Как восстановить симкарту Билайн

Причины, по которым может понадобиться замена

  • Поменять сим-карту Билайн может понадобится в том случае, если старая карточка была утеряна или украдена вместе с телефоном
  • Также замена сим-карты нужна при поломке, повреждении, в том случае, если она просто перестала работать. Со временем, и особенно при частом перемещении из устройства в устройство, карточки могут хуже принимать сигнал.
  • Обмен карточки нужен в том случае, если вы приобрели новый телефон, а он поддерживает формат симки, отличный от того, который у вас на руках. Например, у вас стандартная sim карточка, а нужна microsim или nano-SIM.
  • Или, допустим, ы подключались очень давно, и ваша карта не работает в сети 4G. В этом случае, ее тоже нужно заменить.

Где можно заменить сим-карту Билайн? Для восстановления карточки вы можете обратиться в офис или заказать ее онлайн. 1. В офисеОбратитесь в офис компании и напишите заявление на замену сим-карты. Вам выдадут дубликат здесь же, при вас – и вы снова будете на связи.

Если вы – владелец корпоративной сим-карты, на руках должны быть:

  • паспорт;
  • письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора;
  • доверенность формы M2.

В том случае, если вы не можете лично посетить офис, можно отправить родственника и знакомого, но он должен будет предоставить доверенность от вас на замену симки (нотариально заверенную) и, опять же, паспорт.

2. Доставка курьером

В жизни любого потребителя могут случиться неприятные ситуации, которые повлекут к ограничению обслуживания телефонного номера. Рассмотрим самые популярные причины:

  1. Абонент потерял свой мобильный телефон или его украли. В данном случае необходимо моментально обратиться в отделение полиции и к оператору, для блокировки, чтобы злоумышленник не смог воспользоваться вашими денежными средствами.
  2. Произошла автоматическая блокировка в результате неверного набора защитного ключа активации. При подключении новой карточки потребуется ввести PIN код на дисплее мобильного устройства. Если клиент ввел его неверно три раза, то необходимо набрать пароль второй ступени PUK код. На это выделяется 10 попыток, не получилось – значит, сим карта безвозвратно потеряна для использования. Описанные ключи прописываются на коробке стартовых комплектов и в договоре на обслуживание от оператора.
  3. Симка неисправна. На поверхности карточки расположены маленькие контактные площадки, при нарушении которых она выходит из строя. Со временем интенсивной эксплуатации они могут затереться, что приведет к дальнейшей негодности.
  4. На текущий момент провайдер выпускает SIM различного размера и формата, для определенных моделей смартфонов. Иногда, чтобы не обращаться в сервис пользователь самостоятельно пытается подогнать нужную длину без наличия специальных инструментов. Это приводит к нарушению контактов и выходу из строя карточки.
  5. Восстановление требуется, если SIM устарела и не поддерживает современные стандарты интернет вещания и передачи данных – скоростной режим 4G.

  6. Провайдер может в одностороннем режиме установить блокировку на номер, если пользователь долго не пользовался телефоном, не проявлял финансовой активности – не совершал вызовов, отправки СМС на протяжении более 6 месяцев.
  7. При наличии задолженности на балансе потребителя компания прекращает обслуживание, до компенсации возникшей задолженности.

Читайте про операторов: Как заблокировать сим карту Билайн временно или навсегда

Сроки и стоимость восстановления

Если говорить о том, сколько стоит восстанавливать потерянную симку и где получать дубликат, то ответ на этот вопрос вы получите ниже.

Утерянную карточку заменят бесплатно в любом офисе компании по всей России, независимо от места ее приобретения. Выдача карточки происходит незамедлительно, после оформления документов (не более 15 минут).

При заказе симки по указанному адресу оплачивается только доставка, стоимость уточняйте по телефонам 8-800-700-0611 или 8 (495) 797-2727.

Цены на доставку в Московской области приведены в таблице:

Время доставкиОбласть действия доставкиСтоимость, руб.
1-2 сутокМосква180 – 480
1-3 сутокМосковская область465 – 1540
3-5 часов (экспресс доставка)В пределах МКАД530

Оплата осуществляется с баланса телефона (при постоплатной системе средства спишутся с будущего счета).

