Почему возникает ошибка Е05 стиральной машины Канди, как ее устранить?

Причины появления и способы устранения

Практически всегда этот код говорит о серьезной поломке Канди, которая требует диагностики, а также починки или замены узлов, находящихся внутри корпуса аппарата. Но иногда сбой может стать следствием случайного стечения обстоятельств, такого, как скачок напряжения в сети.

Если появление Е22 не вызвано серьезной поломкой, то после повторного включения код больше не появится. В противном случае придется перейти к анализу узлов.

Прессостат

Ошибка Е22 сигнализирует о сбоях, для устранения которых требуется разбор стиральной машины Candy и анализ нескольких групп узлов. При невозможности проведения таких работ самостоятельно, следует вызвать мастера. Для этого лучше обратиться в фирму, у которой в списке перечня услуг есть ремонт бытовой стиральной техники.

Компании, которые имеют положительные отзывы и давно осуществляют свою деятельность, дорожат репутацией. Это обстоятельство сводит к минимуму вероятность попасть на плохого специалиста или нарваться на мошенников. При вызове мастера следует указать модель своей стиральной машины и характер неисправности.

Средняя стоимость работ зависит от региона, города, сложности ремонта и прайса самой фирмы по предоставлению услуг. По Москве цены в среднем такие:

При ремонте часто необходима замена деталей. Их стоимость оплачивается отдельно. После проведенной починки мастер выполняет тестовый запуск агрегата, после чего выдает гарантию.

Поэтапная проверка деталей

В принципе, любая ошибка может стать причиной элементарного сбоя. Попробуйте перезагрузить ее. Через несколько минут после остановки работы зажмите клавишу выключения и извлеките шнур из электрической сети. После этого верните все на место и попробуйте запустить стирку снова. Если ничего не получается, значит, что-то действительно не так.

Как вариант, может быть неисправен сам шнур или розетка. Проверьте их с помощью тестера. Хоть и редко, но такое случается. Проанализируйте внешний вид своей «домашней помощницы». Вполне возможно, что какие-то дефекты всплывут при визуальном осмотре. Если же нет, придется производить диагностику внутренностей агрегата.

После замены щеток машинка иногда во время стирки издает трескающие звуки. Это пластины становятся на место и притираются друг к другу. Не всегда проблема кроется именно в щетках, например, может полететь модуль управления. Что делать тогда? Тут без вмешательства мастера не обойтись, но диагностировать поломку можно и своими руками. Просто возьмите мультиметр и проверьте все элементы управляющего модуля.

Изредка у моторов сгорает обмотка. Ремонт в таком случае крайне не выгоден, специалисты говорят, что дешевле приобрести новую стиралку. Однако стоит отметить, что для машинок Канди ситуация с поломкой мотора крайне не свойственна.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

К сожалению, не всегда код ошибки E03 в Candy можно устранить самому. Более чем в половине случаев речь идет о поломках, и требуется ремонт. Вот неисправности, по причине которых машинка показывает ошибку номер 3.

Признаки	Поломка	Ремонт или замена	Стоимость*(только работа)
Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.	Сливной насос. В результате поломки детали слив не работает.	Необходима замена насоса.	от 1900 руб.
Засор в сливном тракте. Возможно, он возник в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за «пробки» вода не уходит или сливается слишком медленно.	Мастер проведёт диагностику, определит место засора и устранит его.	от 1500 руб.
Стиральная машина Candy сливает воду и высвечивает код E03. Ошибка чаще возникает по окончанию цикла стирки – перед этапом полоскания или отжима. Нередко также встречаются дополнительные «симптомы»: машинка выбивает УЗО («пробки»); не греет воду; ошибка Е03 чередуется с кодом Е16.	ТЭН. Нагревательный элемент «пробивает» на корпус.	Неисправный ТЭН подлежит замене.	от 2200 руб.
Канди не сливает воду, цикл стирки останавливается на полоскании или отжиме.	Блок управления. Обычно выходят из строя элементы управляющего модуля, ответственные за слив. Также причина может быть в сбое прошивки.	Необходимо провести диагностику управляющей платы и, исходя из ситуации: перепаять неисправные элементы; перепрограммировать модуль управления; заменить плату на новую (при сильных повреждениях).	от 2400 руб.
СМА не слила воду и выдала ошибку Е03. При повторном запуске Канди, возможно, показывает ошибку прессостата (Е04).	Реле уровня воды (прессостат). Данный узел отвечает за измерение уровня воды в баке. Когда он выходит из строя, машина может зависнуть с водой в баке и ошибкой 3. Поломка бывает связана с: загрязнением камеры отбора давления прессостата; засором, повреждением или смещением шланга прессостата; выходом из строя датчика узла.	Требуется ремонт. Исходя из поломки мастер: снимает и чистит камеру прессостата; проверяет шланг датчика, при необходимости – чистит, крепит на место или заменяет его на новый; меняет деталь полностью.	от 1800 руб.
Машинка Канди не сливает воду, на экране горит код Е03 или в моделях без дисплея мигают индикаторы 3 раза. В редких случаях ошибка загорается после слива перед полосканием или отжимом.	Повреждена проводка или контакты в цепи сливного насоса или ТЭНа. Из-за неисправности происходит утечка тока на корпус, и машинка выдает ошибку. Часто к повреждениям приводят вибрации при работе СМА, а в частных домах провода могут перегрызать мыши или крысы.	Необходимо восстановить целостность проводки. Исходя из ситуации мастер либо пропаивает перегоревшие/поврежденные контакты, либо меняет проводку – частично или весь шлейф полностью.	от 1500 руб.
Барабан стиральной машины Канди не набирает обороты на отжиме, на экране высвечивается Е 03.	Мотор. Из-за нарушения изоляции в колодке мотор «пробивает» на корпус. Машина фиксирует повышенное потребление тока, не выходит на отжим, и загорается данная ошибка.	Требуется ремонт мотора.	от 2400 руб.

*Указана только стоимость ремонтных работ. Если для устранения неисправности требуются запасные детали – они оплачиваются отдельно.

Ошибка Е03 в машинке Канди – это повод внимательно отнестись к ситуации. Ведь она может сигнализировать как о пустяковых неполадках, так и о неисправностях, когда эксплуатировать технику может быть опасно для вас и вашего дома. Если вам не удалось самостоятельно устранить код E03, обратитесь к специалистам. У мастера «РемБытТех» богатый опыт ремонта стиральных машинок Candy. Помогут они и вам. Обращайтесь по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Или заполняйте онлайн-заявку.

Мы выезжаем в течение 24 часов после обращения и выполняем работы любой сложности прямо на дому у клиента. На ремонт даем гарантию до двух лет!

Оцени статью: 4.8 1 5 19 голосов (в среднем 4.8 на основе 19 голосов)

Причины и методы устранения

Для устранения сбойной ситуации действовать нужно последовательно. Сначала проверяются те узлы, восстановить нормальную работу которых возможно даже своими силами.

Самослив

Если стиральная машина Candy постоянно заливает воду, о чем говорит характерный шум от льющейся воды, но бак остается пустым, имеет место самослив. Подобная ситуация связана с неправильной установкой аппарата.

По правилам эксплуатации аппарата Candy сливной шланг должен иметь поднятие выше уровня бака. Такое положение не позволяет воде самопроизвольно вытекать в канализацию. Решение проблемы – правильная установка стиральной машины в соответствии с требованиями производителя.

Отсутствие воды в системе

Если вода при запуске стирки совсем не поступает в машинку Candy, нужно проверить:

• наличие воды в системе водопровода;
• положение крана, перекрывающего воду на стиралку.

Если запорный кран перекрыт, его следует открыть. При отсутствии воды в системе -процесс стирки просто придется отложить.

Медленный набор воды

Если вода в Candy набирается очень медленно, на дисплее может появиться сообщение Е02. Такая ситуация может быть связана с несколькими причинами:

• слабый напор в водопроводе;
• не полностью открыт кран подачи воды на машинку;
• засор фильтра залива.

Сначала нужно убедиться, что напор воды в системе водопровода соответствует норме, а кран полностью открыт. После этого нужно проверить состояние сеточки заливного фильтра.

При плохом состоянии водопроводных труб и низком качестве самой воды сеточка может забиваться мелким мусором, окалиной и солями.

Чтобы почистить заливной фильтр Candy необходимо выполнить следующие действия:

1. Перекрыть подачу воды на стиралку.
2. Отключить машину от электрической сети.
3. При отсоединении шланга от стиральной машины может вылиться небольшое количество воды, поэтому заранее следует подготовить тряпку.
4. Отодвинуть стиральную машинку от стены так, чтобы появился доступ к ее задней стенке.
5. Аккуратно отсоединить заливной шланг.
6. Достать сеточку.
7. Помыть сеточку под водой, используя щетку.
8. Установить фильтр на прежнее место.
9. Подключить коммуникации.
10. Проверить работу стиралки и убедиться в отсутствие протечек в месте входа шланга залива в машинку.

Если сеточка повреждена, ее необходимо заменить.

Сбой в работе блока управления

Ошибка Е02 в некоторых случаях появляется при случайном сбое и не носит системный характер.

Чтобы восстановить нормальную работу, можно попробовать перегрузить стиралку – выключить ее и через несколько минут — снова запустить.

Для полной перезагрузки необходимо не только отключить аппарат нажатием кнопки, но и вытащить вилку из розетки.

В редких случаях есть вероятность, что блок управления требует ремонта. Провести диагностику платы и восстановить ее работоспособность желательно доверить мастеру. При серьезных повреждениях управляющую плату заменяют полностью.

Проблема с заливным клапаном

Заливной клапан подачи воды в стиральной машине Candy состоит из мембраны и самого корпуса. Мембрана открывается электромагнитной катушкой. Если деталь вышла из строя – ее заменяют на новую.

Что делать, если проблема с клапаном – можно посмотреть на видео:

Выход из строя прессостата

Прессостат – датчик, который замеряет уровень воды в аппарате. При неисправности этого элемента возможны такие ситуации:

• вода не наливается совсем;
• вода постоянно заливается и сливается;
• воды набирается больше нормы.

Причиной такой ситуации может быть выход из строя прессостата из-за поломки, или его засор.

Если произошел засор камеры давления или засорился шланг, рабочее состояние узла возможно восстановить после прочистки. При поломке прессостата – его меняют полностью.

Неисправность проводки

Неисправность проводки в цепи прессостата также может приводить к проблемам в Candy с заливкой воды. Это может произойти при ненадежности контактов, которые разболтались из-за вибрации во время работы стиралки. В тех случаях, когда провода физически повреждены, например, грызунами, делают скрутку или меняют сразу весь шлейф.

Ошибка Е22 в машинках Candy без дисплея

СМА без экрана сообщают об ошибке E 22 морганием светодиодов. Индикаторы мигают сериями – 22 вспышки подряд, пауза в 5-13 секунд и вновь серия. Пользователю такой Канди нужно просто сосчитать число вспышек в серии – это и будет код ошибки. При этом в различных линейках могут моргать разные лампочки. Например:

• Candy Grand высвечивают ошибки индикатором «Интенсивная стирка» (значок в форме рубашки с пятнами) и первой лампочкой слева в индикации системы отсчета обратного времени (чаще всего – это «90»);
• Машинки из серии Candy Smart мигают «Интенсивной стиркой» (значок в форме рубашки с пятнами) и верхней лампочкой световой индикации системы отсчета обратного времени (это «90» или «Start»);
• В Holiday и Aquamatic мигает индикатор возле кнопки «Стирка холодной водой» (значок в форме снежинки).

Вероятные неисправности, требующие ремонта

В большинстве случаев ошибка Е05 вызвана поломкой. Вот самые частые неисправности, которые диагностировали мастера «РемБытТех» при этой ошибке. *Цены только за работу мастера. Детали, необходимые для ремонта, оплачиваются отдельно.

По опыту инженеров «РемБытТех» в более половине случаев в ошибке Е05 «виноват» термодатчик. Но определить точную причину возможно только после диагностики техники. Звоните нам: +7 (495) 215 – 14 – 41+7 (903) 722 – 17 – 03Или присылайте электронную заявку. Специалист приедет в удобное вам время, сделает диагностику и определит, почему ваша Канди сообщает об ошибке 5. С вашего согласия ремонтные работы будут выполнены незамедлительно прямо у вас дома с гарантией до 2 лет. Вывозить неисправную технику в мастерскую не потребуется. Обращайтесь!

• rembitteh.ru
• stiralnihremont.ru
• mashmaster.ru
• rembitteh.ru

Для машин без дисплея

Как распознать ошибку?

Если дисплей не предусмотрен, тогда информация доносится путем мигания индикаторов. Распознать ошибку можно по количеству миганий. Между сериями вспышек будет пауза в 5 сек. Ваша задача – посчитать сколько вспышек в серии.

Удобная функция, не поспоришь. Пригодится не только хозяину машинки, но и мастеру.

Коды ошибок

• – некорректная работа управляющего модуля.
• – проблема с блокировкой дверцы машинки. Возможно отошли контакты или провода.
• – вода не наливается, или наливается, но недостаточно быстро.
• Нужно проверить, открыт ли водопроводный кран и какой напор воды. Проблема могла возникнуть из-за наливного клапана или датчика уровня воды.

• – после выполнения программы, не произошел слив воды. За это отвечает сливная помпа, поэтому неисправность искать нужно именно там. Стоит проверить ее контакты и фильтр с патрубками.
• 4 – большое количество воды в баке. Возможно причины в датчике уровня или провода вышли из строя, а возможно заклинило заливной клапан.
• – замыкание или обрыв датчика температуры.
• – проблемы с памятью EEPROM. За нее отвечает управляющий блок.
• – ошибка в работе двигателя, скорее всего заклинило.
• – неполадки в тахогенераторе.
• – неисправность симистора двигателя.
• – между модулями прервана передача данных, что возможно при нарушении соединения.
• 14 – поломка управляющего блока.
• – сбой программы.
• – поломка нагревательного элемента.
• – неверные сведения от тахогенератора.
• – поломка управляющего блока и проблемы с электросетью.

Коды ошибок к моделям фирмы Hoover и ZEROMATT имеют расшифровку, как и ошибки стиральной машинки candy, потому что эта техника находится под управлением платы Cuore. Как быть уверенным, что на вашей стиральной машине установлена вышеупомянутая плата? Просто. Если в названии модели есть СО, COS, GOF (Fuzzy) Candy GO, SMART (Fuzzy), то она под управлением Cuore.

Как определить ошибку в машинках без дисплея

В моделях Candy серии Aquamatic не предусмотрен информативный дисплей, на который обычно выводится сообщение об ошибке. В таком случае распознать неполадку можно по миганиям левого нижнего индикатора. Пользователю необходимо посчитать количество вспышек диода в одной из серий, интервал между которыми составляет 5 секунд.

Количество идущих подряд вспышек соответствует числовому значению кода ошибки.

Информация о причинах возникновения ошибок собрана в следующей таблице.

Выше приведены общие значения кодов для машинок без дисплея. Перед тем, как исправить неполадку, лучше всего свериться с расшифровкой для конкретной модели Candy. Значения могут отличаться в зависимости от особенностей всех модификаций агрегата. Найти достоверную информацию о кодах неисправностей можно в официальном руководстве пользователя к вашей стиральной машине.

Коды неисправностей машинки Канди, их значение

В зависимости от типа модели, СМ может по-разному проявлять ошибку:

• Модели типа Activa с электронным управлением отображают ошибку на дисплее.
• Модели Candy Aquamatic (Канди Акваматик), сигнализируют о неполадке морганием нижней лампочки слева. Количество вспышек через паузу и означает код ошибки.

Для стиральных машинок Candy Holiday, Aquamatic, Activa и других моделей характерны такие коды ошибок: Е01, Е02, Е03, Е04, Е05, Е09.

Название кода ошибки	Значение, расшифровка
Е01	Дверца люка закрыта неплотно. Неполадка устройства блокировки (УБЛ) либо механической защелки.
Е02	Ошибка при заборе воды. Бак наполнен сверх нормы, либо воды недостаточно для стирки. Вероятны проблемы с клапаном забора, прессостатом, модулем управления.
Е03	Нет нормального слива воды. Вышло время, отведенное на слив. Проблема в засоре сливной системы или насоса.
Е04	Ошибка забора воды. Бак наполнен выше положенного уровня. Возможна поломка заливного клапана или прессостата.
Е05	Вода не нагревается. Неисправность ТЭНа, электронного контроллера, термодатчика.
Е07 (08, 09)	Неполадки с двигателем или его элементами: таходатчиком, симистора, модуля управления.

Почему возник данный код

Любой набор символов на дисплее стиральной машины – загадка для владельца, если под руками нет поясняющей заводской инструкции. Для тех, кто оказался в ситуации без помощников в расшифровке, приводим все четыре причины появления на Канди ошибки E05.

1. Не работает температурный датчик. Такое случается, когда сила сопротивления отступает от заданных значений: 20 кОм при температуре в 25 градусов и 2,14 кОм при 85 градусах.
2. Вышел из строя нагревательный элемент. ТЭН может быть как с заводским браком, так и сгореть от осевшей накипи.
3. Не функционирует двигатель селектора программ. Проблемы с сопротивлением, рабочим напряжением или прерванными контактами между управляющими блоками.
4. Сломался контроллер. Привести к поломке могут попадание на плату влаги, избыточный нагар, отказ одного из датчиков, скачки напряжения или заводской брак.

Вариантов для появления кода неисправности Е05 много, поэтому для точного определения причины, провоцирующей недостаточный нагрев воды, необходимо разобрать агрегат. Дальше начинаем активный поиск неполадки, с чем помогут приведенные ниже инструкции

Важно помнить, что ремонт предстоит непростой, поэтому лучше вызвать специалиста или отвезти автомат в сервисный центр

Как устранить?

Чтобы исправить проблему, необходимо провести ремонтные работы в зависимости от причины неполадки.

Поломанный клапан

При производстве стиральных машин торговой марки Candy используются оригинальные заливные клапаны, которые не похожи на элементы в продукции других компаний.

Неисправность клапана может быть связана со следующими проблемами.

Проблемы с прессостатом или модулем

Если ошибка появляется из-за некорректной работы датчика, отвечающего за уровень жидкости, нужно делать следующее.

Первый делом следует найти прессостат. Он находится спереди стиральной машинки. Диагностику начинают с проверки трубки, ее целостности и герметичности. При наличии дефекта этот элемент нужно поменять. Используя специальный тестер, выполняется проверка контактов датчика давления

Также стоит обратить внимание на исправность провода, по которому идет питание

Плата

Платы управления также выходят из строя. Отдельные элементы, размещенные на ней, отвечают за наполнение бака водой и слив. Их обязательно нужно проверить на исправность, однако только специалист найдет нужные элементы на плате. Починку лучше доверить профессионалом. Если проводить ремонт самостоятельно, можно испортить плату.

При производстве техники компания использует платы различных моделей, поэтому эта деталь может отличаться в различных стиральных машинках.

Общие рекомендации по устранению неисправностей

О том, как определить ошибки по индикации в стиральной машинке Candy, смотрите далее.