Причины и что делать, если телевизор Самсунг не включается

Как устроен телевизор

И хотя прошло много времени с тех пор, как были введены в строй первые телевизоры с кинескопами, каких-то глобальных свершений не произошло. Если, конечно, не считать микропроцессоры, которые сегодня заправляют всем и вся. Ранее их функции были реализованы едва ли не на лампах, что занимало много места и едва ли было эффективней. Теперь каскады собраны в аккуратные микросхемы, появились также некоторые новые тонкости со звуком, но по большому счету все работает, как и прежде.

Тракт приема сигнала до промежуточной частоты не имеет деления. Это значит, что изображение и звук идут рука об руку, хотя и несущие у них разные, и тип модуляции не совпадает. Микросхема приемника, стоящая после антенного кабеля:

1. Осуществляет первичную выборку нужных частот из всего спектра при помощи настраиваемого контура.
2. Усиливает полученный сигнал прямо на частоте приема, например, 570 МГц.
3. При помощи внутреннего гетеродина понижает частоту смеси (звук + видео) до десятков МГц (чуть более 30 МГц).

На выходе стоит усилитель, который частоты называют УРЧ, но нужно путать его с усилителем радиочастоты. Увеличенный по амплитуде сигнал поступает на качественные фильтры, например, на поверхностных акустических волнах. Затем все это поступает на блок усилителей промежуточной частоты звука и изображения. Здесь же находятся и детекторы. Вторая промежуточная частота звука может быть различно, например, 5,5 или 6,5 МГц в зависимости от стандарта. Детекторы пытаются на всех несущих найти полезную информацию, и если кому-нибудь из них это удается, то микропроцессор получает соответствующее сообщение. После этого управляющим сигнал он открывает нужный режекторный фильтр. Звук проходит на усилитель низких частот и выводится на динамики.

Понятно, что есть еще и схема декодирования стереозвучания, точно так же, как телевизор должен уметь распознавать такие видео форматы, как PAL и SECAM. В каждом случае по определенным признакам выясняется, что именно пришло, задействуются только нужные схемы.

Настройкой входных каскадов микросхемы приемника занимается центральный контроллер. Тот самый, что управляет режекторными фильтрами и много чем еще. Специальный цифровой код декодируется приемником и содержит информацию о частоте. Соответственно, варикапами перестраиваются входные избирательные контуры, а гетеродин начинает вырабатывать нужный сигнал. Добавим к этому, что перед демодуляцией первая промежуточная частота звука проходит еще одно преобразование. Всего их получается два. Это нужно, чтобы погасить частоту зеркального канала, в конечном итоге это увеличивает избирательность и чувствительность приемника. Вот почему в профессиональных радиостанциях преобразований частоты бывает три и более.

Ну, вот как-то так на пальцах работает телевизор. Сигналы строчной и кадровой развертки были в аналоговом вещании заложены прямо в сигнал. Сейчас, когда информация делится на кадры, в этом нет необходимости. Более того, частоты кадровой развертки теперь можно менять, а центральный процессор уже подстроит изображение. Усложнились и алгоритмы. Умная электроника умеет проводить аппроксимацию, предсказание поведения изображения и звука. За счет чего прием становится более уверенным, качественным. Не так важны все эти детали, перейдем к делу.

Лампочка светит, но не включается

Работающий индикатор без периодических или постоянных миганий свидетельствует о нормальной работе узла питания. Перечислим некоторые причины, из-за которых телевизор перестает включаться.

1. Если после включения диод перестал светиться, значит, телевизор вышел из дежурного режима. Отсутствие изображения может являться следствием поломки подсветки. Возможно также нарушение электрического контакта между платой и подсветкой.
2. Для работы подсветки необходимо питание. В старых телевизорах для питания подсветки использовались отдельные платы. В новых устройствах питание обеспечивает маленькая микросхема – LED-драйвер.Нарушение в работе любого из перечисленных компонентов становится причиной отсутствия картинки на экране.
3. Если на main-плате случилось замыкание или пробой детали, то увеличенное напряжение с блока может поступить на процессор. Это основная деталь, которая обеспечивает контроль над телеприемником. Неисправность процессора приведет к ситуации, при которой диод светится, но плазменный телевизор бренда «Самсунг» совсем не включается. Процессор не может обработать и выполнить команду. В таком случае ставится новый процессор или полностью меняется материнка. Подробнее в видеоролике ниже.

Нужна помощь мастера

Обращаться за помощью к профессионалам следует в том случае, когда для устранения проблемы потребуется вскрыть устройство и провести ремонт или замену деталей, например, шасси s62. Делать это самостоятельно, не имея соответствующих навыков и схемы телевизора, не рекомендуется, иначе можно нанести устройству еще больший ущерб.

Не включается с кнопки на корпусе

Если телеприемник не отвечает ни на нажатие кнопок на корпусе, ни на ПДУ, при этом напряжение на устройство поступает, необходимо вызвать представителей сервисного центра. Если при этом лампочка горит зеленым светом, это может быть признаком проблемы с платой, определить которую самостоятельно очень сложно.

Индикатор постоянно меняет цвет

Если индикатор меняет цвет с зеленого на красный, это говорит о перебоях с электропитанием. Для решения проблемы потребуется заменить транзистор или электрический адаптер.

Индикатор бессистемно мигает

Такое поведение телевизора говорит о том, что произошел системный сбой. Для выявления проблемы потребуется провести полную диагностику устройства.

Долгое включение

Этот признак означает, что один из внутренних компонентов телевизора практически пришел в негодность. Для определения типа поломки нужно обратиться в сервисный центр, где имеется специальное оборудование.

Другие признаки

Если при попытке включения раздаются щелчки, но экран не загорается, причин может быть несколько.

Если не загорается экран, но слышны щелчки (два, три, четыре, пять раз и более), это говорит о сломанном блоке питания. Щелканье, появляющееся после включения и исчезающее после выключения, также сигнализируют о сбое блока питания или других внутренних элементов. Иногда проблема с щелчками может быть связана со статическим электричеством, возникающим от большого количества пыли на экране. Необходимо протереть телевизор, возможно, проблема устранится.

Телевизор не включается: виды неисправностей

Прежде всего, необходимо определить причину неполадки. Только после обнаружения источника неисправности можно начинать восстановительные операции. К основным причинам, из-за которых телевизор перестал включаться, можно отнести несколько вариантов:

• отсутствует подача электричества;
• аппарат не подключен к электросети;
• повреждения электропроводки;
• сломался пульт дистанционного управления;
• не работает блок питания, требуется замена;
• неправильно отрегулирован режим работы;
• другие технические неполадки («полетела» микросхема), без помощи специалиста ремонт невозможен.

Не горит лампочка

Лампочка в телевизоре выполняет несколько функций. Она показывает подключение аппарата к сети, установку ждущего режима, а также она является своеобразным сигнализатором неполадок в работе прибора. В зависимости от обстоятельств, режим подсветки начнет изменяться.

Чаще всего владельцы телевизоров сталкиваются с проблемой полного отсутствия подсветки индикатора. Эта неполадка считается самой простой, которую легко исправить. Если индикатор неактивен, а на экране отсутствует изображение, значит, неполадки связаны с подачей электрического тока. Для обнаружения места неисправности, необходимо выполнить несколько операций:

• убедиться что телевизор подключен к электросети;
• проверить исправность подключения;
• вилка телевизионного кабеля должна плотно вставляться в розетку;
• иногда на электрощите выбивает пробки;
• если электричества нет во всем доме, придется немного подождать, пока не произойдет плановая подача электроэнергии.

Мигает индикатор

Бывают случаи, когда неисправности в сети отсутствуют, лампочка индикатора горит, но не постоянно, она беспорядочно мигает. Одной из причин такой неполадки считается неисправность пульта. Необходимо проверить его работу, зрительно осмотреть, для определения:

• механических повреждений корпуса;
• состояние кнопок (дефекты не допускаются);
• работа батареек, возможно, они сели, требуется их замена.

Если после проверки работы пульта проблема осталась, можно попытаться включить приемник, воспользовавшись панелью управления, расположенной под экраном телевизора. Если подключение не удастся сделать, значит, режим работы был настроен неверно, или произошел его сбой. Телевизор имеет различные режимы воспроизведения:

• стандартный;
• спящий;
• подключенный к персональному компьютеру;
• видео демонстрируется через проигрыватель.

Чтобы вернуть телевизор в рабочее состояние, можно попытаться изменить режим его работы. Установите стандартные параметры (по умолчанию), на экране должно появиться изображение.

Лампочка горит постоянно

Если лампочка горит ярким непрерывным светом, значит сделано правильное подключение к электросети. Неполадки связаны с работой пульта. Если у него отсутствуют механические повреждения, можно попытаться сильнее надавить на кнопки, особенно когда они западают. В случае решения проблемы, пульт лучше заменить, чтобы обеспечить нормальную работу аппарата.

Если изображение не появляется, даже после использования кнопочной панели, возможно, произошло повреждение материнской платы. Для проверки всей электрической системы, необходимо обратится в специализированную мастерскую.

Дополнительные проблемы, возникающие при включении

К дополнительным проблемам относят долгое включение или перезагрузка устройства.

Если Самсунг долго включается, то такая неполадка говорит, о неисправности одного из блоков экрана. Причину выяснить достаточно непросто, так как необходима специальная диагностическая аппаратура, которой оснащены только технические центры.

Если панель сама включается и отключается, то этому способствует множество факторов. Какие-то, можно устранить самостоятельно, другие требуют консультации мастера.

Самые распространенные причины:

1. Пыль – одна из самых распространенных причин такой неполадки, скопившиеся внутри телевизора пыльные залежи. В следствие, происходит замыкание контактов, устройство самостоятельно отключается. Для устранения проблемы нужно открыть заднюю крышку плазмы и с помощью пылесоса убрать загрязнения.
2. Обновление устройства – телевизор нуждается в обновление программного обеспечения, обычно это действие выполняется мастером.
3. Поломка конденсатора – если в блоке питания произошла утечка и необходимо выполнить замену конденсатора, то это операцию должен выполнять только профессионал, так как конденсатор взрывоопасен.
4. Перегрев панели – часто происходит из-за скачков напряжения, в результате из строя могут выйти светодиоды или изолирующая обмотка.

Когда нужно обратиться в сервисный центр

Аппаратные поломки телевизора Samsung по силам устранить исключительно профессиональному инженеру. Рядовой пользователь сможет решить проблемы внешнего характера, поэтому самостоятельно разбирать устройство – отнюдь не самая удачная идея.

Программные неисправности Самсунг Смарт ТВ также далеко не всегда удается устранить своими руками. Чтобы обновить прошивку, нужно сначала ее скачать и сохранить на флешку или на встроенный жесткий диск. Далеко не каждый пользователь справится с такой задачей.

Инженеры сервисного центра имеют в своем распоряжении специальное оборудование, а также знают, как правильно разобрать телевизор. Сейчас рассмотрим, в каких ситуациях необходимо обращаться к мастерам.

Телевизор не включается с кнопки панели

Если телевизор не запускается после нажатия кнопки включения, расположенной на панели, следует обратить внимание на индикатор режима ожидания. Например, если он выключается в момент нажатия на кнопку, то это свидетельствует об активации внутренней блокировки

Не стоит исключать поломки самой кнопки или шлейфа, обеспечивающего соединение. Если при нажатии кнопка буквально проваливается вовнутрь панели и не щелкает, значит, ее нужно поменять. Сделать это самостоятельно у вас абсолютно точно не получится, поэтому нужно просто вызвать мастера.

Индикатор горит красным цветом

Если лампочка горит красным, но телевизор не включается, это означает, что он пребывает в режиме ожидания. Как исправить эту проблему мы уже разобрались. В некоторых ситуациях индикатор светится зеленым, но потом снова краснеет. Это свидетельствует о том, что центральным процессором был сформирован и разослан другим модулям входящий сигнал на включение.

Из-за того что ломается один из узлов, команда не выполняется. Например, проблема кроется в блоке питания, поэтому телевизор не запускается. Центральный процессор не получает подтверждения о выполнении команды, вследствие чего отменяет сигнал на включение телевизора, возвращая устройство в спящий режим.

Светодиод может постоянно изменять цвет, однако ТВ так и не включится. Причина неисправности – инвертор или транзистор. Нужно обратиться в сервис-центр, чтобы специалисты поменяли неисправные модули.

Индикатор зеленый, но телевизор не включается

Если индикатор горит зеленым, но при этом телевизор не включается, то тогда специалисты проводят тщательную диагностику. Начинается проверка с тестирования материнской платы, в частности с помощью специального оборудования измеряется поступающее напряжение. Помимо этого, тестируется выполнение команд на подсветку индикаторов, включение телевизора и т.д.

Когда лампочка загорается, свидетельствуя о работоспособности, но при этом сигналы с основной платы не поступают, то это может сигнализировать о наличии проблем с программным обеспечением. Постарайтесь включить устройство с пульта дистанционного управления или путем нажатия на кнопку, расположенную на главной панели.

Аппаратная поломка материнской платы устраняется путем замены неисправной комплектующей. Если с напряжением полный порядок, тогда специалисты сбросят пользовательские настройки, а затем установят обновленное программное обеспечение.

Индикатор регулярно мигает

Постоянно мигающая лампочка – показатель сбоя, однако нужно конкретизировать проблему, что бывает очень непросто. Для определения причины появления мигающего на телевизоре индикатора проводится комплексная диагностика. С помощью осциллографа проверяется адаптер питания, также тестируется работоспособность преобразователя, который расположен на материнской плате.

Зачастую мигает красная лампочка из-за появления проблем с напряжением. Например, произошло короткое замыкание в цепи контактов.

Телевизор очень долго включается

Если телевизионное оборудование необычайно долго включается, то это говорит о неисправности определенного узла. Например, если вы пользуетесь устройством с жидкокристаллической матрицей, то факторы будут существенно отличаться от тех же LED моделей.

Определить, почему ТВ плохо работает и включается не сразу, необычайно тяжело, особенно если у вас нет опыта в ремонте техники. Учитывая обстоятельства, целесообразней обратиться в сервисный центр, сотрудники которого смогут оперативно определить причину неисправности и нормализовать корректную работу устройства. Они используют не только профессиональное оборудование, но и лицензионное программное обеспечение.

Проблемы телевизоров разных торговых марок

Если телевизор не включается, то прежде чем паниковать, вызывать мастера сервисного центра, нужно проверить все указанные выше причины, на несложные неполадки, встречающиеся в телевизионном устройстве любого типа. А их в настоящее время как мы уже читали выше три:

• кинескопный;
• жидкокристаллический;
• плазменный.

Телевизоры марки «Самсунг»

Для начала проверяем подключение к питанию. Тут несколько вариантов:

• может не работать сама кнопка на панели телевизора;
• неисправен пульт ДУ или сели батарейки;
• нарушена целостность сетевого кабеля;
• неисправна розетка;
• проблема с удлинителем, если таковой используется;
• нет света вообще внутри сети.

К примеру, такие модели этих телевизоров как:

• le40r81b;
• le32r81b;
• le23r51b;
• le40s62b;
• le20s52bp,

могут часто не включаться, хотя индикаторная лампочка горит, а видимых повреждений нет. Если же индикатор не горит, то чаще всего дело в банальной поломке розетки или отсутствии света. Стоит поменять розетку или узнать есть свет у соседей.

Если свет есть, напряжение сети присутствует, ЖК телевизор, к примеру, не включается, хотя индикатор горит, пульт ДУ исправен, то возможно неисправность находится в самом устройстве и лучше всего вызвать мастера специалиста сервисного центра, особенно если гарантийный срок еще не вышел.

Телевизоры марки «Филипс», в чем искать проблему

Если телевизор не включается, а индикаторная лампочка горит, может быть неправильно выбран активный режим. Современные телевизионные устройства снабжены функциями, которые позволяют переводить прибор в «спящий» режим. Если был выбран этот режим, то при включении с пульта режима «ТВ» телевизор должен в этом случае отреагировать и включиться.