Где восстановить сим-карту Билайн

Наиболее простой случай повторной активации номера связан с его блокировкой из-за отрицательного остатка на балансе. Чтобы получить возможность снова использовать услуги сотовой связи Belline, необходимо пополнить лицевой счет на сумму, которой будет достаточно как для погашения долга, так и абонентской платы по тарифу.

Совсем другая ситуация складывается при длительном неиспользовании (до 6 месяцев) или потере симки. Чтобы ее восстановить, понадобится посетить ближайший офис оператора и написать заявление по установленной форме. Для физических и юридических лиц предусмотрены различные требования к предъявляемым документам.

Наиболее сложная процедура предусмотрена для юридических лиц, которым необходимо предоставить:

  • ходатайство на фирменном бланке компании, на которую зарегистрирован номер;
  • типовую межотраслевую доверенность по форме М-2 (ссылка на скачивание – static.beeline.ru/upload/images/doverennost_m2.doc) с указанием имени исполнителя и подписью руководителя;
  • паспорт доверенного лица.

Для простого абонента достаточно только наличие паспорта при условии, что SIM зарегистрирована именно на него. В противном случае понадобится стандартная доверенность от владельца, оформленная у нотариуса.

Конкретные сроки восстановления сим-карты Билайн зависят от типа тарифного плана и количества подключенных услуг. Но обычно процедура занимает минимуму времени и вопрос успешно решается в течение одного визита в фирменный салон-магазин

Здесь важно знать, что выдача дубликата чипа не подразумевает его физический выпуск. Для этого используются уже готовые симки, на которые просто переносится номер, текущий баланс и данные абонента, сохраненные на серверах оператора

Также необходимо учитывать возможность восстановления SIM-карты Билайн в другом регионе и даже в роуминге. Но в любом случае место регистрации чипа не изменится.

Активация sim-карты

После того, как абонент восстановил номер Билайн, ему нужно активировать новую сим-карту. Для этого необходимо вставить ее в свободный слот, включить телефон и позвонить на номер *100*111#.

Важно учесть, что на новом sim-модуле действует не привычный ПИН-код, а тот, который нанесен на холдер. После активации номера абонент может получать и совершать звонки, отправлять СМС, входить в мобильные приложения и браузер

После активации номера абонент может получать и совершать звонки, отправлять СМС, входить в мобильные приложения и браузер.

В течение суток после восстановления будут недоступны следующие функции:

  • оплата с мобильного счета;
  • прием и передача сервисных сообщений;
  • отправка и получение СМС от банка.

Данные ограничения позволяют снизить риск мошенничества с финансовыми номерами абонентов.

Особенности и условия восстановления сим-карты

Возможные причины:

  • сим-карта сломалась или заблокировалась;
  • кража или потеря;
  • неподходящий слот нового устройства;
  • не поддерживается скоростной 4G интернет.

Во всех случаях восстановление карты позволит оставить свой номер телефона, тариф, баланс, активные опции.

Сохранение номеров телефонной книги и сообщений возможно только в 2 случаях:

  • сим-карта не повреждена (причины 3, 4) – нужные контакты сохраняются в память мобильного телефона до ее замены;
  • предварительно подключены специальные услуги Билайна, например, «Копирование данных» (150 руб.) или «Сейф данных» (4 руб./день).

Важно! Если карточка потеряна или украдена, то заблокируйте её как можно скорее, позвонив в тех. поддержку: 8-800-700-0611, либо 0611 для абонентов Билайн

Независимо от причины, чтобы восстановить симку потребуются паспортные данные.

В течение суток после выдачи будут введены ограничения на:

  • отправку сообщений (если выдана доверенному лицу);
  • оплату услуг и товаров, перевод средств со счета телефона.

Отказать в восстановлении могут в случае, если карта заблокирована по вине абонента – нарушены условия договора (например, неактивность карты в течение года), при отрицательном балансе.

