацию *313*1#;
  • Отправить CMC на номер 5013 со словом «ДА» в текстовой части.

Баланс близких

Часто клиенты Мегафон зачисляют деньги не только на свой мобильный счет, но также пополняют баланс своему ребенку, родителям и другим близким и родственникам. Благодаря бесплатной функции «Баланс близких» они могут самостоятельно контролировать состояние их счета, постоянно не спрашивая их об этом.

Человек, осуществляющий контроль за балансом другого, является опекуном, а тот, чей счет подвергается контролю – подопечным. Для подключения услуги подопечный должен ввести комбинацию *438*1* телефон опекуна#. Абонент с этим номером получит возможность отслеживать баланс подопечного. Чтобы просмотреть данные опекуну понадобится ввести запрос *100*номер подопечного#. Управление осуществляется по телефону 000006.

Живой баланс

Опция позволяет клиенту Megafon после каждого использования платных услуг получать информацию о потраченной сумме. После совершения исходящего вызова или отправки CMC на дисплей выводится таблица с суммой израсходованных средств на выполнение действия и текущем состоянии баланса.

Функцией «Живой баланс» абонент может пользоваться не только на территории Российской Федерации, но также, находясь в роуминге. Услуга доступна и с мобильного телефона, и с планшета. Необходимо своевременно просматривать поступающую информацию, поскольку табличка появляется без звукового сопровождения.

Подключить опцию можно:

  • В разделе «Услуги, опции» Личного кабинета на Мегафоне;
  • Отправив короткую команду *134*1#.

По окончании процедуры абоненту поступит уведомление об успешной активации услуги.

Способы использования

Каждый подвид услуги отличается не только количеством времени, за который приводится выборка, но и способом предоставления.

Как запросить разовый отчет?

Запрос производится за любой нужный Вам отрезок времени в течение последних 6-ти месяцев. Сделать это возможно в личном кабинете, но стоит заметить, что , последующие запросы информации будут тарифицироваться согласно прейскуранту.

Сервис доступен и без регистрации, через телефон – достаточно лишь выполнить команду *105*803#, завершая ее нажатием кнопки вызова. В результате, с помощью открывшегося меню, выбираете период, за который хотите получить распечатку.

Как на Мегафоне заказать детализацию расходов за месяц?

Наряду с этим чтобы произвести заказ на эту услугу можно воспользоваться следующими способами:

  • Связаться с оператором call-центра компании Мегафон по телефону 88005500500 или же короткий номер для мобильных номеров – 0500. Для идентификации Вас попросят назвать паспортные данные.
  • Нанести личный визит в ближайший салон связи, где также понадобятся документы, поэтому не забудьте взять с собой паспорт.

Запрос детализации на ежемесячной основе

Получить подписку на данную услугу позволяет опять же личный кабинет, где можно активировать кнопку «Детализация» в закладке о начислениях и списаниях. Также посмотреть статистику можно в соответствующем разделе Сервис Гида.

Детализация Мегафон: общая информация

При обращении в салон связи, стоит учитывать следующее:

  • Детализация выдаётся при обращении с паспортом или доверенностью на ваше имя.
  • Выдача платная, её стоимость зависит от необходимого периода.
  • Можно запросить данные за период до двух лет, если вы являлись владельцем номера.
  • Зачастую это занимает много времени, так как очереди никто не отменял.

Если же вы заказываете детализацию сами, то тут есть свои особенности:

  • Детализация выдаётся за период до полугода.
  • Заказ абсолютно бесплатен.
  • Данные выдаются в электронном виде.
  • Занимает около пятнадцати минут, если нет проблем с базами данных, не больше.

Все виды детализации на Мегафоне

У сотового оператора Мегафон существует три вида детализации:

  1. Разовая – позволяет получить подробный отчёт о списаниях и пополнениях за один или несколько дней.
  2. Периодическая – позволяет получать распечатку в автоматическом режиме один раз в месяц.
  3. Ежемесячный счёт – краткая информация о расходах и пополнениях за последний месяц.

Также существует возможность получить информацию о последних пяти платных действиях на номере. Это своего рода тоже мини-детализация, которая поможет выявить недавние траты на мобильном телефоне.

К бесплатным способам, позволяющим заказать детализацию звонков на Мегафоне и выявить расходы на вашем номере телефона, относятся:

  1. Ежемесячный счёт,
  2. Разовый запрос детализации (первый),
  3. Проверка последних пяти списаний с баланса.

Теперь подробнее обо всех методах проверки расходов на балансе.

Ежемесячный счёт

Заказав подобную распечатку, вы увидите основные расходы и все начисления за последний месяц. К основным расходам относятся – абонентская плата по тарифу, подключение различных услуг и опций, абонентская плата за платные услуги и опции. Начисления – это все пополнения баланса независимо от способа внесения средств на счёт. Такая распечатка предоставляется абонентам бесплатно. Вы можете подключить автоматическую рассылку подобного отчёта и «Ежемесячный счёт» будет поступать на вашу электронную почту каждый месяц.