Самостоятельно решать проблемы не рекомендуется

Но если этого не происходит, то возможно повреждены какие-то детали микросхемы, конденсатора или блока питания. Самостоятельно решать проблемы с этим телевизором не рекомендуется. В крайнем случае, лучше всего:

• попробовать выключить, снова включить устройство, проблема может крыться либо в кнопке питания, либо в неисправном пульте управления, либо его севших батарейках.
• темный экран телевизора также может быть при слабом сигнале передающего устройства, т.е. может быть неправильно или плохо подключена антенна.

Важно. Бывает так, что экран телевизора загорается, тут же снова выключается

Часто это означает неисправность микросхемы устройства, с этим типом неисправности справится только мастер сервисного центра.

Если телевизор все-таки включается, но очень долго, то причина может крыться в одном из телевизионных блоков. Только специалисты могут разобраться в такой проблеме.

Телевизор марки LG

При мигающей индикаторной лампочке у телевизоров этой марки серии:

• 42pa4510;
• ld33b;
• 42ld650;
• 42la621v,

сигналы ее говорят о неисправностях прибора. В инструкции к прибору указаны обычно все коды мигания индикатора, отвечающие за поломки определенного вида.

Иногда случается, что индикатор мигает, а телевизор не включается при подключении телевизионного устройства в качестве монитора к компьютеру или плееру. Если монитор вышел в «спящий» режим, то телевизор может не включаться, подавая сигналы индикатором. Этот принцип работы предусмотрен также у современных телевизионных устройств от других фирм, таких, например, как:

• Samsung le37c530f1w;
• Philips;
• Ролсен;
• Акира;
• Toshiba;
• Helix;
• Supra;
• Шарп.

Кроме того, перегревание внутренних частей или корпуса телевизора также является частой проблемой современных телевизионных устройств. Даже модели известных марок, будучи в исправном состоянии могут при перегреве не включаться. Если дать прибору время отдохнуть, проблема может решиться сама собой.

Посмотрите видео о ремонте телевизора Samsung

Скачок напряжения

Если скачки напряжения в вашей квартире – обычное явление, то будьте готовы к реакции на них и
телевизоров. В некоторых моделях установлена защита от перепадов напряжения: после этого в
течение нескольких минут устройство не включается. Но если и через 10 минут телевизор не
заработал, значит авария не прошла для неё бесследно:

• сгорел предохранитель;
• из-за короткого замыкания могла выйти из строя проводка;
• сломалась электронная плата управления или другой электронный элемент телевизора:
  электроника особо чувствительна к перепадам напряжения.

В любом случае в такой ситуации вам следует обратиться к специалисту, даже если речь идёт всего
лишь о перегоревшем предохранителе: во-первых, в современных телевизорах их может быть несколько,
и, самое главное – не стоит лезть в сложное современное устройство без специальной подготовки.

И еще добрый совет: если вы постоянное сталкиваетесь у себя с перепадами напряжения – приобретите
стабилизатор напряжения и подключите телевизор и другие чувствительные бытовые приборы к
электросети через него.

Неисправности матрицы

Неисправности ЖК телевизоров, связанные с некорректной работой или повреждением светопроницаемой матрицы дисплея, пользователь может определить достаточно легко по видимым признакам. Есть две группы вариантов поломок. В одну входят неисправности системы передачи сигналов. Во вторую физические повреждения самой матрицы.

1. Заводские битые пиксели. Их рекомендуется находить еще во время покупки телевизора в магазине. По нормам, на всю плоскость экрана не должно быть более 5 точек, которые не меняют оттенок при воспроизведении изображения. Если их больше, устройство покупать не стоит. Битые пиксели не ремонтируются.
2. Поврежденные пиксели. Матрица ЖК дисплея довольно хрупкая, и в большинстве телевизоров она прикрыта тонкой пластиковой пластиной. В результате удара можно повредить пиксели (ячейки жидких кристаллов с управляемой светопроницаемостью) на большой площади. Как следствие, образуется пятно, чаще всего черного цвета (на некоторых матрицах — белого).
3. Результаты воздействия вибрации, влаги, переохлаждения. Во всех этих нештатных ситуациях на дисплее телевизора образуются самые разнообразные пятна, разводы. Это могут быть области с непоправимо поврежденными пикселями. Или они прекращают нормально управляться, искажают цвета, не могут воспроизводить правильный диапазон оттенков.

Группа вариантов нештатного поведения экрана ТВ более разнообразна. При повреждении дорожек шлейфа на матрице может сбоить картинка, от полос и помех до разбивания на квадратики и неверной цветовой гаммы. Все случаи описать просто невозможно, они хаотичны и в большой степени неповторимы.

Почему телевизор Самсунг не находит цифровые каналы через антенну, кабель

В некоторых ситуациях автоматический поиск каналов не приносит результатов, что свидетельствует о наличии неисправности. Ошибка может скрываться в приеме сигнала, подключении, установленных параметрах, программном сбое или же в механическом повреждении. Ниже подробно изучим существующие неполадки и разберем способы их устранения.

Оборудование

Убедитесь, что подключенное оборудование может принимать нужный формат вещания. DVB-T2 является европейским стандартом цифрового ТВ, который был принят в нашей стране. То есть, если не можете воспользоваться новым форматом и просматривать цифровой эфир, то вероятно ваше оборудование устарело и не может транслировать принятый стандарт DVB-T2.

Антенна

Одна из распространенных причин – проблема с расположением антенны. Она необходима для улучшения качества принимаемого сигнала. Но, при использовании комнатной антенны для цифрового вещания изображение начнет рябить или будет пропадать.

Также важно расположение и внешние факторы. Поместите антенну, направив в сторону ретранслятора

Дополнительно убедитесь в отсутствии помех, которыми могут выступать высотные здания, деревья и т.д. При их наличии переместите антенну повыше.

Настройка

Следующая причина, объясняющая почему телевизор Самсунг не видит цифровые каналы, заключается в настройках. Часто, даже при правильной установке параметров устройство отказывается обнаруживать «цифру». Решение:

1. Уберите страну или поставьте «Другое».
2. Дополнительно проведите повторный поиск телеканалов, выбрав ручной способ.
3. При отсутствии результатов – сбросьте параметры ресивера до заводских или проверьте обновление.

Кабель

Убедитесь в целостности кабеля, а также проверьте правильность подключения. Если ранее телевизор показывал каналы без перебоев, а теперь демонстрирует не более 10 трансляций, то вероятно на стороне провайдера начались профилактические работы. Обычно, при повреждении кабеля или входов телик совсем ничего не показывает.

Проблема с подключением оборудования

Телевизор Самсунг не ловит цифровые каналы? Проверьте правильность подключения. Не торопитесь настраивать цифру. Изначально убедитесь, что вы верно подсоединили все оборудование. Например, дециметровую антенну, подразумевающую встроенный усилитель, требуется подключать к приемнику, который в свою очередь подсоединяется к самому телику.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Настройка поиска

Настройка поиска часто выступает причиной возникновения рассматриваемой проблемы. Если автоматический поиск не дал результатов, воспользуйтесь ручным. Не забудьте указать параметры в виде типа подключения, измените страну и т.д. Воспользуйтесь инструкцией, приложенной вначале статьи.

Программные сбои

Системный сбой обычно происходит из-за действий пользователя. Возможно в параметрах вы указали неверные настройки или ошиблись в указании частоты. Также виной может стать установленное ПО в приставке, которое разработчик перестал поддерживать. Решение – переустановить программное обеспечение на ресивере.

Дополнительно выполните следующие действия:

• Сбросьте настройки до заводских и проведите повторный поиск трансляций.
• Установите другую прошивку на ресивер.

Технические проблемы со стороны передатчика

Последняя причина неисправности может скрываться на стороне передатчика, что послужило отсутствием сигнала. Тогда:

• В случае с кабельным ТВ проверьте с помощью мультимера контакты разводки, включая щиток. Возможно случился обрыв между передатчиком и приемником. Убедитесь, что кабели цельные и не повреждены. На крайний случай позвоните в компанию, которая занимается обслуживанием вашего дома и отвечает за предоставление доступа к вещанию ТВ.
• При использовании спутникового либо эфирного ТВ убедитесь в отсутствии проблем у провайдера. Часто на оф.сайте имеется информация насчет плановых техработ или возможных проблем с получением сигнала. Позвоните оператору и уточните вопрос.