Последовательность действий по восстановлению карты

Теперь расскажем, что делать в случае утери симки и как восстановить сим карту Билайн:

  1. После того как вы обнаружили утерю телефона или сим-карты, необходимо позвонить на горячую линию мобильного оператора Билайн и заблокировать сим карту. Для того чтобы провести идентификацию, вас скорее всего попросят назвать фамилию, имя и отчество, а также данные паспорта того человека, на которого этот номер был зарегистрирован.
  2. Вам нужно будет посетить центр обслуживания оператора мобильной связи Билайн. С собой у вас должен быть паспорт.
  3. В центре обслуживания нужно будет оформить заявку на восстановление телефонного номера. Затем сотрудник центра обслуживания проверит, зарегистрирована ли на вас данная сим-карта. В заявке вы должны будете указать свои личные данные, а также причину, по которой вам потребовалась новая карта и восстановление номера, то есть утеря или кража.
  4. Нужно дождаться полного оформления заявки, а затем срока восстановления сим-карты. Как правило, эта процедура занимает немного времени.

Имейте в виду, что порядок восстановления телефонного номера находится в зависимости от вида вашего договора. В случае если вы говорите по телефону по предоплате, то процедура восстановления занимает больше времени. Если же вы контрактный абонент, скорее всего, вам достаточно будет только написать заявление. В данном случае восстанавливается также и ваш баланс, то есть сумма денег на вашем счету.

Важно! Необходимо знать, что восстановление номера сотового телефона – процедура платная. Стоимость у нее небольшая, но если вы не заплатите, то старый номер вы не получите и должны будете приобретать новый стартовый пакет

В наше время довольно часто бывают ситуации, когда кто-либо использует телефонный номер, оформленный на другого человека. Если в таком случае вы потеряете доступ к телефонному номеру, то восстановить его сможете лишь в том случае, если в офис вашего оператора мобильной связи обратится сам владелец номера, указанный в договоре. Естественно, в этом случае он также должен предъявить свой паспорт сотруднику Билайн.

Какие документы нужны для восстановления SIM-карты?

Для физических и юридеческих лиц существуют определённые отличия, однако в обоих случаях обязательно иметь с собой паспорт. Восстановить SIM-карту Билайн без документов нельзя. Данное требование объясняется сохранением безопасности каждого абонента, чтобы никто не смог пользоваться чужим номером.

Для физических лиц

Физическим лицам достаточно только показать паспорт, чтобы восстановить SIM-карту. Получить SIM-карту без паспорта нельзя. Также не получится восстановить номер без владельца.

Для юридических лиц

Для того чтобы восстановить корпоративную SIM-карту, потребуются паспорт, доверенность, ИНН, юридические адрес и заявление на замену SIM-карты.

Способы разблокировки номера

Если вы заблокировали мобильный счет, обратитесь в ближайший офис обслуживания клиентов. Тут вам объяснят, как восстановить симку Билайн и сделать это бесплатно. За несколько минут сотрудники компании оформят на ваше имя дубликат симки со всеми сохранившимися данными, в том числе: балансом, тарифами, услугами и прочими опциями.

Единственным вариантом частичного восстановления номеров на сим-карте с помощью оператора является запрос детализации звонков за несколько месяцев. Для этого можно использовать функционал Личного кабинета (раздел «Финансы»), звонок в справочную службу 0611 или визит в офис. При этом распечатка звонков будет содержать только номера, на которые придется перезванивать, чтобы уточнить имена владельцев. Несмотря на некоторые неудобства, это наиболее рациональный способ быстрого наполнения новой телефонной книги.

Читайте про операторов: Нано сим-карта для смартфонов — как заменить или обрезать под размер обычную и микро сим

Данная опция отличается универсальностью и обеспечивает любое направление переброски данных между телефоном, симкой и флешкой. Именно резервная копия адресной книги на USB-накопителе позволит мгновенно восстановить нужную абоненту информацию в случае утери девайса вместе с SIM и картой памяти.