Заказать «Ежемесячный счёт» можно либо в салоне Мегафон, либо в Личном кабинете.

Разовый запрос детализации

Это наиболее популярный способ проверки расходов среди абонентов Мегафон, ведь он позволяет просмотреть информацию не только об основных тратах, но и увидеть платные совершенные звонки, отправку СМС-сообщений и траты на интернет-трафик. Также его преимуществом является то, что вы можете самостоятельно выбрать период, за который хотите проверить расходы. Это может быть один или несколько дней, неделя, месяц и так далее.

Заказать разовую детализацию можно следующими методами:

  1. В салоне-магазине компании Мегафон,
  2. Через Личный кабинет,
  3. В мобильном приложении,
  4. Позвонив в Call-центр по номеру 0500 ,
  5. Воспользовавшись USSD-командой: * 105 * 803 # . В данном случае необходимо проверить, чтобы в Личном кабинете была привязана ваша электронная почта.

Обратите внимание, что бесплатным этот способ является только при первом заказе распечатки, далее стоимость услуги будет следующей:

  • Проверка платных действий за последние 24 часа – 3 рубля,
  • Проверка платных действий за неделю – 21 рубль,
  • Проверка платных действий за месяц (с момента заказа распечатки или за последний календарный месяц) – 90 рублей.

Проверка последних пяти платных действий на балансе

Чтобы узнать последние 5 списаний на СИМ-карте Мегафона вам нужно отправить с мобильного телефона USSD-команду: * 512 # . Через несколько минут вы получите СМС-сообщение, содержащее информацию о последних пяти списаниях с баланса. Именно этот метод позволяет получить детализацию звонков, не выполняя вход в приложение или Личный кабинет, без каких-либо регистраций и совершенно бесплатно, хоть и присутствует один нюанс – просмотр только последних пяти платных действий.

Периодическая детализация

Это платный метод проверки расходов на СИМ-карте. Он позволяет подключить автоматическую рассылку один раз в месяц детальной распечатки с подробным описанием всех расходов и пополнений на балансе телефона. Стоимость такой услуги составляет 65 рублей в месяц.

Более того, у вас есть возможность получить детальный отчёт курьерской доставкой. Стоимость такой услуги составляет 100 рублей.

Как заказать детализацию Мегафон — способы

  1. Салон сотовой связи.

Вам нужно явиться в ближайший офис компании с паспортом и, написав короткое заявление, получить ее на бумаге. Этот способ не бесплатный, в зависимости от региона, с Вас будет взята плата в районе 2х рублей за сутки. Срок ожидания 30 минут, в зависимости от очереди и свободных менеджеров. Этот вариант доступен только для владельцев номера, если вы запросите распечатку звонков чужого номера – Вам откажут.

  1. Заказать детализацию через мобильный.

Этот способ менее информативный и менее эффективный. Кроме того, он не унифицирован по регионам, поэтому алгоритм заказа может немного отличаться.

Наберите бесплатный запрос *225# и в появившемся меню выберите пункт «Расходы». Далее, в меню нужно выбрать пункт «Мобильная детализация». Функционал этого способа очень ограничен. Вы сможете получить информацию только по последним 5 действиям на выбор – либо по любым, либо только платным.

В большинстве случаев этот способ бесплатный, но будьте внимательны, читайте все сообщения на экране телефона до конца.

Как удалить детализацию звонков в личном кабинете

  1. Детализация Мегафон через Сервис-Гид

Так называется личный кабинет Мегафона. Это удобная система для самообслуживания клиентов. Пошаговая инструкция использования:

  1. Зайдите на официальную страницу оператора — https://lk.megafon.ru/
  2. Введите свой номер телефона.
  3. Система отправит на ваш мобильный СМС сообщение с кодом, которое далее надо ввести на сайте. Либо, можете набрать бесплатную команду *105*00# вызов или отправьте СМС с командой 00 на номер 000105. Это процедура подтверждает, что вы владелец номера.
  4. Выбираем пункт «Лицевой счет», в нем есть подпункт «Разовая детализация».

Через пару минут, Вам поступит документ, в котором будет содержаться подробная информация о вызовах. В отчете Вы найдете следующие столбцы:

  1. дата и время, в которое был совершен разговор;
  2. вид услуги (звонок, смс, интернет и т. д.);
  3. абонентский номер — номер, с которым была связь.
  4. IMEI — серийный номер сотового аппарата, с которого был совершен вызов.

Это основная информация, которая интересует каждого абонента.

Выглядит детализация звонков таким образом:

О заказанной выписке появится запись в «Журнале операций» Сервис-гид. Таким образом, Вы будете знать, когда и с какого адреса последний раз была заказана информация. Еще одним неоспоримым плюсом является то, что детализация через сервис-гид предоставляется бесплатно.

Разовая детализация звонков бесплатно через интернет

Еще один способ бесплатно взять распечатку звонков и смс своего номера Мегафон — через интернет. Для этого входят в личный кабинет. Зарегистрироваться в нем можно на официальной странице оператора. Чтобы получить доступ к функционалу, нужно будет придумать логин и пароль, после чего оператор позволит воспользоваться услугой детализации и многими другими опциями.

После выполнения входа в личный кабинет по номеру телефона для детализации звонков Мегафон, необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  1. Выбрать соответствующий раздел.
  2. Заполнить адрес электронной почты.
  3. Указать, за какой период интересуют данные.
  4. Выбрать формат отчетного файла – pdf, html или xls.
  5. Прочитать документ по указанному в Личном кабинете адресу электронной почты.

При этом абоненты могут как посмотреть детализацию счёта в личном кабинете «Сервис гид», так и получить информацию другими способами:

  1. Задействовать комбинацию *105*803# и нажать на «вызов». Ответ придет в sms.
  2. Обратиться по 0500, нажать 1, затем 2 и следовать инструкциям сервиса «автоинформатор».
  3. Владелец сим-карты лично приходит в салон связи и получает распечатку. С собой нужно взять только паспорт. Если личный визит невозможен, можно направить представителя, который показывает паспорт и нотариально заверенную доверенность.

Если клиент делает заказ через интернет (вне зависимости от охваченного периода времени), для него запрос детализации ничего не будет стоить, но в сутки можно задействовать услугу только 1 раз. Причем документ поступит на электронную почту только при условии ее регистрации в личном кабинете. Стоимость опции для других случаев указана в таблице:

Отчетный периодСтоимость в рублях
24 часа3
168 часов (неделя)21
30 дней (месяц)90

Обратите внимание! Если не приходит детализация Мегафон на почту в течение нескольких минут или часов после запроса, необходимо обратиться в службу поддержки по 0500. Консультация сотрудника выполняется за счет компании.. width=”800″ height=”450″ frameborder=”0″ allowfullscreen=”allowfullscreen”>

Варианты получения информации

Как уже говорилось ранее, в расшифровке будут присутствовать за указанный период звонки, СМС. «Детализация» («Мегафон») может быть получена несколькими способами:

  • в офисе оператора сотовой связи (получить такую информацию может только владелец номера, обратившись с удостоверением личности; сведения могут быть предоставлены за период до трех лет);
  • через интернет (посредством «Личного кабинета»; отправка информации производится по электронной почте);
  • по СМС (подобным образом можно получить только данные по десяти последним платным действиям на номере);
  • через курьера (данный вариант получения информации оплачивается дополнительно; стоимость можно уточнить, позвонив в клиентскую службу вашего региона).

Как заказать в салоне

В этой части обзора мы разберемся, как на Мегафоне сделать детализацию звонков. Оператор предусмотрел два способа получения услуги:

  • Визит в салон связи;
  • Личный кабинет.

Остановимся на каждом из них более подробно. Чтобы получить детальную информацию при визите в офис, необходимо:

  • Найти ближайший салон связи;
  • Не забыть взять с собой паспорт, подтверждающий личность владельца сим-карты;
  • Обратиться с вопросом к консультанту, назвав номер мобильного телефона.

Этот способ максимально прост, но не всегда удобно отправляться в салон связи. Для тех, кто хочет получить детализацию звонков Мегафон бесплатно без регистрации, доступен второй вариант.

Детализация звонков в Мегафоне при помощи личного кабинета

Многие клиенты оператора интересуются, как заказать детализацию всех звонков, проходящих через их средство связи. Клиент может запрашивать сведения о любом интересующем его периоде и получать ответ несколькими способами. Вот несколько вариантов, как узнавать необходимые сведения о вашем номере телефона.

  1. Разовая детализация поможет получить полные сведения за последние полгода в интересующий клиента период. Первый запрос можно выполнить бесплатно, каждый следующий потребует оплаты согласно существующего тарифа в регионе.
  2. Можно получать ежемесячную распечатку, дающую полную информацию обо всех соединениях вашего номера с другими абонентами. Сюда входят СМС и ММС сообщения. Цена услуги составляет 90 рублей.
  3. Ежемесячный счет можно не запрашивать. Он предоставляется бесплатно и дает развернутую информацию о соединениях, изменении тарифа, любых платежах и снятии средств. Активизируется в личном кабинете абонентом.
  4. За прошедшую неделю можно получить полную информацию при помощи экспресс детализации.
  5. При проблемах с балансом можно получить моментальную информацию о пяти последних списаниях средств.
Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий