Подтверждение встречи в письме на собеседовании
As my secretary explained to you I am afraid an urgent matter came up which I had to deal with immediately
Мне очень жаль, что пришлось отменить нашу встречу за такое короткое время. Как Вам уже объяснил мой секретарь, боюсь, что у меня возникли очень срочные проблемы, требующие моего безотлагательного участия
Я сожалею, что не смогу сдержать свое обещание встретиться в 10:30 в следующую пятницу, 6 марта. Наше руководство объявило о новой политике, в соответствии с которой отменены все поездки сотрудников на ближайшие полгода. Пока это ограничение не будет снято, я буду вести наши дела по телефону, факсу или электронной почте. И хотя мне будет очень не хватать наших рабочих совещаний, уверяю Вас, что буду обслуживать Ваш счет так же эффективно, как и ранее
Письмо-благодарность и обсуждение дальнейших действий (Letter of thanks and subsequent actions)
На встречах, как правило, достигаются некоторые договоренности, которые впоследствии реализуются в рабочем порядке, а стиль общения после таких встреч и переговоров может стать менее формальным.
Что делать если приглашение на работу поступило в качестве телефонного звонка?
Не паникуйте! Выдержите среднюю паузу и поздоровайтесь максимально уверенным голосом. Внимательно выслушайте всю речь работодателя. Должен просматриваться ваш интерес к собеседнику и работе, задайте несколько уместных вопросов. Попросите отослать вам на почту всю подробную информацию по вакансии или же сразу договоритесь о вводном собеседовании.
Ни в коем случае не показывайте сомнения, вы должны четко выражать свои мысли. Даже если сомнение есть на самом деле, не отказывайтесь от дополнительной информации или беседы, вполне возможно что перед носом именно нужная вакансия, но вас застали врасплох и естественная реакция организма на стрессовую ситуацию мешает здравому смыслу.
Образцы подтвердительных писем
Универсальный шаблон письма-подтверждения
Удобный шаблон на все случаи жизни – от подтверждения оплаты до благодарственного письма с уведомлением о том, что сделка была завершена. Лишние части можно удалять.
_______ (адрес) Уважаемый _________,
Данным письмом я хочу подтвердить, что наши договорённости в переписке полностью в силе, а также ______________________.
Напоминаю, что для начала процесса вы должны _______________ до (дата).
В случае возникновения вопросов прошу обращаться по номерам телефонов: (телефон) Прошу ещё раз подтвердить ваше согласие со всеми условиями.
Подтверждение бронирования туристических услуг
Следует обратить внимание на крайне важную для всего маршрута деталь: менеджер ещё раз запросил время прилёта туриста и номер авиарейса. Хороший маркетинговый ход – просьба сохранить телефонный номер «на всякий случай»
Теперь турист будет чувствовать себя чуть увереннее в незнакомом месте.
Подтверждаю данным сообщением, что ваш туристический маршрут полностью забронирован согласно нашей переписке. Маршрут начнётся с вашей встречи в аэропорту города ___. Номер рейса: ___, прибытие в xx:xx (дата). Водитель отвезёт вас в гостиницу, далее – всё согласно программе.
В случае каких-либо проблем прошу вас позвонить мне по номеру: _____. Рекомендую сохранить мой телефон. Хотя ваша встреча в аэропорту и остальные услуги полностью подтверждены, можете обращаться ко мне, если возникнут вопросы.
Желаю вам удачной поездки, а наши сотрудники приложат все усилия, чтобы она была приятной.
Читать дальше: Лицензия на розничную торговлю продуктами питания
Пожалуйста, подтвердите ещё раз данные о номере рейса и времени прилёта.
С наилучшими пожеланиями, Имя, должность, название компании. Контактные данные.
Пример письма, подтверждающего деловую встречу
Краткое, но ёмкое письмо-подтверждение о деловой встрече (собеседовании).
Я с нетерпением жду нашу встречу, которая, как вы помните, назначена вами на (дата). Я буду в вашем офисе в (время) по адресу (адрес), чтобы встретиться с вами или вашими коллегами. Благодарю за возможность встретиться.
Как пригласить на интервью по телефону?
Как правильно приглашать на собеседование по телефону?
Звонок кандидату поможет убедиться в его намерении устроиться на работу именно к Вам, задать интересующие Вас вопросы ещё до личной встречи, составить первичное мнение о его навыках.
Подтвердив дату и время назначенной встречи по телефону, Вы сможете контролировать процесс поиска сотрудника и будете уверены, сколько именно кандидатов следует ждать на встречу.
Как пригласить на собеседование по телефону, пример:
- Поприветствуйте потенциального сотрудника.
- Представьтесь, указав своё имя и компанию, из которой Вы обращаетесь. Зачастую кандидаты подают резюме в несколько организаций, и представление поможет избежать недоразумений. Во время телефонного разговора кандидат так же оценивает компанию на соответствие своим личным критериям по Вам, как представителю. Речь должна быть чистой.
Чтобы избежать слов-паразитов и лишней информации, составьте кейс и держите его перед глазами. Фраза «Вас беспокоит…» несёт негативный окрас и может отразиться на ходе диалога.
-
- Уточните, удобно ли в данный момент соискателю общаться с Вами. Люди не сидят у трубки, в ожидании звонка от работодателя, поэтому человек может быть морально не готов к разговору или не иметь удобной обстановки для диалога.
Узнайте, актуален ли поиск работы в данный момент.Первичный отбор кандидатов по резюме занимает время, и может возникнуть ситуация, когда потенциальный сотрудник уже нашёл вакантное место.
- Будьте готовы ответить на возможные вопросы по поводу вакансии. Если указанных в резюме данных недостаточно, проведите небольшой опрос. Согласно статье 64 ТК РФ, работодатель не имеет права отказать соискателю в должности на основании пола, расы, возраста, места жительства и др. причин, кроме профессиональных навыков и деловых качеств. Статья 23 Конституции РФ запрещает работодателю обрабатывать информацию о его личной жизни, в случае, если он не согласен на это.
- Укажите список документов, который необходимо взять с собой на собеседование. Список документов, которые можно или нельзя запрашивать на интервью, регулируется статьёй 65 ТК РФ.
Это документы, которые необходимы для заключения трудового договора (паспорт, трудовая книжка, СНИЛС, документы воинского учёта, документы об образовании).
- Резюмируйте результат диалога. Сообщите о той вакансии, на которую будет проводиться собеседование, времени, дате и месте его проведения. Если Вы не назначили конкретного времени, решите это совместно с соискателем. Сориентируйте будущего сотрудника, как найти место встречи и оставьте свой контактный телефон на случай, если кандидат опоздает или не сможет Вас найти.
Лучше всего составить шаблон приглашения на собеседование, в соответсвии с которым действие будет осуществить легче.
Примеры автоматических ответов на письма с резюме
Сообщение кандидату о том, что его резюме получено – нормальная практика, и один из элементов построения бренда ответственной компании. Чаще всего этот вопрос решается путем создания автоматических писем. Как правило в этом письме кандидата благодарят за уделенное время и отправленное резюме, сообщают сроки в которое резюме может быть рассмотрено, указывают на принцип соответствия, также письмо может содержать информацию о том, что резюме попадает во внутреннюю базу данных – так называемый кадровый резерв.
Ниже приведены примеры автоматических ответов на резюме кандидатов:
Приглашение на собеседование
Приглашение на собеседование – это первый контакт с потенциальным работником, первое впечатление о Вас, как о работодателе, и о нём, как о соискателе.
Приглашение − промежуточный этап между шапочным знакомством по резюме и очной беседой, на которой определяются личностные качества и профессиональные навыки человека, их соответствие написанной в резюме информации.
Уведомить соискателя о своём желании можно несколькими способами:
- письменно (электронное и смс сообщение);
- устно (телефонный разговор).