Подкованным пользователям следует своевременно сохранять данные на других резервных площадках (виртуальный диск, ноутбук, стационарный ПК, планшет, USB-накопитель). Для восстановления контактов достаточно просто перебросить нужную информацию обратно в телефон. В ситуации с синхронизацией девайса с аккаунтом Google можно поискать резервную копию адресной книги в разделе Contacts.

Замена SIM-карты через службу поддержки клиентов Beeline

Специалисты контакт- помогут оперативно решить вопрос восстановления SIM-карты — заблокировать ее и принять заявку на получение дубликата. Связаться со службой поддержки Beeline можно по телефону 0611 с номера, принадлежащего этому оператору, либо 8-800-700-0611 — с номера другой сотовой компании или стационарного телефона.

В ходе разговора сотрудник службы поддержки затребует данные владельца утерянной SIM-карты, указанные в договоре, или задаст уточняющие вопросы для идентификации личности. При успешной проверке клиенту предложат прийти в офис компании за новой SIM-картой или доставить ее по удобному адресу. Стоимость доставки дубликата зависит от удаленности адреса получателя — от 180 до 1 540 рублей.

Способы восстановления

Восстановить неактивную карточку можно как в салоне связи, так и в режиме онлайн. Для дистанционного заказа потребуется доступ к мобильному приложению Билайн, сайту оператора, электронной почте или телефону.

В офисе оператора

Самый простой и быстрый способ восстановления — это личное посещение офиса Beeline. После подтверждения личности владельца ему выдадут новый пакет с тем же тарифом, балансом и подключенными услугами.

Обратиться в офис можно, даже если абонент находится далеко от города, в котором был оформлен модуль. Перечень адресов салонов, где можно восстановить сим-карту Билайна, можно скачать на официальном сайте оператора.

Через сайт Билайна

Для активации заблокированной симки через личный кабинет на ресурсе оператора нужно:

  • авторизоваться;
  • перейти во вкладку «Помощь» и раздел «Восстановление»;
  • заполнить заявку, прикрепить требуемые сканы и файлы;
  • выбрать способ доставки.

Восстановление номера через сайт оператора.

В мобильном приложении

При наличии приложения «Мой Билайн» заказать возобновление номера возможно при помощи вкладки «Восстановление». К запросу нужно прикрепить заявление о замене.

Обращение в колл-центр

Заявку на замену симки можно оставить и при обращении в кол-центр. Абоненту нужно будет предоставить личные данные и уточнить способ доставки нового модуля (в офис или на дом).

Другие способы

Еще один способ оформить восстановление симки — обратиться с письмом по электронному адресу services@beeline.ru. Форму письма можно скачать на сайте Билайна. В нем должны быть указаны данные паспорта и телефон, по которому представитель компании сможет связаться с клиентом.

Дистанционно восстановить sim можно без паспорта, но при получении нового пакета в салоне или от курьера этот документ предъявить необходимо.

Способы восстановления

Получить дубликат своей утерянной карточки можно несколькими методами. Но стоит сразу упомянуть, что Вам так или иначе не обойтись без паспорта.

А варианты действий у Вас следующие:

Обратиться в отделение обслуживания мобильного оператора. Офисы Билайн предоставляют возможность восстановления симки. Для этого, пользователю, на чье имя нужно оформлять новую карту, необходимо написать заявление на замену. Физическому лицу необходимо предоставить сотруднику свой паспорт, а в том случае, если нужно восстановить корпоративную симку, то нужно, чтобы человек принес еще и доверенность от компании, на чье имя выдается карточка.

Читайте про операторов: Тариф «Можно Все» Билайн — описание, подключение, отключение и переход на тариф Можно Все от Билайн

Восстановить сим-карту можно несколькими способами, но для реализации каждого из них нужно будет заранее подготовить паспорт.

1. Обратиться в офис обслуживания абонентов оператора Билайн. После обращения в отделение, пользователю, на имя которого была оформлена старая симка, нужно будет составить заявление с просьбой о замене. Если вы обращаетесь как физическое лицо, необходимо будет предъявить сотруднику офиса свой паспорт.

Если же вы представляете юридическое лицо, заранее подготовьте следующий пакет документов:

  1. Доверенность М2, оформленную на представителя компании, в которой должны быть все подписи и печати;
  2. Документ, подтверждающий личность представителя компании;
  3. Официальное письмо от компании, на которую утерянная карта была зарегистрирована. Оно должно быть составлено на фирменном бланке и содержать просьбу о восстановлении.

2. Восстановление карты в онлайн режиме.

Как уже упоминалось выше, как для блокировки, так и для восстановления своей сим-карты, можно использовать такие способы:

  1. Посещение офиса обслуживания абонентов.
  2. Посещение раздела помощи на официальном сайте Билайна.
  3. Решение вопроса путем звонка оператору.

В зависимости от того, каким способом пользователь оставил заявку на восстановление, будет варьироваться время произведения операции и обработки заявки.

Следует также помнить, что рассматриваемая в данной статье услуга является платной, несмотря на то, что цена невелика. Стоимость уточняется непосредственно в процессе формирования заявки, что позволяет решить озадаченность многих пользователей: сколько стоит восстановить сим-карту Билайн. Оплата может быть произведена за счет средств, находящихся на балансе карты, а ещё в момент получения новой карты у курьера либо в офисе.

Можно ли восстановить сим-карту Билайн?

Данный мобильный оператор предусматривает возможность различных неприятных случаев, вследствие которых пользователь теряет ценную информацию, которая содержалась на симке.

К таким ситуациям можно отнести следующее:

  • Sim-карта потеряла своего владельца. Такое происходит, когда пользователь теряет карту вместе с телефоном или же попросту не может отыскать вытащенную из устройства симку.
  • Симка была повреждена или уничтожена. Сим-карта является достаточно хрупкой вещью, которую легко сломать или нанести ей значительные повреждения, которые впоследствии приводят к тому, что она попросту перестает читать номера, не регистрирует абонента в сети, нет обслуживания сети или прочее.
  • Формат установленной карты не подходит Вашему устройству или прочее. Так, для того, чтобы установить в телефон электронный проездной, необходима симка нового формата. В таких случаях, ее также можно обновить.

Разумеется, в каждом из вышеперечисленных случаев можно не проводить восстановление карты, и попросту купить себе новую.

Однако, если на Вашу старую привязано несколько важных опций и множество номеров, или же если Вы указываете именно этот номер на своих визитках, то вернуть потерянную симку необходимо.

Где можно восстановить сим-карту

Первое, что делает большинство абонентов — обращается в офис. Сотрудники предложат составить и подписать заявление о замене SIM. При себе необходимо иметь паспорт (оригинал).

Если SIM восстанавливает юридическое лицо, его представитель должен иметь при себе паспорт, доверенность с печатью, подписью руководителя. В отдельных случаях может понадобиться дополнительное заявление на бланке юр. лица.

На официальном сайте «Билайна» есть информация о ближайших центрах обслуживания и точках продаж, где абонент может обратиться с заявлением о разблокировке и восстановлении симки — в самом низу страницы, слева, раздел «Частным лицам».

Способы восстановления сим-карты

Под восстановлением симки подразумевается перевыпуск карты, за которой закрепляется то же состояние счета и условий использования услуг, что был у абонента до этого.

Обращение в офис Билайна

В ближайшем отделении оператора можно написать заявление на восстановление сим-карты

Важно, что обращаться за услугой может только сам клиент, на которого зарегистрирован договор с Билайном. При себе нужно иметь несколько документов:

  • Физические лица предъявляют только паспорт;
  • Юридическим лицам понадобятся паспорт, официальное письмо от руководителя организации с просьбой восстановить карту, доверенность на сотрудника, пришедшего в офис.

Срок замены при личном обращении в отделение Билайна разный. Если абонент пользовался популярным тарифом, карту выдадут уже через несколько минут. Если симка была старая, на восстановление уйдет несколько дней.

Заявление по электронной почте

Если по близости нет офисов или у абонента нет возможности отправиться в отделение для подачи заявления, можно написать заявление на почтовый ящик Билайн. Заявление составляется в свободной форме, в нем указываются Ф.И.О владельца карты, паспортные данные, номер телефона. Письмо направляется на ящик:

  • otvet@beeline.ru, если услуга требуется физическому лицу;
  • services@beeline.ru, почта для обращений от юридических лиц.

В конце письма нужно указать номер телефона, по которому представители Билайна смогут связаться с абонентом. Если в письме указаны все необходимые данные, оператор позвонит, чтобы указать офис получения карты. Если нет, состоится дополнительный звонок для уточнения информации.

Получить карту можно будет с курьерской доставкой (предлагается не во всех городах) или в ближайшем отделении. Получателю понадобится тот же пакет документов для подтверждения личности, что и в случае с подачей заявления в офисе.

Заказ по телефону

Звонком на горячую линию можно оставить заявку на восстановлением симки:

  • 611;
  • 8-800-700-06-11;

В диалоге со специалистом нужно указать анкетные и паспортные реквизиты, оставить контактный номер телефона. Правила получения готовой сим-карты те же.

Если вы неправильно ввели PIN-код

Полноценной замены карточки в этом случае не понадобится. Абонент может либо ввести PUK-код, либо попросить разблокировки у сотрудников Билайна. Сделать это можно двумя способами:

  • Позвонить по номеру 8-800-700-06-28;
  • Лично обратиться в ближайший офис продаж оператора.

В обоих случаях абоненту нужно подтвердить личность. По телефону или в отделении предоставляются паспортные данные. Разблокировка доступна только по обращению владельца карты. Восстановление по просьбе третьих лиц недопустимо.

Что делать после утери SIM-карты

SIM-карта является важным и ценным носителем информации для любого пользователя. Но иногда симка может сломаться или потеряться. В этом случае ее придется восстанавливать. Вместо утерянной карты выпускается новая с прежним номером. Но прежде чем ее заказывать, необходимо заблокировать симку, чтобы никто не смог ею воспользоваться. Сделать это можно через личный кабинет, с помощью оператора поддержки Билайн по телефону 88007000611 или обратившись в ближайший офис связи.

Когда требуется восстановление SIM-карты

Восстановить номер телефона оператора Билайн можно в таких случаях:

  • потеря или кража телефона;
  • произошла блокировка симки (часто, чтобы разблокировать ее, требуется ввести пароль – PUK-код);
  • из-за старости симка пришла в негодность;
  • требуется сменить старый чип на nano/micro.

Как восстановить заблокированную SIM-карту, если ею долго не пользовались?

Если долго не пользоваться SIM-картой, то она автоматически заблокируется через 6 месяцев. Восстановить старую отключенную SIM-карту можно в офисе Билайна. Для этого потребуется паспорт. Также необходимо присутствие того человека, на которого оформлялась SIM-карта. Процедура восстановления может быть не бесплатной. Цена же может приравниваться к стоимости новой SIM-карты.

Заблокироваться SIM-карта может и по другим причинам. Ими могут быть потеря «симки», блокировка из-за неправильно ввода PIN и PUK и т. д. Что же делать в подобных случаях? Об этом можно прочитать в статье «Как разблокировать SIM-карту Билайн». В ней подробно описаны проблемы и их решения.

Способы восстановления

Как уже упоминалось выше, как для блокировки, так и для восстановления своей сим-карты, можно использовать такие способы:

  1. Посещение офиса обслуживания абонентов.
  2. Посещение раздела помощи на официальном сайте Билайна.
  3. Решение вопроса путем звонка оператору.

Независимо от того, какой способ был использован, человеку, в итоге, понадобится посетить ближайший либо указанный ему офис Билайна, чтобы забрать новую карту с восстановленным номером. В случае особых ситуаций некоторые пользователи могут попробовать заказать курьерскую доставку сим-карты по указанному адресу.

В зависимости от того, каким способом пользователь оставил заявку на восстановление, будет варьироваться время произведения операции и обработки заявки.