Сайты, специализирующиеся на сведении кандидатов и работодателей, имеют собственные письменные шаблоны с автоматическим заполнением всех данных о работодателе. Шаблон предлагает соискателю самостоятельно связаться с представителем компании.
Это упрощает работу специалиста HR, особенно в организации с большим потоком кандидатов на разнообразные должности. Но велика вероятность, что типовое обращение останется проигнорированным.
Оставляя кандидату выбор: «Звонить или не звонить?» Вы ставите себя в зависимость от решения потенциального работника. Берите инициативу в свои руки. Используйте собственный стиль, создайте индивидуальное письмо (шаблон) или кейс для телефонного разговора.
Как сформулировать приглашение по телефону
Звонок по телефону для многих работодателей остается единственным способом коммуникации с кандидатами на вакансию. Но о том, как приглашать на собеседование по телефону корректно, задумываются не все. Разговор по телефону требует от сотрудника работодателя:
- поставленной речи и хорошей дикции;
- доброжелательной и спокойной интонации;
- логики изложения.
Заботясь о том, как правильно пригласить на собеседование по телефону, сотрудник должен подготовить свою речь заранее. Состоять речь должна из:
- приветствия;
- краткого изложения причины звонка;
- уточнения, удобно ли соискателю сейчас разговаривать;
- непосредственно предложения интервью.
Пример как пригласить на собеседование по телефону:
Если кандидат отвечает согласием, можно переходить к сути: обозначить предполагаемые дату и время, адрес. Желательно уточнить, есть ли у соискателя возможность записать информацию или предложить выслать все координаты дополнительно по СМС. Не стоит ставить кандидата жестко перед фактом — предлагая дату и время, желательно уточнить, удобны ли ему такие условия, предоставив тем самым возможность внести коррективы.
Читать дальше: Арендодатель имеет право повысить арендную плату
Важно помнить, что звонок с приглашением на собеседование, скорее всего, очень волнителен для соискателя, доброжелательное и уважительное обращение расположит собеседника и позволит более эффективно договориться о встрече. Если контакты (на выставке и т.п.) уже были установлены, естественно, следует обращаться к адресату-контактному лицу по имени, а в качестве заключительной фразы можно использовать «Yours sincerely»
Если контакты (на выставке и т.п.) уже были установлены, естественно, следует обращаться к адресату-контактному лицу по имени, а в качестве заключительной фразы можно использовать «Yours sincerely».
Ответное письмо-подтверждение участия во встрече (Reply for letter requesting appointment)
После получения письма, инициирующего встречу, в случае согласия на встречу составляется ответное письмо, в котором могут уточняться даты, время, контакты, место встречи и т.п. Как и большинство других писем, такое письмо начинается с благодарности за предложение о встрече, а заканчиваться может выражением желания встретиться в скором времени и/или предложением обращаться за уточнением необходимых деталей встречи.
Пример письма-ответа на предложение о встрече
15 Lesnaya street Moscow 122395
Tel: +7 495 3776555 Fax: +7 495 3776559
Re: Your letter dated 11 May 2012
Mrs Mickele Sonnings
Dear Mrs Sonnings
Appointment with commercial director
Thank you for your letter from 11 May enquiring about the opportunity to arrange a meeting with our representative.
Miss Anita Slante, our Commercial Director, will be in Gent at the beginning of next month.
Так ли необходимо приглашение?
Приглашение на собеседование – это своеобразная визитная карточка class=»aligncenter» width=»400″ height=»220″
Каждая организация вольна оформить его по-своему. Общего канона по составлению не существует.
Но, если фирма, открывшая вакансию, позиционирует себя как серьезный работодатель и предъявляет к соискателям высокие требования, то она и сама должна к вопросам найма подходить очень тщательно, и неукоснительно соблюдать деловой этикет.
Первое впечатление о работодателе у возможного сотрудника складывается из общения с рекрутером. Правильная форма приглашения, уникальный текст обращения, весь процесс общения – в поиске идеального работника важна любая мелочь.
Стоит ли сразу давать ответ?
Итак, вы получили приглашение (о правилах его составления мы рассказывали в отдельном материале).
Скорее всего, так как мы живём в эпоху современных технологий, приглашение пришлют вам по электронной почте, через социальные сети или специальные сервисы по поиску работы. Поэтому первый вопрос, который возникает — как ответить на приглашение на собеседование по электронной почте?
Так как вы должны быть идеальны перед лицом потенциального работодателя абсолютно во всём, вам стоит знать, какое время перед ответом стоит выждать, чтобы произвести максимально приятное о себе впечатление.
А может и вовсе нужно ответить как можно быстрее?
Нет, стоит подождать хотя бы день или половину дня после прочтения данного сообщения. Так вы покажете специалисту из отдела кадров, что являетесь не простым человеком без работы и перспектив, который хватается за любую возможность, а серьёзным молодым человеком, который возможно даже занят.
То есть, если вы прочитали письмо с приглашением в начале дня, то ответьте только вечером, а если же вам ответили в конце дня, отложите ответ на утро следующего дня. Так вы не только продемонстрируете свою серьёзность, но и будете иметь некоторое время на размышления о том, нужно ли вам это место.
Даже эти пол дня, которые у вас будут в запасе, здорово помогут вам с обдумыванием вакансии, ведь скорее всего, если должность ответственная и выгодная, вы будете десятки раз прокручивать у себя в голове условия, предоставляемые работодателем с вашими представлениями об идеальном месте работы.
А если предложения будет два или больше, то вы почти всё отведённое под обдумывание время будете их сравнивать ещё больше, потому что идеальных рабочих мест не существует и все они, так или иначе, имеют определённые недостатки, среди которых вам нужно будет выбрать самый менее отвратительный.
Постарайтесь найти как можно больше отзывов и общей информации о компании, чтобы не только решить, идти ли вам на собеседование, но и не попасть впросак во время интервью.
Как ответить правильно по электронной почте?
Когда вы получили приглашением на собеседование на почту, сначала сделайте анализ информации из письма: название должности, функционал, название организации, ее адрес, имя и должность приглашающего. Этого вы так нетерпеливо ждали? Адресат вам знаком? Если приглашение пришло с работного сайта или в ответ на обращение к работодателю, найдите первоисточник вакансии, и еще раз изучите всю доступную информацию о ней и компании. Перепроверьте – это именно то, что вам надо, или вы отправили резюме не обдумано, не сильно надеясь на отклик?
Сторителлинг, или Истории компании как HR-инструмент{amp}gt;{amp}gt;{amp}gt;
В первом случае смело шлите согласие о встрече, образец которого см. ниже. После этого начините готовиться к всевозможным каверзным вопросам рекрутеров: изучите интернет и расспросите своих более опытных знакомых, которые успешно прошли сложный отбор в хорошую компанию.
Да, безусловно, если вас пригласили, можно сделать вывод, что ваше резюме заинтересовало. Но, к сожалению, подбором персонала не всегда занимаются профессионалы. Поэтому если вы видите, что есть существенные разногласия между вашим резюме и запросом работодателя, велика вероятность, что вас пригласили без глубокого анализа резюме.
В этой ситуации есть риск, что вам сразу навстрече извиняясь, скажут, что ошиблись, либо все же начнут расспрашивать об опыте и все равно откажут. В итоге вы потеряете время на дорогу и встречу.
Читайте по теме в электронном журнале
- Три поучительные истории, в которых кадровик слишком много на себя берет
- Электронный документооборот в кадровой службе: когда переходить и с чего начать
- Стоп-слова в кадровых документах: найдите и исправьте
Если же вы получили приглашение от совершенно неизвестной вам компании, есть вероятность, что это спам или мошенники. Поэтому соберите всю доступную в интернете информацию о данном работодателе. Найдите сайт компании, изучите ее направление работы, историю, награды. Почитайте отзывы о компании кандидатов, которые проходили в ней интервью, ее бывших сотрудников и клиентов.
Вас заинтересовала эта информация, вы готовы работать у данного работодателя? Если «да» – пишите положительный ответ и идите на встречу. «Нет» – продолжайте поиск и верьте, что вы обязательно получите интересное предложение.
Читайте по теме в электронном журнале «Справочник кадровика»:
- Как отказать в заключении трудового договора: 7 готовых формулировок
- Как без проблем отказать в приеме на работу
После этого ждите ответ на почту или по телефону. Если у вас изменились планы, обязательно сообщите об этом отправителю приглашения по почте или телефону. Соблюдайте деловой этикет, проявляйте уважение к собеседнику и его компании.
Здравствуйте, «ФИО того, кто вас пригласил или название фирмы».
(В самом конце обязательно поставьте дату отправки сообщения, свое полное ФИО и развернутые контактные данные)
В этом примере изложен максимум того, что требуется донести. В тоже время он компактный и удобный для чтения, не замысловатый. Обязательными элементами являются личное обращение к работодателю и ваши контактные данные для обратной связи. Остальной информацией можно жонглировать как угодно, главное придерживаться всем вышеуказанным условиям.
Что должно быть в приглашении
Письмо с предложением интервью должно содержать следующую информацию:
- обращение к соискателю по имени и отчеству;
- наименование организации;
- наименование вакансии;
- предложение провести собеседование в определенные дату и время;
- адрес организации, можно указать схему проезда, ориентиры;
- ссылку на информационный ресурс компании;
- контакты специалиста (HR-менеджера);
- список документов, которые необходимо иметь при себе на интервью.
Как образец письма приглашения на собеседование можно использовать следующий текст:
Благодарим Вас за отклик на вакансию «Менеджер по продажам» в . Мы внимательно ознакомились с Вашим резюме и нашли Ваши опыт и квалификацию подходящей для нашей компании. Приглашаем Вас на очное интервью в наш офис по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Рабочая, д. 1, оф. 1, в пятницу, 19 июля 2020 года, в 14.00. Просим иметь при себе паспорт для оформления пропуска и экземпляр резюме. Подробнее с нашей компанией Вы можете познакомиться на нашем сайте: idealny.com. По всем вопросам просим обращаться по телефону: (812) 123-45-67.
HR-менеджер ООО «Идеальный работодатель» И.И. Иванова
Ответ на послание потенциального работодателя является обязательной процедурой. Ответить желательно, даже если соискатель не планирует идти на интервью — в таком случае следует корректно обозначить причину отказа.
Читать дальше: Исковое заявление о предоставлении жилого помещения
Нормативный образец ответа на приглашение на собеседование отсутствует, ответ допустим в любой удобной соискателю форме. Желательно, чтобы он содержал:
- уважительное обращение по имени и отчеству;
- благодарность за проявленный интерес;
- подтверждение предложенных работодателем даты и времени интервью либо предложение других с указанием причины, почему соискатель не может согласиться на условия работодателя.
Направить ответ нужно в течение 1-2 дней с момента поступления приглашения. Мгновенный ответ заставит работодателя думать, что соискатель готов к любой работе за минимальную зарплату, промедление будет означать пренебрежение возможной работой.
Отвечаем на приглашение на собеседование — что следует уточнить и как себя преподнести
Отвечать на приглашения, полученные в электронном виде, необходимо в обязательном порядке. В случае ведения электронной переписки, следует сформулировать ответ в сдержанном деловом стиле. Например, может помочь следующий образец ответа на приглашение на собеседование:
Здравствуйте, (имя рекрутера)!
Благодарю вас за приглашение на собеседование на должность (название должности) в компании (название компании). Я ознакомился с информацией, предоставленной вами,и полностью заинтересован в вашем предложении. Готов встретиться с вами (дата и время, удобные соискателю или предложенные в приглашении) для собеседования.
С уважением (имя соискателя)
В ответе на приглашение на собеседование обязательно следует ещё раз указать свои контактные данные. Кроме этого, допускается формулирование дополнительных уточняющих вопросов.
В случае, если приглашение на собеседование было представлено телефонным звонком, скорее всего кадровый работник сразу захочет уточнить ряд деталей, прежде чем проводить полноценное собеседование в рамках личной встречи. Поэтому еще на этапе подачи резюме, необходимо быть готовым к разного рода вопросам, касающимся будущей профессиональной деятельности.
Так, наиболее актуальные вакансии следует все время помнить — некоторые кадровые работники могут негативно отнестись к тому, что кандидат не помнит, в какие именно компании и на какие вакансии тот подавал резюме.
Случаи, в которых пишут и отправлют подтвердительное письмо
У подтвердительного письма есть множество других предназначений и функций.
Среди популярных тематик:
- получение заказа / оплаты;
- принятие небольших поправок к уже достигнутым ранее соглашениям – особенно в сфере услуг и туризме;
- согласие о встрече (одновременно – удобное напоминание для приложений тайм-менеджмента).
Основная цель любой разновидности письма-подтверждения – взаимное согласие двух сторон о достигнутой договорённости, о её отдельных условиях. Как правило, все условия сделки (либо другой договорённости) упомянуты в предыдущих письмах на эту же тему. Удобно иметь под рукой в едином документе все обговоренные условия и нюансы, особенно при длительной переписке с множеством сообщений.
Письмо-подтверждение во многих случаях служит ещё и наглядным, удобным для обеих сторон доказательством в спорах на тему «мы ведь так не договаривались!».
It would be better if you let me know at least about the date in advance.
I look forward to your reply.
Читать дальше: Какой должен быть забор между соседними участками
В данном виде письма для запроса некоторой дополнительной информации могут также использоваться и другие фразы, например:
Английский вариант
Русский вариант
I would be grateful if you could write me exactly where your office (factory, company, the restaurant we are meeting at) is located
Я был бы Вам благодарен, если бы Вы могли указать точное расположение Вашего офиса (завода, компании, ресторана, в котором мы встречаемся)
I would be grateful if, in your reply, you could write me how to get to your office
Я был бы Вам признателен, если Вы в Вашем ответе напишете мне, как добраться до Вашего офиса
I would be grateful if you could recommend a good hotel to me
Я был бы Вам благодарен, если бы Вы порекомендовали мне хороший отель
I would be grateful if you could tell me the distance from the airport to the city center
Я был бы Вам признателен, если бы Вы могли сообщить мне расстояние от аэропорта до центра города
Письмо-отказ от встречи (Letter declining invitation)
Вполне естественно, что могут произойти различные события, вследствие которых назначенная встреча может быть отменена.
Например, если в предложенное время у вас (вашего руководителя) уже запланированы важные мероприятия, командировка и т.п.
Речь идёт даже не о попытках недобросовестной сделки, а о мелочах наподобие назначенной даты и времени, прочих незначительных условиях.
Почему подтверждающее сообщение действительно необходимо, даже в очевидных ситуациях? Вспомните, как после длительной задачи компьютер бодро рапортует владельцу о её завершении: «Всё готово, нажмите ОК для продолжения». Это ведь тоже разновидность подтверждения, пусть и из IT-сферы. Подобная едва заметная мелочь позволяет развеять малейшие остатки сомнений – всё действительно готово; это не просто пауза в долгом процессе. Это финал, к которому стремились обе договаривающиеся организации. Подтверждающее письмо необходимо так же, как точка в конце предложения.
У вас в настоящее время нет работы
Вы ищете работу по специальности в течение нескольких недель или даже месяцев. Стоит задуматься: может, неправильно составлено резюме? Ведь свои способности нужно уметь «подать под нужным соусом», внося некоторые изменения в стандартный текст в соответствии с профилем каждой конкретной компании
И, что тоже важно, не сообщая о себе ненужной информации.
Исправления внесены… И вот он, долгожданный звонок: одна из фирм, в которые обращались, приглашает на собеседование. Ура-ура-ура, сейчас подхвачу левака-поливальную машину-мусоровоз, утренней лошадью примчусь? Ни в коем случае!
Первый способ проверки востребованности потенциального работника – это назначение заведомо неудобного времени для встречи. Например, в субботу, в 8 часов утра. Согласился сразу – значит, приличных условий труда и достойной оплаты незачем и предлагать, человек в глубоком ауте, на него можно давить, даже если это вполне квалифицированный специалист.
Как ответить на предлагаемый вариант? Спокойным голосом скажите: «Давайте рассмотрим другое время, если вам удобно. В этот час приехать никак не могу». Не обязательно объяснять почему, да вас, скорей всего, и не спросят. А если спросят? Нужно иметь ответ-заготовку. Что НЕ подходит: у меня очередь к врачу (ага, он болеет!), веду дочку в ясли (угу, у нее маленький ребенок – это минус!), в этот час хожу в бассейн (человек не понимает, что работа важнее?!) и пр. Подходящий ответ: иду к стоматологу (ну, зубы болят у всех), забираю машину из ремонта (ага, не нищий, стало быть), жду мастера для ремонта холодильника, связаться и перенести его визит нет возможности (понятно, кому ж хочется остаться на выходной с неработающей техникой?). Короткий и убедительный, не оправдывающийся ответ – очко в вашу пользу.
Когда время согласовано, следует обязательно задать несколько уточняющих вопросов:
• Рассылал резюме в несколько фирм по своему профилю. Можно мне получить краткую информацию о том, чем именно ваша компания занимается? (Чем более уклончив ответ, тем больше вероятность, что фирма мелкая и хороших условий вам дать не в состоянии. Но если приглашают в «Майкрософт» или представительство «Опеля», такой вопрос лучше не задавать: обидятся, на месте разберетесь.)
• Вы можете продиктовать точный адрес, чтобы ввести данные в навигатор машины? (И неважно, что машина вообще не ваша, а друг подвезет, это уже мелочи.)
• Вам не трудно продиктовать весь список телефонов, чтобы можно было с вами связаться в случае форс-мажорных обстоятельств? Я человек обязательный и не хочу заставлять себя ждать. (Вот какой претендент, учтите!)
• К кому следует обратиться? В каком кабинете этот человек находится? Как его имя-отчество? (Человек не из тех, кто уныло будет выспрашивать подробности на месте у секретарши, желаю точно знать, куда идти.)
Как ответить правильно по электронной почте?
В суете рекрутера сложно запомнить каждого кандидата, но благодаря сегодняшним технологическим инструментам в этом больше нет необходимости.
Сайты вакансий дают рекрутеру возможность оставлять комментарий к каждому резюме, который будет доступен только сотрудникам компании.
Кроме того, современные инструменты автоматизации подбора персонала позволяют делать важные заметки, например, какие предложения о работе подходят каждому соискателю, готов ли он к изменениям, какой уровень мотивации учитывается.
При открытии новой вакансии отбор таких резюме – первое, что делает рекрутер.
Следовательно, игнорирование предложения о работе и приглашение на собеседование или слишком явная реакция на них – это ошибка, даже если это кажется неуместным с точки зрения ожиданий.
Всегда стоит ответить на предложение работодателя во время собеседования, это признак хороших манер.
Образцы согласия
Ответ соискателя на приглашение должен соответствовать принципам делового этикета и может быть следующим:
Образец согласия на приглашение на собеседование:
«Здравствуйте! Спасибо за приглашение! Предлагаемая вами должность мне интересна. Я рад обсудить детали лично. Подтверждаю дату и время собеседования.
Если дата не указана, работодатель готов разрешить кандидату указать дату. В этом случае можно предложить временной диапазон:
«Доступно для встречи 15 января 2019 г. и 16 января 2019 г. во второй половине дня».
Образец ответа на электронное письмо:
Примеры отказа от встречи
Реакция работодателя может быть положительной или отрицательной.
Бывают случаи, когда предложение о работе не интересно соискателю и он не хочет приходить на собеседование. В этом случае следует ответить на приглашение работодателя мотивированным и вежливым отказом.
Пример отказа от приглашения на собеседование:
«Здравствуйте, спасибо за приглашение и ваш интерес к моему опыту! К сожалению, я вынужден отклонить встречу, потому что поиск работы не имеет для меня никакого отношения в данный момент. Я был бы рад продолжить общение, если это необходимо!»
Если бренд вашего работодателя интересен, но предложение не соответствует ожиданиям с точки зрения уровня власти, заработка или других баллов, вы также можете отметить это в своем письме с обратной связью и ответить следующим образом.
Пример мотивированного отказа:
«Здравствуйте, спасибо за приглашение и интерес к моему опыту! Eurostar – очень привлекательный работодатель для меня. Однако мои обязательства перед семьей и друзьями вынуждают меня отклонить это предложение. В настоящее время я не могу путешествовать по долгое время. Буду рада работать с 9 до 18 часов ».
Если позиция неинтересно, не исключает установления контактов. Напротив, кадровый менеджер оценит качественные рекомендации кандидата и отметит его лояльность к компании.
Многие компании имеют специальные реферальные программы, участие в которых может приносить дополнительный доход.
Вы можете заявить о своей готовности помочь в письме, и вы можете ответить таким образом.
Пример ответа с рекомендациями другого специалиста:
«Здравствуйте, спасибо за приглашение и интерес к моему опыту! К сожалению, я вынужден отказаться от встречи, потому что сейчас для меня поиск работы не важен. Готов порекомендовать вам специалиста с аналогичными компетенциями и опытом.
Перенос встречи
Бывают случаи, когда вам нужно перенести встречу. Этикетка говорит о том, что телефон подходит только для экстренных случаев.
В других случаях просьба о переносе собеседования может быть выражена в письме; см. Ниже, как вы можете ответить на приглашение в этом случае.
Отвечая на приглашение перенести собеседование:
«Мария, доброе утро, мы назначили собеседование завтра, 15 февраля, в 14:00. Из-за большой загруженности, пожалуйста, перенесите его на понедельник, 20 февраля в то же время. Я также готов рассмотреть другие варианты в ближайшее время. Я хотел бы подтвердить. мой интерес к этой позиции и извинения за неудобства.
Как написать письмо после деловой встречи и зачем это нужно делать?
Независимо от результатов, деловое письмо после первой встречи — это жест грамотного подхода к делам и дополнительная «галочка» в сторону профессионализма персоны. Поэтому задаваться подобным вопросом стоит всегда, как и отвечать на абсолютно все приходящие письма (кроме спама, разумеется).
Структура письма, как и можно догадаться, несколько отличается, поскольку не требуется сделать свое приглашение привлекательным, однако стоит закрепить полученный результат. Для этого стоит начать с простого упоминания конкретной даты деловой беседы, что укажет на индивидуальность сообщения и просто напомнит получателю, о которой встрече идет речь.
Также важным моментом является создание короткого (по сути, итогового) письма, что позволит избежать любых повторений с ранее обсуждаемой информацией (как в первом письме, так и при встрече). Поэтому, краткий пример может выглядеть следующим образом:
- Уважаемый Артем Александрович, это письмо является продолжением наших переговоров при личной деловой встрече 31 декабря.
- Мы обсуждали вопрос слияния наших компаний в один передовой бренд (краткий итог всей беседы).
- Был бы признателен, если Вы сообщите свое окончательное мнение на тему данного вопроса (небольшой призыв обдумать предложение повторно).
- Просто позвоните мне по моему личному номеру или, если Вам так удобней, назначим еще одну встречу с дополнительным обсуждением (призыв к ответу или повторной встрече).
- Надеюсь, мы сможем дойти до взаимопониманию и продолжим наше сотрудничество на новом уровне (завершение краткого письма с вежливым призывом ответить на предложение «да»).