Следует также помнить, что рассматриваемая в данной статье услуга является платной, несмотря на то, что цена невелика. Стоимость уточняется непосредственно в процессе формирования заявки, что позволяет решить озадаченность многих пользователей: сколько стоит восстановить сим-карту Билайн. Оплата может быть произведена за счет средств, находящихся на балансе карты, а ещё в момент получения новой карты у курьера либо в офисе.

Через офис обслуживания Билайн

Те, кто посещает офис обслуживания абонентов для восстановления сим-карты, должны иметь при себе документы, а также быть готовыми написать заявление-заявку. Если карта была зарегистрирована на другого человека, то его присутствие с документами является обязательным условием для проведения данной манипуляции.

В случае, если это юридическое лицо, то, помимо паспорта, понадобится также доверенность по форме М2 и сопутствующее письмо от самой организации с просьбой о замене симки на фирменном бланке.

Карта в отделении Билайна легко восстанавливается и может быть готова за считанные минуты либо же вручена в течение нескольких часов. Привязка к месту покупки и оформления симки не играет роли в данном вопросе, а потому за новой картой клиент может обратиться в любой офис. На официальном сайте компании можно отыскать перечень адресов и мест расположения подходящих офисов.

Восстановление через интернет

Многие пользователи, желающие быстро и просто справиться с проблемой, задаются вопросом, как восстановить сим-карту Билайн через интернет. Процедура восстановления сим-карты через интернет подразумевает использование личного кабинета на официальном сайте Билайна.

Письмо это должно содержать паспортные данные абонента и всю информацию, имеющуюся в договоре между клиентом и компанией. Кроме того, рекомендуется указать текущий контактный телефон для осуществления связи сотрудников компании с потерпевшим.

Звонок оператору

В качестве альтернативы также можно произвести звонок непосредственно оператору Билайн со своего текущего контактного номера либо стационарного телефона. Это также является одним из основных и наиболее быстрых вариантов решения вопроса, как восстановить симку Билайн.

С номера Билайн понадобится набирать номер 0611, а в случае использования федерального номера, то 8-800-700-0611. В зависимости от положения в очереди оставленной заявки будет варьироваться срок получения новой симки.

Заключение

В данной статье была представлена актуальность вопроса, связанного с блокировкой сим-карты, а также последующим её восстановлением. Были приведены основные способы, позволяющие решить представленную проблему: как восстановить сим-карту Билайн, а также варианты действий для пользователей различной категории.

Курьерская доставка симки

На Билайн восстановление номера займет некоторое время, если клиент оставит заявку на горячей линии или через интернет. В этом случае потребуется курьерская доставка. Сотрудник службы привезет SIMку и отдаст ее лично в руки.

Время восстановления утерянной СИМ-карты Билайн

Если человек обратится в представительство для перевыпуска симки, на восстановление уйдет всего 10-15 минут. Клиенту потребуется заполнить заявление, после чего сотрудник компании обработает его и выдаст новую карточку.

В случае, когда после потери клиент решил оставить заявку на перевыпуск по телефону или через интернет, на восстановление уйдет от 2 до 5 дней. Причем большую часть срока составит доставка. В зависимости от того, какой тип курьерской службы выберет человек, будет отличаться время и стоимость операции. В итоге симка будет восстанавливаться несколько суток.

Стоимость восстановления потерянной СИМ-карты Билайна

Итак, сколько стоит восстановить СИМ карту Билайн? Этот вопрос наверняка волнует многих клиентов компании Beeline, даже тех, у кого симка на месте.

Тем, кто решит восстановить СИМ карту по телефону или через интернет, придется выложить от 200 до 400 рублей за курьерскую доставку. Сама симка будет бесплатной. Итоговая стоимость зависит от того, какую курьерскую службу выберет человек. Так как доставкой занимается не Beeline, а сторонняя организация, цены регулярно меняются. Актуальную стоимость услуг нужно уточнять по телефону при оформлении заявки на восстановление карточки или по электронной почте.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий